Excelente experiencia. Un hotel pequeño pero muy bueno. La amabilidad de los funcionarios, la atención, el servicio, la comida igual de excelentes. Todo lo que necesitamos fue solucionado de inmediato. Buena ubicación en el centro histórico, muy cerca a la zona de restaurantes y bares del parque de los novios. La terraza espectacular con su piscina para pasar un buen rato de descanso allí.

Elegí este lugar luego de ver varias opciones en Booking. Al llegar a la habitación tuve algunas sensaciones encontradas, sin embargo, empecemos por lo destacado:- La ubicación en realidad es excelente. El hotel está muy cerca de lugares increíbles para disfrutar de gran parte de la magia de Santa Marta.- El equipo de servicio es muy pero muy amable y atento.- El personal de limpieza cumple de manera regular.- El área de la piscina en el piso 5 es acogedora.- El desayuno que te brindan es ideal.Lo no tan destacado:- La habitación asignada distaba un poco de lo que había imaginado por las fotos. Al ingresar me sentí un poco decepcionado, ya que esperaba encontrar un espacio más grande.- La primera noche encontré que una de las sábanas tenía pequeñas manchas de sangre.- El 3er día me asignaron una toalla que tenía algunas manchas de aspecto no tan chévere.Conclusión:Ni la mejor ni la peor experiencia.

Está muy bien ubicado ya que se encuentra a 2 cuadras del parque de los novios en donde pueden encontrar varios restaurantes y bares. Y a 4 cuadras de la bahía de Santa Marta. El hotel es limpio, bonito y económico (cuenta con piscina en el 5to piso). El personal muy amistoso y amable. Al momento de preguntar por tour a Tayrona me dieron la información de un coordinador. Excelente.

Exelente atención, personal atento a tus inquietudes y requerimientos, su restaurante la comida es deliciosa, muy centrico. Si bien es cierto que las habitaciones no son muy grandes lo compensa otros factores de mayor peso como el servicio. En si fue una muy buena experiencia visitar.

Es un hotel pequeño pero la ubicación es perfecta , tienes bares y restaurantes súper cerca. Esta en el centro histórico, tiene transporte en bus para todas partes y pagas 2000 mil pesos el bus. El hotel es perfecto si solo vas en plan de conocer Santa Marta por que lo usas solo para dormir.

Las habitaciones son super cómodas y la ubicación es excelente, el personal es muy amable, la comida es deli me encanto.

Es bueno, a primera vista es un poco engañoso por que queda en un lugar muy concurrido que parece un mercado popular, pero queda a una cuadra de un espacio de vida nocturna muy chevere y es de fácil y rápido acceso.

Lo peor: la política del me queria comer un sandwich con huevos revuelto y me dijeron que no podía o eran los huevos o era el sandwich. No veo porque tanta rigidez si un huevo cuesta 0,25 USD.Es un hotel de unos 40 USD la noche, austero pero bien para el precio , podría mejorar en la limpieza y el agua caliente(no tiene)El personal de recepción muy amable.

Ubicado en el centro, cerca al parque de los novios, restaurantes y fuentes de soda. Impecable en su higiene, incluyen el desayuno y es exquisito. Con ascensor, la habitación limpia y ordenada, con wifi, TV pequeño, abundante agua. La piscina y terraza son bellas, para ir al rodadero en bus son 15 minutos.

Es un lugar maravilloso, todo lo que ofrece este hotel es tal cual como lo mencionan, la calidad humana es fenomenal.

Excelente servicio y atención, la limpieza de los cuartos es buena, los desayunos muy completos, lo único malo es la hora del check out.

El hotel está muy bien ubicado porque es centro pero las habitaciones o por lo menos la que me toco tenia las toallas opacas y las sabanas igual

Muy cómodo, buen servicio , buen desayuno, buena ubicación, la noche no es económica a comparación de otros del sector, pero vale la pena.

Bueno. Parqueadero propio Personal atento. Pudieran mejorar accesorios del baño Donde se supone poder colocar cepillos de dientes? Caneca para los papeles muy pequeña En general, invita a volver.

Espectacular la estancia y la atención genial nos hicieron sentir muy cómodos en todo momento

Me encantó la atención y sobre todo la ubicación, cerca todo y muy bonito. Me encantó!!!

Tienen una muy buena atención, el personal es muy amable y servicial, lo único es la zona, hay muchos carros y negocios comerciales, lo bueno es que queda a 3 cuadras de una playa y a 3 cuadras de los mejores restaurantes

Hola, muy contento con la atención, estado del hotel en general y el sistema del desayuno chevere

Encantador, sus instalaciones muy lindas y cómodas, el personal muy atento!

Realicé la reserva por booking, solicité una habitación con vista y dos camas individuales, al llegar no tenían las camas individuales y nos colocaron en una sin vista, a lo que no puse problema. En fotos se veía muy bonito, cuando subimos a la habitación no era ni cinco parecido. Una habitación oscura, muy pequeña, una cama diminuta y aunque en las fotos parecía un hotel muy nuevo, en la realidad se veía viejo e incómodo.

Un hotel muy ameno, excelente atención, habitaciones muy comodas

Intentaron darme una habitación sin ventanas porque no lo había solicitado en la reserva... Un hotel para olvidar.

Buena atenciin, las habitaciones muy pequeñas

Los cuartos son pequeños pero limpios, como las habitaciones son internas hace un poco de calor, la piscina es pequeña pero en general el hotel está bien por la relación calidad precio. El desayuno muy agradable.

Buen hospedaje, amables en recepción con disposición de atender lo mejor posible

Muy buena atenciones, confortables habitaciones

Las habitaciones limpias, las camas no son tan cómodas... Deberían disponer de edredones para arroparse, el desayuno no es muy variado y poca cantidad

Hotel pequeño pero elegante en todos los sentidos. En su lobby, pasillos y bonitas habitaciones. La comida y el servicio bastante adecuado y que vale la pena. Lo que es necesario hacer una observación es en una mejoría en la adecuación de las camas, ya que en la habitación donde estábamos hospedados una de las camas no estaba del todo cómoda y requería un reajuste, y por otro lado, la piscina no estaba prendida en la noche.

Buena atención del personal y habitación buena, sin embargo, la piscina no es agradable en temas de aseo y no cuenta con paraguas o techo para resgardarse del sol espavio alrededor de ella

Excelente Hotel, el trato al cliente es genial. Las habitaciones limpias todo el tiempo. Lo recomiendo para todos aquellos turistas que no saben dónde alojarse. Además hay en la cercanía playa, almacén éxito y Justo y Bueno

Cómodo limpio buena ubicación y precios razonables

Ideal para viajeros de negocios o turismo con un presupuesto moderado. Cerca al Parque de los Novios, a La Catedral, a 3 cuadras de la playa y un poco más del Muelle, es una buena alternativa combinando precio-comodidad. Las habitaciones limpias, amenidades y aire acondicionado full.Me causó curiosidad la piscina (más parecido a un jacuzzi grande) en un espacio ideal para tomar el sol. Siendo pleno centro, pensé que sería más bullicioso...

Solo tengo palabras de gratitud para su personal y sus instalaciones

Fue una estadía muy buena, exelente atención con muchas ganas de volver

Buena Atención en la Recepción, Excelente Ubicación, precios cómodos y lo mejor se puede cambiar hora de checkin y checkout... Muy regular el servicio a la habitación, demora más de 30 minutos para responder que la administradora no aprueba un servicio, los baños no tienen ventanas o extractores, no hay espejos en la habitación, ofrecen camas dobles y no lo son, por el servicio bajo la calificación y peor aun no tienen agua caliente.. la verdad no es un hotel de 3 estrellas... muy decepcionado del Hotel.

La atención del personal es buena, en particular la amabilidad de las personas de la recepción, atentas a resolver inquietudes, la atención se ve desde que ingresas de la calle y no preguntan tu número de habitación sino que ya saben cuál es.Doy 3 estrellas porque no usé la piscina ya que tenía mucha caca y plumas de palomo.Sugiero un techo para evitar eso

El trato del personal fue pésimo. Me hospedé el día 15 de Febrero de 2020, en el turno de la tarde había un chico (no recuerdo su nombre) en la recepción, que a la hora del check-in fue demasiado descortés y poco educado. Su atención fue desganada y su gestos eran poco agradables. Le hice saber mi desconformidad directamente y cuando le pedí su nombre me respondió con actitud altanera. Para evitarse problemas, él se adelantó para dar su versión primero a la administradora. Nunca antes vi semejante trato por parte del personal a los huéspedes en un hotel. Lo que si me gustó fue la ubicación del hotel y la limpieza que fue adecuada.

Las habitaciones, aunque pequeñas, son muy limpias, frescas y cómodas. Lo único es que no tenía ventana. El personal del hotel es muy amable y la terraza ubicada en el 5to piso es un espacio agradable. El desayuno que venía incluido con la reserva estuvo siempre delicioso. Por último, la ubicación nos resultó muy conveniente; la playa bahía y el parque de los novios (donde se encuentran muy buenos restaurantes) están a 5-7 min a pie.

Moderno pero estrecho... Hay comedor y piscina está entre el centro ruidosos y agitado y la zona rosa turística e internacional.Una linda vista desde la piscina, pero cierran todo el espacio a las 10pm y este es el espacio más amplio que tiene el hotel.

Es un hotel normalito, sin mucho que resaltar, un poco costoso para su ubicación en plena 5 con 18 un nido de menudeo de drogas en las noches y de día la quinta es el sector de ventas típico de cada ciudad donde no se puede andar por la cantidad de vendedores en las aceras y almacenes. La limpieza del hotel como diría mi madre por donde pasó la suegra me quedé 6 días exactos donde nunca pasaron la escoba debajo de la cama y el polvo acumulado de esos días porqué tampoco lo limpiaban, la ducha parece que le pasaban una de las toallas y ya está (les puse varias trampas para darme cuenta). Rescato la atención de los recepcionistas.

Es un hotel bueno para dormir. Las camas son deliciosas y verdaderamente limpias, buen aire acondicionado. Los baños son pequeños y estrechos, pero limpios. Todos los días asean la habitación y hacen cambio de toallas y ponen los implementos de aseo. El desayuno es sencillo pero rico. Nos advirtieron que el hotel no tenía agua caliente pero algunos días sí nos salía hirviendo. Cabe destacar la amabilidad del personal. El hotel queda cerca de todo. Mi estancia de diez días fue muy agradable. Mil gracias.

Muy bueno, lo recomiendo. El personal es gentil y atento. El hotel pequeño aunque completo y limpio.

Es fundamental que mejoren la atención de sus recepcionista. Algunas son muy toscas y no invitan a proyectar con el hotel eventos o su uso turístico o laboral. Es clave que mejoren es ese aspecto. La piscina estaba en mantenimiento. En general es un lugar muy limpio y central, pero con aspectos por mejorar.

Habítacion sin ventilación y sin vista , las paredes sucias, la habitación y el baño son reducidas ; las camas se puede decir que están en la puerta. Su precio no corresponde con las instalaciones. Las fotografías que muestra del hotel no se ajusta a realidad de la Habitaciónes, para terminar se escuchan todo de las otras habitaciones, a la media noche me toco escuchar peleas de los huéspedes con los empleados, no veo la hora que amanezca para efectuar salida del hotel, una experiencia que no se la deseo a nadie.

Muy bueno

Sin agua caliente, habitacion pequeña, desayuno con poca variedad y pileta de poca profundidad. Lo peor es que no hay caja de seguridad en las habitaciones y solo se usa en la rececpion de martes a sabado, con acceso solo por 6 hrs. Tuve que ir a la playa con mi dinero y dispositivos electronicos y turnarme con mi pareja para entrar al mar.No hay secador de pelo ni estantes en el baño. El ruido en los pasillos se siente fuertemente en los cuartos. Servicio de lavanderia muy caro.Muy correcta atencion del personal del hotel.

No me gustó para nada,primero que todo y lo más desagradable nunca me había quejado de un hotel pero las personas del restaurante la señora no tiene nada de calidez humana,hace su trabajo como si le tocará,los hoteles igual.Los únicos rescatable son los recepcionista la señorita y el muchacho,de resto ninguno ,es increíble como la señora del restaurante le da los buenos días a uno.La habitación muy pequeña,pero buen aseo.Deberían prestarle atención a los empleados del hotel.

No lo recomiendo. Mala atención al cliente de TODOS los trabajadores, desde la del restaurante, recepcionista y el ayudante. Además, Parqueadero fuera del hotel y aire acondicionado que evidentemente no le hacían mantenimiento quién sabe hace cuánto.

Muy buen hotel. Bien ubicado buen servicio.La pisicina recomiendo mayor mantenimiento.

Excelente servicio! La atención en la recepción, las habitaciones, la piscina, el desayuno todo muy bien!

La verdad q nos llevamos una gran decepcion del hotel.Primer noche : nos dan una habitacion donde la ducha no tenia agua caliente y al abrirla filtraba el agua por el techo, y la pileta del baño cada vez q la abrias, perdia por debajo de la misma mojando todo el piso. Acto seguido nos cambian de habitacion donde la señal de internet no llegaba y hacia el balcon, presencia de motoresss ocasionando ruidos molestos. Tres cambios de habitacion la misma noche.Primer desayuno : al pedir frutas y huevo nos dicen q no tenian más (8,15am).Dia 3 : pedimos servicio de lavanderia y sin previo aviso nos madrugamos con la factura de $87500.Realizamos queja en la recepcion, reclamamos por el encargado para presentar la queja; la cual casualmente presenció la descarga con los recepcionistas del hotel ; cabe aclarar q en ningun momento ésta persona se presentó como parte del personal del hotel.

Habitación muy pequeña, baño sin agua caliente, no tienen caja fuerte en la habitación y el sistema de caja fuerte que tienen funciona en gerencia solo martes y sábados. Desayuno muy pobre. No tienen comodidades como secador de pelo, ni mantas. No lo recomiendo.

Habitaciones con mucho ruido (en una calle de venta ambulante y con muchisimo ruido) y ademas pequeñas.Las fotos de Booking no corresponden a lo que luego te encuentras al llegar.No tuvimos agua caliente, a pesar de que indicaban que sí habia.se encuentra en el centro histórico de santa marta, en donde la zona resulta insegura.El desayuno nada variado y muy escaso, y si no bajabas pronto, te quedabas sin nada porque no reponian.Lo único bueno, tiene aire acondicionado.

Es un hotel con un buen estilo moderno y limpio...quizás ...tenés que estar preguntando algunas cosas ...Hay shampoo ? Y te traen ...y dejar las toallas arrugadas arriba de la cama para que se den cuenta que la tienen que cambiar ... Cuenta con una piscina en el nivel 5 en una terraza ...y queda cerca de centro nocturno para salir a caminar cenar o tomar algo en algún bar y escuchar música o bandas en vivo .Buena atención del personal

Está bien ubicado, cerca del parque de los novios que es un punto de interés en Santa Marta. Aunque es limpio le hace falta mantenimiento. Las habitaciones son bastantes pequeñas y los baños igual. Se pasa un frío HORRIBLE porque lo único que hay sobre la cama es un sabana súper delgada. Las almohadas son súper gordas, incómodas para dormir. La oferta de desayuno es poca, 2 tipos de huevo, solo un tipo de pan y fruta.

Me pareció excelente mi estadía, sabiendo que no se está pagando por un hotel 5 estrellas.. Sino por una estadía sencilla en un hotel muy limpio y super bien ubicado!!! Recomiendo más las habitaciones internas y no las que dan a la calle

Buena atención y muy limpio

Es sencillo trata de ser elegante, hay habitaciones sin ventana, las habitaciones que tienen ventana son ruidosas. El desayuno es delicioso pero super pequeño sirven muy poquito..

Habitaciones sin ventilación, sin luz natural, el desayuno es el mismo todos los días, no es buffet, almuerzos costosos vs calidad y cantidad. Ubicación es bastante buena en el centro cerca a la zona rosa y a San Andresito.Poca amabilidad del personal. Lentitud al solicitar algo a la habitación.

El hotel cuenta con unas instalaciones sencillas pero acogedoras. Tiene lo necesario para pasar la noche. Está muy bien ubicado ya que al rededor se puede encontrar todo tipo de comercio local, cerca hay algunos sitios de interés turístico como la Catedral, el museo del oro Tairona, la bahía, el puerto y el Parque de los Novios en donde hay una amplia oferta gastronómica y bares.A pesar de contar con piscina en la terraza, en los meses de diciembre y enero cuando más brisa hay, no se puede usar por seguridad.La oferta de alimentación para el desayuno es limitada pero varía día a día y tienen buena sazón.En general el personal es amable y servicial con los huéspedes.

Habitaciones ejecutivas. Muy pequeñas algunas sin ventana al exterior . La llave electrónica da muchos problemas y no da seguridad al cliente. Incluye desayuno. El baño es tambien muy pequeño. Tiene aire acondicionado. El desayuno es sencillo.

Todo muy bien el unico pero que no sirve el cable de TV

Ay cosas por mejorar .... como la piscina la cual permaneció sucia casi todos los días .... y como es un quinto piso y no está cubierta las palomas se bañan en ella o hacen sus necesidades... En cuanto a la atención y al aseo es más.Que buenas, las instalaciones son muy bonitas y el aseo diario es muy bueno.le doy una calificación de 7.5

Amables, lindas habitaciones, personal muy amable y sitio muy limpio, sin duda volvería a quedarme aquí.. Muy cerca al centro histórico solo dos cuadras y ya estas en la mejor parte de Santa Marta

Es un hotel normal, las habitaciones son conformes, comida (que es solo el desayuno) no es tan agradable por si tienes niños, ellos no van a querer desayunar, el lugar en sus alrededores no es conveniente para mujeres no acompañadas y mucho menos si tienen niños, noté que es algo peligroso y las calles son exageradamente congestionada, hay mucho comercio y eso se presta para inconvenientes vehicular y peatonal; en otra parte la piscina del hotel es pequeña y no vas a querer estar ahí para hanging out, debes tener planes en tu agenda para visitar distintos lugares, santa Marta tiene muchas playas y si tienen mucho dinero podran pasarla bien

El hotel es bonito, solo que las habitaciones son muy pequeñas y también los baños. La televisión no tiene señal y la nevera no tiene mini bar. Por lo demás está bueno 👍🏻

Super recomendable por su servicio, calidad e infraestructura. Los empleados son muy atentos. El hotel es muy central.me sentí literalmente como en casa

Completo y muy cómodo. La comida que ofrece el restaurante es deliciosa. El personal es muy atento y servicial. Recomiendan no consumir el agua del grifo pero no proveen agua potable a los huéspedes.

Gracias , al momento de hacer checkin , me reportan una botella con agua , la cual no solicite . Deben ser mas cuidadoso con este tema .El desayuno , super mejor que en otras ocasiones, mas variedad y opciones; mejor atendido por las personas a cargo del restaurante .Muchas Gracias .

En resumen una buena relación costo - beneficio, sin embargo la mayoría de habitaciones no tienen ventanas al exterior y eso genera sensación de encierro.. Super amable el personal y con excelente disposición.

En el corazón del centro histórico de Santa Marta se encuentra este hotel, cerca de todas las opciones de transporte, con instalaciones muy buenas e impecables, restaurante a la carta y una excelente atención, lo convierten en una buena opción de hospedaje en Santa Marta.

Excelente atención, servicio y lo mejor de todo, personas maravillosas laboran en este bello hotel.

Excelente ubicación , súper cómodo y con buena Terraza para ejercicio

Cómodo y limpio... En el desayuno te sirven una porción mínima, anoche dormí sin sábanas, no hay agua caliente, te cobran el seguro al hacer el check in. Los botones son de lo más amables

Tienen mucha oportunidad con el tema del aseo, tanto en las habitaciones como en las zonas sociales, como la piscina

Tienen sus propias reglas y no entregan cuartos antes de las 3 pm... Es decir, llegue a las 8 am y me toco esperar hasta las 3 pm para obtener un cuarto. Es costoso para el sector y hay hoteles mas acordes a precio a solo 1 cuadra de este.

No recomendable en asoludo, el echo de haber pintado la estrutura engaña al entrar, pero es bastante un vistazo a las habitaciones( algunas sin ventana o con ventana que no se puede abrir) para enterarse que es mejor cualcuier hostal en las cercanias, no hay circulacion de aire, desayuno muy pobre, No hay agua caliente,las habitaciones son pequeñas con la cama pegada a la pared, el wifi funciona muy mal, el servicio lavanderia es muy caro, mucho ruido en las habitaciones (a pesar de tener la ventana sigilada) y limpieza de mala calidad en las escaleras y areas comune...lo unico el boton de la reception muy amable y disponible

Un buen hotel para compartir y disfrutar

La atencion de recepcion no muy informados se ofrecio excursiones al tayrona q estaba cerrado se me facturo frigobar y no hay en las habitaciones.el wifi hab 401 no habia señal y la cerradura de la puerta estaba fallada .si bien se habia hecho reclamo por personal de limpieza

Sus habitaciones y desayuno son tan pequeños como su capacidad de servicio, a excepción de los botones y la señora del aseo, baja presión en las duchas, no tienen extractores en los baños y eso hace que las habitaciones tengan mal olor,

Sale muy pero muy poca agua en las duchas, la ubicación del hotel es pésima, el sector es muy peligroso, en el primer día me iban robando una cerveza que llevaba en mis manos caminando por sus alrededores, demasiada indigencia en el sector, la imagen que muestran no corresponde con la ubicación, me hospedé en el que está en la zona centro cerca al parque de los novios, no se si haya otro que sea el de las fotos, pero en definitiva no me volvería a hospedar en este hotel.

Excelente lugar céntrico la habitación justo lo que necesito

Muy limpio , excelente ubicación en el centro histórico de la cuidad , buenos precios y el personal es muy hospitalario y atentó , quede muy contento con todo de principio a fin , volveré

Excelente personal, muy buena atención. Hotel muy cómodo, en el centro histórico cerca a la zona rosa y de fácil acceso al transporte público.

Las habitaciones son pequeñas y no atienden bien en la recepción como si uno fuera a una EPS..No hay bar en la piscina y el restaurante solo atiende en la mañana no debería tener 4 estrellas como dicen las reseñas

Excelente. Servicio, atención, restaurante de primera. Aunque queda en el centro de Barranquilla es un lugar que te vas a sentir como tú casa. Pregunta por Aldemar.

Mala ubicación sobre la vía principal llena de ventas ambulantes. Habitaciones pequeñas, sin ventanas, la chapa de la puerta no aseguraba, pesima opción de desayuno.

Hotel cómodo, silencioso en pleno centro de la ciudad

Es un hotel muy básico, con excelente atención por parte del personal, pero con una atención a la infraestructura, que debe mejorar.

Aunque la comida no es su fuerte, el servicio es de calidad, la instalación es muy cómoda, la presencia de la piscina le da mucha ventaja.

El servicio puede mejorar, las habitaciones son muy muy pequeñas, de todos modos es bastante confortable, a las habitaciones les faltan ventanas que puedan abrirse

Las habitaciones pequeñas y sin ventanas , todos los días problemas con el agua caliente de la ducha , eso si la atención del personal muy buena

Lo de la piscina es pura publicidad engañosa! Nunca funciona

Hotel con muy buena ubicación y una excelente atención.

Muy central, bueno para pasar unas noches de descanso en pleno centro de la ciudad

Muy acogedor y comodo

El desayuno es rico, la ubicación del hotel es muy buena

La atención es demasiado buena. Lo único malo es que el parqueo queda a una cuadra y hay que solicitar al personal siempre que se quiera entrar o salir. Lo demás impecables !!

Excelente atención de todo el personal y ubicación excelente al comercio y zona de playa.

Un lugar con todas las comodidades, excelente el desayuno, y relajante el area de la piscina. Ubicado en zona céntrica de fácil acceso