Pésimos servicio desde el primer día, gente incumplida con la entrega de la habitación alrededor de las 5 de la tarde, la aplicación que tienen para el gimnasio y las actividades no sirve para nada. La gente se salta los turnos y a los administradores del aérea no les importa. Finalmente el último día la trotadora hizo corto tal vez por “el exceso de mantenimiento” de estas. Para finalizar con broche de oro unas personas nos quitaron la carpa en la cual mi familia y yo estábamos y los del servicio de seguridad no vieron absolutamente nada. Pésimo hotel.

Paz y tranquilidad.

Excelente lugar para descansar. La atención de todo el personal es espectacular. Buena comida, mucha tranquilidad

Malisimo pusieron horarios que solo a ellos los beneficia no piensan en los turistas y todo un Decameron

La atención como la mayoría de personas dice, es muy buena. Te atienden todos muy bien para que tu estadía sea de tu agrado. La comida en mi opinión es de lo mejor, para mi el mejor restaurante fue el ROCOCO (comida de mar), deliciosa la comida y el habiente también muy bueno. Lo que no me gusto: Las habitaciones están pasadas de moda, la decoración se quedó en los 90s y el aire acondicionado suena bastante y para dormir puede ser un poco incomodo, a pesar de eso, la habitación en la VILLA fue muy amplia y con un balcón con una vista al mar muy linda, solamente se notaba en los muebles y en el baño lo de la decoración antigua. Tampoco me gustó la falta del WIFI, no hay nunca conexión, la única manera de conectarte es por medio de Datos del celular. La variedad de cocteles es muy poca, los que hay contienen mucha azúcar. En conclusión lo recomiendo, en este momento de pandemia tienen todos los protocolos y todo es muy limpio, es un hotel muy agradable y bonito, la playa también es amplia y se tiene privacidad ya que no hay hoteles alrededor. Muy recomendable sin duda volvería.

Para mí y mi familia un lugar tradicional y de inolvidables recuerdos..

El servicio de restaurante muy bueno, los meseros excelentes. El personal de los kayak y el hombre que presta las toallas (cerca a la piscina) creo que se llama Christian le falta demasiado en atención al cliente, no sé cómo lograron ser contratados porque atienden a las patadas. Los shows nocturnos muy buenos, las actividades en el día no empezaban puntuales y el chico que las dirigía se la pasaba sentadote y con una actitud de odio mi trabajo no sé para que la gente se mete a trabajar en cosas que no le gustan, lo que hacen es dañar la imagen de la empresa.

La amabilidad y predisposición de todas las personas que trabajan ahi, te hacen sentir en caso, con esta actual pandemia te sentis segura con todas las precauciones que toman. La comida excelente, limpieza impecable todo. Pasamos en familia 10 dias maravillosos. Mis agradecimientis a Hernán, Lili y las personas que fueron complices para el 14 de febrero, pedido de matrimonio de mi sobrina, una bella e inesperada sorpresa para ella. Felicitaciones pir edte pequño pedacito de paraíso en la tierra.... Volvereeemooosss!!

Sus playas privadas son lo mejor..y sus opciones de restaurantes.

Muy bueno todo

Excelente lugar, comida variada y buena, playa tranquila con actividades deportivas, buen servicio bar en la playa, Buenos snack, las cenas en el restaurante de mariscos y oriental las mejores y muy buena atención del personal los desyuno variado y bueno con arepas de huevo o y caramañolas ricas

Magnífico y maravilloso lugar

Muy boniti excelente para vacaciones

Me encantó!! La estadía fue muy agradable, tienen playa privada, también hay piscina,hay restaurantes diferentes y en cada uno la comida es deliciosa, la limpieza de las habitaciones es muy buena, el único pero que le encontré fue el tema del Internet ya que había que pagar para tener wifi.

Un excelente hotel desde sus directivos como todo el personal que aquí labora son personas cálidas, atentas muy profesionales en el trato al turista sus instalaciones son impecables, cómodas excelente aseo y atención, la comida es exquisita en todos los restaurantes mi mejor calificación para el hotel y su equipo de trabajo 100 sobre 100 felicitaciones

Buena la esperiencia

Excelente destino, comida deliciosa y actividades acordes para las personas, sin embargo, doy 3 estrellas por lo ridículo que me parece el cobro del WiFi. En pleno 2019 pretenden cobrar 6.000mil pesos colombianos por una hora de Internet de baja velocidad???

Excelente opción para pasar tus vacaciones en familia o en pareja, la atención es de primera y las instalaciones muy bien cuidadas y aseada, es una de las mejores opciones para hospedarse en Santa Marta. Los invito a conocer.

Excelentes playas, programación diaria para niños y adultos. Comida para todos los gustos.

Es maravilloso en todos los sentidos atención, comida, servicio de habitación. Le daría 10 estrellas si hubiera la opción. Felicidades, me encantó.

Las playas del hotel son sucias.Alejado de la ciudad.Tienen una muy buena atención, son muy amables, la comida muy rica, tragos muy variados.

Muy buen hotel .

Buenas intalaciones, excelente atención, muy buena comidas y bebidas...

No se encuentra bien ubicado en el mapa, deben buscarlo como Hotel Decameron Galeón queda a orillas del mar cerca del Aeropuerto Internacional Simón Bolívar

El galeón.. Es un lugar encantador de playa privada.. Show de medianoche.. Todo incluido.. Camas deliciosas con aire acondicionado.. Hermosa vista al mar.. Derecho a kayak y a motos acuáticas..

Especial el servicio del personal del hotel excelente actitud y amabilidad

Alberga muchísima gente, por lo que funciona más como centro vacacional. Todo el tiempo hay actividades, así que si ud. quiere descansar, será complicado conseguir tranquilidad, incluso en las noches con las actividades nocturnas y el bar abierto, es complicado conciliar el sueño. La atención al cliente es buena, pero podría mejorar, sobre todo en la recepción

Siempre me ha gustado Decameron. Sus servicios me parecen muy completos, este hotel en particular me encanto, ofrecen un arepas de huevo super deliciosas, la comida es muy rica, las habitaciones super completas, cómodas y aseada. Lo único que no me gustó mucho era que las reservas en. Restaurantes propios y a la carta eran complicadas, había que madrugar ara lograrlo y pues nadie quiere madrugar en vacaciones. De todos modos lo recomiendo mucho.

Perfecto para unas vacaciones y disfrutar con tus amigos o familia, con programación toda la semana para que disfrutes no solo del hotel, comidas, bebidas, snacks si no también de los shows y actividades que tiene.

De todos y para todos

Vamos a analizar este sitio , el restaurante de carnes Rancho está bien bien preparadas las carnes con variedad limitada presentación del plato buena sabor interesante servicio bien, restaurante de pescados y mariscos Nada que ver mi paladar no me engaña pedí un filete gratinado y aunque el mesero afirmó que era dorado estoy casi convencido que era panguiacus, directo del río mecom, el capitán de meseros algo pretencioso, presentación del plato buena sabor le faltó a decir verdad pedí el menu tradicional para el almuerzo y me gustó más ese pescado lo malo es que en el sitio donde están las mesas en la playa colocaron las canecas de la basura en el.mismo sitio y resulta además de antihigiénico asqueroso estar almorzando con ese fuerte olor a basura por dios corrijan esto antes que alguien enferme , los snacks bien ubicados en la.playa pero muy corto el servicio amplíe lo por lo menos hasta las 5:30 pm sería ideal , los vendedores autorizados en la playa manejan precios más elevados que los vendedores que no lo están, los masajes altamente recomendable son los mejores $40.000 que he gastado acudan a este servicio que aunque es de pago es bueno , tours a playa blanca es plata desperdiciada , los del Tayrona buenos alistar $100.000 por cabeza adicionales muy recomendado lleven agua bloqueador dinero si desean comer allí o estar bajo una carpa o alquilar sillas en fin buen sitio en el Tayrona. Falta un sitio donde los huéspedes que entregan sus habitaciones desde la.mañana pero tienen vuelo hasta la noche se puedan duchar y cambiar sin tener que ir a la discoteca o a las duchas de la piscina o la playa . Salir a trotar en la mañana te hace sentir muy triste el tema que el velador pida el número de habitacion y luego te diga mejor no salga. Es muy peligroso que te atraquen y si analizando la posición del hotel está rodeado de barrios sub normales adicionado a la falta de presencia de la policía en el sector pues muy afortunado que no te pase nada si sales a trotar . Yo lo hice 4 kilómetros y bien sin percanses , el costo de los taxis es muy elevado en el paradero puede tomar transporte que te lleva a santa Martha por $1800 pasando por el Rodadero, No pierdan su tiempo llendo a la estatua de pibe es un lugar feo triste casi lacónico muy cercano al coma do de policía del Magdalena , de compras en el centro y San Andresito se consiguen buenos precios y variedad de vuelta tome la ruta que dice don Jaca lo deja en la entrada , cócteles y bebidas bien solo falta que halla bien te verde ya que cada día somos más las pertenencias que lo consumimos , restaurante wayuu desayuno cargado de carbohidratos bebidas bien homelets bien fruta de temporada jugos café chocolate avena cereales bien en términos generales. el almuerzo gran barra de ensaladas las proteínas les falta elaboración sin pena ni gloria , acompañamiento regulares en términos generales le falta más trabajo al menu pues está diseñado para ser económico antes que experiencia de comida . El aseo bien habitación agradable aunque se pasa muy poco tiempo en ella , vista del puerto de la Drummond desde todos lados y se siente dolor de patria al ver de cerca el desangre de los recursos de nuestra nación que solo llenan algunos bolsillos en fin ...

Muy buen servicioMuy amables

Muy buen servicio. Bueno su producto

Muy buena la atención, creo que hay muchas críticas infundadas que han deteriorado la imagen de hotel y más cuando los promotores lo ofrecen como un hotel de 5 estrellas, aunque es uno de lo Decamerón más antiguuos es muy agradable la estadía en este lugar, los restaurantes especializados magníficos y los empleados siempre amables y dispuestos a colaborar, bastante bueno para ser un resort de 3 estrellas.

Muy buwn lugar para hospedarse la atención es buenísima .

Excelente hotel con playa privada

Es un lugar espectacular para descansar, la atención del personal es lo mejor de la experiencia.

Todo expectacular

Me encanto la atención la playa privada las comidas en los diferentes restaurantes y las actividades por los chicos Wow

Excelente experiencia

Todo en uno

Excelente lugar

Todo incluido

Excelente para compartir

Todo es excelente

Es un lugar maravilloso con vista al mar y ustedes pueden comer lo que quieran sin que les cobren dinero ya que es todo incluido

Excelente Hotel me gusta

Hotel a las afueras de santa marta vía ciénaga

Viejo, limitado, mal servicio. No es ameno con el turista. Comida mediocre. Actividades aburridas y viejas.

Bonito

Maravilloso

Excelente

Excelente

Las últimas veces que hemos ido en familia se han detectado chinches en los colchones de las cabañas y padecido sus picaduras y afectaciones en la piel...no se si ya habrán tomado medidas, esto fue hace un año aproximadamente...

Este fue el peor lugar que he experimentado. Desde el primer día, tuvimos un vuelo temprano que llegó a las 10 am y nos hicieron esperar en la sala de conferencias hasta las 3 pm solo para que nos dijeran que nuestras habitaciones aún no estaban listas. Escuché de otra persona que solicitaron una habitación accesible y ni siquiera la obtuvieron hasta el día siguiente después de las 4 p. solo una zona de refrigerios... en todo el complejo... además de ser muy grosero contigo. Lo siguiente fue la comida completamente horrible, se veía y sabía a comida enlatada. También con poca o ninguna reserva, así que cuando los refrigerios cerraron a las 4:45 p. m. y sus reservas fueron a las 9 p. Ni siquiera tenemos toallas, tuvimos que pedirlas... no hay lugar para bailar por la noche... o para divertirnos, ya que la piscina cierra a las 7, los espectáculos de la noche apestan... De todos modos, el último día cerraron la playa y luego, por primera vez en 5 días tuve la audacia de pensar en franjas de tiempo. Tuve que perder la paciencia con el supervisor y exigir que me permitieran estar en la piscina durante las últimas dos horas de mi estadía en lugar de estar atrapado dentro de mi habitación. De todos modos, la experiencia horrible en general y de otros en el complejo... fue horrible. Se rumorea que quebraron y consiguieron un nuevo dueño que cambió todo.

Es increíble hotel

Bien

¡Excelente!

Excelente