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La Passion by Masaya
Cra. 5 ##35-81, Cartagena de Indias, Provincia de Cartagena, Bolívar, Colombia
Apariencia
La Passion by Masaya
Comentarios
Br
Reseña №1

Una estancia increíble. Íbamos de Luna de miel. El hotel está súper bien ubicado. El personal muy amable y muy atento. Los desayunos deliciosos, preparados frente a nosotros y muy bien presentados. La piscina y su área muy agradables. La habitación siempre limpia y muy cómoda. Recomiendo con ojos tapados este hotel !

An
Reseña №2

Lamentablemente no fue lo esperado al llegar al Hotel. Desde que entras a las instalaciones el olor a humedad en muy fuerte. Les pedi la cancelacion de la reserva y se molestraon, no fueron coordiales al tratarnos y buscar la solucion. Nadie puede obligar a nadie a quedarse en un sitio donde el olor a humedad era tan fuerte. No los recomiendo...

Ja
Reseña №3

Días sin respuesta a mis emails luego de una experiencia DESASTROSA.El hotel en sí es muy lindo pero tuvimos varios problemas que el staff no pudo ni quiso solucionar. Hemos registrado todo en video. Paso a comentarles:1) Agua calienteDurante toda nuestra estadía, en la que estuvimos en la mejor habitación del hotel, no tuvimos agua caliente.Numerosas personas del staff de limpieza y mantenimiento confirmaron que no había agua, pero en recepción la respuesta fue siempre claro que hay. Es que ustedes no saben usarla.Luego corroboramos en otras habitaciones y sí tenían agua caliente. Era sólo la nuestra que no tenía, y sin embargo no ofrecieron solución. El recepcionista fue extremadamente descortés y displicente ante nuestros repetidos pedidos.Al quedarnos en un hotel y no un hostel, esperamos prestaciones básicas.2) Incumplimiento de protocolos COVIDAl ingresar en el hotel, no se nos tomó la temperatura ni se pidió un PSR negativo. Parte del staff no usaba tapabocas, incluso al ingresar en nuesta habitación. A los huéspedes tampoco se le pedía que usaran tapabocas en espacios comunes.3) RuidosDurante toda nuestra estadía hubo una obra de construcción sobre la que nunca se nos advirtió.Por otro lado, hubo un día entero en el que el hotel estuvo tomado por una producción de fotos. Alrededor de 12 personas, todas sin tapabocas, usando todos los espacios comunes del hotel con música fuerte.Al vacacionar en un hotel, espero poder descansar. No tengo por qué lidiar con una fiesta en el hall.

So
Reseña №4

Muy bueno! La ubicación es buenísima, el desayuno muy completo y delicioso, la atención del staff es muy buena, los detalles del hotel, todo excelente.

Lu
Reseña №5

Excelente atención y muy buenos precios. La decoración del hotel es un espectaculo. La casa mantiene 100% su escencia colonial. El Wifi podria mejorar su estabilidad. El aire acondicionado de la habitación funcionaba perfecto. Los baños muy completos aunque muy mala la presión de la ducha casi no salia el agua. No hay baño para clientes en el hotel solo los de las habitaciones. recomendado. Si fuera más caro le pondría 4 estrellas

Jh
Reseña №6

Excelente ubicación, hotel muy acogedor con buena atención. Lo mejor, la arepa de queso en el desayuno !!

Ed
Reseña №7

Hotel perfectamente ubicado, atención al cliente increíble, habitación cómoda y muy limpias

Ar
Reseña №8

Nuestra peor experiencia en un hotel. Las fotos no representan la realidad. Habitaciones húmedas, oscuras, descuidadas e incomodas. El hotel no es boutique. El dueño Benoit y su esposa unos maleducados y estafadores. Nunca nos pasó algo asi. Ni Booking ni el hotel respondieron y perdimos 500 usd. Nunca mas usé Booking desde aquella pésima experiencia ya que tampoco respondió. A todo el que vaya a Cartagena: sepan que el turista es un limón a exprimir y estafar, y la policia forma parte de esa dinámica, así que uno esta a su suerte.

Fe
Reseña №9

Hermoso hotel en el centro histórico de Cartagena. Cuidan muy bien la casa. El servicio es increíble, uno se siente como en casa. Comida deliciosa.

Lu
Reseña №10

Hotel HERMOSO. Mi hermana se estuvo hospedando 2 noches ahí y quedé maravillado con lo hermosas que eran sus habitaciones!

Di
Reseña №11

Muy buena ubicación, el personal y la recepción súper atentas. Las habitaciones son enormes y cargadas de detalles delicados, posee un desayunador en la terraza que lo hace más que agradable. Todos los espacios de uso común son cómodos y acogedores. Hermoso hotel boutique en el corazón de la ciudad amurallada.

Ay
Reseña №12

Un hotel exquisito con una perfecta ubicación 👌🏼Instalaciones hermosas, servicio impecable y una piscina perfecta ! Volveremos muchas veces sin duda. Recomendado 1000 veces

Na
Reseña №13

La atención es EXCELENTE, la decoración del hotel es espectacular. Piscina tranquila y agradable, buen desayuno!

Es
Reseña №14

Hotel ubicado en el casco histórico de Cartagena. Disfrutamos en familia de un delicioso desayuno, se descansa bien, la atención de todo el personal es excelente, posee una piscina en el altillo con vista de la ciudad amurallada y una zona de descanso rodeado de hermosas veraneras. El señor Julio Rossy nos recibió en horas de la noche se destaca por su cordialidad siempre una sonrisa. Shatry Tatiana, Judith, José, Alexandra es un excelente equipo te hacen sentir como en casa.

Ni
Reseña №15

Hotel increíble con súper ubicación en el centro histórico, una casa colonial divina , un ambiente cartagene ro, y una piscina en el rooftop súper agradable. Volveremos!!!

Ro
Reseña №16

Excelente atención, lugar hermoso para descansar!

Jo
Reseña №17

Uno de los mejores sitios donde alojarse en Cartagena. El hotel cuenta con un amplio y original patio interior y con una terraza acogedora con camas balinesas y una piscina. Las habitaciones son muy espaciosas, tienen techos muy altos y terraza y la decoración es muy buena. El personal de recepción y cocina es encantador. Se ofrecen servicios como tours en barco y excursiones a islas. Además, la ubicación del hotel es perfecta para conocer en centro de Cartagena.

Da
Reseña №18

En el mundo de los hoteles existe una práctica, cada vez más extendida, que consiste en adornar y alterar demasiado las fotos de las habitaciones y servicios que ofrecen a los clientes a través de páginas web y mayoristas. El viajero cree que va a encontrar elegancia, buen gusto, tranquilidad y amplitud en la habitación que contrata, y la realidad es que acaba en una habitación pequeña y de techo bajo, oscura, ruidosa y a pie de calle. Este es el caso de La Passion Hotel Boutique en Cartagena de Indias. Ofrecen habitaciones premium que son en realidad habitaciones estándar en la planta baja, con un cuarto de baño que parece un armario y que dista muchísimo de lo que muestran en la web. Los suelos no son de mármol, es mentira, y aún no he sido capaz de encontrar las famosas habitaciones con balcón, por lo que me imagino que sólo habrá dos. Lo primero que piensas es que ha habido algún un error, hasta que acudes a recepción y con una sonrisa de oreja a oreja te dicen amablemente que no, que efectivamente esa es la habitación que te corresponde. Lo siguiente es una sensación de haber sido engañado y básicamente piensas que te han dado gato por liebre. Y finalmente llega la decepción y la impotencia, que es la que tristemente prevalece. La Passion Hotel Boutique es básicamente eso: una enorme decepción conseguida a base de picaresca y Photoshop. Y a eso hay que añadirle la total indiferencia que percibes cuando expresas cualquier queja en recepción, a pesar de que el personal es agradable y aparentemente atento. Lo mejor del hotel es la ubicación, en pleno casco histórico de Cartagena. El desayuno no está mal, aunque es demasiado básico teniendo en cuenta el precio, y para ganártelo tienes que trepar hasta el tercer piso del edificio por dos tramos de escaleras, uno de ellos muy estrecho, y lo mismo sucede con la piscina. Por supesto no avisan de esto en la página web, así que amigos del mundo con movilidad reducida y/o ancianos: yo me lo pensaría dos veces antes de reservar en este hotel. Lo peor es que literalmente tienes que hacer tus necesidades en un armario-habitáculo-retrete de un metro cuadrado sin ventanas, junto a una papelera oxidada, sudando la gota gorda y deseando no haber nacido en el caso de que seas claustrofóbico. Y lo que es peor: habiendo pagado por ello un precio bastante alto y por adelantado, que eso es lo que más duele y por lo que te sientes estafado. Añado también que no ofrecen botella de agua cortesía, las toallas del baño son pequeñas y de muy mala calidad, y además no hay mini bar refrigerado en las habitaciones. Por todo esto, recomiendo mucha precaución ante las expectativas que pueda crear este hotel. Más que nada, porque son una mera ilusión, pero de las caras. No es oro todo lo que reluce en la página web de La Passion Hotel Boutique, créanme. Puntuación: 4,5 sobre 10, y siendo bastante generoso. Muy generoso.

Jo
Reseña №19

El edificio es muy lujoso y antiguo. Buena atención. Habitación premium sin ventana. Hay insectos, hay que subir escaleras para la habitación y para desayunar. Se escucha mucho el ruido de las habitaciones linderas. Bañadera integrada a la habitación, sin privacidad. Muy caro para lo que ofrece.

Jo
Reseña №20

Las instalaciones como se evidencian en las fotos, antiguas pero muy confortables y la atención es muy buena por mejorar un poco el menú de las comida

ro
Reseña №21

Excelente opción para parejas en el centro histórico, muy cerca de todo en Cartagena.

Je
Reseña №22

Perfecto para ir de luna de miel. Habitaciones espaciosas, decorado muy bonito. Un poco polvoso. De los pocos hoteles con alberca en el centro de Cartagena.

Al
Reseña №23

Excelente lugar, muy acogedor, buen precio, piscina deliciosa

mi
Reseña №24

Lugar acogedor , con una infraestructura muy llamativa , habitaciones cómodas y un servicio increíble .

Ju
Reseña №25

Un muy buen lugar para estar en la amurallada

ol
Reseña №26

Excelente ubicación, el estilo del hotel y servicio es excelente. La vista desde la terraza espectacular.

Si
Reseña №27

De maravillas todo...muy buena ubicacion, la limpieza y la atencion de primera..volveria encantada

Reseña №28

Gran sitio por interesante, inesperado y acogedor ... decoración ecléctica, piscina agradable y buena atención.

Gu
Reseña №29

$190 dólares la noche y el hotel está en mal estado de mantenimiento, tiene humedad.

An
Reseña №30

Un lugar hermoso , en la fantástica 😍💫

ja
Reseña №31

Excelente hotel

Le
Reseña №32

Hermoso lugar, maravillosa arquitectura. La verdad me encantó.

Cl
Reseña №33

Un lugar de arquitectura colonial muy romántico el sitios y decoración

wi
Reseña №34

Muy acogedor excelente atencion y menu variado

Ka
Reseña №35

Excelente hotel en el centro histórico

He
Reseña №36

Un sitio muy tranquilo, limpio y agradable, vale la pena.

ne
Reseña №37

Atención formidable. Tatiana, Noemí, Judith y Viviana, unas reinas.

Pa
Reseña №38

Muy buena atención y hermosas instalaciones

Ma
Reseña №39

Excelente el mejor hotel de cartagena

Jo
Reseña №40

Ubicación. Comodidad y servicio 10 puntos en una decoración increíble

So
Reseña №41

Muy Buena Tienda

La
Reseña №42

Un lugar hermoso al que volvería sin ninguna duda!

Al
Reseña №43

Excelente, recomendado

Fr
Reseña №44

Bonito Hotel Boutique atención personalizada

An
Reseña №45

Muy bonito el lugar

Di
Reseña №46

Personal atento y una linda infraestructura

Ne
Reseña №47

Excelente

FR
Reseña №48

Es un hotel con encanto

Jo
Reseña №49

Es sencillamente divino

LE
Reseña №50

Un lugar de ensueño

Ju
Reseña №51

Hotel bonito

Da
Reseña №52

Experiencia muy positiva. Excelente: ubicación, servicio, limpieza y servicios. Ambiente muy agradable. Negativo: en una ciudad tan calurosa como Cartagena, no tener nevera en la suite es muy complicado. Desayuno muy bueno.

Mi
Reseña №53

Gran ambiente del hotel, personal muy agradable y servicial, comida deliciosa, excelente ubicación. Un hotel para alguien a quien le gustan los lugares con estilo.

St
Reseña №54

Pasé una semana en este hotel con mi novia en este edificio colonial de estilo antiguo y todo fue perfecto. Es un lugar donde te sientes tan bien que no quieres ir. ¡El personal, la azotea y las habitaciones son increíbles!

Ti
Reseña №55

Recomiendo encarecidamente el hotel La Passion. Todo el personal fue increíblemente servicial y amable. Tatiana y Ali hicieron todo lo posible para asegurarse de que mi estadía fuera cómoda y me hicieron sentir muy bienvenido.El personal de limpieza también es excelente.Este hotel era hermoso,Me encantó simplemente pasar tiempo en sus grandes y cómodas sillas, descansando junto a la prístina piscina con una vista excepcional, y me encanta lo conveniente que era la ubicación.Este ya era un gran hotel en pero el personal lo hizo excepcional. Altamente recomendado

Vi
Reseña №56

Gran experiencia en Cartagena, Colombia en la antigua ciudad amurallada. Este hotel boutique tiene una decoración marroquí francesa que te transporta al pasado… ¡Y mucho menos las vistas desde la azotea! 😍

Na
Reseña №57

¡El ambiente y la comida eran increíbles! También tienen una banda en vivo que solo se suma a la vibra increíble. ¡Debes probar el volcán de sushi, el aperitivo de camarones polenta y el plato de bistec y camarones malibú! Si estás visitando Colombia, ¡este es un lugar para ir! ¡Recomiendo hacer reservaciones si va durante el fin de semana porque se llenan de gente!

Th
Reseña №58

¡Me encantó mi estancia en este hotel! Personal amable, azotea increíble, habitación limpia y espaciosa.

Reseña №59

Casa colonial transformada en hotel.Lo que me gustó: excelente ubicación en la ciudad vieja, lugar tranquilo, desayuno de calidadLo que fue menos agradable: el aire acondicionado en el dormitorio goteaba, el olor a canalización en el pasillo, está lloviendo en el pasillo ya que no está cubierto, no es conveniente para el dormitorio de la planta baja

Sa
Reseña №60

Nos encantó nuestra estancia en este hotel. Desde el registro con Tatiana, que fue más que servicial y amable, hasta nuestro tiempo en la hermosa piscina y las camas de descanso en la azotea, este hotel fue una experiencia de 5 ⭐. La habitación estaba limpia y con una decoración elegante, el desayuno era increíble y la gente del hotel siempre era agradable. Estaremos de vuelta.

Ca
Reseña №61

Hermoso hotel con una de las mejores vistas a la piscina del casco antiguo.Nuestra habitación era preciosa y tenía una ducha al aire libre. El desayuno en la azotea es un gran placer, y por la tarde hay un ambiente animado y relajado en el bar de la piscina.¡Volverá! 💕

Jo
Reseña №62

Si está buscando una estadía increíblemente única, íntima y excepcional en medio de todo lo que El Centro / El Distrito Histórico de Cartagena tiene para ofrecer, La Passion es el lugar para hacerlo.El hotel es una antigua mansión construida en la década de 1820 y desde el momento en que entras es como si hubieras entrado en un mundo completamente diferente. La impresionante belleza y la atención al detalle en cada aspecto de este hotel boutique le dejará sin aliento.Después de conocer a Ali y Tatiana en el check in, supe que había encontrado el lugar perfecto para quedarme. Mi habitación estaba impecable y no se parecía a ninguna otra en la que he tenido el placer de alojarme. El hotel es muy lujoso y extremadamente tranquilo, lo que realmente te permite relajarte después de un largo día explorando la ciudad.Cada piso está lleno de hermosos lugares para sentarse, relajarse y tomar fotos. El área de la azotea es fantástica y la piscina es un lugar perfecto para refrescarse y disfrutar de una vista aérea de la ciudad.Todas las mañanas se sirve un desayuno casero y el personal responde de inmediato a cualquier pregunta o necesidad.Me enamoré de Cartagena desde el momento en que aterricé y mi estadía en La Passion garantizó que volveré. ¡Quédate aquí! Lo amarás.Gracias Ali y Tatiana, ¡nos vemos pronto!-Dominic

Al
Reseña №63

Gran hotel idealmente ubicado en Cartagena con gran servicio. Perfecto para recorrer las calles de la ciudad. Como beneficio adicional, la piscina se refresca después de un agradable paseo.¡Gracias La Passion por una estancia agradable!

Be
Reseña №64

Pasamos 3 noches en este hotel.Está muy bien ubicado y ofrece un entorno verdaderamente magnífico, en una encantadora casa colonial.Piscina en la azotea, bar muy agradable y personal sonriente.Realmente lo recomiendo.

Di
Reseña №65

Un hotel increíble, la habitación, la ropa de cama, el servicio y el personal siempre presente y siempre sonriente, el desayuno en la azotea junto a la piscina que también es increíble!Definitivamente recomiendo este hotel Divino

Ma
Reseña №66

Claramente atraen a las personas equivocadas. Tuve que irme después de que vi gente golpeando a sus hijos.

Sa
Reseña №67

Hotel con encanto ubicado en el corazón del casco antiguo. Las habitaciones son espaciosas y están decoradas con buen gusto. El personal es muy amable y te hará sentir como en casa. ¡Recomendar sin dudarlo!

An
Reseña №68

Hotel ubicado en el corazón de Cartagena, a una cuadra de la Catedral ya dos cuadras de la plaza Aduana. Es un hotel boutique, esta es una casa de 1820 reconvertida en un hotel con solo 12 habitaciones. De esta manera, presenta rasgos llamativos de las construcciones de la época: techos altos, gruesos muros, patio interior florido, amplias habitaciones y hermosas vistas de la ciudad desde la terraza del tercer piso donde hay una excelente piscina y rincones románticos.Al ser una antigua hacienda adaptada para hotel, no hay ascensores, pero hay habitaciones en planta baja. Algunas habitaciones carecen de ventilación y luz natural, lo que puede ser un problema para las personas alérgicas. El hotel ofrece deshumidificadores que mejoran enormemente. Muy buen desayuno y personal amable y servicial.

Jo
Reseña №69

Bonito edificio antiguo. Las habitaciones están limpias pero demasiado húmedas. Necesita aire acondicionado constantemente para mantener la humedad controlada. Bonita azotea pero pequeña piscina. El personal hace todo lo posible.

Am
Reseña №70

El hotel estaba muy bien diseñado.El personal era muy agradable y servicial.Todo estaba muy limpio.El desayuno era bueno.La piscina de la azotea y camas de sol era muy agradable.Nos decepcionó un poco porque el sitio de la reserva dijo que había un bar en la piscina, esperábamos un momento de descanso en la piscina con una piña colada, pero el bar de la piscina no funcionaba y el bar del vestíbulo solo tenía cerveza o vino en botellas. .

Ca
Reseña №71

Se siente como si estuvieras a tiempo. Hermosa casa bien cuidada. Las habitaciones son espectaculares. Tuvimos los mejores 2 días. El hotel y el personal son excelentes. Tuvimos un delicioso almuerzo casero el domingo.

li
Reseña №72

Hotel con encanto en el corazón del centro histórico. Habitación muy grande y agradable con balcón con vistas a las concurridas calles. Personal muy agradable y excelente desayuno con pan francés ... felicidad;))Lo recomiendo mucho!

An
Reseña №73

Un bonito y pequeño hotel.Un poco caro para lo que es. Aunque tiene una peculiaridad cómoda que funciona de una manera hogareña.Personal amable y hospitalario.Excelente ubicación en el corazón de la ciudad vieja.Volveremos de nuevo.

Mi
Reseña №74

Estancia muy agradable en un pequeño hotel con encanto en el corazón del centro histórico de Cartagena. Mención especial para la piscina de la azotea y la cocina del restaurante.

Vi
Reseña №75

Este lugar sería más adecuado para proporcionar el fondo de una elegante postal de Cartagena. Es demasiado pequeño, está invadido y tan oculto que me perdí y pasé más de una hora caminando en busca de él. Este lugar es demasiado caro. Por la cantidad que cobran por noche, puede obtener un hotel mejor ubicado y mejor ubicado en Cartagena. Lamento profundamente gastar el dinero en ello. El único lado positivo es el personal impresionante y muy atento (excepto para un agujero que trabaja de noche). Ahorra tu dinero, ve a otro lado.

Th
Reseña №76

Ubicación, comidas, personal, decoración, nada de lo que quejarse ... con la ventaja añadida de una piscina soleada todo el día.5/5

Yu
Reseña №77

¡Fue increíble! Perfecto hotel auténtico, ¡justo lo que estaba buscando!

Wo
Reseña №78

El personal es muy amable y habla bien inglés. El interior del hotel y las habitaciones es tropical y elegante. Buen desayuno.

Ma
Reseña №79

B & B viejo cansado. Las imágenes de Internet no representan con precisión la condición del lugar y distorsionan el tamaño de la habitación, que es considerablemente más pequeño de lo que sugieren las imágenes. Problema de moho en mi habitación.

Er
Reseña №80

Un lugar de visita obligada para disfrutar de un auténtico y confortable hotel boutique en la histórica Cartagena.

Ma
Reseña №81

Muy bueno 👍

Lu
Reseña №82

Gran servicio, gran personal. Se están tomando a Covid en serio.

Wa
Reseña №83

Extra! El personal en el lugar superior y mágico! Lo recomiendo altamente

Ju
Reseña №84

Un hermoso oasis

Sa
Reseña №85

Hotel encantador en la Ciudad Vieja!

So
Reseña №86

Auténtica arquitectura antigua. El personal muy amable.

Fr
Reseña №87

Gran lugar, todo fue perfecto.

Ya
Reseña №88

Me encantó

VE
Reseña №89

La casa de un escritor.

Fr
Reseña №90

Tranquilo y central

Lu
Reseña №91

Lugar exotico

Be
Reseña №92

Maravilloso

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  • Habla a:Cra. 5 ##35-81, Cartagena de Indias, Provincia de Cartagena, Bolívar, Colombia
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