Pésimo servicio, nunca atienden por llamada los horarios que dicen que atienden no los respetan. Dicen que el paquete llega un día pero no lo entregan, va uno a la oficina en el horario de atención y resulta que no están o llegan tarde; definitivamente una gran falta de organización y de respeto con los usuarios

Fácil para estacionar los vehículos, muy buena ubicación

La comunicación es imposible, no comprendo para q dan un número de teléfono si nunca contestan, después de mucho timbrar simplemente cuelgan, pocas veces hay retrasos en la repartición de pedidos pero cuando los hay, hay q sacar el tiempo de ir hasta la oficina para poder obtener una respuesta con tu guía, me es complicado porque el desplazamiento q debo hacer es bastante largo ya q no vivo en Tulua, y muchas veces sacar el tiempo para q te digan vuelve mañana es desgastante, una empresa tan reconocida debería tener muchas más opciones de comunicación para evitar eso. Más líneas de atención al cliente por favor y sobretodo eficiente, q le puedan dar solución al inconveniente, gracias!

Central de envíos a nivel nacional. Cuando fui habían pocas personas por lo cual no tuve que hacer fila.

Me gusta el servicio que prestan en el sitio.

Lamentablemente el servicio se volvió pésimo , llevo ya 15 días esperando respuesta porque trocaron mi guia con otra mercancía y la línea de atención no tiene coherencia con lo que hace logística internamente y te brinda información errada , cada vez que llama a la linea de atención te dan un número de petición y tienes que esperar 72 para una supuesta solución y así se la pasan ,los teléfono publicados de los diferente centro de atención jamás contestan ni siquiera para saber si ya puedes ir por tu mercancía ,porque resulta que cuando realizas el rastreo por la página te dice una cosa y realmente ya está en otro proceso, no actualizan para nada esa plataforma , realmente se volvió pésimo su servicio y la atención en la línea de atención al cliente es realmente deficiente , sinceramente no recomiendo para nada está pésima empresa para envío de mercancía

Tulua - vallePrimero que todo Nunca contestan el teléfono de la línea de atención ni local ni nacional aparte de eso te dicen que llega de un día para otro de una ciudad a otra cercana uno deja de salir de la casa para esperar el envío y nunca llega Qué falta de seriedad y de profesionalismo y trató de comunicarme con otras líneas de atención a ver si me dan información y ninguna sirve por favor mejor en el servicio que la atención al público es pésima

Rápida atención y hay buena sombra

Cómodo y buena y ágil atención

Que falta de respeto con el clienteNo contestan nunca el teléfonoPara uno no pegarse tremendo viaje allá a que le digan que aún no llega la encomienda 😡😡😡😡😡😡😡😡😡

Me parece que les falta más responsabilidad

Me encantó muy buena atención

Buen servicio

Malaa mejor usen otra empresa.. yo odio tener que estar obligado a recibir mercancia por esta empresa hace poco me llego un equipo electrónico dañado por golpes ocasionados durante el transporte en esta empresa.. si usted quiere enviar ladrillos o piedras mandelos por aqui... pero cosas delicadas mejor Piénsalo dos veces ahh y encima jamas contestan esos telefonos...

Buena atención

Buena atención.

Servicio pésimo y deficiente totalmente,no llega la encomienda cuando dicen,si no cuando les place...y encima lo que llego,llego dañado,por el mal manejo que le dan a las cajas. Ya con esta son 3 veces que me pasa lo mismo.y siquiera

Se encuentra sobre la variante de Tulua.

Buen servicio y rápida respuesta

Me gaste media hora llamando a varias lineas porque no estaria en mi casa por una contingencia, y nunca contestaron.

Cumplen con las medidas de seguridad del covic.buena atención,

Atienden bien

Buen servicio, gente muy amable

Buen servicio

Bien ubicado

Para que tienen número si nunca contestan, Y se quedan con una caja 5 días

Se llama y no contestan.😡😡😡

Malísimo llevo dos días esperando que me traigan un envío y aún sigue en bodega liso para repartirlo. Llamo y no contestan.

Nunca responden el teléfono.

El servicio es muy malo, no contestan los teléfono ni siquiera en horario de oficina.

No atienden el teléfono y tardan mucho en las entregas. Estaba esperando una encomiendo de Bogotá que al mandarla dijeron que sería entregada al día siguiente y han pasado dos dias sin recibirse

Muy buen servicio en este punto servientrega, su servicio de atención es rápido y diferenciado, está abierto en horario de oficina.

Muy pocos empleados de atención al público, para ser la principal. A veces muy demorado

Nunca contestan, una va y no lo atienden, no saben donde están los paquetes, las cosas se pierden y no responden.

Nunca contestan

Buena ubicación y buen servicio.

La atención es rápida y se puede enviar de todo

A veces se demoran mucho en atender.

Buen servicio buen atención agilidad y ante todo calidad de servicio

Buen centro de acopio, amplio y con buena atención, solo faltan un par de sillas para poder esperar el turno

Super y llegó la encomienda super rápido y muy buen servicio

La linea siempre ocupada y cuando te entra la llamada no contestan y le cuelgan a uno.

Muy buena atención

Un lugar de fácil acceso, hay buena atención y resolución de situaciones

Muy mal servicio y nunca contestan las llamadas

No atienden el teléfono, llevo 2 días tratando de comunicarme y no ha sido posible

Buena atención, sin embargo la demora de la encomienda desde Medellín fue mucha

Rápida atención para despacho de encomiendas a todo el pais. 😎👌

Buena atención.

Excelente servicio, amabilidad, buenos horarios de atención

Mal servicio nunca contestan el teléfono

Buen servicio

Buen sitio para hacer los envíos

Muy mal servicio en Tuluá, siempre tengo problema con ellos para la entrega de encomiendas.

Excelente atención, muy bien por el personal

La persona que responde el teléfono en la extensión de Logística es muy amable

Facil acceso, instalaciones amplias, buena atención.

Muy mal servicio, caro y no llegan las cosas a tiempo.

Buena atención y seguridad de envíos

Solicite informacion y me respondieron de forma cortante y poco util

Muy bien ubicado y un exelente servicio.

Pésimo servicio mala atención, no contestan los teléfonos que aparecen en la página.

Rapido seguro . Serca

Gran servicio eficaz y atención al cliente.

Buen servicio

Ofrecen muy buenos servicios

Mal servicio de su personal.

Nunca contestan y no son puntuales en la hora de entregar el producto

Muy útil

🤷‍♀️

Empresa de correro certificado

Buena participación del personal asistente.

Muy buen servicio al cliente.

Rápido servicio y buena ubicación

Excelente servicio y fluidez

LAS LINEAS DE ATENCIÓN NO SIRVEN, CONTESTAN Y CUELGAN

Nunca contestan el teléfono y cuando timbra cuelgan

La atención de los funcionarios puede mejorar

No se esmeran en buscar la dirección y devuelven las encomiendas.

Regular de servicio que pesar

Muy buen servicio

Rapidez y buena atención

Exelente servicio

Buen servicio

Buena atención y cumplimiento en las entregas

Bien

Buena atencion

Lo mejor para enviar y recibir mercancías

Rica comida buena atension

Excelente atencio al cliente

No contestan las llamadas, no son puntuales con las entregas

Buena la atención

No hay ni respetan las promociones

¡Buena atención!

Sitio exclusivo

Buena atención

Excelente servicio

Excelente servicio

Excelente servicio

Fácil acceso