No hay información, una sola funcionaria para atender al publico

🤢🤮 que horror de servicio tan demorado

No tienen seriedad, he tenido inconvenientes con varios paquetes. Los han dejado en una dirección que no es, o dicen que los traen a mi casa y jamás lo hacen, me devolvieron un paquete a Bogotá que porque nadie lo recibió. Llevo un año reclamando paquetes constantemente y saben que estoy cansada de ir a la oficina. Desde Bogotá ya no vuelven a hacer envíos. Que hay que recogerlos en la oficina principal. Lastimosamente tendré que seguir aguantando su trabajo mal hecho porque recibo paquetes todos los meses. No hay de otra.

Los paquetes han llegado y en bueno tiempo, de eso no tengo queja. Pero necesitaba un paquete urgente y cuando fui a reclamarlo me dijeron que tenía que esperar a que lo repartirán cuando el producto estaba en el lugar según la guía. Si el producto ya estaba ahí por que no podía reclamarlo?

Dicen excusas como* la pagina esta caída* el paquete lo tiene el despachador( mas de 15 días)* saquean los paquetes y dicen que no es culpa de ellos* se burlan del cliente diciendo que deben REALIZAR un PQR; dicho PQR NO Funciona. no responden y día tras día siguen robando paquetesmucho cuidado con esta empresapésimo servicio.

El servicio del joven de correos, es excelente

Nada aconsejable para enviar desde el exterior y aunque desde el mismo Colombia! Porque? Les cuento mi experiencia personal vivida propiamente desde este fin de semana 24 de Enero del 2020 había enviado una caja previamente pagada desde acá de Europa la misma declarando todo aquello que contenia! con Ropa personal mia y con un televisor plano de mia pertenencia muy bien cuidado y también con 3 perfumes siempre de mia pertenencia! Entonces esta “empresa”al avisar a la persona a la cual le envíe que se podía retirar la caja con un respectivo pago de 500.000 pesos ( cosa injusta y albitraria) después de intentar resolver algo desde el pais donde la envíe en Europa sin ninguna respuesta y sin ninguna solucion simplemente afirmaron la posta de donde envíe que ellos no se hacían responsables de lo que sucediera con el envío después que estuviera dentro del país destinatario! En Colombia igualmente sin respuesta alguna para la persona que reclamaba! A la final y para no hacer más largo todo lo suceso fue que finalmente en el día de ayer 28 de Enero 2020 se retiró la caja con el pago efectuado, La caja se veía que la habían abierto y que la habían cerrado con cinta propiamente con el sello de esta misma entidad 4-72! al abrir la se habían robado: el televisor plano, los perfumes y otras cosas pequeñas más no menos importantes para mi! Totalmente aconsejo que no envíen por esta empresa que por lo sucedido e escuchado tantos malos recuentos de personas que han sufrido robos en sus envíos nacionales e internacionales... Gracias por la Atención prestada.

Muy mal servicio, nunca responden al teléfono, no dan razón de los envíos y como si fuera poco cuando hay inconvenientes con la dirección en lugar de llamar lo remiten para Bogotá y cierran la posible de reclamar. Nada aconsejable

Muy oportuna la atención prestada.

No me gustó muy mal servicio

Buena atención... diligentes...

He llamado mas o menos 35 veces en diferentes dias y nunca nunca me han contestado el telefono. no se como trabajan

Pésimo servicio siempre se pierden las encomiendas y nunca hacen reembolso

El servicio es pésimo.. ya se me han perdido envíos.. a un q responden pero no es la idea por q dan por entendido que no contratan si no ladrones

Buen ubicación, buena información y buena atención.

Nunca contestan el teléfono

Es buena la atención

Pesimo servicio, ademas nunca contestan la linea telefonica

Nunca contestan ese teléfono. Tienen un bonito pisapapel en el escritorio

El servicio es bueno, lástima que ya no tenga los beneficios tributarios y arancelarios por ser el operador postal público

BUEN LUGAR DONDE PUEDES ENVIAR GIROS . NACIONALES E INTERNACIONALES TABIEN PUEDES ENVIAR ENCOMIENDAS

Buen servicio

Es mejor no perder el tiempo llamando, nunca contestan. Pésimo servicio.

Nunca, jamas contestan el telefono para que lo ponen entonces

Buena atención!

Excelente

TALLER MTB POLLINI Colombia

Un servicio que une a Tuluá con el mundo entero.

Excelente servicio

Buena atencion

Buen lugar para envíos internacionales

NO SABEN ENCONTRAR DIRECCIONES

Entrega todo a tiempo

Nunca contestan.

Servicio regular

👊

Todavía esperando una carta enviada hace más de 1 mes desde Francia. Pasar por dhl mejor