Por un precio bajo tendrás una excelente ubicación y atención. Incluyen un desayuno sencillo pero balanceado y suficiente. Las instalaciones permanecen limpias y son agradables. Sin embargo, las habitaciones son bastante pequeñas, falta en lo posible ubicar una mesa de noche y tapetes en el baño, de igual modo, mejorar el confort de sus camas. Además, tiene una linda vista.

Nos han robado dinero dentro de la habitación, probablemente el servicio de limpieza. Casi 100 euros en total, contando diferentes divisas. Nos han robado dinero que estaba guardado en diferentes partes de nuestro equipaje pero no se llevaron todo para no levantar sospechas.A parte de eso, es importante comentar que no había agua caliente. La localización es muy buena, el desayuno no es variado pero esta ok para un día o dos. Cama muy grande pero no había muebles ni nada para poner el teléfono, o cualquier objeto personal.Relación calidad/precio muy buena si no nos hubiesen robado dinero.Merece la pena buscar un hotel con mas seguridad- A veces lo barato te puede salir caro.Fecha de estadia: 22 de Enero hasta 26 de Enero.

No fue nada grata la experiencia. Se hizo la reserva y al llegar no había reserva y no daban una información presisa de lo sucedido. Luego dos horas después llegó un correo donde nos habían cambiado para otro hotel. Mala la experiencia

El personal super amable!!😊 la habitación era espaciosa. Muy buena ubicación. La camas cómodas y buena ducha!. Super recomendable!

Mi esposo y yo habíamos visto otras reseñas muy buenas de este lugar; sin embargo, mi experiencia no fué tan excepcional. Nos tocó la habitación detrás de la recepción y en esta tiende a escucharse cada vez que llega alguien al hotel. Habíamos reservado del lunes hasta el viernes.El primer día todo normal, la habitación es sencilla pero acogedora, aunque encontramos basura en un cajón de la mesita de noche.El segundo día se fué el agua y nos tocó salir sin bañarnos, hasta allí nada que no pudiéramos lidiar mi esposo y yo, debido a que somos de la costa y entendemos que esa situación de cortes del servicio de agua es muy común en estas tierras.No obstante, cuando regresamos, nos indicaron que había regresado el servicio y cuando abrímos la regadera, el agua salía sucia.Hasta el viernes tuvimos que utilizar esta agua sucia para bañarnos y para cepillarnos los dientes tuvimos que comprar botellas de agua.En el paquete que reservamos por Booking, nos incluyeron el desayuno. Es un desayuno sencillo: frutas, tostadas ( o arepa) y huevos revueltos. Quizá sería mejor si colocan el jugo enseguida junto al desayuno, debido a que un día no pudimos tomar nada porque necesitábamos salir con tiempo y ellos no nos habían colocado el jugo.El servicio de recepción no fué tan agradable. Casi nunca estuvieron pendientes, no hubo interacción, siempre fuimos nosotros quienes saludábamos. Sólo hubo un trabajador que fué muy amable y nos preguntó cómo nos estábamos sintiendo.La ubicación del lugar es muy estratégica: muy cerca al parque de los novios y la bahía. Puedes salir a la zona rosa, caminar y observar cerca del hotel todas las interacciones culturales que se presentan de manera local.Frente al hotel hay un local de artesanías muy lindas a precios razonables.Me llevo una mala impresión del hotel, aún así no lo condeno, sé que pudimos ser un caso aislado. Ojalá lo puedan mejorar porque me gustó mucho su ubicación y sus precios.

Buena relación calidad / precio. Bien ubicado, con los servicios básicos suficientes para tener una estadía cómoda y buen servicio. Algunos detalles relacionados con el estado normal de un edificio antiguo.

Bien ! A Media Cuadra de la Bahía, Excelente Ubicación,el Desayuno Aceptable,las Habitaciones Bien,su Baño Privado, Closet,Tv ! Si Vienen en Auto,el Parqueo es un poco Costoso a los Alrededores,$:35,000(24)horas !

Les falta mucho por aprender del comercio turístico. Una actitud de servicio deficiente. Lo único bueno es la ubicación y la cercanía con el parque de los novios donde si encuentras buen servicio y una amplia oferta gastronómica.

Hice una reserva para el dia 6-nov-2021 a traves de Expedia. Al llegar al hotel me dijeron que ellos habían terminado el convenio con RTI-SMILES y que no me aceptarían. Y la razón presentada por ellos es que el partner no les paga. RTI-SMILES no tiene soporte telefónico en fin de semana - dicen que solo por email 24horas, pero igual no contesta. En Lunes, llamé a las 9 AM y la grabación decía que el soporte estaba desactivado. Esto siguió hasta las 10AM cuando me contestaran. Dos pésimos ejemplos de gestion de turismo.

Acogedor, buena atención, el desayuno es adecuado y en los alrededores se encuentran sitios para comer,, queda a una cuadra de la bahía, aunque no es una playa buena, tiene mucho desecho.

Es un sitio para pasar la noche no tan tranquilamente debido al alto flujo de personas y el ruido cerca al lugar, sus habitaciones limpias y buena atención ayudan a olvidar las incomodidades

Excelente atención, la limpieza es de primera y ofrecen un variado y delicioso desayuno, el personal de todo el hotel es muy amable

Muy buen personal en recepción. Hotel de tres estrellas... Los detalles no están. Pero insisto en que el personal es muy atento y servicial.

Excelente ubicación, muy buen servicio, habitaciones confortables

El complemento perfecto para entender un poco más del origen de las etnias indígenas en la sierra nevada de Santa Marta, después de conocer la ciudad perdida

Le falta nevera en el cuarto, balcón y piscina, por lo demás excelente

Excelente ubicación,las instalaciones son super cómodas y aseadas, la atención por parte del personal fue excelente volvería cada vez que pueda super recomendado

Exelente servicio muy aseado exelente habitación incomparable ubicación

Excelente hotel,buen precio, aseo excelente...recomendado...

Es un hotel muy sencillo, pero cómodo y agradable, super bien ubicado y super atentos en la calidad de su servicio. Sería conveniente más opciones en el desayuno.

Excelente hotel muy comodo y buena atencion

Un lugar económico, agradable y muy cerca a la playa.☀️☀️🌅🌅

Buena selección por su precio... buena atención y ambiente agradable.. Repetiria.

Buen hotel, cómodo y limpio. Las habitaciones están bien equipadas, él lugar es tranquilo y el personal amable. El desayuno es lo que menos me gusto, siempre les faltaba algo y las cocineras solían eatar de mal humor.

Estuve hace muy poco tiempo allí alojada, me gustó la ubicación del hotel. Realmente las habitaciones son pequeñas pero esta bien. Me incomodo mucho la atención de las mujeres que ofrecen el desayuno. El primer dia que subimos a desayunar, estábamos confundidos por la didáctica (autoservicio) ellas se encontraban en una mesa frente a nosotros y sólo nos miraban y seguían hablando entre ellas, les pregunté sobre qué más podía comer fuera de melon, papaya y sandia que esta sobre la mesa de autoservicio, estan las mismas frutas todos los días, su respuesta es huevo, solicitamos 3 y ellas siguen hablando en su mesa, luego de un rato hacen los huevos. No me gusta que no informen y guíen a las personas que suben a desayunar y la falta de servicio con el que cuentan. Analice y no solo fuimos nosotros, si no la mayor parte de personas que llega a la zona de comidas por primera vez.

Muy buena atención y el tinto me encantó

Está en un buen lugar de la ciudad, las habitaciones son limpias y adecuadas. Buena atención en recepción. Quizá algo de celeridad en la preparación de los alimentos del desayuno sería de más ayuda.

Hotel muy cómodo, muy bien ubicado a media cuadra de la playa y la Marina internacional, muy cerca el parque de los novios y restaurantes. Cuenta con aire acondicionado y habitaciones muy cómodas. El desayuno es muy rico y bien preparado. La atención del personal es buena.

Realmente por $111.000 que pagué por una habitación para 2 personas en un hotel esperaba algo mejor. Con ese dinero hubiera podido ir a un hostel muchísimo mejor, con la diferencia que allá no tendría tv.El baño huele a cañería, se ve viejo, y no es el más agradable.Lo único bueno es el desayuno que es medio tipo buffet, de resto muy flojo la verdad

La presión del agua es fatal! Es super incomodo bañarse con una presión de agua tan baja. Los colchones no son firmes se curvan al tu acostarse, la atención es regular, tampoco mala pero ni buena, al mostrarme la habitación el señor no tuvo el cuidado de no dejar cerrar la puerta detrás de él como si yo no existiera y al momento del desayuno la niña no es cuidadosa de explicar como funciona el autoservicio.

La verdad, he visitado el hotel 4 veces y volvería a hacerlo, la atención es muy buena, la limpieza de las instalaciones también, todos los días limpian el cuarto, lo más maravilloso es el desayuno, te sirves lo que quieras, es muy rico y variado. Sin duda lo recomiendo.

Es un buen lugar, la única inconformidad es que en la ducha cae muy poca agua y no se recibe información de los servicios del hotel

Muy bueno

No muy recomendable para familia no lo recomienda

Recomendado, el lugar es limpio, tranquilo, muy buen ubicado.

Lo recomiendo al 100% todo estuvo bueno 👌👌

Bueno en relación calidad precio.. Pero debería mejorar el servicio al cliente, ah y los colchones fatal, imposible dormir en un colchón tan blando y sin resortes.. Para ser un hotel 3 estrellas deja mucho que decir.. Supongo que el precio justifica la calidad del servicio..

No cumplió con lo que buscabamos. Lo único salvable es el baño y el joven que conversó conmigo mientras esperaba que regrese la luz. Al día siguiente me regresaba a Lima con mi novio. No cenamos porque al irse la luz no funcionaba el pos y no podíamos pagar. Tampoco podíamos pagar el hotel y ya no habíamos cambiado pesoa. Y de la locura de no tener luz, hacer las maletas a oscuras, hambre y sin dinero... a las 4 de la mañana que nos fuimos a mi novio se le olvidó entregar la llave del cuarto. Y otro tipo de la recepción hasta nos amenazó con ir a la policía. Nosotros un poco torpes intentamos enviar la llave por servientrega pero era domingo. Y nada funcionaba. Y con eso nuestras horas de domingo en Bogotá fueron una perdida de tiempo. La policía en el aeropuerto cuando les comentamos... se rieron. Pero el tipo siguió enviando mensajes a whatsapp. ¡Qué poca empatía con sus viajeros! No lo recomiendo por nada.

Hotel bien ubicado, desayuno incluido con aire excelente servicio

El hotel es bueno, pero no hay respeto por el descanso de los huéspedes, estuve en una habitación cerca de la recepción y al lado de las escaleras.Mucha bulla de los recepcionistas a tempranas horas de la mañana, al igual al momento de barrer las escaleras la manera no era la mas apropiada, y que decir de la basura sacando a las 4:40 am en una carretilla por el pasillo de las habitaciones sin ningún recubrimiento en las ruedas para disminuir el ruido producido por el roce del piso y las llantas de metal.

Hotel sencillo, habitaciones comodas, bien situado en la zona mas agradable de Santa Marta. Personal muy atento. Los fines de semana se deben pedir habitaciones interiores si se quiere dormir.

Buena ubicación. Rico desayuno. Tranquilo lugar. Un poco más limpieza en el baño. Por lo demás bien.

Bien situado cerca del mar .Buena atención .

Buena ubicación, buen servicio

El personal del hotel son muy atentos, en cuanto al hotel es bonito, limpio pero le falta detalles para ser excelente

Felicidades al personal y muy buenas instalaciones

Un hotel pequeño, pero muy acogedor, bien situado y excelente atención. se observa desde su terraza unos paisajes hermosos de la bahia, excelente comida; apropiado para viajes ejecutivos de caracter laboral

Buen hotel limpias y cómodas habitaciones excelente ubicación y a pesar de no tener parqueadero este se puede consiguir a la esquina del hotel

A ½ cuadra de la playa y la atención es una maravilla, se esmeran porque el huésped se sienta a gusto en todo momento, muy recomendable

Le falta solo el aire en la sala de estar.

Hotel bien ubicado a pocas cuadras del malecón en el casco histórico. Personal muy amable y servicial. Instalaciones impecables.

Excelente lugar cerca a la bahía, tranquilo, amables, desayunos, cómodas habitaciones y pintoresco. Cheverisimo

Es muy cómodo, sencillo pero lindo y la comida está muy rica, la gente te atiende super guay.

No sirve el televisor, la presión del agua muy baja, y para colmo el aire acondicionado suena como matraca...Tres días y nada del arreglo del televisor, ni del agua, ni del aire acondicionado, no hay una nevera en los cuartos, solicité cambio de habitación y responden que no se puede...realmente para el precio ($110.000°° sin impuestos) y lo que ofrecen es muy costoso!

Re excelente servicio. 100 de 10.Excelente atención

El personal muy amable y atento, el desayuno delicioso

Muy buena relación de precio y servicio. Su ubicación es excelente, a dos cuadras de Plaza de los Novios y a media de la playa.

Muy buena su atencion. Un lugar limpio, acogedor y en un punto estrategico ede la ciudad de Santa Marta.

Habitaciones cómodas con aire acondicionado, buena ubicación a media cuadra de la bahía de santa Marta. Buena atención.

Hotel pequeño bien ubicado y personal muy amable. invita a volver! desayuno de lo mejor.

Hotel agradable muy organizado. Desayuno en hermosa terraza con vista al mar

Muy buen hotel, solo falta un poco más de presión de agua en la ducha...

Hotel sencillo, pero con muy buena atención, servicio de lavandería y cercano a sitios de rumba y comidas. Recomendado.

Un hotel básico a buen precio situado en el centro y con buena accesibilidad. El baño es muy normal y sin ningún tipo de lujo

Es un hotel cómodo

Buena ubicación y atención, habitaciones muy limpias y apropiadas.

Excelente ubicación, limpio, buen desayuno y personal amable.

Excelente ubicación. Un poco antiguas las instalaciones, pero el sector es súper en restaurantes y comercio.

Excelente ubicación, excelente servicio y desayuno delicioso!! Me voy muy feliz, gracias chicos!

Excelente servicio ✨

Muy bien ubicado. Desayuno delicioso. Sin ganchos para colgar la ropa.

Muy buen lugar lo recomiendo mucho

Aseado y cómodo... Desayuno excelente

Un lugar muy tranquilo, aseado y amañador.El desayuno delicioso y el personal muy amable

Excelente servicio y atención para alojarse en la ciudad de Santa cerca de la bahía...

Es un Hotel de paso, no se como seran las habitaciones de 2 y 3, piso pero la que estuve en primer piso no me gusto mucho.

Buen servicio habitaciones geniales amplias y limpias

Lindo hotel. Habitaciones en buen estado, muy aceptable

Cómodo y económico espacio frente al mar, pero tiene zancudos

Buen hotel, limpio y bien ubicado. Las habitaciones no tienen nevera.

Cómodas habitaciones, excelente desayuno y muy buena atención

Tiene un ambiente muy agradable, las habitaciones son aseadas

Excelente

Muy buena atencion. Lugar ideal para una o dos noches.

Buen lugar para hospedarse. Sí buscas algo de precio medio

Las habitaciones son cómodas, buena atención, buenos desayunos muy buena buena ubicación

Excelente ubicación y buen servicio!

Excelente atencion y muy comodas habitaciones para vacacionar

Hospitalidad, excelente ubicación, cordialidad. Super confortable

Buena ubicación y buenos desayunos .

Muy bien ubicado, gran desayuno y terraza

Me parece un buen sitio por que en menos de media cuadra tien el mar zona de restaurantes y discotecas

Excelente atención

Muy buen lugar, cerca de la playa y parque principal...

Muy bien ubicado, aseado y un personal muy amable.

Cerca de la playa eso ya es una maravilla y que hablar de las instalaciones super.

Excelente atención ,mucha calma y buena vista al mar .

Los usuarios que transporto dan buena opinion de este hotel

Excelente servicio, amabilidad, limpieza y muy central.

Excelente atención.