Reservamos la suite en este hotel porque en las fotos parecía algo increíble, con unas vistas al mar geniales. Lo que no se ve en la foto es la carretera que hay en frente, que tiene mucha circulación. Lo peor es que por la noche pasa autobuses de fiesta que hacen mucho ruido, y las ventanas de la habitación son de muy baja calidad, así que se escucha perfectamente.Si le he puesto tan mala nota es porque les escribí días antes de llegar al hotel para preguntarles sobre el tema ruido. Me contestaron diciendo que había 0 problema de ruido, pero no era cierto. Además de haberme mentido, al día siguiente (después de haber dormido muy poco) fui a hablar con ellos para buscar una solución y no me dieron ninguna solución. Tuve que llamar a booking para que intermediara.A la responsable del hotel le diría: si hubieras accedido a una solución amistosa, no te hubiera puesto esta nota tan mala. Para la próxima vez te recomiendo que 1. no mientas a tus clientes 2. si les mientes por lo menos dales una solución amistosa si se quejan
Las habitaciones son sobre un bar y se filtra todo el ruido de la calle, imposible dormir. Además, la supuesta vista al mar no existe, no se dejen engañar
Buen servicio, atención, un lugar con acceso a todo y buen sitio
Tal vez la atención se queda corta, pero el lugar es excepcional, vista directa a la Bahía de Santa Marta y un excelente lugar para pasar con la pareja o con amigos. Tiene bolera y está ubicado cerca al centro histórico de la ciudad.
Muy bonito, excelente atención.
Buena experiencia; muy, muy buena. Impecable aseo; linda vista hacia la bahía y el malecón desde el puerto de carga -a la derecha- hasta la impactante casa de la Dimar -a la izquierda-, y rico desayuno. ¡Una opción especial en la agradable Santa Marta!
Excelente espacio, innovador y cerca a una de las mejores zonas de Santa Marta. El personal del hotel fue muy amable y diligente.
Excelente ubicación. Muy bonita decorados. Atentos y cordiales!! Las fotos no muestran lo hermoso que es el lugar. Para volver y recomendar.
Primero una excelente recepción, las chicas de primera. Segundo muy buenas las habitaciones. Costo, calidad unico y por último la mejor ubicación.
No me gustó casi. Las habitaciones son muy encerradas. La piscina queda en otro hotel, ella atención tampoco fue buena
Excelente en todo sentido, el mejor hotel que me he hospedado
Gran lugar para descansar luego de un agitado día de exploración y turismo.
Muy lindo, bien ubicado
Habitaciones muy estrechas
Habitaciones bonitas y limpias. Silencioso
Lindo y cómodo. Bien ubicado. Super recomendable
Horrible. En Booking.com afirman 4 estrellas, pero este hotel en realidad no tiene una. Y no mereces más.Terriblemente ruidoso, imposible dormir. Hay que decir que justo debajo hay una bolera y un casino, y la insonorización es inexistente. El boliche cierra a las 11 de la noche para que disfrutes del ruido de la fiesta nocturna, las ventanas no filtran el ruido más que las paredes. ¡Cuidado, tienen habitaciones ciegas!La guinda del pastel, quería ir al baño después de mi salida, un chico de la recepción me dirige a los baños públicos de la 1ª etapa, pagando papel higiénico. Estamos lejos de las estrellas. ¡Huir!
Hice la reservación en línea, y fue MALO saber que Las habitaciones con vista al mar y terraza en el sitio de reserva no tienen vista al mar. Solo pude ver el parque desde la habitación con vista al mar y terraza.Recomiendo NO invertir las habitaciones a menos que visite y revise la habitación antes de hacerlo.
¡¡Ha sido muy bien recibido !!
¡la vista!