Pésimo, reservamos por tiquetesbaratos.com y fue de lo peor , que no tenían convenio con esa agencia. Comunicarse es perder hasta 4 horas todos los días esperando que te solucionen . Al final nos confirmaron la reserva y el hotel nos dio la peor habitación , llena de polvo. Humedad el baño sucio y la cortina del baño con hongos . Las instalaciones eléctricas con los cables por fuera al igual que las del aire .La señora nos atendió de mala gana .Horrible la habitación.Tanto que nuestra reserva estaba para 4 noches y solo usamos una. Preferimos ir a buscar otro lugar.

Es un hostal con todas las comodidades. Ambiente hogareño, relajado y está lleno de magia. Ideal para llegar en plan de negocios y propio para unas buenas vacaciones

The room was extremely small, the A/C never worked, and they kept saying they were gonna fix it and they never did. The heat was intense. Room also smelled like mold. Very poor service. No toilet paper. No wonder they only accept cash!El cuarto era extremadamente pequeno, el aire acondiciona nuncan funciono durante nuestra estadia, nos decian que hiban a mandar el tecnico y nunca lo arreglaron. El calor fue terrible. El cuarto olia a humedo. La atencion al cliente Malisima! .Sin papel higienico. Por eso solo aceptan efectivo.WARNING!!! DO NOT STAY HERE!CUIDADO!!! NO SE QUEDEN AQUI!

We stayed here almost one month. Most of the time internet (WI-FI) was completely unusable even on airbnb they say they have WiFi. In more than 20 days, only one day everything was working properly. Also, there are renovations since 7am at morning and contractors use hammer almost all day (even sunday), so you cant rest at all. Then, at the terrace upstairs there is a party almost every day. Music is playing full volume and party dont finish until midnight at middle of the week (and weekends of course).When there was no electricity, owner said that there is no power in all santa marta (same when there was problems with internet). I had a friend who stayed just next block from this hotel and he never had electricity or internet problem.Owner dont care and dont even try to find solutions for any problem. When I asked what should I do, she said i can go work somewhere else. Also her tone sounds like she is angry and unpolite. She seems like working in HER hotel is some kind of punish. At all no respect for customers. Being in this hotel for 20 days i had to spent 1 miliion peso for going work in cafe and for data in my mobile phone.You cant even watch movie with internet, because its either not working or there is party upstairs so loud, so you cant hear your TV.One of the cleaning lady is also rude. When we left bin bag (which we had to buy by ourself, same as toilet paper) outside the door, so she can pick it up, she came and with rude tone asked what is that?They dont provide bin bags to your room, even after cleaning. Bin is so small. You can put inside maximum 2 x 0,5l bottle of water. Then if you ask about cleaning, owner ask you if its not too often and when was last cleaning (even it was after 4 days and they dont provide any cleaning supplies, like brum, soap for cleaning the dishes etc. You have to buy everything by yourself.Even they offer place on airbnb, they dont provide anything what match description. You dont have hair dryer, body soap, cleaning products, essensials, hangers, iron, fan etc.) If you work, chill or have a good place, this one is HIGHLY NOT RECOMMENDED. You can find many BETTER and CHEAPER places around. Actually it was the worst airbnb in my 4 years full time travelling journey. Better keep as far as possible from this pseudo hotel (airbnb).Estuvimos aquí casi un mes. La mayoría de las veces, Internet (WI-FI) estaba completamente inutilizable, incluso en airbnb, dicen que tienen WiFi. En más de 20 días, solo un día todo funcionaba correctamente. Además, hay renovaciones desde las 7 de la mañana y los contratistas usan el martillo casi todo el día (incluso los domingos), por lo que no puede descansar en absoluto. Luego, en la terraza de arriba hay una fiesta casi todos los días. La música suena a todo volumen y la fiesta no termina hasta la medianoche a mitad de semana (y los fines de semana, por supuesto).Cuando no había luz, el dueño dijo que no hay luz en toda santa marta (lo mismo cuando hubo problemas con internet). Tenía un amigo que se quedó justo al lado de este hotel y nunca tuvo problemas con la electricidad o el Internet.Al propietario no le importa y ni siquiera trata de encontrar soluciones a ningún problema. Cuando le pregunté qué debería hacer, dijo que podía ir a trabajar a otro lugar. También su tono suena como si estuviera enojada y descortés. Parece que trabajar en SU ​​hotel es una especie de castigo. Nada de respeto por los clientes. Estando en este hotel durante 20 días tuve que gastar 1 millón de pesos para ir a trabajar en la cafetería y para obtener datos en mi teléfono móvil.Ni siquiera puedes ver películas con Internet, porque no funciona o hay una fiesta en el piso de arriba tan ruidosa que no puedes escuchar tu TV.Una de las señoras de la limpieza también es de mala educación. Cuando dejamos la bolsa de basura afuera de la puerta, para que ella pudiera recogerla, ella vino y con tono grosero preguntó ¿qué es eso?

Lugar muy cómodo, cerca de todo lo que necesitas! Supermercado, droguería, sitios turísticos, bares, restaurante...de lujo!!! Y a un muy buen precio... recomendado

Lástima de la vista de terreza, cuando el ruido y la incomodidad que provoca su personal para efectuar labores de mantenimiento y construcción en horas inapropiadas, uno va con la idea de descansar y levantarte un poco mas tarde, y sin más escuchas martillasos y espantoso taladro a las a partir de las 7 am!! Y por las noches quieres dormir tranquila pero ooh sorpresa!!!... se armó la fiesta y los borrachos, no me espanto, pero entre semana? Yo sólo quiero descansar! Y ni hablar del wi fi, no había, mas bien ...nunca hubo!! Para pronto...cero recomendable, lo barato sale caro!!! Busquen mejores opciones como experiencia lo sugiero!!!

Reservé por Booking en este hotel, y a dos días de quedarme allá me llegó un correo de la plataforma nombrada diciendo que ellos me cancelaban la reserva, y al preguntar al hotel no dan explicación, solo que vuelva a reservar pero me cobraban el doble de lo inicial, fatal el oportunismo para sacar plata al turista

No hay internet, falla casi todo el tiempo, lo reportas y no solucionan el problema, la atención del personal del hotel pésima, grosero y sin buen trato a los huéspedes. Definitivamente No regresaría a hospedarme

Muy tranquilo,limpio, terraza muy chévere.

Muy buena atención, supremamente amables y serviciales. Las habitaciones muy limpias y tranquilas.

Este lugar no es nada parecido al que ofertan en sus fotos, la atencion es muy regular.

Instalaciones decentes pero no hay internet y la dirección no sabe brindar soluciones

El Hostel está bárbaro, la atención es muy buena. El ambiente es tranquilo, para ir con amigos o con la familia. El Hostel es grande y la terraza esta bárbara, hay mesas barra, baños. Las habitaciones tienen aire acondicionado y TV. Hay varias cocinas, no lo recorrí todo pero las partes que ví estaban bien. Queda en el centro histórico, cerca de la plaza de los novios (650 metros) que es donde está la rumba!! Donde están los bares, restaurantes y boliches. Queda a tres cuadras del mercado de Santa Marta y de las busetas que te llevan para todos lados (Taganga, Tairona, etc) aah, y hay un gato hermoso!!

Es una terraza espectacular con agradable vista del casco histórico de la ciudad de Santa Marta, ideal para que hacer celebraciones de ocaciones especiales como cumpleaños, bodas, primeras comunión o simplemente para reunirse con amigos, no necesariamente tienes que ser huésped, puedes hacer ti reservación para tu celebración .

La peor experiencia de mi vida como mochilero. Hacen pagar el cliente por errores que comitió la dirección. El dueño del hostal no nos ofreció ninguna solución. Nunca más.

Es un lugar apropiado para la familia y para las parejas, el barrio es un poco oscuro, cerca a la bahía y centro histórico. Económico y tiene una buena relación costo - beneficio.

Hostal muy lindo, muy bien ubicado. La terraza es hermosa y el personal es muy atento y simpatico. Habitaciones con aire y mas lindas que en las fotos !

Me quedé por 2 semanas en un cuarto privado, durante la segunda semana desapareció el efectivo que tenía guardado en el armario. Me contacté con el hostal, quienes tardaron bastante tiempo en dar una respuesta, la que finalmente no me otorgó ninguna solución.

Cómodo y agradable ambiente

Cómodo, buena ubicación, buena atención, no pude disfrutar de la terraza dado que estuve en plena pandemia, espero volver pronto

Excelente atención, muy serviciales, aseados y respetuosos, terraza para compartir un rato tranquilo, comer y descansar de verdad, excelente lugar

El servicio desde que llegamos fue excelente, los precios y ubicación muy buenos. Cerca de todo y siempre muy atentos

Es genial que los dueños estén ahí siempre tratando de hacer más amena tu estadía nunca cambien eso...

Excelente hospedaje, en el centro de Santa Marta, lo mejor es la amabilidad a un precio muy muy bueno.

Tiene todo lo básico, aire acondicionado, wifi etc. Buena atención y precio cómodo

Buen sitio para conocer Santa Marta, cerca a la playa, las rutas de buses. Excelente servicio .

Muy buen hostal aunque no tiene parqueadero es fácil encontrar alrededor

Buen lugar pero son descuidados con el cambio de tendido de camas y aseo de habitación

Sencillo e instalaciones limpias. Buena atención

La atención muy buena, pero las habitaciones no tanto

Chevre y la atención muy buena y tienen servicio de todo es bueno y economico

Un lugar bueno para hospedaje como tal me gusto

Muy buena la atención de los empleados . De mi parte recomendada .

Muy buen hotel, recomendado 100%

Un lugar tranquilo para Dormir

Buen sitio y atención.

Un lugar muy agradable.

Amable y familiar , recomendado

Excelente lugar

El peor hotel en el que he estado. Cosas groseras, sucias, nada de Internet. Cosas que gritan por ti y funcionan como si fueran un castigo para ellos. No hay suministros básicos como basura o cosas de limpieza de cocina. Muy no recomendado. Muchos lugares diferentes a un precio más barato y mejor calidad.

Cosas groseras, los precios diferentes en el bar dependen del color de la piel, la cama sucia y el wifi y el aire acondicionado no funcionan. Mejor mantente alejado

El peor hotel en el que he estado. Nada coincide con la descripción ... mejor busque otro lugar

Nos alojamos aquí en muchas ocasiones mientras viajábamos por el norte y mientras hacía mis cursos de buceo. El personal es increíble! Eran como una segunda familia cuando nos fuimos. El albergue es excelente, tiene buen ambiente, está limpio, las habitaciones son amplias, tienen nuestro equipaje y la cocina está equipada para cocinar. Gracias a todos por tan buena estancia :)

Las fotos son muy halagadoras ...Primera noche bonita habitación grande. Regresamos qqls días después, por el mismo precio, habitación pequeña sin ventana y muy ruidosa.Bonita terraza.

Pasé 2 meses en un piso privado en Bacano. El primer mes no estaba nada satisfecho: la mayor parte del tiempo no teníamos internet, luz ni agua. Por el precio que pagué, me decepcionó mucho :(, desafortunadamente. El propietario dijo que era como un problema global en SM, pero ... ¿por qué las otras casas y hostales no tenían ningún problema en ese entonces? Y como albergue / apartamento ... necesitan estar bien preparados para solucionar estos problemas rápidamente. Durante los primeros días, el dinero de mi bolso también desapareció lentamente; no dije nada porque sabía quién estaba creando este lío. El miembro del personal ya no está allí, así que no te preocupes :)Les di una segunda oportunidad y me quedé el segundo mes también. También estaban tratando de mejorar toda la zona y los servicios. Ahora tienen un buen bar y un lugar con comida en la terraza (eso es lo mejor de este lugar por cierto, pero ... muy a menudo demasiado ruidoso). La comida es cara y, a veces, no muy buena, pero si no quieres comer fuera, es una buena opción. El personal es muy agradable :) y los propietarios también :).Bacano cambió mucho (al lado mejor) durante mi estadía. Así que les deseo todo lo mejor para conseguir muchos clientes satisfechos :)Volvería inmediatamente aunque el precio es bastante alto teniendo en cuenta lo que pagas.El área alrededor no es tan buena por la noche, pero ... como chica sola, me sentía muy segura :)Muchas gracias por hacer que mi estadía fuera tan grandiosa :)

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