Muy buen lugar, la ubicación está un poco compleja, pero preguntando se llega...Buena atención y excelentes productos, ágilidad a la hora de comprar, me gustó mucho comprar mi nevera ahí

Lugar muy acogedor, la atención de las asesoras es inmejorable, mucha variedad en productos y buenos precios.

Tienda de repuestos de Haceb, aquí puedes encontrar los repuestos originales para todos los productos de la marca Haceb. Te recben pago en efectivo ó con tarjeta de crédito. La atención es rápido y en forma muy organizada ya que las compras se hacen por una ventanilla. El cliente no ingresa al almacén.

Rapida atencion para compra de repuestos

Atentos y buena asesoría tanto en el almacén como en los repuestos.

La experiencia fue muy grata, me gustó mucho la buena atención y la calidez del servicio. El lugar es agradable. Espero también tener una buena experiencia con el producto ☺️.

Muy económico y buena existencia. Falta un poco de conocimiento por parte de los vendedores.

Es una tienda de exhibición y venta de todo el catalogo de Haceb, y también venta de repuestos, es un lugar amplio con muchas ideas de como se verán los productos donde quieras instalarlos, compararlos y tener asesoría por parte del personal dispuesto para ellos, atención personalizada.

Difícil acceso y solo hay repuestos de artefactos actualizados... No hay repuestos de artefactos un poco viejos

Busque un par de accesorios que afortunadamente pude hallar, siento que me atendieron excelente y rápido

Excelente atención de los asesores, muy buenos productos y precios

Sin duda alguna el mejor lugar para comprar repuestos para tus electrodomésticos, buen servicio al cliente y cumplimiento a la hora de servicios a domicilio.

El lugar cuenta con los repuestos en su mayoria, pero por los dias que lo visite, me lleve un desagradable, no estsban facturando, segun ellos porque no tenian sistema, no creo se una buena respuesta cuando necesitas algo y ellos no colaboran ni siquiera a tomar el pedido y dejarlo pendiente y luego te dicen a los dias que el pedido llega al dia diguiente y y resulta quemal cinsultar se toman 5 dias pars entregar, eso es una falta de respero al cliente.

No eso ya no es lo de antes pésimo servicio precios mas caros de lo normal la atención deplorable se le ve esa infula a los trabajadores de desprecio por los usuarios jum sólo es nombre ojala uvieces otra empresa similar aver si así dejan de sentirse así. Lo peor lo peor

Toca rogar un poco para que brinden asesoría pero esta bien...tienen buen catalogo de productos, responden las dudas que tengas, te brindan información de como puedes obtener descuentos y al momento de pagar son claros con los tiempos de entrega e instalación de lo que compraste.

Un punto de venta poco amigable con los clientes, es una ventana en la calle y dos funcionarios atendiendo muy lento el servicio con el problema de estar en la calle haciendo fila.Me he desplazado 5 veces a preguntar por un repuesto y solo me dicen que está agotado, no entiendo será que debo comprar otra ves el equipo completo?Si es así es muy injusto ya que la fábrica de los productos está aquí mismo.

Lo mejor. Excelente servicio y encuentras muy buena calidad en sus productos

Atención inmediata, repuestos originales. La ventaja de comprar en la tienda de repuestos Haceb es que se encuentran los repuestos originales para la marca.

Buena organización pronto despacho en el punto y la nueva línea de atención muy buena ....

La atención muy buena y los repuestos originales

Lo que nesecitaba en Repuestos de la marca.✌️

Muy buen servicio

Muy buenos productos

Pésimo tienen una línea de 2552100 la cuál está chuzada , llamé a solicitar un mantenimiento y llegó una persona vestida de haceb arreglo la lavadora y la dejo igual o peor de mala se llama a solicitar servicio de garantía y sorpresa que ellos no me habían atendido que les parece extraño ya que no estaba en la base de datos de ellos y lo peor aún es que reconocen que tienen la línea chuzada y no hacen nada al respecto indignante

Excelente atención y servicio, ágiles y amables, pudimos encontrar lo que buscábamos, buena ubicación, se puede parquear, el servicio de respuestas es a un costado de la tienda. Recomendado.

Es super comodo, fui por un repuesto y los técnicos me asesoraron en el reemplazo

El único que se interesó por atendernos fue el portero, hasta entre los trabajadores se peleaban por no querer hacer nada.🤣🤣

Su servicio técnico es MUY MALO. Las citas son muy demoradas y cuando las asignan se debe disponer de un día entero para esperar un técnico que irresponsablemente nunca aparece. Que clase de empresa es Haceb que no respeta el tiempo de sus clientes ni hace seguimiento a sus técnicos? Cuando se llama a averiguar, las respuestas son contradictorias, entre ellas que el técnico tuvo un inconveniente. Creo que deben ser más profesionales e informar al cliente de cualquier modificación en el servicio

Buena disponibilidad de repuestos.

Buena atención.Muy estrictos con sus horarios.

Fuimos a comprar tres mesones y supuestamente los entregaban al día siguiente, pero realmente de demoran una semana para entregar un producto. No les importa el cliente.

Se pueden encontrar todo tipo de repuestos para productos Haceb

Despues de dos horas de retraso llega un tecnico apurado, me pregunta ¿ que tiene el calentador? le digo: CREO esta roto, a lo q Él me responde: compre uno nuevo por q ya No se consigue el repuesto. Luego me dice q le cancele el servicio de visita tecnica. Solo van por el dinero, eso es un robo.

Muy amplio

Se consiguen allí repuestos para los productos de la marca a buen precio

El show ROM no es del todo completo... saben que tienen más productos y no están en exibicion... pero a groso modo es un buen punto para ir a ver

Haceb es una marca Colombiana, muy querida por los antioqueños, fábrica y ensambla electrodomésticos de buena calidad pero en ocasiones no se encuenta fácil repuestos por lo que el consumidor se ve obligado a comprar uno nuevo, sería muy bueno mejorar esto

Me gustaría que abrieran los domingos y festivos

No ofrecen un repuesto de una nevera de menos de 5 años de comprada. Que clase de soporte es ese? Se supone que compramos Haceb, en Aras de conseguir repuestos al estar la fábrica aquí mismo. Decepción total.

Súper lindo el lugar, muy buena atención, precios y calidad.

Desde el aspecto de los productos una gran variedad, pero la atención de los vendedores muy mala, la asesora de venta, te hurga con la mirada y como el producto a comprar no estaba en la lista de los precios altos, durantesu atención se dedicó a hacer gestos, y buscar a otra persona para atender.

Se debiera llamar el almacén no hay . pregunto x un repuesto y te dice no hay

Me parece que tiene buen inventario , pero es demasiado pequeño y se hacen unas filas horribles , pero los muchachos muy ATENTOS Y FORMALES , la calidad de los muchachos que venden es excelente pero el sitio es demasiado pequeño , deberían mejorar esa parte

Llamé para pedir asesoría de un aire acondicionado y la persona que me atendio to estaba bien capacitada y acuando le solicite una visita de un técnico para ver qué tipo de aire era necesario me pidió la cédula y le dije que era de una empresa dijo que debia transferir la llamada y la colgo

Buena atención

Tienen todo lo que uno necesita.

Buen servicio y muy buena atención de sus empleados

Mala ubicación y no tenía el repuesto w el cliente necesitaba.

En este lugar su puede comprar los productos electrodomésticos para el hogar .. este es haceb tienes buenas promociónes, además ti brindar los servicios de instalación totalmente gratis.. presta también el servicio de reparación a todos los electrodomésticos de la marca como neveras estufas

Excelente servicio

Muy mala atencion en la sala de ventas y en el almacén de repuestos. Prefiero comprarle a un distribuidor. Asi me salga un poquito más costoso

Buen lugar para revisar posibles saldos,pero poca variedad

Llamé a solicitar información de una equipo de cosina y nunca me llegó dicha informaciónPor los informes de muchas personas el mayor problema de Hacen son los acesores deben de cambiar la actitud

Buenísimos productos y excelentes precios, lástima el local, demasiado, demasiado pequeño para tanta demanda

Excelente atención y servicio

Fácil de llegar con Google maps. Buen servicio recomiendo a la hora de hacer compra de repuestos ir con la referencia específica al producto que deseas

En esta sala puedes encontrar toda la oferta de productos de Haceb. Hay una serie de asesores que acompañan el proceso de compra. Hay parqueadero con vigilancia. Se puede hacer pago electrónico.

Excelente atención, felicidades por la organización siempre trabajando de la mano para conseguir clientes satisfechos

Se acogen a las medidas de pico y cédula de la gobernación. Por lo general se mantiene solo.

Excelente servicio

Rápida atención y servicio excelente

No hay asesores para atender a los clientes. Excelente marca, pero estuve media hora y nadie me atendió...☹

Muy buena atención y amabilidad de sus empleadosMuchísimas gracias y felicitaciones.Raúl Alvarez Morales

Además de conseguir todos los electrodomésticos Haceb está el almacén de repuestos donde se consiguen a muy buenos precios.

Muy mala atención, no tienen un surtido de todos los productos que fabrican, los precios en vez de ser más baratos que el de un distribuidor, son más caros

Buena la atención

Amabilidad, oportunidad, cumplimiento, precios accesibles y justos

La vendedora que me atendió hoy en la mañana, no esta preparada para ilustrar sobre los productos, no es clara ni atenta, ella puede trabajar en otro puesto pero no en atención al cliente.

Excelente atención y buenos precios y su variedad en electrodomésticos y lo más importante su buena garantía

Muy buena atención y con todas las normas de seguridad en época de pandemia.

Es mejor comprar tus electrodomésticos directamente allí porque es sustancialmente más barato que en los almacenes.

Buena atención muy rápido

Me encanta la asesoría que dan , además por que le ofrecen a uno los descuentos que tiene disponible

Poca fluencia, atención ágil.

Es el sitio para llevar a arreglar tus electrodomésticos de la marca Haceb

Excelente... Siempre Haceb mi opción.

Excelente almacén distribuidor de electrodomésticos, muy bien agenciado y de gran durabilidad.

Excelente atencion , muy bueno el descuento, sala de ventas estupenda.

Excelente lugar, muy buena asesoría, existencia de productos en exhibición

Muy buena la atención, el asesor Brando villa nos asesoro muy bien!

Muy mala atencion

Excelente para conseguir los repuestos

Excelente para conseguir repuestos Haceb aunque no todo se encuentra

Excelente servicio, atención, precios tu productos.

Nunca se encuentra los repuestos de los equipos que venden.

Bueno

Excelente servicio...fácil acceso y parqueadero

Hermosa sala de exhibición y venta de artículos de la mejor calidad y respaldo de servicio haceb directo de fábrica.

Todo bien

Faltaron repuesto

Cómodo parqueadero, buen servicio, variedad de productos. Pueden mejorar la atención

Me atendieron muy bien. Gracias

Muy Buena Atención

Lugar con buenos precios en electrodomésticos, de muy buena calidad, muy amables en la atención

Buena atención, el espacio es bueno para ver y detallar todos los productos.

Larga fila, pero atención muy agil

Buenas tardesEs un sitio donde los asesores y las demás personas q laboran alli, son muy atentas. Gracias

Puedes comprar buenos electrodomesticos y al lado queda la zona de repuestos donde encuentras de todo para tu nevera, estufa etc.

Hay un bien servicio tanto en el almacén de ventas como en los repuestos

Mala atención y la información sobre los elementos es muy poca si quiere autoservirse