Estás son críticas constructivas que se realizan para el mejoramiento del servicio; en ciertos buses están fallando, servicios de internet,luz en los baños,algunos conductores con mala forma en la conducción del bus,no ha sido un viaje agradable.recomiendo valorar las críticas para el mejoramiento de los servicios prestados, gracias.
Mal servicio, copetran ha perdido mucho la calidad del servicio, tienen los pasajes más caros y la calidad del viaje muy pésima. Viaje para Barrancabermeja y el bus a una hora de camino empezó a echar humo, esos buses viejos que nisiquiera los revisan antes de salir de viaje, las sillas sucias, el baño oliendo a horrible, sin cortinas, sin martillo para emergencias, sin aire acondicionado, hubo que esperar 2 horas para que llegara otro bus, 12 horas de viaje en un recorrido que normalmente por mucha demora son 8 o 9 horas. Definitivamente pésimo ya ha perdido mucha calidad y credibilidad. Para una próxima prefiero con otra flotas que si brindas calidad. Hay dejo las fotos para que la gente vea como es que ponen al servicio esos buses tan sucios.
Excelente empresa, le falta más en servicio virtual.
Excelente servicio con buses muy cómodos.
Excelente servicio,atencion y buses de lo mejor
Tienen que mejorar la parte pet frendly para viajar con mascotas.
Excelente lugar, buena atención, buen servicio
Son muy cómodos los autobuses
Exelente empresa, súper recomendada.
Buen servicio en el transporte de carga y pasajeros.
Buenos buses y buena ruta, conductores profesionales
Cuando de enviar sobres, paquetes ,mercancias a cualquier parte del pais no lo dude, en copetran lo puede hacer. Empresa que lleva mas de ocheta años al servicio de la comunidad no solo en carga tambien en servicio de pasajes, con gete amable a su servicio.
Los buses son muy cómodos y adaptados a las nuevas tecnologias
Nunca responden!
En el PBX No hay opción en la que conteste alguien para hacer una averiguación antes de ir directamente al punto y llevar la información clara
Muy buen transporte
Excelente empresa
Excelente servicio
Excelente equipo humano...
Mal atención
Buena opción en trasporte de carga y pasajeros Asia bucaramanga y Santander
Exelente servicio de entrega y envios
Buena empresa
Exelente empresa igual que Brasilia y Ochoa
Envios rápidos y seguros
Muy puntuales
Muy bueno el servicio
Nunca me atendieron
Excelente
Exelente servicio
Envío y recibo de encomiendas
Regular atención
Ahí mas o
Buen servicio
Sin palabras
En transporte lo mejor
Excelente
Maravillosa
Seriedad al servicio
Multa