Hay 6 asesores de los cuales, solo 3 estaban atendiendo. Los 3 restantes, una estaba entretenida en su celular y los otros 2 sentados ahí echando cuento.Se comprende la fatiga de su trabajo, pero el banco está lleno y todos queremos resolver necesidades. Por otro lado, los cajeros sí son mucho más efectivos.Pero es muy desafortunado el servicio al cliente de esta sucursal.Y para completar, se atiende con mayor prioridad a personas que no tienen turno.Es una burla al servicio al cliente.

Perverso el servicio. Llevo dos horas sentada esperando a que me atiendan. 5 asesores sin nadie en el cubículo hablando entre ellos. Terrible atención

Por favor!Coherencia con los horarios de la página, que mal por eso, dice que es hasta las 6:00pm pero no. Le di el beneficio de la duda valide otra oficina, La América hasta las 18:00, llegue 10 minutos antes y tampoco!ACTUALIZAR HORARIOS EN PAGINAS.

La Atención es muy demorada. Toda vez que hay que tener paciencia porque todo tiene sus trámites y cada persona necesita toda la información Idonea y como estan trabajando con plata de todos no hay afán de hacer las cosas con Prontitud, porque el banco presta a interés muy altos pero cuando usted le presta la devolución de interés no es proporcional a las expectativas de los clientes. Muy respetable ya que son especialistas en este tema. Y en colombia las grandes masas de Dinero están en muy pocos en este caso el sector Bancario esta muy adelantado con el gobierno en ganar billones de pesos

Emplean personas con poca dignidad. Mujeres que andan tras hombres casados sin importarles nada. Y para ajustar manejan sus cuentas. Que se puede esperar de un negocio asi.

Seria genial que actualicen su horario ya que sólo atienden hasta las 4 pm!

Pésima atención, ni señas de que te van a atender! No vayan a no ser que tengan el día para ellos!

Servicio muy malo, y entre las mismas asesoras manejan informaciones diferentes, No hay vocacion de servicio.

Han mejorado en la atención y tienen cajero automático que recibe depósitos.

Excelente centro comercial muy completo

Pésima atención2 horas esperando que me atendieran

El bancolombia no esta abierto hasta las 5 el sabado