La Buseta E.3403 conducida por Andrés Osorio me estrelló la noche del viernes. frente al Hospital Santa Sofía. Tuve que irme a un centro médico y no responde por los daños al vehículo.

Quiero instaurar queja *GRAN CALDAS*El dia de hoy 16 de septiembre del 2021, me encontraba pasando con mi vehiculo particular en el romboy de san marcel para ingresar a la via panamericana, yo observe por el retrovisor no habían vehículos cerca por lo cual tomo mi carril y de repente me aparece el carro de esta empresa gran caldas de lateral *J-3430* de placas *STR-035* casi me accidenta y me hace subir al carril hacia el bosque popular.aunado a esto el conductor me hace señas soeces y ,me dice palabras grotescas, hasta los señores pasajeros que estaban dentro del vehiculo quedaron atonitos y hasta realizaron gestos de accidente de tránsito, el señor conductor sigue como si nada y me reta a pelea, como es posible que esta empresa contrate conductores de esta forma de conducir, ya que al ser coherentes este señor venia a mas de 80 kilómetros por hora desde Postobón, y lo encuentro de nuevo en la via de gallinazo y procedo a tomar las fotos del vehículo.

Algunos de sus conductores son un peligro para la ciudad. No entiendo cómo esta empresa les permite conducir y porque las autoridades no los sancionan. La peor empresa de transporte público de Manizales.

El día de hoy 11 de octubre de 2021 , la buseta #c3563 de gran caldas SAS.A las 8 am Pasaba por la ruta que lleva a la enea y finaliza en gallinazo, esta ruta tiene como trayectoria el paso por el Sena, tomado el servicio en la enea el conductor asegura ir hasta el Sena y en el control de la enea baja al pasajero y le dice que decidió ya no ir hasta allá, además en el teléfono que gran caldas SAS. Tiene público en redes para atención al usuario nunca responden, es un falta de respeto, y además que falta de honestidad de los conductores con los pasajeros y sobre todo con la empresa que los ha contratado para prestar un servicio que no está siendo óptimo en el cumplimiento del destino de las rutas .

Los conductores se niegan a llevar pasajeros, adicional bien caro el pasaje y los buses malos, los conductores son unos Gamines y lo peor es que no cubren rutas super necesarias para la gente del alto del portón, NEFASTOS!!!!

BUENAS TARDES!LA VERDAD LOS ESTABA LLAMANDO PARA PONER UNA QUEJA:EL DÍA 06 DE NOVIEMBRE DE 2021 ME ENCONTRABA EN LA CRA 21 CON CALLE 24 ESPERANDO EL COLECTIVO CON LA RUTA PARA EL DESCACHE Y A LAS 4:45 LLEGÓ EL COLECTIVO 3486, AL CUAL LE PUSE LA MANO, ESTE SE IBA A DETENER Y CUANDO YO IBA A RECOGER UN PAQUETE PARA SUBIRME ESTE ACELERÓ UNOS METROS A LA SIGUIENTE ESQUINA PARA DESCARGAR DOS PASAJERAS, YO CORRÍ HASTA EL COLECTIVO Y CUANDO IBA A LLEGAR A LA PUERTA ARRANCÓ Y SE FUE MIRÁNDOME POR EL ESPEJO!ME PARECE ALGO MUY MAL HECHO, YA QUE LLEVABA PUESTOS Y NO LE DIÓ LA GANA DE RECOGERME!LA VERDAD SI HUBIERA TENIDO TIEMPO, EN ESE MOMENTO, ME HABRÍA IDO HASTA EL DESPACHADERO DE EL DESCACHE PARA GOLPEARLO POR HP.QUE FALTA DE RESPETO!

Esta empresa no responde al teléfono para quejas y sus conductores llenan los vehículo sin importar que el oforo es de solo el 50%; afortunadamente ya tengo evidencias fotográficas para llevarlas a la alcaldía de Manizales, a dependencias de secretaria de salud y transito y transporte, donde se evidencia como llenan los vehiculos sin importar la ley.

Pésimo servicio el señor de la buseta 3356 ruta San marcel alcazares sobre cupo y sube amigas sin tapabocas y lo peor es que se pone quejas y no les interesa, sin hablar de los demás. PESIMO SERVICIO.

Como es posible que en picos de pandemia los conductores no acaten las normas que indican que no se debe tener un cupo superior al 50% de ocupación, nos exponen y muestra que no se preocupan por sus usuarios sino que buscan solo tener el beneficio económico, las demás empresas veo que se esfuerzan por cumplir la ley pero los de esta quien los rige????

Respetuosamente solicito que la ruta de la avenida paralela que va hasta el parque del agua, vaya mas bien hasta Alcazares, ya que las personas que vivimos por esta ruta el transporte por la avenida paralela es muy poco y nos vemos perjudicados para llegar a nuestras viviendas y mas a la hora del almuerzo, agradezco tener en cuenta dicha petición

Pésimo el servicio, los conductores son un peligro al volante.

Me parece una empresa muy buena

Excelente empresa