...Muy mala atencion telefonica;servicios de trasportes de algunos pueblos hacia mzales interrumpidos sin garantizar horarios fijos...x ejmp a Filadelfia,unos dias prestan servicio otros no,unos turnos se dan,otros no...!! Deberian ser responsables con esto y no exponer al usuario al vaiven de las circunstancias...deberian quitar esa ruta...No se tiene seguridad si se puede salir o esperar el turno...Me ha pasado 3 veces en un lapso de 15 dias.👌👌🤔🤔

Da la sensación de mucho desorden.. y caro el servicio.. 25 mil Cop en época de pandemia a un destino de menos de 2 hrs, evidentemente aprovechados, no la recomiendo..

Lastimosamente muchos de los conductores son demasiado imprudentes, el dia de hoy el conductor del automotor de placas VIK-478 y lateral 505 que cubria la ruta Manizales-Neira, siendo mas o menos las 5:30 Pm adelanto una larga fila de autos en la recta donde esta ubicado Picnic El Eden sobre el Km5 de la antes ruta mencionada, en la punta de la fila estaba un vehiculo tipo camion y en la parte posterior de este se ubicaban 4 automoviles pequeños y finalmente habiamos 3 motociclistas, los cuales estuvimos cerca de colisionar debido a que el conductor cuando entro a la recta cambio fe carril sin siquiera poner direccionales y con el costado derecho del vehiculo golpeo mi motocicleta y me resto equilibrio, provocando que quedara a escasos centimetros de colisionar con las 2 motocicletas restantes; el conductor evidentemente no alcanzaba a pasar y bruscamente se metio de nuevo al carril que habia dejado metros antes. Sinceramente es un peligro el personal que tienen en la empresa, no solo en rutas intermunicipales si no en las urbanas los demas actores viales somos arrumados bruscamente por sus conductores.Por favor analicen dicha situacion, no es la primera vez ni tampoco la ultima si no se empiezan a tomar medidas al respecto.El servicio cada vez cae mas bajo

Algunos de los conductores de la ruta urbanas son imprudentes y atarvanes , muy poco profesionales.

El día de hoy después de esperar más de media hora a que pasara una buseta, la 3460 siendo las 13:00 paso y no nos quiso recoger

El servicio es gran parte de las veces pésimo.No culpo a la empresa, sino a sus conductores, pues son demasiado imprudentes: cruzan semáforos en rojo, van a una velocidad muy rápida, pitan las bocinas a cuanto se les atraviese sin importar si van por una cebra o no, incluso no permiten que las personas con algunas discapacidad física tomen asiento. No es justo que estemos pagando el pasaje completo y no nos den la dignidad que merece un ser humano. Es un servicio PÚBLICO, reitero, al servicio de la comunidad. Más respeto con los pasajeros.

Pésima experiencia. Tomé el bus Medellín - Manizales y esta basura de vehículo no tenía aire acondicionado. Parece que se tratara de un servicio gratuito y no pago. Nos tuvimos que aguantar el calor tan asqueroso durante más de cinco horas, dado que la vía se encuentra en construcción e hizo este martirio más lento.

Lastimosamente algunos de sus conductores manejan las busetas urbanas como si lo que llevaran no fueran pasajeros sino ganado provocando golpes y malestar en quienes usamos el servicio como sucedió hoy 16 de diciembre con la buseta J2580 ruta Enea - Villa Pilar, eso de las 6:30 pm durante la ruta en los sobre saltos generó un dolor muy fuerte en mi cadera dificultandome sentarme y caminar, y llamo a sus líneas de atencion y en ninguna dan razón, hasta información errada para la comunicación, doy mi peor calificación por tener conductores que no saben manejar y dar buena presentación a la empresa.

Si pudiera le pondría 0 estrellas, realmente se nota que los socios de esta empresa no les importa en absoluto en cliente, sólo el dinero. Nada más hay que ver lo obsoletos que son la gran mayoría de los buses, que podrían renovarse vendiendo así sea por chatarra los que tienen ahora, y es que no creo que sean tan pobrecitos como para no comprar nuevos.No lo recomiendo para viajar, y lo evito en la medida de lo posible.

Choferes irresponsables como el del WGC252 de Medellín hacia Manizales, peleó con todos los carros en los paré y siga, se pasaba por la berma de la derecha y en cercanías de santagueda estuvo a punto de atropellar un niño peatón. Un verdadero bárbaro que va a meter a esa empresa en un problema. Se les advirtió...

Los conductores de las busetas urbanas son los peores que pueden contratar, exceden los limites de velocidad, hablan por celular conduciendo y no tienen respeto por las mujeres embarazadas, mujeres con niños en brazos ni personas de la tercera edad.

No cumplen en nada los protocolos de bioseguridad y suben el precio para igual subir a la misma cantidad de personas y no tomar nisiqueira la temperatura

Pésimo servicio en la ciudad de Manizales, la ruta de maltería a San Sebastián, conductores poco capacitados, groseros y bruscos para conducir, la peor empresa se servicio de transporte público de la ciudad. Son un asco, intento llamar y no contestan.

Durante el paro camionero fueron atentos con la atención por telefono y el servicio es muy bueno

Antes de comprar el tiquete pregunten si el vehículo tiene aire, por que me ha tocado viajar de Manizales a medellin 6 horas por la reparación y sin aire y nisiquiera el conductor responde el por que.

Servicio justo para lo que se necesita

Las rutas son buenas, pero sus vehículos dejan mucho que desear.

Vehiculos sin aire, y el viaje tan largo con los pare y siga se hace muy tedioso y caloroso! No los recomiendo la verdad!

Pésimo servicio!! No dan información y ponen a esperar los usuarios horas. No hay flujo constante en sus rutas. Y la atención es pésima.

Son autos poco modernos. No hay aire acondicionado ( estaba dañado y aun así lo ponen en servicio). No lo recomiendo.

Muy buen servicio y mucha amabilidad

Muy buenos conductores y muy atentos

Le dicen a la gente que supuestamente pasa cada media hora y se puede quedar uno hasta hora y media y no pasa

Muy buena atención y un conductor muy seguro y buena gente.

Buenas noches llame al número de celular q aparece en la pagina y mi llamada fue atendida; muchísimas gracias.

No o contestaron la línea de atención al cliente

Suprema ente irresponsables

Asco de resvicio cero estrellas

Buen transporte

Muy pobre. No me importa viajar en un automóvil modesto, lo que me importan son las mentiras porque pregunté, prometieron wifi, aire acondicionado, posibilidad de cargar el teléfono ... NINGUNO de ellos era posible. El conductor estaba hablando por teléfono un par de veces, lo que me puso aún más nervioso y, dado que se estaba construyendo la carretera, tuvimos que parar muchas veces alrededor de 10-15 minutos en un calor terrible. NO UTILICE ESTA EMPRESA, el precio es el mismo e incluso un poco más caro.

Si no le importa sentarse en una sauna durante horas y mucha adrenalina, esta compañía es para usted. De todos los viajes en autobús en los últimos meses, este (medellín a manizales) fue el peor.En serio, nunca había visto tanta gente rezando en un autobús.