Actualmente el Hotel se llama Arsenal, tiene una ubicación privilegiada todo queda cerca caminando. Está frente al Centro de Convenciones, al muelle de los Pegasos desde donde salen los tours a las Islas, a Getsemani un barrio típico y a la Ciudad Antigua que es espectacular. La atención del personal del Hotel es insuperable, amables, pendiente que todo esté bien, la verdad me sentí en casa. La piscina es pequeña pero tiene una vista hermosa. El desayuno incluido es bueno, fresco y variado. Sin duda quiero volver!

Tengo sentimientos encontrados con este hotel.El hotel es bueno, limpio, bien ubicado. Pero por otro lado su personal es muy poco experto, sin conocimiento de nada y sin resolver ninguna contingencia.Son muy amables, serviciales y atentos, pero totalmente ineficientes. Son personas que quieren ayudar pero no saben como.La sensación que tengo es que pusieron personal nuevo, les dijeron que atendieran bien, pero no les enseñaron absolutamente nada sobre el hotel.Espero mejoren ya que el hotel es bueno, pero tienen que ser más eficientes, y más responsables a la hora de enseñar al personal. Tienen gente buena, pero si no le enseñan a resolver situaciones, no sirven solo las buenas intenciones.

Excelente hotel, comida muy buena, personal excelente, de verdad la experiencia fue única. Si quieres estar cerca del centro histórico de Cartagena y de los muelles para ir a las islas muy buena opción. Alfonso de la recepción muy atento en todo momento.

Inmejorable ubicación. Desayuno espectacular 👌. Servicio buen. Habitaciones podrían mejorar.

Espectacular ubicacion para este Hotel Boutique. Alfonso y todo el personal te hacen sentir en casa. Piscina/bar magnificos y salon desayuno muy bueno. MI lugar en CTG

Hotel con excelente ubicación sobre la calle del Arsenal y una hermosa vista a la Bahía de Bocagrande, bellos atardeceres para capturar

Buena instalación, excelente ubicación, cerca del centro de convenciones entre el Centro histórico y el Barrio Getsemani. Personal muy servicial. El desayuno bueno, suficiente y sabroso. Limpieza impecable de las habitaciones.

Excelente Hotel, Calidad de habitaciones y buen precio.

Un lugar increíble, las personas muy amables y atentas desde la recepción hasta el bar en el ultimo piso.El desayuno es muy variado y delicioso.La ubicación es muy cercano a zonas turísticas.

Súper cómodo. Muy buen ubicado para poder desplazarse caminando. Muy cálido todo el personal. Alfonso siempre muy dispuesto a colaborar.

Me encanto todo de este hotel desde el primer dia que llegue! Gracias a Alfonso, Kevin, y Kelly en la recepción por siempre ayudarnos y ser atentos con todo lo que necestiaba. En este hotel me sentia segura. Hasta los seguridades te abren las puertas que eso no se ve en todo los lugares! Si necesitaba reservaciones o alguna información siempre la recibía. Christian y John son los mejores en el bar/restaurante. La comida es muy buena y los tragos son mejores! (Me gusto mucho los mojitos). La experiencia con el hotel estaba tan buena que hasta cambiamos el vuelo para quedarnos mas tiempo! Gracias a todos, ojala que pueda volver pronto :)

Muy bueno. Rebien ubicado. Piscina con vista. Comodas habitaciones

Todo impecable servicio ,muy amables y atentos .... excelente ubicación

Recomendado 100% el hotel. El servicio espectacular lo mejor de Cartagena Allure by Chocolat. Gracias Cristian mi bartender favorito amabalidad total, Juan, Daniel lo maximo. Kelly, Johan y Kevin atencion personal en el lobby, y en especial lo maximo, el hombre de oro de Cartagena mi amigo, forever Alfonso derroche de amabilidad, ayuda en todo momento a la hora q fuese, mi respeto para el y reconocimiento total. Me los llevo en el corazon y hasta pronto porque nos volveremos a ver mi carino 100%

Hermoso hotel, limpio, céntrico y una piscina con una vista expectacular.

My friend and I paid for a day pass (2/4/21) for the rooftop pool area and we were not disappointed! The service was impeccable, and the food & drinks were yummy! It is a great place to relax, do work, sun-bathe, enjoy the view, and swim. Worth every penny, especially because you get to put the money for the day pass towards your food and drinks. Even the doorman, front desk lady, and concierge man were super nice and attentive! Cant wait to go back!Mi amigo y yo pagamos por un pase de un día (2/4/21) para el área de la piscina en la azotea y no nos decepcionó! El servicio era impecable, y la comida & bebidas eran deliciosos! Es un gran lugar para relajarse, hacer trabajo, tomar el sol, disfrutar de la vista y nadar. Vale la pena cada centavo, especialmente porque puedes poner el dinero para el pase de día hacia tu comida y bebidas. Incluso el portero, la señora de recepción, y el conserje hombre eran muy agradable y atento! ¡No puedo esperar para volver!

Excelente atención, muy buenas instalaciones y limpieza en general

Fue una maravillosa estadía compartida en ese hotel que se destaca por la excelente atención y la comodidad espectacular!

Un hotel con una ubicación, inmejorable cerca a las marinas de Cartagena, getsemaní, la comida es buena, él desayuno podría incluir opciones más saludables, pero en general es bueno

Destacó el diseño del hotel. El desayuno podría ser superior en relación al target que apunta. Buena ubicación y bella vista panorámica en el área de la piscina. El gym es demasiado pequeño a punto tal que resulta ser opresivo. Muy costoso por los servicios que se ofrecen.

Nuestra habitación amplia y confortable, el servicio del staff fue muy profesional. Ubicado en el Barrio Getsemaní, diagonal al centro de convenciones. El hotel no cuenta con estacionamiento.

Acogedor, bien ubicado. Solo criticaría el desayuno, totalmente pobre

La ubicación es estratégica. Muy cerca del centro, con una hermosa vista a la bahía y a la Torre del Reloj, desde la terraza. El hotel es boutique, aunque un poco caro, con bellos y acogedores ambientes e incluso puedes decidir el aromatizador para tu habitación. El personal es muy atento. El restaurante es A1. Lo mejor en carnes.

Ofrece una excelente atención por parte del personal, habitaciones muy limpias y agradables, excelente ubicación

Excelente ubicación del hotel a pocas cuadras del centro histórico. Con habitaciones muy confortables. Pileta y resto donde sirven una hamburguesa gigante de un kilo llamada machetazo, buena opción para compartir, ofrece también servicio de desayuno. Muy buen hotel.

Mágico y Sobrio, combinaciones de experiencias memorables. ..gracias

Muy bien ubicado. Las habitaciones son muy confortables. El desayuno se sirve en una terraza con muy buena vista. La pileta al lado de un bar es refrescante y disfrutable en el clima caliente de Cartagena. El personal muy amable. Todo muy bien.

Decidimos pasar el día en la pileta del hotel y disfrutar de la vista y el servicio. No nos equivocamos.Un poco caro (150cop por persona) pero lo vale. De esos 150, 100 son en consumición. Pasamos todo el día y no gastamos mucho más.Fue una forma ideal de terminar on cartagena.La vista es muy linda y el servicio excelente. Nos atendieron Charli e Ignacio. Ambos de 10.

Excelente hotel. Buen desayuno y comodidades. Pileta genial y vista estupenda. A 4 cuadras de la ciudad amurallada, en el barrio de Getsemaní domde se pueden encontrar lindos bares y lugares para comer.

El hotel allure Chocolat esta en la calle arsenal en el barrio de getsemani en el centro histórico de CartagenaEl hotel es pequeño su fachada es moderna al igual del interior.Tiene piscina que da vista hacia la parte moderna de la ciudad llamada bocagrande.Tiene desayuno las habitaciones cuentan con tv lcd caja fuerte wifi etc.Es un excelente hotel muy céntrico y muy buen servicio.El costo promedio por noche es de 125 dlls.

Lindo hotel, el servicio es muy bueno, son muy atentos. Las habitaciones son cómodas. La ubicación en la ciudad vieja está muy bien y la piscina en la terraza es muy agradable.

Precioso hotel, con 3 terrazas que te dan toda la vista de Cartagena. Tiene piscina, bar y restaurante. Servicio agradable, habitaciones limpias y espacios comunes hermosos. Al gimnasio le falta dotación.

El mejor hotel de Cartagena, increíble. Se los recomiendo con los ojos cerrados. Una maravilla super bien ubicado, a escasos metros de la ciudad amurallada pueden caminar libremente y llegar a la torre del reloj y pasear con libertad, seguridad y con todo lo bonito que brinda la encantadora ciudad amurallada de cartagena. El hotel es una hermosura, es super elegante, el restaurante es el mejor en carnes de cartagena. La atención es una maravilla ... Sinceramente estoy impactado porque este hotel ha hecho de mi estadía la mejor y más placentera de todas las veces que he visitado Cartagena. 1000% recomendado.

Excelente lugar, algunas habitaciones son pequeñas, pero la ubicación es muy buena, cerca del centro. Con un gran restaurante y terraza y piscina agradables. El precio vale pena.

Un hotel elegante, excelente atención, muy buen desayuno y la vista desde la piscina increíble. A pocos pasos del centro histórico. Lo veo ideal para parejas.

Muy buen hotel cerca de todo preciosa vista desde la picina . Muy buen desayuno y restaurante. A destacar la atencion de su personal. En especial de Giovanni quien nos enseño a hacer un buen cafe.

Ubicado en el famoso Barrio Getsemaní, Allure Chocolat, by Karisma, tiene una ubicación de primera para descubrir las atracciones mundialmente famosas de Cartagena. A sólo unos pasos del centro de convenciones, nuestro hotel frente al mar es perfecto para el viajero que viene por negocios y por placer, con 72 hermosas habitaciones con aire acondicionado, fina cocina, excelentes amenities y los más altos estándares de servicio.Admire la silueta de Cartagena mientras toma sol o nade en la exquisita piscina infinito. Para una experiencia renovadora dese una vuelta por su terraza de relajación. Sumérjase en la bahía de Cartagena, la arquitectura colonial, los monasterios y castillos bajo la luz de la luna en la versátil Terraza de Eventos

Es un excelente hotel, se puede descansar y estar tranquilo, la ubicación de la piscina con vista a la bahía le da un plus y el restaurante es de los mejores...

Muy buen hotel, lindas instalaciones y hermosa vista de la bahía, su persinal inmejorable

Estuve en el Restaurante Red Knife. Es caro pero vale la pena. El rib eye es espectacular, el rissoto de camarones también. Las instalaciones son muy buenas y una ventaja grandísima es que tiene parqueadero justo en frente lo cual es muy difícil encontrar en Cartagena. Si pides carne obviamente te dan un cuchillo de mango rojo.

Hotel 5 estrellas en todo sentido. Ubicación estratégica . Con vista a la cuidad amurallada y a la marina de cartagena. El personal1000 puntos. Servicio 1000. Gracias Hotel Allure Chocolat by Karisma.

Muy limpioexcelente servicio me sentí como en casa!falta insonorizar algunos cuartos o rectificar los sellos

Es muy lindo, caro por la calidad y servicio, el desayuno caro y poco variado, por 30 % menos se consiguen mejores desayunos en hoteles cercanos de la misma categoría

Excelente hotel!! Buena habitaciones, muy confortable, limpio, amplios baños, buena terraza, magnífica vista!! Súper recomendable

El hotel es súper acogedor, la atención es excelente y las habitaciones son muy confortables. El personal es espectacular y el atardecer que se ve desde el rooftop es increíble!

El mejor hotel de la ciudad de Cartagena ! Super bien ubicado y una atención implecable !

Buenas instalaciones, el proceso de registro un poco desordenado para los que andábamos en grupo. Desayuno en terraza en azotea al igual que la piscina, con una gran vista.

Fantástico, de lujo. Tienen que visitarlo, es un hotel encantador, tiene un restaurante con una carta amplia y variada. La vista de sus terrazas son fenomenales.

Excelente!!! Una vista espectacular y lo mejor, la comida

Muy buena ubicación y excelente servicio

La atencion es impresionante, un restaurant especialista en carnes!! Una terraza impresionante con piscina. Limpieza y seguridad perfectas! El mejor del Cartagena!

Fue bien un Hotel muy bonito aunque la camaaaa muy grande pero grande y muy poco espacio en la habitación, la atención buena.

Excelente ubicación. Habitaciones en óptimas condiciones. La piscina es espectacular y la atención muy esmerada.

Una experiencia mágica.. La atención super recomendada y la comida ni se diga.... Exlente

Muy agradable estadía, excelente ubicación si se va estar de negocio o en asistencia al centro de Convenciones Julio César Turbay.

Muy delicioso el desayuno y la terraza con piscina

Excelente, un hotel muy bonito.

Excelente servicio por parte del personal, muy buenas instalaciones y ubicación, un poco costoso pero vale totalmente la pena.

Muy bueno y super bien localizado en Getsemani.

Si tengo q elegir hotel nuevamente ....vuelvo a elegir Allure.. .....la mejor atención y amabilidad...mi estancia aqui fue inmejorable

Excelente ubicación. A un paso de todo en Cartagena. Atención de primera. Muy lindo

Super confortable y cómodo la atención al cliente es excelente y el desayuno es fantástico,no se lo pierdan

Recomendado! Excelente lugar. Instalaciones hermosas, muy buena atención, y desayuno delicioso.

Está muy bonito

Exelente hotel boutique, muy cerca del centro historico, exelente restaurant

Bonito hotel, piezas pequeñas pero agradables, la vista de la piscina espectacular, el desayuno delicioso

Lugar de primera, cocina de autor y la vista desde la piscina es maravillosa.

El hotel es impresionante y la terraza es magnífica, una vista tremenda de la bahía del Arsenal.

Excelente ubicacion, servicio de primer nivel, instalaciones confortables. Una experiencia inolvidable

Bonito hotel, bien ubicado, el desayuno es super y la atención de lo mejor

Excelente.!!!! 10 puntos!!, divinas instalaciones.terraza piscina, recepcion, habitaciones. Y ubicacion🤗🤩

Precioso, al lado de centro de convenciones. El restaurante muy lindo también

Hermoso Lugar

Cuidado con este Hotel, no hacer prepago porque no cumplen con lo prometido y luego no reversa los cargos a pesar de prometerlo, estafan.

Excelente! La ubicación, el personal, la piscina, excelente. Gracias!

Excelente

Muy buena atención, instalaciones muy cómodas, elegante, exclusivo, deliciosa comida.

Excelente

Cuartos cómodos, aunque con vista a una pared con vegetación. Buen servicio

Elegante y Sofisticado

Buena atención. Instalaciones modernas, amplias y acogedoras. Excelente ubicación.

Excelente atención de su personal y el restaurante delicioso 100% recomendado.

Me encantó

Excelente atención las habitaciones fabulosas el mejor servicio

Bien Todo Bien gracias por todo

Excelente oferta hotelera en un lugar privilegiado frente al Centro de Convenciones.

Buen ambiente, la mejor vista de cartagena, excelente atencion

Excelente terraza y bar. Muy buen restaurante.

Excelente experiencia y encantadora atención Alonso extremadamente amable. para volver

Exelente atención, buena comida

Excelente ubicación, lugar tranquilo y con mucho estilo

Hotel muy bonito,limpio y organizado.

No esta a la altura del precio.es muy buen hotel pero demasiado caro

Espectacular, la atención, la comida, el servicio. Lo recomiendo y volvería.

La terraza tiene una vista agradable hacia la bahía.

Ubicación buenísima para ir a congresos en el centro de convenciones

Exelente todo

Me encantó la atención, comida, la decoración, todoo... felicitaciones...

Excelente servicio y atención de hospedaje

Todo es hermoso, excelente servicio, muy atentos.