user
Claro Cali Oeste - Centro de Atención y Ventas
Av. Colombia #1-72 Oeste, Cali, Valle del Cauca, Colombia
Apariencia
Comentarios
ca
Reseña №1

No se pasen a esta empresa son unos estafadores a mi padre le han hecho suplantacion de identidad en 2 ocasiones y ha tocado demandarlos a fiscalia, no se pasen se aprovechan de las personas maypres cobrandoles equipos que ellos jamas sacaron y lo peor es que no responden como es que supuestamente venden equipos sin confirmar la identodad del comprador y tampoco respinden quien autoriza dichas compras. OJO REVISEN SU FACTURA NO SE DEJEN ROBAR si pudiera ponerles 0 estrellaa lo hariab

Ji
Reseña №2

Buen servicio y superamable las niñas de servicio al público.

ca
Reseña №3

Un lugar que no existe ....hay es un call center no se califica ni bien ni mal

Fe
Reseña №4

Espacio acogedor, fuimos bien atendidos por dos de las asistentes.

Ma
Reseña №5

Mi experiencia ha sido tormentosa. Para retirarme tuve que esperar más de medio día. Intenté hacer la gestión días antes y supe que debía programarme otro día para soportar y esperar varias horas antes de que me solucionaran el problema. A los dos años de haberme retirado Al cabo de dos años de haberme retirado me reportaron con datacredito porque por arte de magia resulté con un plan de datos que no tomé. Hice un derecho de petición y llevo un mes sin tener respuesta.

LE
Reseña №6

Buenos días! Señores de claro.Qué tengo que hacer para que no me bloqueen la SIM, por el hecho de comprar un paquete que ustedes ofrecen de llamadas ilimitadas y mensajes ilimitados se supone que uno compra éste paquete es para llamarle a quien necesite, y supuestamente es porque uno llama a montones de personas, pero en mi caso no es así, es que ni siquiera llamo a 10 personas... Creo que ustedes tienen un sistema en el cual pueden ver qué este equipo es personal, no de vender minutos como dicen allá, me parece el colmo que esta sea la hora y me tengan bloqueada la sim aún, porque ya han sido cuatro veces q me la bloquean. Y si esto es así, para que ofrecen este servicio, lo que hacen es perjudicarlo a uno dejándolo a uno sin tener contacto.Espero le den solución a mi problema muy pronto.Gracias...!!

Re
Reseña №7

Es un cav muy bien estructurado todos los asesores son integrales manejan dos ventanas de cobros por que la atención es solución en primer contacto así que yo lo recomiendo

Lu
Reseña №8

Gran oficina para pagos, reclamos, adquisición de equipos y modificaciones de planes, se debe contar con tiempo para realizar las gestiones en este punto.

ay
Reseña №9

Claro tiene mala atención al cliente

ch
Reseña №10

No me gusta la atencion de las asesoras de samsung ya que quiere venderle a uno el equipo que ellas quieran y el mas caro desmeritando las cualedades productos basicos como celulares gama media y baja de la marca samsung.

Ne
Reseña №11

Atienden muy bien y con rapidez, lastima que no haya zonas más cómodas para la espera que en algunos casos es bastante complicado.

Dr
Reseña №12

Retirar de Google esta oficina ya no existe!!!

Ju
Reseña №13

Me extraña claro con todo el.billete que recogen y no tienen convenio con el.parqueadero. no sean tacaños.

Pa
Reseña №14

Es un lugar agradable y bien ubicado al oeste de la ciudad

Mi
Reseña №15

Siempre tienen la atención correspondiente y la solución a tu necesidad nunca me han fallado

Ya
Reseña №16

Muy buen centro de atención de operador celular aunque a veces se cae el sistema

Na
Reseña №17

Atención efectiva y el lugar es agradable, no te dejan esperando tanto.

Jo
Reseña №18

Antencion rápida

Ro
Reseña №19

No es tan lleno como otros puntos de claro. Rápida atención. Se consiguen teléfonos que ya están agotados en otros puntos de venta.

Da
Reseña №20

Atienden muy bien .tienen suficiente personal y las instalaciones son muy cómodas.

Di
Reseña №21

No existe

Ge
Reseña №22

Muy buen servicio en las oficinas de claro te solucionan muy rapido

Ju
Reseña №23

Solución parcial a mi problema. Poca empatía con el cliente

MA
Reseña №24

Malo

Se
Reseña №25

Una atencion Agil y completa al inconveniente que tenia, gran servicio

Ma
Reseña №26

No me gusta la empresa pero la oficina es linda

Fl
Reseña №27

Excelente , pronta , atenta y rápida atención para personas con discapacidad.

Vi
Reseña №28

Un buen servicio es una oficina principal .

le
Reseña №29

Cobran parqueadero y es difícil la entrada x el congestionamiento vehicular

LU
Reseña №30

Buenas instalaciones y ofrecen todos sus productos y servicios y es un centro de atención al cliente y tienda a la vez

Em
Reseña №31

Buen sitio para realizar gestiones con Claro comunicaciones.

Es
Reseña №32

Buena atención y muy completa en general.

jo
Reseña №33

La espers aun estando vacio es larga

ca
Reseña №34

Una gran variedad de equipos y excelente servicio

da
Reseña №35

Había un evento y mucha gente, y se me retardo la diligencia

JE
Reseña №36

Mucha demora en la atención,no tiene buen acceso!

Fa
Reseña №37

Facilidad para hacer diligencias y pagos de servicio movil

Pe
Reseña №38

Excelente oficinas de CLARO.Muy buena atención.

Al
Reseña №39

Es muy buena la atención

Ad
Reseña №40

Se demora uno mucho

Ma
Reseña №41

Las filas corren super rápido.

SI
Reseña №42

Excelente surtido de equipos y planes

Jh
Reseña №43

Un lugar donde encuentras desde un supermercado hasta una tienda especializada en comunicaciones

Al
Reseña №44

Excelente y con buen espacio para parqueaderos

Lu
Reseña №45

Excelente atención y muchas ofertas de móviles

Pa
Reseña №46

Atención eficaz, rápida.

Ro
Reseña №47

Esa direcion esta bien herrada eso es Cra 1

pa
Reseña №48

Punto de venta y servicio al cliente con excelente personal de servicio

Jh
Reseña №49

Me atendieron rapido..

H3
Reseña №50

Nececito saber si esta el iphone 5s

Fr
Reseña №51

Muy buena atención

Fr
Reseña №52

Atención organizada y dinámica con espera cómoda

Ga
Reseña №53

No hay un baño ni para niños

Je
Reseña №54

Centro de servicios y atención al usuario de Claro en el oeste de Cali

Jo
Reseña №55

Mejorar atención al público en vivo

Ma
Reseña №56

Muy buena asesoria

Yu
Reseña №57

No lo recomiendo

Je
Reseña №58

Proveedor de servicios móviles con excelente servicio en Cali

Ol
Reseña №59

Muy mal servicio

Ri
Reseña №60

Muy buena atención

Ni
Reseña №61

No sirve

So
Reseña №62

Excelente CAV y buen servicio

Ed
Reseña №63

Sitio amplio y comodo

al
Reseña №64

Un buen sitio para eventos

Al
Reseña №65

Una agencia con todos los servicios de atención al cliente.

Dr
Reseña №66

Excelente ! Mantiene desocupado !

Jo
Reseña №67

Rápida atención, amplio espacio.

lu
Reseña №68

La atencion muy mala.

Ag
Reseña №69

Muy lenta la atención

Jo
Reseña №70

Muy Organizado, Excelente servicio

Ja
Reseña №71

Pésima atención de cajero

Ju
Reseña №72

Remalo el servicio

Fa
Reseña №73

Buena atención al cliente

tr
Reseña №74

ESTA DISPONIBLE ALLI EL Z10

Me
Reseña №75

Buen servicio

Ga
Reseña №76

Muy caro el servicio de aparcadero

HE
Reseña №77

Excelente Servicio

Li
Reseña №78

Buena atención

Fe
Reseña №79

Nunca resuelven tu problema

Ye
Reseña №80

Buena atencion al cliente

Al
Reseña №81

Excelente atención

An
Reseña №82

Excelente toda la atención

Ye
Reseña №83

Oficina principal de claro.

Al
Reseña №84

Buena atención

Ma
Reseña №85

Buena atencion

Oc
Reseña №86

No ahí parqueadero

ed
Reseña №87

Excelentes instalaciones

Ma
Reseña №88

Exelente atencion

Ma
Reseña №89

Buena atencion

JO
Reseña №90

Es amplio y climatizado

An
Reseña №91

Es agil

br
Reseña №92

Es bueno.

Ju
Reseña №93

Exelente servicio

Ma
Reseña №94

Como siempre, insoportable las filas

Ju
Reseña №95

Exelente servicio

An
Reseña №96

Excelente servicio

Ni
Reseña №97

Buena atención

fr
Reseña №98

Buena atención

de
Reseña №99

Buen servicio

IM
Reseña №100

Bien.

Información
39 Fotos
100 Comentarios
4.1 Clasificación
  • Habla a:Av. Colombia #1-72 Oeste, Cali, Valle del Cauca, Colombia
  • Sitio:https://www.claro.com.co/
  • Teléfono:+57 602 3700000
Categorías
  • Compañía telefónica
  • Proveedor de servicios de Internet
Horas Laborales
  • lunes:8:30–17:30
  • martes:8:30–17:30
  • miércoles:8:30–17:30
  • jueves:8:30–17:30
  • viernes:8:30–17:30
  • sábado:9:00–14:00
  • domingo:Cerrado
Organizaciones similares