Excelente y efectiva atención desde mí punto de vista. Note que no le va bien a otras personas!!

Es la financiera más abusadora que existe, tengo un crédito por libranza con ellos, y estos días fui a pedir la liquidación de la deuda para pagarla toda completa y resulta que por ese tramite me cobraron 22 mil pesos, son realmente unos abusivos.. y los asesores que atienden en la oficina principal del centro son unos déspotas no les importa brindar una buena atención todo lo contrario son muy groseros y gritan a los clientes, claro como la gente ya está embaucada con los créditos de esa entidad entonces los asesores los tratan como les da la gana, remal esa entidad es de lo peorcito.

Te dan la tarjeta muy fácil, pero la tasa de interés es una usura, todas las arandelas cuota de manejo y seguros todo es muy alto

Es una empresa que no respeta a los usuarios, prácticamente son unos ladrones, van de municipio en municipio abriendo sedes y cuando empiezan las reclamaciones se van, los pagos nunca se ven reflejados y se vuelve interminable pagarles, no utilicen los servicios de esta empresa. No cometa el error de muchos.

Son unos estafadores he pagado durante meses u solo abonan 20000 mil pesos de una financiación de un equipo en tigo ladrones uno se pasa 2 días de la fecha límite de pago y te cobran dias de mora muy caros ladrones asesores no sirven para nada no se dejen enredar mi gente a denunciar esta entidad #Tigocolombia #estafadores #superintendenciafinanciera #credivaloresestafadores

Bueno, acabo de tener mi primer experiencia con la tarjeta de crédito de CrediUno; revisando la primer cuota de una compra que diferí a 3 meses; me están cobrando el 100% ADICIONAL al valor que compra de 1 sola vez, es decir, si compraste 400mil, te cobran 800mil. A lo cual con sorpresa, asombro, enojo, me dispuse a comunicarme con los canales de atención lo cual a sorpresa mia son ineficientes; la atención virtual fue soez; grosera; inservible, tendré que desplazarme a los puntos fisicos a obtener mayor ayuda de la que he obtenido hasta ahora; de continuar así, espero Google me dé la opción de reducir media estrella porque hasta ahora cada servicio adicional que intento usar de esta compañia me decepciona más que la anterior.

Hasta el momento no he tenido inconveniente, yo tengo un excel y llevo toda la trasabilidad de mis pagos.

No falta hacer ningún comentario, ya ellos con sus altos intereses nos han atracado subliminalmente.

Credivalores es lo más malo que puede haber, pague cumplido y me generaron recargo con Mora y me dicen que debo de cancelar de todas maneras aún teniendo el soporte de pago, voy a denunciarlos

Pésimo servicio, llamó para cancelar una tarjeta que no utilizo y nunca responden y ahora resulta que estoy en mora... son unas ratas

Cuidado con esta entidad . Por no pagar 4 meses , me reportaron 2 años en datacredito y llamo para pedir el paz y salvo y te dicen que en 60 días lo mandan . Ya llevo mas de 60 días y nada y sigo reportado. Yo cancele todo el 5 mes . No los recomiendo es mejor que pidan los créditos en una entidad mas seria y mejor conformada.

Fue la peor decisión que tomé al aceptar esta tarjeta de crédito, desde que me la entregaron me han llamado para estafarme, no sé como manejan el tratamiento de datos de los clientes. Adicionalmente, a pesar de estar a paz y salvo, te llaman hasta el cansancio supuestamente para que uno se ponga al día con los pagos. Que falta de respeto.

Jamas tomar una tarjeta o crédito, buscan formas de robarte tu dinero e incluso tu información de formas no permitidas ante la superfinanciera

Son unos ladrones, todo el tiempo están robando a la gente y no hay quién de respuesta de nada.

Pésimo servicio, engañan a la gente y cobran valores ocultos, pésima atención, ya presentamos denuncia ante la súper financiera

Les pague el total de la targeta . dije por telefono hace 4 meses que por favor no me llegara mas el cobro al recibo de energia y sigue llegando como si no les pagara .. ahora pago mi consumo y lo aplican al cobro de la supuesta deuda ....

La verdad estaba bien la usaba y la cancelaba pero ahora resulta que debo todo el cupo sin saber porque ni como ni donde ni se en qué momento saqué plata la verdad se an convertido en la peor pesadilla

Esta entidad financiera está llena de trampas y cobros injustos en contra del ciudadano yo pague 170.000 mil pesos en cobros que justificaban como honorarios por que pagaba 2 o 3 días después del corte son súper ladrones gracias a Dios me retiré de esa vaina no lo aconsejo . Sale más barato y mejor pedir un gota gota que pedirle a esta gente por una financiación de un celular que adquiri por credivalores me toco pagar 3 veces más para que no me dañaran el crédito. Y para decirles que el día que fuy a esa entidad al punto de atención en el centro de la ciudad de cali la misma chica que me atendió me dijo que me retirara que eso era un robo. Asi que hay les dejo la inquietud .

La seguridad de esta tarjeta de crédito es pésima, me hicieron un adelanto por línea telefónica de $5.500.00 y me toca que pagar un dinero que me robaron

Alguien que haya logrado obtener el paz y salvo y la cancelación de esta tarjeta, por favor me podría explicar como lo realizaron ?

Estafa

Deficiente servicio. No hay servicio al cliente adecuado.

Excelente servicio y apoyo al desarrollo de tus proyectos personales

E echo mi pago para que me quiten el reporte de datacredito y ahora no responde ni dan razón de nada

Es lo peor que es conocido, hace tres meses realice pago total de la tarjeta y aun me estan cobrando, uno llama para el paz y salvo y no contestan, NO ADQUIERAN NADA CON ESTA ENTIDAD

Pésimo servicio al cliente y a parte terminas pagando un crédito 10 veces. Ladrones!!!

Lo peor de lo peor, es peor que ver a la mamá morir ahogada, está empresa debería de acabarla el gobierno, debemos entutelarla lo más que podamos.

Tome un credito con ellos y mes a mes cumplo con el pago, y de la nada aparecen unos interese por mora. Muy, pero muy pesima compañia. (ladrones)

Son unas ratas, hice un crédito a 24 meses y ellos me lo pusieron a 36 meses! Por qué se les dio la gana

Malo como La Paz de Santos y pésimo como el presidente actual no hayan la forma de como quitarle el dinero a uno eso lo menten hasta en tres seguros que uno ni si quiera solicita y para salir se de esa tarjeta que problema ojalá llegue una entida para que mire todas las problemáticas que hay dentro de esta empresa hacia los usuarios y así no sigan estafando a las personas.

Si pudiera colocar cero estrellas lo haría por favor no se metan en esto es un robo completo ya mi mamá terminó de pagar y aún le sigue llegando el cobro en el recibo y nadie responde ni por correo ni por teléfono.... NO SE METAN EN ESTO ES UN ROBO.

Son unos usureros te dan la tarjeta fácil pero después es un lío para salir de ellos. por $90.000 ( noventa mil pesos ) pesos después de seis meses siguen cobrando interés tras interés, los asesores dan informacion inexacta cuando tomas la tarjeta y no se si es por que no saben o no les conviene explicar con detalles el manejo y los costos, te llaman después que has usado la tarjeta para decirte que tienes que pagar un seguro obligatorio y aun después de hacerlo te siguen cobrando como si nada hubieras cancelado, es un problema solicitar un formato de liquidación por su pagina de Internet por que no tienes la opción de saber a ciencia cierta cuanto debes pagar a determinada fecha que necesites hacerlo para librarte de ellos y no te da algún modo de imprimirlo tampoco , y si usas cierto numero de teléfono la contestadora no se oye bien y los teléfonos que dan no atienden. son una ruina de entidad financiera por favor si leen esto absténganse de hacer negocios con ellos.

Nunca contesta alguien sabe a qué número me puedo comunicar para que me contesten

Me parece pésima la atención, llevo 20 minutos tratando de comunicarme con un asesor para poder entregarles la tarjeta ya que me parece un robo los cobros de los avances

Muy mal referenciados en redes sociales, un peligro hacer negocios con esta entidad. No tengo experiencia con esta entidad pero los vídeos que publican no son muy motivantes.

No llegan las facturas, uno llama para pagar y me dan 3 valores diferentes. nadie sabe nada. pésimo servicio. Se llama al numero que esta esta en la pagina de Cali, jamas contestan. No recomiendo esta empresa para créditos. mal servicio.

Pesimos

Credivalores es una gran estafa, además de ser arbitrarios en hacer descuentos sin autorizar. Como seguros etc.... tengan cuidado

Son unas ratas.. Recibí una tarjeta y nunca la he utilizado.. Me están cobrando un seguro y no he podido cancelarlo.. No se q hacer ya con esta gente

Lo peor que puede haber me demore 4 horas haciendo fila para no solucionar nada

Mi hermano tuvo que demandar a Credivalores, por medio de crediuno LE HACEN FIRMAR un seguro de vida... pero no te advierten que te lo cobran.. enviamos una carta de cancelación de este seguro y lo siguen cobrando. son unos ladrones. ladrones. hasta cuando siguen cobrando algo que ya no tenemos

Llevo 3 horas tratando de gestionar mi certificado tributario con estos señores y no ha sido posible de todos los sistemas de atención que proponen, que uno me halla dado solucion, ni por App, ni por la infinidad de telefonos que dan.

Nunca contestan ni por teléfono, ni vía virtual. No dan los recibos correspondientes e inician a cobrar de más en un periodo de tiempo.Lo peor de lo peor.

Es horrible, fui a Alkosto y me dieron una tarjeta como secundaria de mi madre cuando me robaron la billetera intente cancelarla y me pusieron muchas trabas para eso aun 8 meses después no he podido cancelarla por que nadie puede hacerlo y las plataformas virtuales y telefónicas nunca están disponibles, adquirí un equipo en tigo con ellos (me dijeron que tigo me lo financiaba nunca me advirtieron que era Credivalores) y cada mes que pago la deuda incrementa, me dijeron que el primer mes no debía pagar y al segundo mes me estaban cobrando mora. Son una estafa total, a mi madre le tocó enviar un derecho de petición y sus funcionarios decían que jo era posible recibirlo por el formato (PDF) tocó en viarlo como foto y aún así no quieren responder. Todo mal con esta entidad.

Todo muy bien, han cambiado todo mejorando 👏👏👍👍

Ratas cobran y es imposible cancelar esa tarjeta de crédito

Lo peor, peor que los gotagotas, hasta los gotagotas son más honestos

Una experiencia pesima, no hay contactos con los clientes como en otros bancos, legalizan poliza sin deciŕle a la persona... un recargo muy alto por sacar efectivo y las cuotas las ponen como se les da la gana !!!

SI HUBIESE ALGUNA ESTRELLA QUE INDICARA LA CALIFICACIÓN EN MENOS UNO (-1) SE LA PONDRÍA CON UN GRAN GUSTO... QUE PESIMO SERVICIO, CANTIDAD DE MENTIRAS Y TRABAS PARA PODER CANCELAR.

Estoy teniendo muy mala experiencia con ellos ya que la atención al cliente es tardía para reclamos y cada vez que pagas algo con la tarjeta ellos te la quieren poner a 24 cuotas así El Boucher demuestre lo contrario , eso sí para adquirirla es fácil a causa de que no todos pueden acceder a una tarjeta credito

Es un lugar de financiamiento

Son muy aprovechados

Qué cosa tan mala, por intento de fraude tuve que bloquear la tarjeta de crédito, llevo más de un mes solicitando me den otra nueva y nada. Pero el cobro mensual sigue llegando como si nada.

Ladrones, ratas, lo peor de lo peor, cobran como les da la gana y nadie los vigila ni controla. Por favor nunca tomen ningún producto de estas ratas

Deben saber, muy bien todo acerca de esta tarjeta, te cobran 10 por ciento por cualquier retiro, más la cuota de manejo, más el interés, y si te pasas del día maximo de pago te cobran mucho más. Te cobrar $110000 por un supuesto aval. Te envían mensajes o te llaman supuestamente por beneficios pero en realidad hacen es que no puedas retirarte. No contestan teléfono por quejas y solamente tienen una oficina para quejarte en el centro y tardan más de dos horas para atenderte pero no te resuelven en cambió en un mismo centro comercial si hay como 20 asesores para vinculación. Me dijeron que hay un grupo en Facebook en contra de crédi uno. Y lo peor es que ni siquiera son una entidad financiera. No se vinculen con ellos. Por cuatro días de mora debo pagar $35000 cuando la cuota era de $60000

Ladrones

Para mí son unos estafadores paga uno en su totalidad y le siguen llegando cuentas de cobro y nadie le da solución a uno ..Lo peor es q todo está cerrado

Se trata de un enorme robo, son unos usurpadores... En su call center son expertos en embaucar y estafar.

Mal servicio y estando en la oficina no solucionan nada, todo lo contrario ,enredan al usuario y que llame y marca y que el número de identificación no les aparece,es decir, para que las personas sigan con el chicharrón, a mi madre no le quieren recibir tarjeta,ni entregar paz y salvo 😠🤬🤬🤬😠😠😡

POR FAVOR NO OBTENGAN CREDITO CON ESTA ENTIDAD CREDIVALORES QUIENES MANEJAN LA TARJETA DE CREDITO CREDI UNO, NADIE LOS VIGILA , NO LOS VIGILA SUPERINTENDENCIA FINANCIERA, TIENEN LAS TASAS MAS ALTAS DEL MERCADO, LAS CUALES NO HA APROBADO EL GOBIERNO, CUANDO PAGAS, TE SIGUEN COBRANDO, TE DAN UNA LINEA PARA QUE LLAMES A CANCELAR LA TARJETA Y NO ES POSIBLE NUNCA CONTESTAN, PERO ES PARA SEGUIRTE COBRANDO... ES MUY DIFICIL LA CANCELACION.. OJO, OJO. OJO... NOS ROBAN CUANDO LES DAMOS PAPAYA... ASI ES EL LADRON.. LA LEY ES NO DAR PAPAYA, ASI QUE POR FAVOR CUIDENSE NO VAYAN A COMETER ESE ERROR DE SACAR UNA TARJETA O NEGOCIOS CON ESTA ENTIDAD...

Doy una estrella ya que no es posible dar cero, son unos ladrones completos, por favor no se metan en esos famosos creditos... Son de lo peor

Una entidad que No da respuesta a las solicitudes. Tampoco generan los paz y salvo . Deunciamos ante el Defensor del consumindor financiero!!!!!

Pésimo. Cobros que se disparan sin razón, obligan a tomar seguros con sus servicios, terrible

No debería existir credivalores,es una estafa,no se se porque qué emcali se presta para permitir robar, es una total estafa ,por favor no caigan en esta trampa.los van a robar de frente.

Pésimo servicio!

Descripción (CrediUno - credivalores): Ladrones, estafadores, usurpadores, ratas, triquiñulas, ventajosos, canallas, rapiñas, maliciosos, vampiros, tramposos, ruines, delincuentes, malhechores, carteristas, asaltadores,pillos, picaros, Sanguijuelas.

Mal servicio, no atienden ni para poder cancelar, un robo mala empresa.

Un crédito de 1.500.000 mil pesos y llevo un año pagando cuotas de 132.000 mil pesos y resulta que en el extracto aún debo 1.200.000 mil pesos.Definitivamente es una estafa ya liquide por completo ahora necesito retirarme

Dice que atención hasta las 18 y sólo tienen abierto hasta 15:45... y la persona que atiende en la entrada da muy mala atención. 👎

Pesima atencion al cliente. Tu pagas y los pagos no se ven reflejados. Pero si te atrazas te llaman insistentemenre de ina manera grocera y tratan de intimidarte. Fuera de eso es un problema qbhagan la actualizacion de datos para qbte llegue la factura a otro domicilio.

Fatal pesimo servicio ademas de que son unos estafadores nunca te llega factura, preguntas y no dan respuesta sobre ella y luego te llaman a decirte que estas en mora y que el interes por mora es del 10% mes vencido. En un mes me hicieron pagar 1500000 de interes por mora

SON LOS MAYORES ESTAFADORES Y LADRONES QUE HAYA CONOCIDO EL SISTEMA CREDITICIO DE ESTE PAIS.

PÉSIMO SERVICIO NUNCA RESPONDEN LA ATENCIÓN A CLIENTES PARA EVITAR QUE UNO SE RETIRE

Yo tuve tarjeta amparada VISA, el servicio es pésimo y la publicidad interna que manejan a través de los asesores es totalmente engañosa y malintencionadaPara mí, el convenio con las Empresas municipales es una estrategia maquiavélica para asegurar coacción y pago mensual

No atiendes las llamadas, intereses por las nubes, pésimo servicio al cliente. Cuenta eterna!!!

Trafican con bases de datos robadas. no dan explicación de como obtienen los datos de la gente que contactan

Cuando ingresas te dicen que sí, tú extracto llegará independiente y que pasó? LLEGO EN EL RECIBO DE LOS SERVICIOS y haces reclamos y no te solucionan nada... Si alguien sabe por favor me ayudan como.

Usureros, ladrones. Anexan servicios en la factura que uno no ha pedido, y el servicio al cliente es fatal...

Necesito por favor correo electronico de Credivalores en Cali

La etica parece que no es uno de,sus valores.

Es la compañía mas irresponsable y deshonesta que existe, es absurdo que le den un crédito a alguien por presentar un recibo de EMCALI sin ser el propietario del inmueble, y ponen en problemas a personas que no tienen nada que ver con el crédito, buscare una forma de demandar por estafa a consumidores!!!

Esta tarjeta es un atraco a los bolsillos de los usuarios, no respetan las clausulas de los contratos, los abonos no ven reflejados en las cuentas, y no hay con quien hablar. los invito a denunciar ante la super bancaria.

Pésima entidad, no se la recomiendo ni a mi peor enemigo. Una pesadilla total.

Son lo peor de lo peor nunca contestan mal mal servicio

Denunciados ante superintendencia de industria y comercio y ante superintendencia financiera.

Llaman todo el tiempo a acosar ofreciendo productos, seguros e incluso sin nunca haber usado la tarjeta

Pesimo. No recomiendo CREDIUNO.

El servicio al cliente es pésimo, llevo un mes intentando hacer el registro a las páginas y aplicación y es imposible, no llega extracto y lo peor es que cobran una garantía al momento de utilizar la tarjeta, pero eso no lo indica ningún asesor al momento de adquirir la tarjeta de crédito.

La peor empresa del mundo y usureros

Pues no se porque dicen tantas cosas malas del crédito pues a mí me a servido de maravilla

Ratas lo peor

Pagué el total de la deuda y debo 110.000 de un aval??

Son la peor entidad financiera del mundo! ineptos todos.

Excelente atencion

SON UNAS RATAS, PÉSIMO SERVICIO, ROBAN POR TODO Y NUNCA DAN RESPUESTA, LO PEOR ES METERSE CON ESTA GENTE...

Son unos ladrones

Pésimo servicio tanto personal como telefónico.

Malditas ratas

Reportan sus clientes en datacredito cuando estos se encuentran al día!

LA EMPRESA DE RATAS MENTIROSOS Y MENTIRAS