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Banco Falabella Pacific Mall Cali
26 a 238, Av. 6a Nte., Cali, Valle del Cauca, Colombia
Apariencia
Comentarios
Ca
Reseña №1

Huyan!!! Pésimo servicio.Para ofrecerte los servicios te persiguen con sonrisas y para solicitar asesoría o cancelación es un problema que te atiendan.Las tasas de interés son altas.No es recomendable.

Lu
Reseña №2

Un banco asqueroso con empleados con muy mal servicio al cliente, tanto que insisten en buscar clientes para afiliar y su trato es muy malo, hacen perder tiempo a todo el que vaya, en verdad lean las recomendaciones de Google antes de que vayan allá a perder su día....

Ju
Reseña №3

La verdad la atención no es buena como es posible que en dos pisos solo hay 3 cajas para pagar funcionando, las filas larguísimas muestras las demás cajas disponibles que no ponen a nuestro servicio adicional que no prenden el aire acondicionado

Ju
Reseña №4

Tuve que ir a perder mi tiempo en 4 ocasiones para resolver un tema de actualización de datos, ni por la página, ni en persona imposible PÉSIMO SERVICIO

Ma
Reseña №5

Pesimo servicio al cliente, el WhatsApp no soluciona nada y es imposible hablar con un ser humano, cada vez que entro a la pagina me dicen que mi clave es errada y que estoy bloqueada

An
Reseña №6

No se les ocurra ir a este banco, No tiene canales para atención al cliente, solo un WhatsApp que no funciona bien. No son realmente un banco, no ofrecen todos los servicios de una banco como por ejemplo compra de cartera. Por otro lado sus tasas y cobros son las mas altas.

An
Reseña №7

Es muy bueno pero una falta de respeto que pongan un horario que asta las 8:30pm atiendan y llegue uno y este cerrado de verda no piensan en el tiempo de las personas por que sencillo si no atienden hasta esa hora pues modifiquen los horarios en las paginas o mande comunicado a los clientes

ju
Reseña №8

Pésimo servicio al cliente, son abusivos, cero diligentes y aplican práctica ilegales.Mi caso fue así: me aprobaron una tarjeta de crédito y para poderla recibir me querían no solo coaccionar sino OBLIGAR a la compra de un seguro que vale $24.000 mensuales. No hubo forma de recibir la tarjeta en esa oficina.Después fui al que queda en Homecenter pasando la calle y me entregaron la tarjeta sin seguro ni coacción.

Bl
Reseña №9

No hay asesores disponibles para solucionar inquietudes, solo contestadora automáticos y casi nunca solucionan nada.

Ju
Reseña №10

El banco me párese muy bueno todo los trámites son muy simples y rápidos,lo único que ah desmejorado es el tiempo de atención,pero una parte es por el cierre de Chipichape y Unicentro que hace que se llene mucho más,pero para eso es mejor madrugar apenas habren,de esa forma es menos personas para atender,yo lo hago y me a funcionado,me gusta ese banco me ah ayudado mucho,y no son usureros como otros que eh tenido

El
Reseña №11

Pésima la atención, más de hora y media para ser atendidos. Hoy cierro mi cuenta por la mala atención al cliente. La asesora comercial grosera. Solo 2 cajeros muy kemtosy. NO LO RECOMIENDO

Na
Reseña №12

Malo el servicio, demasiado malo

ca
Reseña №13

Buena noche. Mañana domingo atienden en el banco? Para solicitar tarjeta. Gracias

ef
Reseña №14

Qye falta de respeto con los clientes. Uno llama para poder hablar con un asesor o poner una queja y nadie contesta. Muy malo me pienso retirar

Ni
Reseña №15

PESIMOOOOOOOO servicio, cobran mas, nunca contestan, no se puede disponer del dinero en avances, una pésima atencion del personal, no lo recomiendo absolutamente a nadie

Ju
Reseña №16

El personal es muy maleducado, largas filas para realizar un pago

S
Reseña №17

La página web no está asequible desde un computador. Solo funcioná con un celular. Entre el 1 y el 5 del mes el promedio de espera por un servicio de caja es de 50 minutos

Ja
Reseña №18

Mal servicio y siempre cobran demás en todas las facturas tiene que ir el cliente hasta allá para hacer reclamos cada mes terrible.pesimo

CR
Reseña №19

Muy mala la atención, un cajero para caja y un asesor prácticamente. Se a desmejorado bastante el servicio.

Jh
Reseña №20

La atención es bastante ágil y se guardan las medidas de bioseguridad.

JO
Reseña №21

Buen servicio y cumplimiento de protocolos de bioseguridad

Ju
Reseña №22

Excelente lugar

Ja
Reseña №23

Tiene 4 pisos muy bn surtidos

Sa
Reseña №24

Mantiene vacio, hay aire acondicionado y donde sentarse.

Al
Reseña №25

Muy buena y rápida

Sa
Reseña №26

Muy rápido

Información
100 Fotos
26 Comentarios
2.6 Clasificación
  • Habla a:26 a 238, Av. 6a Nte., Cali, Valle del Cauca, Colombia
  • Sitio:http://www.bancofalabella.com.co/
Categorías
  • Banco
Horas Laborales
  • lunes:10:00–20:30
  • martes:10:00–20:30
  • miércoles:10:00–20:30
  • jueves:10:00–20:30
  • viernes:10:00–20:30
  • sábado:9:00–20:30
  • domingo:9:00–20:00
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