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INTER RAPIDÍSIMO PRINCIPAL BUCARAMANGA
Cra. 19 ### 45 - 02, Bucaramanga, Santander, Colombia
Apariencia
Comentarios
Fe
Reseña №1

Pesima, de rapidísimo no tiene absolutamente nada. Me llega un mensaje a mi numero celular confirmando que me ha llegado el paquete y no es así. No hay números a donde llamar y prácticamente me fuerzan a ir a sus bodegas a ir por el paquete. No pierdan su tiempo y dinero con esta empresa

Co
Reseña №2

Ha sido lo peor! no lo recomiendo es lo absoluto segunda vez que me pasa en menos de un mes, se envía el pedido cobran supuestamente por llevarte el pedido hasta casa y resulta que nunca llega y debes ir hasta la principal a recogerlo por que nunca te llega el pedido. Pésimo servicio a parte llama uno a atención al cliente y nunca hay sistema para saber que carajos paso con tu pedido.. Que porquería de empresa no merece ni una sola estrella.

Am
Reseña №3

Pésimo servicio de atención al cliente, le toman el pelo en recoger los envíos y llegan casi en la noche después de que la persona ha llamadodesde temprano para que recojan el paquete.De verdad me he sentido pesimamente mal pues parece que ya están millonarios y no les importa los pequeños clientes.

si
Reseña №4

Envié un paquete el 03 de noviembre desde Bogotá a Floridablanca (Santander) y a hoy 10 de noviembre no ha sido entregado. Desde el 04 de noviembre registra en una bodega y no lo entregan, he intentado por todos los medios de comunicación y nadie responde como empresa, me envían de una lado a otro, nadie puede explicar por que no ha sido entregado el paquete y me dicen que tampoco pueden hacer nada para solicitar la entrega. La frustración que siento es grandísima. Hace 2 días interpuse queja ante Interrrapidisimo y al radicarla no dice en cuanto tiempo me van a responder. Así que hoy la interpuse ante la superintendencia a ver si así la empresa me da una respuesta sobre qué pasó con el paquete que envié.

MI
Reseña №5

La oficina de bucaramanga, no hace las entregas oportunas, afectan al cliente y no hay como comunicarse con ellos.Un buen servicio lo acaba las personas como los de la oficina de bucaramanga. ver guía 700064642569

ri
Reseña №6

Poco a poco esta acabando con esta empresa sus imcumplimientos, mal servicio de pqr, lo massss importante es que el paquete llegue con seguridad, no el precio, ustedes piensan que son imbatibles por los precios.... Despierten...... Mi envío esta en bodega desde hace varios días en bodega de Cali

Ru
Reseña №7

Que empresa tan pésima. Que mal servicio. No contestan teléfonos. No la recomiendo. No la utilicen. Más mala que el hp presidente que tenemos en colombia

Gu
Reseña №8

Muy buena atención y llego rápido mi envío.

Ma
Reseña №9

La demora en la entrega es demasiada, conmigo perdieron un cliente, cuántos días para entregar un paquete de Medellín a Bucaramanga,desde el primero de diciembre y aún no llega, mala recomendacion

Lu
Reseña №10

La peor empresa de transporte, cada vez que me envían algo por este medio, tengo problemas, pareciera que no tuviera dueño o doliente que llaman. Rumbo a la quiebra. muchas quejas

Om
Reseña №11

Van varias veces que hacen mal el trabajo, envían las cosas para otras ciudades, no responden si uno necesita recoger urgente el paquete porque por falta de efectividad la empresa no entrega en el tiempo estimado, que asco de empresa deberian desaparecer si no estandarizan y mejoran para el cliente.

Bo
Reseña №12

Bastante deficiente el servicio. No daban razón de un paquete y solo atinaron a enviarme a otra sucursal.

Gu
Reseña №13

Lugar remodelado para enviar mercancia generalmente llenoo de gente paciencia para que seas atendido

Mi
Reseña №14

Le pongo una estrella, porque no puedo realizar comentarios si no pongo la estrella.El servicio es FATAL, se pierden los paquetes, el 28 de julio nos enviaron un paquete desde san gil, Hace 13 días, las personas que trabajan en la empresa son un completo DESASTRE, no tienen la mas minima idea de la mision de la empresa en la que laboran. Nadie responde por las encomiendas, el encargado de jefe de la bodega gana su sueldo por dejar en visto a las personas que nos quejamos de su pesimo servicio.

Ca
Reseña №15

Excelente servicio. Rapido, seguro, confiable. Economico y muy bueno. Gran calidad humana en sus operarios y personal de recogida y en las oficinas.

La
Reseña №16

Sigo esperando lo que me enviaron y pagaron para que me llegará a la puerta de la casa y nada que llega. Pesímo servicio

Lu
Reseña №17

La verdad tenía un buen concepto porque había recibido paquetes puntualmente, pero solicité un servicio de recogida para evitar salir y no cumplieron. Me comuniqué dos veces y en la segunda me colgaron. Si el lema es hacer las cosas fáciles, no lo cumplen.

Ja
Reseña №18

Desde mediados del mes de julio de 2021 enviaron un paquete desde Tolima y este es el momento que no lo han entregado. No saben ni como repartir los paquetes. Hace más de una semana coloque la queja y no han contestado absolutamente nada. Nada de rapidez, mala atención, mal servicio.

an
Reseña №19

Van 2 días y no llega mi paquete y tampoco contestan

Re
Reseña №20

Está empresa de rápido no tiene nada, hace 6 días me enviaron una encomienda de bogota a Bucaramanga y no me a llegado, no informan nada, que falta de seriedad, una empresa con tantas fallas no debería prestar este tipo de servicios.

ka
Reseña №21

Buen servicio, no cierran al medio día, eso es buena ventaja

Ev
Reseña №22

Lo peor nadie atiende esos teléfonos. No lo recomiendo.👎👎👎👎

Ge
Reseña №23

Falta una empleada para q colabore en la atención...un poco demorado

Ju
Reseña №24

Pésimo servicio. No contestan los teléfonos, además se robaron parte de uno de mis envíos y a pesar de estar asegurado no me respondieron por nada. Esta empresa es una vergüenza.

Re
Reseña №25

No contestan y no dan respuesta..Firmaron por mi y dice entrega exitosa como es posible que hagan eso.Necesito una respuesta o se van a robar mi paquete.Quien es el mensajer@ que dice que lo entrego que firmo el mismo. abusivos ESOSS NÚMEROS NO LOS CONTESTAN RESPONDAN

An
Reseña №26

Es un gran, gran error enviar cualquier tipo de encomienda por Inter Rapidísimo, especialmente si se trata de objetos de valor, pues no existe ninguna garantía de que llegue a su destino. A diferencia de muchas opiniones que se leen aquí, mi experiencia no fue tan negativa, aunque no por ello fue positiva. El miércoles de esta semana me hicieron esperar todo el día en mi casa por un paquete que nunca llegó, a pesar de que en la página me informaban que ya se encontraba en reparto urbano desde mediodía. Al día siguiente recibí un mensaje de texto de Inter Rapidísimo en el que me informaban que el paquete no había sido entregado debido a la ausencia del residente, y que por lo tanto debía desplazarme a la sede principal a recogerlo. Este reporte de mi ausencia es totalmente falso, pues estuve muy pendiente de la llegada de cualquier vehículo de carga y en ningún momento se presentaron los señores de Inter Rapidísimo. En todo caso, me dirigí a la sede de la calle 45 con carrera 19, que figura en Google como la sede principal, y allí me confirmaron que mi paquete había sido devuelto con el pretexto mencionado, aunque en confianza uno de los encargados me comentó que esta era una práctica común de varios transportadores que se negaban a cumplir con su trabajo. La verdad desconozco las razones de este comportamiento, pero eso me dice mucho sobre la desorganización de esta empresa. Además, el encargado me informó que en esta sede no se encontraba mi paquete, sino que estaba en la bodega de la sede principal (esta sí es la propia), así que tuve que trasladarme a la calle 19 con carrera 15 (cerca del Mercado de Las Pulgas). En este lugar me confirmaron que mi paquete se encontraba allí, y que en un momento me lo entregarían. Sin embargo, me hicieron esperar DOS HORAS para entregármelo, debido a que no lo encontraban por ninguna parte en la bodega. Era tal el desorden, que incluso el vigilante se ofreció a colaborarles a los trabajadores en su búsqueda. Mientras esperaba una solución, escuché a dos clientes quejándose porque les habían botado dos encomiendas y nadie les había respondido. En fin, después de esperar, insistir y quejarme en la línea telefónica de Inter Rapidísimo, recibí mi paquete y me fui con ganas de NO volver a saber nada más de esta empresa. Si usted está pensando en acudir a Inter Rapidísimo para enviar un producto, evítese dolores de cabeza y busque otras opciones, así sean un poco más costosas. No vale la pena arriesgar sus bienes y los de sus contactos en manos de una empresa tan irresponsable como esta.

Sa
Reseña №27

Me parece la empresa de envios mas mala que hay, envie un paquete en diciembre del 2020 a domicilio para entregar a una empresa aparte que no llego, tampoco aparese el paquete hoy 18 de marzo del 2021, estoy esperando que me respondan por mi paquete, no recomiendo a interapidisimo. Es muy mala empresa.

Li
Reseña №28

Asco de servicio, se supone que está en bodega, son mega lentos, no llaman para avisar que llegó y al menos ir a recogerlo si es que no les da la gana de entregarlo, llegó y lo pusieron en devolución, como hptas. Si no miro la guía lo devuelven y se demora cuanto ¿Un año?, sean serios. Contesten los teléfonos al menos.El producto me llegó en pésimo estado, tarde, abollado y roto, cuando la persona que me lo envió me dio evidencias del buen estado en que lo envió. Ustedes son un asco. Eso no tiene presentación, deberían darles pena.

gl
Reseña №29

Pésimo servicio espero un envío hace más de ocho días y aún no llega y no dan respuesta

Al
Reseña №30

El mensajero se enojó porque iba a pagar con un billete de 50000,el dijo que no tenía vueltos y afirmo que el billete era falso, fue demasiado grosero y se subió a su moto sin haber entregado el pedido y habiendo ya firmado.Necesito que me resuelvan la situación inmediatamente.

Le
Reseña №31

Pésimo servicio, llevo 5 días esperando un paquete que en otra empresa de mensajería tarda normalmente 1 día

BR
Reseña №32

DENUNCIA PÚBLICA! Esta empresa es una estafa, la semana pasada compré un celular iPhone 11 nuevo , se envio a Cucuta, con factura y celular dentro de la caja sellado, cuando el celular llego a cucuta , solo llegó la caja, hacemos responsable a interrapidisimo y exigimos la devolución del dinero del costo del celular por el seguro que se compró para cubrir el envío en caso de robo o daños , que las autoridades competentes hagan cartas en el asunto y clausuren está empresa por su estafa y mal entrega de productos, Ladrones.

Le
Reseña №33

Pésimo servio llevo 3 días esperando una encomienda y esta es la hora desdés el día jueves y no me dan razón en bucaramanga los teléfonos no sirven y si sirve no repoden. esta empresa debe llamarse interdemoradisimo.. es la razón social que bien le hace honor a sus servicios y personal tan deficiente que tienen..he responsables...

Ma
Reseña №34

Uno de los peores servicios, se extravía caja, cambian datos, va uno a la oficina y si ya le resuelvo, toca pagar por servicios mal hechos y además cuando ya uno cree que le han solucionado No, pésimo servicio en la línea y de sus servidores que no cumplen con las solicitudes y sus palabras de solucionar. Llevo 3 semanas con una caja ubicado en otra cuidad diferente a la del envío y entrega. Terrible... parece que sus líderes no vieran la importancia de cumplir con sus promesas de centa. Interrapisimo no es rápido y no no tiene buen servicio.

Ma
Reseña №35

La verdad no se merece ni una estrella, son engañosos, llegué a las 5:45 pm a recoger una encomiende de bogotá, confiada de que atendían hasta las 6 pm como informan en internet, pero las funcionarias pegadas al celular chateando, no tienen publicados horarios de atención al público, conmigo llegaron 8 personas mas a poner paquetes o reclamar cosas, la única línea telefonica le contesta una grabación y despues de casi 10 minutos da la opción de dar el número de la guía, pero no informa el estado del paquete al que corresponde, y todo esto de con un envío para reclamar en la oficina, imaginen si es para algo de entrega a domicilio, para colmo la funcionaria me dice, vaya a la otra oficina principal, que tenemos dos, (se supone que en todo negocio con sucursales, SOLO hay una oficina principal), mas ignorante no pudo ser esa muchacha. Le rogué a mi proveedor que no me enviaran por esa empresa las cosas que compré, como para no volver a comprarles.ES LA PEOR EMPRESA DE MENSAJERIA, ENVIOS Y ENCOMIENDAS QUE TIENE BUCARAMANGA

Ed
Reseña №36

Terrible empresa. Con razón tienen tan mala reputación. Llama el repartidor, pide indicaciones para llegar, cuando se le dan las indicaciones y entiende que tiene que enviarse, simplemente devuelve el envío. Veo en el seguimiento Destinatario ausente. Evítenla a toda cosa, hay muchas otras con mejor servicio. Ahora tengo un paquete perdido.

Wa
Reseña №37

Un poco de más atención para las personas que vamos a enviar nuestras encomiendas recuerden que vivimos de los clientes ase falta vigilancia policial o de la misma empresa🆗🙏👍

Gl
Reseña №38

Malísimo el servicio...mi hijo lleva 15 días y nada q le dan razón ni llega la encomienda..no contestan el teléfono y aquí nos tienen esperando.muy malo el servicio.

Jo
Reseña №39

Muy mal servicio, demorado, no contestan nunca, ninguna garantía al cliente, una total negligencia, mejor servientrega toda la vida.

He
Reseña №40

Un asco, tres días esperando en mi casa para que me llegue una mercancía (qué no ha llegado). Los/as asesores/as le sacan cada día el quite a uno, le dicen que al siguiente día si se le entrega, que el mensajero no pudo terminar la ruta (pero en la plataforma web dicen que no entregaron porque uno estaba ausente). De verdad una falta de respeto, para los costos que manejan, para la labor tan asquerosa que prestan, de Rapidísimo no tienen es nada.

ju
Reseña №41

Es increíble que pago por un envío hace una semana ( dia miércoles ) desde Bogotá no de la Guajira ni valledupar de Bogotá , en donde otras empresas hacen llegar a los dos dias.. Dicen que llega um día y no lo hacen ... Se queda uno esperando todo el día en casa y salen con que lo llevaron y no había quien lo recibiera , la dirección estaba correcta y lo peor es que va uno a preguntar y todavia ñe toca ir a uno a la bodega... Por favor si uno deja un número de telefono es para que le informen a que hora llega el pedido ..Que falta de seriedad y respeto con los clientes... No lo recomiendo ... Si quieren algo de calidad y sin demora pueden escoger servientrega o envíaY no me vengan con que es por pandemia que se demora ... Hace 1 semana envié algo a Bogotá y llego perfecto y a los dos dias

Lu
Reseña №42

Tienen un servicio pesimo en la comunicacion con el cliente nadie en ningun lado contesta , y la maquina habla de un centro de acopio y no dice donde queda y como nadie contesta la mercancia se demora mucho en llegar, lastima señores porque el contacto con el cliente es indispensable

Al
Reseña №43

Pésimo servicio dos días esperando una caja y resulta que debo ir a las bodegas en el anillo vial.....que porque la enviaron para reclamar. Una gran mentira la enviaron a mi dirección y debía pagar acá. Pésimo nunca más lo utilizaré.En la línea de atención al cliente tienen unos ineptos no saben dar respuesta de nada.

je
Reseña №44

Se pierden los paquetes, la plataforma no brinda la información correcta dice que ya llego a su destino y que esta en distribución cuando no es verdad, inter rapidisimo de la cr 19 45-02 se envió un paquete el día sábado a la 1pm espere hasta el día martes para ver si llegaba a su destino, la información que brindan es que tienen contratistas y no saben donde esta el paquete me enviaron a otra sede la cual gracias al servicio que me brindo el jefe y la joven se pudo encontrar, inconforme con el servicio de ubicación de la encomienda y como es posible que se envié un paquete y ni ellos sepan donde se encuentra.

Fe
Reseña №45

Pésima atención de la transportadora como tal, 10 días esperando un paquete que nunca llegó, vengo directamente a la bodega y me hacen hacer una fila enorme y para completar uno tiene que pagar el envío completo. Muy maluca la experiencia.

CI
Reseña №46

Pesimooo servicio mandé una encomienda desde el día 15/07/2020 a las 8:38 a.m, y es la hora y todavía no ha llegado al sitió destinado 😠😠😠😠😠sigo el envío y muestra que llegó a Bogotá el 16/07/2020 , luego sale el 18/07/2020 para Sincelejo y está en bodega desde el 20/07/2020 y es la hora y no llega a Magangué Bolívar, ya la persona que lo espera no está interesada son unas prendas vendidas por más de $150.000 que voy a perder😠😠😠😠😠😠😠

He
Reseña №47

Muy cumplidos con sus encomiendas, los recomiendo

Vl
Reseña №48

Nunca había tenido problemas con sus entregas ...hasta hoy...demoraron más de una semana en la entrega perdieron la guía que va pegada en el paquete y tuvieron que abrirlo para asegurarse que correspondía con la descripción que yo les daba.....malisimo manejo de casos especiales ....cosa por mejorar

se
Reseña №49

Tremenda basura de empresa

Fe
Reseña №50

Hace honor a su nombre, las entregas son rápidas y seguras.

Ka
Reseña №51

PESIMO servicio me recibieron una remesa en el punto de la plaza satélite y NO ha llegado al destino. QUE ES A 6 HORAS DE BUCARAMANGA. 15 días después nadie da razón no responden. Busco en Internet la guía y sale q en REPARTO es el colmo 15 DIAS ..FUI A RECLAMAR Y El funcionario DE INTERRAPIDISIMO dice q el no sabe nada. Si no tienen cobertura para que la reciben. Ahora me toca ir a la principal q ni siquiera saben el horario de atención. No la recomiendo jamás.

Lo
Reseña №52

No pierda su mercancía, su dinero, ni su tiempo, pésima empresa, en mi caso me enviaron una mercancía desde la ciudad de Bogotá para entregar en Bucaramanga, la guía tiene todos los datos correctos y adicional en la caja tbien están los datos, pero al transcribir la guía la enviaron para soledad - Atlántico, para rematar la respuesta que le dan al remitente es que debe esperar hasta que en 3 intentos nadie reciba la mercancía en la dirección para que la regresen a Bogotá, para que la vuelva a enviar hacia la ciudad destino!!!

AR
Reseña №53

Pésimo servicio!!!!, recibimos una caja que contenía un televisor y estaba totalmente rota la pantalla. Se realizó la reclamación con radicado 7037200000292261 y hasta ahora no han dado respuesta desde noviembre pasado.

Li
Reseña №54

Malo malo nunca dan razón de los envíos ponen uno teléfonos y nunca contesta yo envié una correspondencia hace doce días dicen por el rastreo que programar para distribucion y nada que sale de bodega. La verdad muy malo este servicio. Debería invertir más en atención al cliente esto es de lo peor

Os
Reseña №55

Pesimo! Segunda vez que llamo a pedir una recogida de paquete, y otra vez me quedaron mal. La primera me habian dicho que porque llame despues de las 12 pm entonces recogian al otro dia. Esta vez llame a las 9am y tampoco! De razon esa reputacion tan mala, nunca mas con ustedes!

Jo
Reseña №56

PESIMO SERVICIO, se envió un paquete desde el dia 13 de mayo y ya hoy es 18 de mayo y no ha llegado y reviso la guia y aparece en devolución SUPUESTAMENTE porque el destinatario estaba ausente, cuando mi hna vive en un edificio y en la porteria jamas llegaron no la llamaron ni nada y para completar mi hna esta en su apartamento desde que empezó el confinamiento porque tiene un bebe de 1 año.... Hasta donde pueden llegar, cobran por un servicio que no prestan..... que PESIMO y aparte de todo NO RESPONDEN los celulares y NO DEJA poner el PQR.... Respeten a los clientes.

An
Reseña №57

Por favor, ayuda ya hace 8 dias que me enviaron un paquete super delicado y costoso esta es la hora que no lo entregan desde el domingo 10-05 esta en bodega y nada eh llamado me contestan con lo mismo que esta en bodega y disque estan copados de entregas pero llegar hasta 4 dias de retraso lo veo mal, si alguien de aya por este medio contesta por favor haga algo si ese paquete llega com daños deberan pagar

Jo
Reseña №58

Muy regular el servicio, algunos repartidores perezosos, ineficientes y mentirosos registran que el usuario no estaba en casa cuando nunca fueron, no generalizo por que hay algunos repartidores muy eticos y amables, por otro lado, los paquetes se desaparecen

Lu
Reseña №59

El peor servicio llaman a decir que si que van a pasar por la recogida y nunca llegan, llama uno a quejarse y segun en los municipios no se puede recoger cuando hace 6 dias envie otro paquete 0 recomendado

Cr
Reseña №60

La peor mensajería sin duda alguna Me enviaron esta caja desde Cajamarca - Tolima en direccion a Bucaramanga - Santander, me la enviaron en perfecto estado y tras de que me llega 4 días tarde, llega en muy mal estado los artículos que venían en ella golpeados y con abolladuras es increíble es servicio tan pésimo que brindan.

Os
Reseña №61

Pésimo servicio, solicite una recogida para un envio y me llego el correo diciendo que habían asignado mensajero y al momento que la recogida habia sido exitosa y nadie vino a recoger nada, e queremos informar que tu solicitud derecogida Nº. 1771621 fue asignada almensajero PAM-LIZETH

Su
Reseña №62

No contestan la linea, y hay alguien en la dirección esperando el pedido todo el día y dicen que han ido dos veces en la pagina cuando no es cierto. muy demorado, para el servicio que se necesita, deberían decir que no se compromente en ese timepo. A parte de todo dos veces me han enviado plantas marcadas con letrero de no voltear y las cargan sin cuidado y las voltean, y los repartidores se ponen bravos cuando uno les reclama que llevan mal el pedido y en frente de uno lo voltean mas.

Jh
Reseña №63

El peor servicio, deberían llamarse Ineficientisimo, vienen a entregar cuando les da la gana, para que deja uno datos de contacto si no son capaces de llamar... La línea de atención, unos buenos para nada, no brindan ninguna solución, el slogan es te la ponemos fácil, por el contrario, lo hacen casi imposible, líneas de atención que no sirven, demasiado tiempo de espera en linea, los mensajeros la cosa más mala, llevo 3 días intentando recibir mi mercancía, envío supremamente costoso, que desastre de empresa!!

Mi
Reseña №64

Personalmente pocas veces opino, pero por experiencia d e mi empresa tanto envíos o recepciones, esta empresa Interrapidisimo realmente es muy mala su servicio de entrega ya tengo comprobado muchas veces que de una ciudad a otra que demora un día , pueden llegar a entregar los envíos 3 o 4 días después, siempre con pretextos de trancones, temporadas, bodegas y etc. Muy pero muy mal servicio uno como usuario cuenta con la urgencia de las entregas y siempre sucede lo mismo. Y la operadora dice lo mismo que dice una web no hay soluciones.

Ja
Reseña №65

Dan un número de teléfono que nunca contestan, si quieren que las personas sigan teniendo el servicio deben mejorar mucho, porque desde las cosas más pequeña hacen la diferencia

An
Reseña №66

Pésimo servicio. Hace días estoy esperando, con fecha de entrega el 30 de junio 2020, y esta es la hora, y nada. Llamo al servicio al cliente y no contestan; pongo la pqr, y dice que envían el código del ticket a mi correo para seguir el proceso, y no envían ningún código. Súper malo

Ro
Reseña №67

El envío quedó de llegarme el 5 de diciembre y todavía no llega. Muy incumplidos. Una empresa de estás características debería tener atención al cliente 24/7 pero no atienden ni domingos, ni sábados después del medio día.

Cr
Reseña №68

Servicio un poco demorado

Gy
Reseña №69

No responden por mercancíaNo verifican mercancíaSe prestan para estafasNo piden los datos reales del remitenteNo llenan con datos reales del remitenteTratan muy mal los paquetes

AL
Reseña №70

Si alguien desea saber cual es el peor servicio de transportes de mercancías en Colombia, Se los presento. es INTERRRAPIDISIMO, lo peor de lo peor... llevo 15 días esperando una encomienda que viaja de Bogotá a Bucaramanga, y ninguna línea de servicio al cliente contestan y si por casualidad lo hacen, no dan ninguna solución, solo repite lo mismo que uno puede leer en la página web de seguimiento, pero no dan ninguna solución.

Lu
Reseña №71

Exelente servicio al cliente

Ne
Reseña №72

La peor empresa de mensajería, cobran por un servicio de entregas rápidas, de un día para otro lo tome para llevar un vestido de paño de Bogotá a Bucaramanga el 5 de diciembre con entrega el 6 de diciembre y hoy 12 de diciembre no a llegado ademas envíamos 4 guías mas supuestamente en 3 días llegarían y han pasado 8 días y nada es la empresa mas irresponsable del mercado se la recomiendo a mi peor enemigo para que aprenda a sufrir

jo
Reseña №73

Lo peor que existe en envíos está empresa, envíe un producto a un cliente lo mejor empacando que se pudo, llegó destruido y el cliente no lo recibió. Puse el pqr para que me respondiera el seguro y la única respuesta fue que ellos no vieron el producto antes de enviarlo y que no respondían, ellos tienen un aviso que dice que traer el producto bien empacando Y con rotulo. Me resigne y pedí que me lo devolvieran, van tres meses y hoy me llega un mensaje que esta en Bogotá, yo lo envíe a Medellín de Bucaramanga. Lo que faltaba es que se robaran las cosas.

ju
Reseña №74

Malo servicio , no contestan lleva tres días y nada que entregan el paquete. mala atencion

Ma
Reseña №75

Me parece un servicio muy malo, llevo 4 dias esperando una encomienda y nada que llega. Estoy llamando a las oficinas en bucaramanga y nadie contesta, no se para que dan estos numeros de telefono si no hay servicio. Llamo a la linea nacional y no me dan solucion. No solo es malo el servicio tambien es muy mala la atencion. Este envio lo realizaron por este medio porque se supone que es rapido.. que falta de respeto y de responsabilidad para con los usuarios- clientes.

Se
Reseña №76

En la vida vuelvo a enviar con estas pecuecas , perdi muchos clientes por estos deesgraciados son unos baratos a los que no se les puede pedir mucho , ahora trabajo con envia que no se roban mis paquetes.

La
Reseña №77

Debería llamarse interlentisimo!Pésimo servicio para entregar mensajería más de 5 días esperando mi pedido y aun no llega, todos los días lo sacan a reparto y nunca lo entregan y en las oficinas nadie contesta para dar una explicación! Todos estos días he estado pendiente y no llegan con mi pedidoA los demás les recomiendo usar otras empresas porque esta es una perdida de tiempo y dineroNO PONGAN NADA POR INTERRAPIDISIMO pésimo servicio

ka
Reseña №78

Atención muy regular

Ed
Reseña №79

Hacen su mejor esfuerzo para recibir tu paquete lo más rápido posible y es rápido haciendo entrega del mismo. Hay muy buena atención de parte del personal de empleados.

Sa
Reseña №80

No se a donde llamar ya que me ha sido imposible, me enviaron un paquete de bogota y en la guia decia que llegaba ayer, estuve esperando y no llego justo llego hoy a medio dia y yo no estaba y aun sin haber llegado ayer hoy en la pagina decia que el residente no se encontraba, donde puedo recoger mi paquete, o ya se perdio?

Ta
Reseña №81

Se tardan muchisimo para hacer el reparto! Los perezosos e irresponsables encargados de repartir se van es de fiesta, y dicen que ban a las casas y que no hay nadie, nisiquiera llaman por telefono! Pueden pasar dias enteros, y lo hacen para que la Dian incaute la mercancia!!! Rateros

Ab
Reseña №82

Pésimo servicoo, PÉSIMOOOO

Al
Reseña №83

Excelente servicio, y muy justo el precio de envío

ka
Reseña №84

Increíble que tengo un pedido desde hace una semana y no me ha llegado, y dicen que es q el residente no está presente y ni siquiera llegan a entregar nada, me parece terrible y ni llaman para saber si lo van a entregar o no solo con interrapidisimo me ha ocurrido con ningún otro punto de envíos es increíble

Fl
Reseña №85

Nunca me habia sentido tan mal.atendida como en la sede de la 45 con 19 fuera del mal servicio nunca contestan el telefono tienen una operafora q da opciones y uno le da la opcion y se devuelve al menu. Pesimo servicio

ka
Reseña №86

Que porqueria de atención! NUNCA hagan envíos por esta empresa porque de RAPIDÍSIMOS no tienen nada! Además una pésima atención al cliente... nunca contestan los teléfonos y si lo hacen son tan terribles que lo vuelven a colgar de manera brusca. Me arrepiento una y mil veces de haber utilizado a esta empresa, la primera y ultima vez.

Ra
Reseña №87

Pésimo servicio el de la entrega y el de servicio al cliente, pues falta mayor capacitación y conocimiento por parte del personal. He estado a la espera de un envío que nunca llegó, llamé y quedaron de entregarlo, nuevamente, no llegó, pero lo que sí recibí, fue un mensaje de CLIENTE AUSENTE, cuando estuve todo el tiempo a la espera del envío, ahora me dicen que harán devolución del envío, pedí que me dijeran por lo menos adónde debo ir a reclamar mi pedido y ni así. MÁS SERIEDAD POR FAVOR, es una FALTA DE RESPETO TOTAL con el usuario.

An
Reseña №88

Pésimo servicio, los canales de comunicación no dan ninguna respuesta, las sedes menos, no recomiendo enviar mercancía importante por esta empresa.

MA
Reseña №89

Esta empresa literalmente me robo , envie una encomienda a cali y nunca aparecio , se la robaron , me robaron tanto el respuesto como el dinero del servicio , no la recomiendo , no se dejen atracar .

Le
Reseña №90

Buenas q servicio tan pesimo no ay donde contactarce con uds o bueno donde den una informacion adecuada y si contestad responden lo mismo q sale en la pagina web. una semana para dar ni unaviso de una guia que no ha llegado y no hemos podido solucionar ya que no podemos salir de nuestras casas solo en el dia del pico y cedula. no he podido ir a pelear a su instalacion.

Za
Reseña №91

Pesimo servicio hacen una promesa de entrega de 3 días y tengo un envio pendiente por recibir desde medellin a bucaramanga hace 15 dias y nada que llega, los canales de atención pésimos, la unica linea telefonica para todo el pais no sirve, los PQR son complicados de llenar, adicional si van a la pagina oficial en facebook se dan cuenta en los comentarios de sus publicaciones que son MILES de quejas por todo tiempo de entrega averia de mercancia, etc. JAMAS VOLVERE A USAR ESTA EMPRESA PARA UN ENVIO. MALISIMA.

Te
Reseña №92

PESIMO Servicio, PESIMA administracion, PESIMA logística, Se quedan con los envíos, nadie contesta, la respuesta en su página RESIDENTE AUSENTE, Guia 700034092808, LO BARATO SALE CARO, No envien sus paquetes por este Negocio no hay sentido de pertenencia.

Al
Reseña №93

Excelente servicio, tarifas acordes con el envío y tiempos de entrega muuuuuuyyyyy ágiles. Sobra decir que tratan la mercancía frágil o delicada, cómo su nombre lo dice.

JF
Reseña №94

Este punto de la empresa debe mejorar en varios aspectos. Quienes atienden son poco cordiales, no son ágiles recibiendo paquete y diligencian las guías como se les antoja. El lugar en general es un poco lúgubre y se ve un poco sucio, además se ve toda la mercancía que está por entregar un han recibido ahí en el piso como si estuviera botada. Sobra decir que interrapidisimo de manera general es la peor empresa de envíos; aunque los precios son justos y llegan donde otras empresas no, por la ineficiencia de sus empleados los envios llegan a otros destinos y además, los camiones no salen de viaje a las 10 u 12 de la noche (como otras empresas) sino a las 6 de la mañana, lo cual retrasa bastante.

LO
Reseña №95

Tienen un pesimo servicio, uno paga para que lo lleven a la puerta del sitio donde se supone uno recibe el envio, y se demoran mas de 7 dias para decire a uno que debe ir hasta la oficina de ellos a retirar el sobre, diciendo que han intentado entregarlo 3 veces cuando nisiquiera han venido y la oficina donde trabajo esta abierta de 8 a 5:30 jornada continua, mentirosos.

Gi
Reseña №96

EL PEOR SERVICIO NO LO USEN, yo pagué en mi ciudad por mandar un pedido, y a mi cliente cuando le llegó el pedido VOLVIERON A COBRARLE, además lo trataron mal en la oficina de medellin y le dijeron que si no pagaba no se lo entregaban, LADRONES! intento llamar a su servicio al cliente y no contestan.

Fe
Reseña №97

Buenas noches quiciera saber de mi envio llevo esperando desde el 23 de mayo del 2020 y aun me a llegado nada y me llega un mensage que dice remitente ausente y ni an venido ni timbrado que pasa como hago para contactalo

Li
Reseña №98

Terrible el Servicio llevó esperando una semana un envío que debía llegar hasta mi puerta porque así fue programado y enviaron una persona en una moto que no podía brindar el servicio completo porque no podía ingresar al conjunto residencial y me devolvieron el paquete, hoy en día no hay ni siquiera a donde llamar porque la operadora no da opciónes sino información... Terrible, malisino, pésimo el servicio.

Cl
Reseña №99

Pesimo el servicio hice un envio desde el viernes 08 de mayo 2020 y a la fecha de hoy 14 de mayo 2020 no ha llegado dice que esta en bucaramanga desde el 12 de mayo 2020 intento comunicarme y nadie responde estoy intentanto hasta colocar un PQR y no deja ni poner la queja

VI
Reseña №100

La atención oportuna buen servicio

Información
4 Fotos
100 Comentarios
2.9 Clasificación
  • Habla a:Cra. 19 ### 45 - 02, Bucaramanga, Santander, Colombia
  • Sitio:http://www.interrapidisimo.com/
  • Teléfono:+57 323 2554455
Categorías
  • Empresa de mensajería
Horas Laborales
  • lunes:8:00–18:00
  • martes:8:00–18:00
  • miércoles:8:00–18:00
  • jueves:8:00–18:00
  • viernes:8:00–18:00
  • sábado:8:00–12:00
  • domingo:Cerrado
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