Por parte de el personal médico no tengo queja alguna fue una muy buena atención, lástima las recepcionistas personas realmente no tienen ética para atención al paciente, el día Domingo entre como particular por presentar problemas en mi EPS, y fui tratada de la forma más irrespetuosa y denigrante por parte de ellas ya que asumieron por mi NACIONALIDAD VENEZOLANA no podía pagar llamándome así madre irresponsable refiriéndose a mi hijo que pobre CRIATURA por tener una madre como yo, COMO PAGABA SI SE NEGABAN A DECIRME EL MONTO.???????? en fin después de 5 horas me dieron el monto y cancel LA TOTALIDAD DE MANERA INMEDIATA. ENTONCES MI LLAMADO ES A CAPACITAR EL PERSONAL DE INGRESO DEL AREA DE URGENCIAS INFANTILES Y NO JUZGAR A LAS PERSONAS POR SU NACIONALIDAD. RECORDARLES QUE TRATAN CON PERSONAS QUE TIENEN EN EL MOMENTO EL ESTRES Y EL MIEDO DE TENER A SU SER MAS APRECIADO ENFERMO. MAS TOLERANCIA RESPETO EDUCACIÓN CONSIDERACION HUMANIDAD. EN ESPECIAL A LA GORDITA DE GAFAS Y LA DE CABELLO DE CRESPOS COLOR NEGRO.
EL HOSPITAL E SUBA ES UN LUGAR DE ATENCIÓN EN SALUD PRIORITARIA, URGENCIAS, HOSPITALIZACIÓN, Y ATENCIÓN EN CITAS CON ESPECIALISTAS, SU ATENCIÓN ES EXCELENTE PERO HAY QUE RECORDAR QUE HAY QUE LLEGAR CON ANTICIPACIÓN PARA QUE LO PUEDAN ATENDER PORQUE ACUDEN MUCHAS PERSONAS A ÉSTE SITIO.
Desafortunadamente desde que empezó la pandemia su servicio es deficiente, nunca hay agenda para citas que ellos mismos dan, muchas veces las que organizan están de genios ,en las cuatro ventanillas muchas veces solo hay tres o dos y de paso de genios también y para facturar que tedio así esté uno hora y media antes es una lentitud, todos allí se creen dueños del hospital desde el Sr celador hasta una médica que gritó a una señora que por culpa de la rapidez para facturar le gritó que ella como doctor no tenía porqué bajar a buscar al paciente, la Sra le mostró la guachafita de fila y le dijo: ese no es mí problema lo siento pero no la atiendo yá, yo llevo más de tres meses solicitando cita para endocrino y nuuunnccaa hay agenda y lo lindo llamar para qué si es lo mismo, entonces que digan que les fué super eso es al principio después es que es la lucha
Creo que la atención es buena el servicio de vigilancia es bueno porque controla la entrada y salida de los familiares y pacientes. Y la atención médica también es muy buena al ingresar te solicitan la cédula y te ingresa en el sistema esperas un minuto y te llaman inmediatamente para que te vea el médico
Buena atentencio de los medicos como de la enfermeras gacias a Dios me fue muy bien en una ciruguia
Q pésimo servicio, muy desconsiderado el personal nocturno. Falta de empatía, sarcasmo y malos tratos.
Ingreso el martes 16 después de las 6 pm a urgencias pediátrica. Al llegar me solicitaron registro del niño. Después lo atiende el medico de triaje. Este es quien decide la gravedad de la urgencia y da la orden de abrir historia. Luego se espera la atención con el medico pediatra disponible. Por orden de llegada. La Dra. Atendio y reviso al niño. Le solicito los RX y tratamiento. Luego lo chequea nuevamente. Si, salí a las 3 am del miércoles, Pero el niño fue atendido correctamente. El lugar al parecer remodelado. Un lugar aparte para la atención de los niños, un poco sucio porque muchos de los pacientes comen o usan los baños y son un desastre. El trato bastante neutral. Los profesionales van hacer lo que saben hacer. En resumen mi hijo fue atendido de forma correcta. Como padre solo debemos tener paciencia y estar al tanto de todo lo que se le diga o se le administre al niño.
Es muy bien institución pública, realmente quedé muy satisfecho por el personal en admisión ay un moreno muy amable y cordial que le hace la apertura a las embarazada y. Los demás paciente definitivamente es muy amable y cordial en sala de obstetricia hay excelente médicos de verdad que sí y muy buen equipo de profesionales en enfermería unas más que otra un poco antipática pero la gran mayoría interactuan y tratan muy bien el pacientes, allí me hicieron cesaría y mi bebé y yo fuimos muy buenas atendida la doctora nestesiolaga de ese di por l mañana fue un excelente profesional muy pero muy enfocada y muy dedicada las 2 doctoras que estuvieron en quirófanos muy bien y las enfermeras súper éticas de verdad no tengo queja alguna la hopitalizcion fue muy buena y por parte de las camareras, canilleras el trato fue muy bien . Recomiendo mucho este hospital pues es uno de los cuales no han perdida la empatía el trato humano a sus paciente la cordialidad y la ética profesional como allí la desempeñan.
Una decepción no poder saber si familiar fue atendido y si le dieron salida o no.Una entidad inhumana.
En el área de urgencias hay una medica que hace la valoración muy mal, a todos los pacientes le dice lo mismo que no tienen nada si la gente no se sintiera mal no fuera, en fin no sabe lo que hace que le devuelvan La Plata que perdió estudiando
EL PEOR SERVICIO DE URGENCIAS PROFESIONALES SIN HUMANIDAD ,SERVICIO LENTO Y DEFICIENTE
Doy dos estrellas por qué hay médicos que no saben lo que hacen, normalmente las enfermeras no hacen un estudio del paciente y llegan a preguntar qué le hicieron, cosa que no debería pasar, hay guardias de seguridad que se creen los dueños del hospital y solo están ahí para abrir y cerrar la puerta y servir al cliente, deben estudiar a que médicos aceptan pues su pereza podría matar a los pacientes.
Pésimo servicio, nisiquiera es culpa de las personas que trabajan allí ya que fueron siempre amables, es culpa de la mala administración de recursos, las enfermeras tratan de ayudar pero es que no hay con qué. NO HAY RECURSOS. La calificación es para los encargados de administrar el dinero, porque hay muchísimas personas ahí en emergencias que necesitan ayuda y ni alimentos tienen.
El dia de hoy 10 de Febrero mi hermana tenia una cita de siquitria con la Dra Ana patricia Navarro, quien en dos ocasiones por falta de siquiatras ha tocado pefir cita von ella .La primera vez fue en la fray y esta Dra insulto a mi hermana y no la quiso atender..En ultimas le cambio todos lo medicamentos tanto que mi hermana se intoxico y termino hospitalizada. Otra vez fue con la hija y Esta señora la vilvio a insultar y no la quizo formular (son medicinas de control)Le grito y amenazo que si pedia cita nuevamente con ella no la atenderia...y asi lo hizo hoy....Mi hermana solo le pedía una transcripcion de medicamentos por que ya no tiene. .No dejo ingrrsar a su acompañante y la insulto nuevamente...Se puso la queja y con ayuda de la dra del hospital se logra cita con el dr que si es excelente...Dr Francisco soto...PERO ESA SRA NO ES PROFESIONAL...O ESTA MAS LOCA QUE SUS PACIENTES. ..POR FAVOR SACARLA DE LA INSTITUCION ANTES QUE GENERE UNA DESGRACIA. DEPOR DIOS SANTO AYÚDAME CON ESO
Ingrese por urgencias desde el momento que me recogio la ambulancia conte con muy buena atención agradezco a los medicos y enfermeras todo lo que hicieron por mi. Se que toca esperar pero el tener paciencia es una virtud que pocos seres humanos tenemos. La verdad es mucha la gente que se ve en urgencias y los medicos tiene que atender hasta el mal genio, agresividad de los que no entienden esa gran labor!.De mi parte gracias y Dios los llene de la paciencia que a otros les falta.
Exámenes de Laboratorio se entregan de 7 a 9 am
Fuimos para ponerle la vacuna de la fiebre amarilla a mi pareja y todo salió superrr bien. Servicio atento, sin costo y muy rápido. Además que no tuvo complicaciones por la inyección al día siguiente.
El día de hoy sábado 2 de marzo del presente año ingreso en una ambulancia siendo las 10.30am por accidente de tránsito y la doctora que me recibe de dice que me van a realizar una radiografía.Como es posible que siendo las2:15 pm y pregunto y las enfermeras me dicen que espere que deje de ser canson. No creo que eso sea respuesta aun paciente
La atención de urgencia es pésima, malísima. Mi mamá (persona mayor de edad) sufrió una severa bronquitis, su estado estaba tan malo que toco llevarla a urgencias, aún así el doctor que la atendió le dijo que solo debía tomar una gelatina de pata con leche y que ya se iba a curar (en ese momento no le diagnosticaron a bronquitis), simplemente para el era una leve gripa. Ya al otro día la llevamos al Santa Fe un verdadero lugar donde atienden a las personas como se merecen y allá le diagnosticaron la bronquitis y le formularon 6 medicamentos.
La atencion sin exagerar es tal como si estuvieran en PLAN TORTUGA.Como si fueran la gran mayoría Sindicalistas, entre por urgencias pero no el aspecto desde la entrada los vidrios de la portería rotos y la limpieza no. Da la imagen de un patio de la cárcel modelo. Que tristeza y profesionales.Después de 9 horas de espera todo estaba en caos total que tenía que esperar 4 horas más.Solicite la salida Voluntariamente.LLORANDO DE LA RABIA E IMPOTENCIA. ORACION POR LA LEY DIVINA.
Si lo que quieres es desesperarte, estresarte más, perder el tiempo o poner en riesgo a tus seres queridos enfermos ve a este hospital, la atención de urgencias es lo más cutre que hay en la ciudad, a menos de que estés prácticamente muerto te dejan entrar con un acompañante, si no pues entras solo y tú acompañante lo ponen al sol y al agua afuera si tienes suerte dentro de las rejas del hospital o afuera del hospital con una carpa y sillas de cemento, si tú eres el afectado y entras debes estar dispuesto a sobrevivir en caso de que sea una urgencia totalmente grave porque tendrás que esperar con suerte por lo menos 4 horas, si cuentas con la suerte que esté el especialista que necesitas, si no agrégale otras cuatro horas hasta cuándo llegué, porque en este hospital es demasiado difícil que en el momento estén los pediatras, cirujanos, dermatólogos, ortopedistas, traumatologos o lo que necesites para tu caso, acuérdate también que cualquier pregunta, inquietud o sugerencia debes comentarle al celador quien es el encargado no solo de la seguridad, si no que al parecer de toda la atención e información al usuario en este hospital, ¿internet? Creo que sabes la respuesta. Si vas a este hospital como amigo te digo que tendrás que poner a prueba toda la paciencia y la tolerancia del mundo.
El peor hospital de Bogotá, dejan morir las personas, si en algún momento tienen una urgencia elijan cualquier otro
Como en cualquier institución pública el trato de los trabajadores a los pacientes es pésimo, la ética profesional bastante reprobable por parte del personal médico.
El dia 2 de enero mi padre tenia una cita de otorrinolaringología a las 6:40 pm lo llamaron en la mañana y se la adelantaron a las 3:30 ya son las 6:00pm y aun no lo han atendido, es indignante esta falta de respeto con los usuarios.
Llevaba mas de 24 horas vomitando, no se cual es el protocolo pero ni la temperarura me tomaron, un medico me palpó riendose diciendo que me dolia la tripa, me pusieron dos inyecciones que ni se tomaron la molestia de decirme cuales, no me pusieron suero y al final me mandaron una cita prioritaria y me mandaron para la casa, se nota que quieren salir del paso y rapido.
Desde las 10:37 de la mañana mi esposa en urgencias de maternidad y a las 5:25pm aún esperando que la atiendan! Horrible.. lo peor de Bogotá y Colombia entera.
Estuve hospitalizado y es real la mala atención prestada, solo se preocupan de el usuario al momento de cancelar la cuenta yo utilizo el sisben 3 osea cancelo el 30% necesito informacion acerca de rayos x llevo 20 min esperando que me atiendan vía telefónica y nada que falta de respeto
Tuve un accidente en un bus y el descaro del médico fue decir que yo me habia lanzado para sacarle plata al conductor, que tipo con tan poca etica, la atención es pésima, esPreferible ir a cualquier curandero que a estos matasanos
Lastima que solo se permita la entrada a un familiar. Me parece deshumanizado hacer esperar fuera del centro más de 8 horas, teniendo varias maletas y sin tener acceso a un baño.
El servicio de call center del# 6621111 es pésimo nunca hay un asesor disponible a ninguna hora deberían mejorarlo o tener otro sistema para la agenda de citas medicas
La verdad me parece de muy mala educación y una total falta de respeto que den un numero telefónico el cual nunca esta disponible en mi opinión deberían poner un horario de llamadas para que puedan atender la llamada y no ponerlo a uno todo un día a llamar para saber que nadie nunca contesta que falta de respeto
La atención de este hospital era buena, ahora es pésima desde que cambió de administración,que tristeza en vez de mejorar empeora.!
Quiero agradecer al personal del Hospital de Suba, por su excelente atención y oportunidad en el servicio, realmente el personal muy humano y consiente . Muchas gracias!
Bueno... Casi tirando a regular
Pésima, si te estás muriendo , ellos se encargan con su negligencia de que termines de morir
Para ser un hospital debería estar mejor y más ordenado
Solo fui una vez. Creo que puede mejorar y aunque su personal es amable su infraestructura queda un poco en deuda.
Los espacios son aceptables pero como hospital le falta mucho, el trato del personal hacia el usuario es muy malo... No lo recomiendo
En algunas cosas a la gente le va bien, en otras no, falta trabajar para que a todas las personas se les atienda de manera excelente.
Gente humana herues calidad profecional
Hola solo para preguntar si por urgencias atiende con alxa colpatria
Cierta vez requerí por una urgencia, fuí atendido a satistaccion.
Nunca contestan ese telefono 6621111 nunca hay agentes disponibles para responder las llaamdas
El srivucuo a los de la tercera edad... Es muy malo
Tratamos de brindar la mejor atención posible con las herramientas que nos brindan
Bueno gracias a los jefes del equipo humano gracias
Mala. DEJAN MORIR A LAS PERSONAS.
La atención en casos es regular de resto muy bien
Los doctores de urgencias no hacen su trabajo.
Atención rapida
Ecselente personal de la Salud
Tiene variados servicios y la atención es buena
La atención es demorada, pero es de buena calidad
Muy buena
Brindan buena atención
Pude parquear fácilmente
Me gusta
Excelente servicio en imagenologia
La atencion es malísima y muy demorada
Mal servicio no cumple con la espectativa de atención
Está bonito el hospital
Muy eficiente la tencion muy buena
Quiero trabajar allí
Muy buen servicio
Buen servicio
Alucinante túnel en la calle
Bueno lugar
Buen servicio
Pesimo
Importante
Buena atencion
Atencion de urgencias.
Principal hospital de la localidad
Buena atencion
Atención adecuada
Tarde