Atención excelente, muy bien iluminado, espacios abiertos. Me sentí como en cada más viendo el amor de mi vida... El Mustang 😍🐎

Son buenos conocedores de la marca pero les vendría muy bien el apoyar en conocer mejor como funcionan sus carros, en cierta manera lo atienden a uno con la idea de que se vaya pronto....

Cultura de servicio al 1000%. Todo lo que es mecánica para mi Ford Escape de parte de los mejores!!!

Terrible. Las operadoras t cuelgan el teléfono o no responden(D linea de servicios al cliente no tiene nada). Si por fin responden y t comunican con el área interesada (en mi caso el taller) alli no respetan tu llamada, NO dan información clara y precisa y t dejan en la línea.Tuve una colision y el carro ya lleva más esperando un repuesto y su respuesta es vaga y sin. Ingun interés de ayudar. Q servicio tan pésimo NO lo recomiendo por nada. Para vender q hachas pero para responder por un arreglo grave. Nunca había tenido un servicio tan pésimo y malo.

Definitivamente el servicio de casa toro Ford, no importa cuál sea su sede, siempre a sido deficiente, presencial y telefónicamente, un servicio costoso y que siempre deja mucho que desear, de acuerdo a mi experiencia la cual nunca se han preocupado por consultar.

Son unos tramposos ojo no lleven el carro actúan peor que un consecionario de garaje ellos prestan la garantía de ford y sacan mil excusas para no darla si uno lleva el carro para el cambio de una pieza te quieren cobrar por otra que no tiene nada que ver.

Buen lugar para comprar vehículo excelente atención y buenos descuentos y promociones.

Compre una camioneta. Tengo problemas con la caja. Los comerciales quieren ayudar. La niña del taller con una gran sonrisa y muy amable me dice que si el carro no lo llevo fallando no me atiende. Son las políticas.... Debo llegar en grua según ella para que me atienda. Al final me la recibe y me penaliza. La recibe un viernes y que haste al martes de la siguiente empiezan a trabajarla. Le digo: Entonces la traigo el martes. Con una gran sonrisa muy cortes me dice: entonces empezamos de nuevo....son las políticas...

Pesimo servicio, no cumplen con los horarios de entrega de los vehiculos

¿Quiere comprar carro en casa toro? Piensen más de dos veces porque el cumplimiento de esta compañía es cero, le gusta manosear a los clientes. Se comprometen en tiempos de entrega que por negligencia de sus funcionarios no son capaces de cumplir y los jefes se hacen los de la vista gorda.

Buena atención por parte de los vendedores.

La peor experiencia que he tenido en la revisión de mi vehículo. No recomiendo llevar a revisión los vehículos en esta sede.

Is not the best service..servicio muy regular..la bateria que colocaron a los dos leses empezo a fallar y no la cambian, solo la recargan nuevamente.

Que gran error fue comprar mi carro aquí. Cuando fui a comprar el carro todo bonito pero cuando me empezó a fallar Casatoro Ford en vez de ayudar a hacer efectiva la garantía, hacerme sentir seguro y ayudarme con todo ese tema. Hizo todo lo contrario. Ni revisaban el carro a fondo, por todo querían cobrar (siendo un carro nuevo con menos de 3000km) y a al parecer hicieron lo posible para no dar garantía. Nada importó que hubiera comprado el carro allí. Ese carro que compre en Ford Casatoro me dio 2 alegrías: cuando lo compré y cuando lo vendí. Tuve que venderlo con 5000km gracias a esa pobre postventa.Para nada recomendado. No vuelvo a comprar un Ford y mucho menos vuelvo a comprar un carro en Casatoro.

Mal servicio al cliente en el taller....desde que llegas.....las dos veces que he traído la camioneta hay algún cliente gritando por el mal servicio...y ahora me tocó a mí!!!.

Excelente servicio

Me atendieron bien

Buen sitio para dejar el carro, taller autorizado confiable aunque no es barato

Muy buena la atención y tienen buenosnprotocolos de bioseguridad.

El asesoramiento fue claro y la atención buena.

Toman del pelo a los compradores. Hacen ofertas que no cumplen

Muy buen servicio, funcionarios amables y cordiales

Excelente servicio de la señorita LINA en mostrador de servicio de taller.

Muy buena atencion y muy buenas instalaciones

Jamás de los jamases responden en la línea de accesorios y repuestos.

No tienes que preocuparte por la originalidad de los repuestos solo lo mejor

Muy bonito

Buen servicio las personas son amables

Excelente servicio y cumplimiento

Buena atención en el área de taller

Excelente sitio

Muy buena la atención

Es bueno, como marca, desafortunadamente, ni un agua nos ofrecieron :(

Una buena experiencia en la compra

Remal !! son unos mentirosos. No cumplen con lo que prometen !!

Atención rápida y amable

Excelente atención

Muy amable la atención

Exvelente servicio

Excelente servicio

Excelentes asesores

Amabilidad y precios buenos

Buen servicio

Excelente ubicación

Mantenimiento de vehículo algo costoso

Excelente servicio

Excelente atención .

Excelente

Excelente consecionario

Variedad

Ford lo mejor

En proceso!

La información que daban los empleados sobre los coches era escasa, la atención al cliente es mala.