Me he estado tratando de comunicar para obtener la cotización de una póliza de seguro de automóvil con el infortunio que le contestan de la línea celular #247 en la cual solo le agendan la asesoría en un lapso de 24 a48 horas. Pero desde que le contestan la grabación le dice USTED VOLUNTARIAMENTE ACEPTA BRINDAR LOS DATOS REQUERIDOS PARA EL TRATAMIENTO DE LOS MISMOSpero el agendamiento en realidad No lo hacen NUNCA. No lo llama a uno el supuesto Asesor.Sólo quieren acceder a su información para hacer negocio con esas bases de datos.Luego dicen que los que le manejan el #247 es una empresa de Call Center y que no tienen nada que ver.COMO QUIEREN VENDER HAY QUE ROGARLES?BAJENSE DE ESA NUBE Y SEAN RESPETUOSOS CON LAS PERSONAS!

Pésimo la atención, tuvimos un accidente el 24 nos toco movilizar el carro como pudimos, el abogado llamo 1 hora después ya para que, el lunes 27 de dic se solicita grúa para movilizar el carro al taller, nunca llega, me toco a mi llamar al taller a reagendar la cita por que ellos no los hacen y debía hacerlo antes de reagendar la grúa o que también consiguiera yo la grúa que ellos me reembolsaban el dinero, casi que me dicen que me toca reparar también carro a mi, pésimo el servicio.

Muy demasiada, excesivamente mal servicio telefónico nunca contestan, nunca devuelven la llamada mejor dicho re mal servicio telefónico

Buena atención por parte del asesor, un poco demorada la atención en cuanto a ser ubicado con un asesor que conociera sobre mi consulta, por lo demás todo bien.

Mi experiencia con Axa fue la peor, pésimo servicio para siniestros de autos. Ahora me dicen que los contacte por rede sociales, si al final se rindieron y me dijeron que todo por teléfono. Además, se hacen los locos con las respuestas a la superfinanciera.Uña vergüenza, una completa vergüenza

Como todos los bancos, solucione mi diligencia.

Muy mala experiencia con el asesor que me vendió un titulo de capitalización, con mentiras porque uno pierde dinero en vez de ganar

Puntuales

Ágiles en dar respuesta.

Sin comentarios.