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Hotel Gran H&R
Cl. 5 ##8-11, Villeta, Cundinamarca, Colombia
Apariencia
Comentarios
Di
Reseña №1

El precio no concuerda con el servicio y calidad del hotel. La habitación es pequeña, el baño tenía un escape en el lavamanos y nos tocaba cerrar y abrír llave del servicio del agua para evitar que creará un charco de agua. El TV muy pequeño y el aire acondicionado es regulado lo cual me parece absurdo. Nos tocó desconectarlo manualmente al siguiente día para que funcionará. La cama es promedio se sintió bien la noche que pasamos, el wifi es rápido también. Pueden mejorar

An
Reseña №2

Pésimo servicio, no tengo ningún comentario positivo ni mucho menos se por donde comenzar a describir tan mal servicio prestado por parte de todo el personal del hotelEn primer lugar, pagué 180.000 por la.nocheY la habitación era absolutamente pequeña, oscura y Bastante sucia, se nota que ni le pasaron la escoba antes de entregarla. Las sábanas con labial, encontramos incluso cabellos de quien sabe que persona. Me pareció absolutamente ridículo el precio por una habitación en tan mal estado.La habitación era para dos personas y nos tocó justo al frente de la calle, pero los sonidos a la madrugada no solo de la calle pero de todo el hotel era incómodo. No existe ni siquiera ventanas que aislen el ruido.El baño con escape de agua desde la ducha, la única opción de evitar malgastar el agua fue directamente cerrar el registro.La cama parecía una piedra , bastante incómoda.La zona de.la piscina bastante sucia, la persona encargada de atender este lugar atendia com um desaliento, la piscina sucia y bastante pequeña dada la cantidad de personas que se alojan.El desayuno bastante común, muy poco y sin sabor.En fin, no pienso volver a este hotel no hay una relación coherente con el precio, 70 mil pesos por la noche en ese hotel es caro. No vale la pena.Terrible experiencia y que pérdida de dinero 😡😡😡😡😡Adjunto foto de una de las cosas encontradas em el suelo, una bola de pelos de alguien.

he
Reseña №3

Durante la estadía no hubo agua en las habitaciones por daños en el hotel y no lo informaron previo al ingreso, por lo que hicimos el ingreso sin tener pleno conocimiento de las condiciones del hotel.Lo peor, a mis niños les salió un sarpullido terrible por la piscina y el hotel no se preocupó en lo más mínimo, a duras penas les dio por revisar el PH del agua de la piscina.En fin, horrible experiencia, no lo recomiendo en lo más mínimo.

Jh
Reseña №4

El hotel cuenta con habitaciones cómodas unas más pequeñas que otras, pero el desacanso es bueno, poco ruido, la piscina es pequeña pero buena, en cuanto al aseo del hotel, es bueno, el desayuno es incluído pero si deberían tener varias opciones. Me volvería a hospedar en este hotel.

Ma
Reseña №5

Pues la atención Masomenos, la piscina es pequeña pero buena (a comparación de lo que se muestra en las fotos), La comida buena, las abitaciones cómodas, lo otro el estacionamiento no está cerca del otrel y es un poco caro

Al
Reseña №6

Las habitaciones son muy pequeñas, al igual que la piscina, no varian los desayunos y no es tan bueno de paso es demasiado costoso para los servicios tan mediocres que prestan.

Sa
Reseña №7

Muy caro. Las habitaciones son pequeñas y la piscina igual, los espacios son muy reducidos y el valor de la noche no corresponde a las instalaciones y servicios del hotel. El desayuno muy maluco

Ye
Reseña №8

Buen hotel, habitaciones cómodas, agua caliente -en caso de querer-, con bar y piscina en la azotea. Lo negativo: cocinan con mucha sal en el restaurante, cuando llueve, hay unas gotas que caen haciendo bulla al golpear contra el plástico de la cubierta posterior. También, el parqueadero con el que tienen convenio, no es de lo mejor (aunque su administrador es muy amable).

Cl
Reseña №9

Es un sitio muy lindo, ideal para parejas. Ahora con el tema de pandemia es mucho mejor ir con reserva para que tenga una estadía garantizada. Siguen los protocolos sin problemas y la ubicación es muy buena porque está a una cuadra del parque. La piscina es pequeña y al aire libre en la terraza y es muy bonita. El servicio de la terraza y el restaurante igual y el personal súper amable. Seguramente volveré

wi
Reseña №10

Voy hacer un descripción muy profunda.El área de la piscina 10/10La atención en el restaurante 9/10El servicio al cliente 0/10No entiendo el mal servicio, será que no teníamos carro? Osea perfilan la atención dependiendo de que carro llegan los clientes?Mi novia y yo nos sentimos incómodos, y no por las otras personas, por los empleados del hotel, pagamos un servicio y poca calidad, para resaltar su piscina es hermosa eso fue lo que pago la cuenta, ESTE ES UN LLAMADO A QUE NO PERFILEN SUS CLIENTES, O SEAN MAS CLAROS COMO EN QUE LAS PERSONAS QUE LLEGUEN A SU HOTEL TENGAN ALGÚN PERFIL EN GENERAL, EN ESPECIAL A LA ADMINISTRADORA Y AYUDANTE EN BAR, NO LES PEDIMOS REGALADO NADA.para terminar y ser más claro, lo que vale a lo que ofrece es muy poco y lo que paga la estadía es su piscina, el resto el maltrato al cliente y malas caras serán frecuentes. (Y pilas a la señoritas tiene un accidente normal, para ellos es una alerta que todo el hotel se entero y la verdad incómodo a mi novia, nos cobraron y pagamos normal, pero por favor... Ahh 0 en ser correctos, se me quedaron unas cervezas, hacen escándalo por el accidente de mi novia y cuando bajo la señorita, no me las entregó... ) y entreguen la factura !!

Ca
Reseña №11

Habitación muyyyyy sencilla. Piscina en la cubierta del hotel pero de dimensiones de 4x2.5 metros.Muy costoso para lo que ofreceParqueadero a la vuelta del hotel en un lugar que no es cubierto y que es de difícil accesoAtención regular

In
Reseña №12

Me gustó mucho, las instalaciones son limpias y cómodas. en este tiempo de pandemia tienen un buen protocolo de bioseguridad. Lo recomiendo

lu
Reseña №13

Realmente no me gusto .de se me hizo una publicidad engañoza . Y como es posible que practicamente toque rogar para un servicio a la habitacion .Pesimo realmente para costar 150 mil pesos una noche .He asistido a hoteles mucho mas economicos y me han brindado mejor atencion

Va
Reseña №14

Excelente ambiente, super limpio, el servicio al cliente es genial.

Ca
Reseña №15

Un gran hotel, relacion precio/calidad/ubicacion inmejorable. Atendido ppr sus dueños te hacen sentir en casa, Roxy, Horacio y Seba son grandes anfitriones. Naty y Jose acompañan muy bien. Volvere siempre !!

Se
Reseña №16

El servio de limpieza y aseo le faltó mucho. Porque, hay pelos en las sabanas, los pisos son de loza color negro y disimula mucho el mugre. La habitación 203 las paredes tienen oídos. La habitación 302 el baño tiene un olor de cañería. La piscina nadie usa gorro y por eso hay mucho pelo flotando.

Di
Reseña №17

No me gustó. Me parece costoso para el servicio que ofrece. La piscina es muy pequeña, las habitaciones con lo estrictamente necesario.

Fe
Reseña №18

Muy malo, los dos recepcionistas tienden a ser prepotentes, la atención muy mala, en la cocina ni se diga, comida rica pero mala atención. La única buena persona es la señora de el aseo. Duramos 3 días con las mismas sabanas y mismas toallas el bańo no lo lavaron durante los 3 días ya se estaba poniendo muy sucio y los recepcionistas con su prepotencia no se hacen cargo de nada. Muy mal el hotel.

Fe
Reseña №19

Excelente servicio, una buena piscina, cuenta con aire acondicionado, y su locación cerca al parque principal lo hace un lugar ideal.

Ty
Reseña №20

La atención es amable, pero el mantenimiento no es el mejor.

Lo
Reseña №21

El hotel es angosto pero bonito y la piscina pequeña, los recepcionistas les toca estar suba y baje, hacen practicamente todo alla.... la atencion de la mesera del desayuno fue pesima hasta me tiro la fruta y el cafe frio

Cr
Reseña №22

En cuanto instalaciones está bueno no es nada del otro mundo, es aseado, el personal es atento y muy respetuoso.Pero la administración no deja que uno esté tranquilo, todo el tiempo pregunta de que habitación es cada quien, los precios los establece de acuerdo a cada quien.

Wi
Reseña №23

Muy buena atención, muy limpio y ordenado

Os
Reseña №24

Hotel muy lindo, aseado, cómodo y lo que más me gustó es la amabilidad del personal del hotel

An
Reseña №25

Precio accesible. Es un hotel 3 estrellas que para su valor trata de ser de 5. Es limpio aseado y el personal muy amable. Las habitaciones son propias de un hotel 3 estrellas pequeñas y no tiene escaleras. Tiene una piscina pequeña

El
Reseña №26

Muuuuuy costoso en relación costo vs beneficio. El agua de la ducha se sale. Ofrecen un desayuno a las 8 am. Más temprano no tienen ni un tinto hecho ... que decepción

Fa
Reseña №27

Un lugar romántico bien ubicado aseado y cómodo. La piscina es un poco pequeña y el parqueadero no queda en el mismo hotel pero si muy cerca. El desayuno bueno en general.

Sa
Reseña №28

Lugar estrecho, zonas publicas desorganizadas, mal servicio, no tenían lo más básico agua. Buen desayuno y habitaciones aseadas.

al
Reseña №29

Un lugar muy bonito

Lu
Reseña №30

Muy buen hotel, buena infrestructura, el. Aseo ok, la atención es especial, la piscina es para relajarse, las habitaciones son confortables, tendidos en muy buenas condiciones, a pesar de estar a tres cuadras del parque es muy silencioso.

Ge
Reseña №31

La verdad fue una experiencia grata ...muy buena atencion por parte del personal del hotel ..habitaciones comodas limpias . . Atendieron nuestras solicitudes . Felicidades

Ju
Reseña №32

Un hotel muy bien organizado, sus trabajadores muy serios, las camas muy buenas con aires acondicionados, en cuanto a la cocina muy pequeña la porción de todo y demasiado caro las porciones adicionales

Em
Reseña №33

La habitacion es super comoda, muy moderna, el diseño de interior es perfecto, la piscina es en el ultimo piso y los empleados ofrecen un servicio excepcional. 100%recomendado.

Lu
Reseña №34

Malísima atención, las habitaciones sucias, el personal elitista y con poca calidad humana, pésimo hotel, no lo recomiendo

LU
Reseña №35

Buena atención, delisioso desayuno, excelente todo la ducha me quede con la duda si se podía poner caliente o tibia por que no encontramos como, del resto todo bien

Ke
Reseña №36

En general estuvo bien tiene buen servicio, buen desayuno y buenas instalaciones con excepción de las camas duras, sábanas sucias, mala seguridad en las puertas y ventanas.

Fr
Reseña №37

Bonito, buena atención y limpio

An
Reseña №38

Se subía mucho el olor a comida del restaurante, decía wifi y nunca hubo red, adicionalmente nuestra habitación daba a la calle y en la noche hubo demasiado ruido

An
Reseña №39

Muy limpio, seguro y la gente muy cordial

ja
Reseña №40

Suele ser estrecho. No tiene ascensor y esto impide a los mayores subir a la piscina. La cual queda en el ultimo piso

Do
Reseña №41

Muy bonito el sitio, habitaciones cómodas, terraza piscina bar muy bonitos

Se
Reseña №42

Mucho ruido proveniente de la ventana del baño de la habitación. Podría mejorar el aseo de las instalaciones. Personal muy muy atento y servicial. Costoso para lo que ofrece.

wi
Reseña №43

La atención fue bastante regular, depronto la encargada estaba de mal humor, encontre insectos en las habitaciones y el aseo del baño lo encontré bastante sucio y con malos olores, el desayuno, bar y piscina me parecieron buenos.

je
Reseña №44

Excelente hotel, relación precio calidad muy buena

Ya
Reseña №45

Es un lugar tranquilo, con buen servicio de bar y habitaciones cómodas

Es
Reseña №46

Es muy acogedor, lo malo es que no tienen desayuno a la habitación, de resto muy bien.

Al
Reseña №47

Muy bueno, atención y personal amable, solamente que no hay donde resguardarse del sol en la piscina.

Br
Reseña №48

Las habitaciones deberían tener cortinas más oscuras, me quedé en las que miran la principal. Se escucha mucho ruido y la luz de la mañana no permite descansar hasta tarde.

al
Reseña №49

Súper mega espectacular desde la atención, hasta el acogimiento dela gente la verdad un hotel mágico de inolvidable

Er
Reseña №50

No me gustó el lugar para ser un hotel nuevo deja mucho que desear , la piscina súper sucia y pequeña ,lo cuartos pequeños con camas muy duras en fin no volvería

An
Reseña №51

Hay un restaurante muy rico, con comida casera sana y preparada muy bien. La atención muy buena. Lugar limpio y agradable

Ca
Reseña №52

Lugar perfecto para descansar....lo recomiendo 100%

Yo
Reseña №53

Muy buena la atención habitaciones muy cómodas y el servicio de restaurante exelente

Br
Reseña №54

Excelente atención y buen restaurante. La terraza es confortable.

Ad
Reseña №55

Bna la atención, huele mucho a Clorox y los baños necesitan más limpieza

Zo
Reseña №56

Maravillosa. muy buena atencion muy comodas las habitaciones con una terraza genial lo recomiendo

Ya
Reseña №57

Excelente servicio, buenas habitaciones y buen trato del personal administrativo.

Je
Reseña №58

Me encantó! Desde las habitaciones hasta la atención del personal. Recomendado.

Da
Reseña №59

Mucho ruido en las habitaciones ya w queda en la zona céntrica es más como para ir con las amigas una noche

Je
Reseña №60

Excelente hotel muy buena atención es muy lindo y las habitaciones son buenas recomendadisimo y muy cerca al parque de villeta

Si
Reseña №61

Cómodo y accequible, pero pequeño y sin ascensor

Sa
Reseña №62

Un hermoso lugar, habitaciones muy cómodas y excelente servicio

Wi
Reseña №63

Exlente hotel, excelnte servicio, habitaciones miy comodas y a la medida

Ma
Reseña №64

Buena atención.Piscina pequeña en terraza con vistas al pueblo y montañas.

Ni
Reseña №65

Lugar agradable para estar en familia, aunque el tamaño de la piscina es pequeño.

An
Reseña №66

Las habitaciones son muy cómodas, la comida es muy rica y saludable y la atención es excelente

Jo
Reseña №67

Tranquilo, excelente atención, instalaciones en muy buen estado, habitación confortable.

Ru
Reseña №68

El hotel es un poco bonito, pero en general no me gustó

Ja
Reseña №69

Excelente servicio, un lugar muy placentero para descansar

jo
Reseña №70

Un buen hotel y central las habitaciones son comodas

or
Reseña №71

Buen Hotel para Disfrutar un fin de semana

Ma
Reseña №72

Excelente atencion

Ja
Reseña №73

Muy buena la atención en el restaurante y la comida casera y muy bien servida.

Al
Reseña №74

Buen servicio, habitaciones limpias y costos equilibrados

He
Reseña №75

Su comida nada recomendable. El caldo de la mañana muy salado y el calentado de frijoles no eran frescos.

pa
Reseña №76

Excelente

Je
Reseña №77

Habitaciones pequeñas pero buena atención y ubicación

Ca
Reseña №78

Agrradablee lluugar

Le
Reseña №79

Buena atención y buen lugar

Jo
Reseña №80

Muy buen servicio y atención, super recomendado todo impecable

Ev
Reseña №81

Excelente atención, bueno, bonito, económico 10 de 10❤

Ru
Reseña №82

Bonito en la entrada y discreto además esta cerca del centro

Ga
Reseña №83

El lugar es bacano y es cerca al parque de villeta

Lu
Reseña №84

Muy bueno

Ei
Reseña №85

Un lugar muy cómodo exelente servicio, muy higiénico

El
Reseña №86

Excelente muy limpio hermoso todo

An
Reseña №87

Muy caro no es bueno el servicio de la recepción

Ce
Reseña №88

Muy bueno. Deben solucionar lo del parqueadero.

Al
Reseña №89

Me gustó el aseo la tranquilidad y la atención

Ne
Reseña №90

Muy cómodo y el servicio muy completo

Ca
Reseña №91

Bonito, excelente atención, cerca al centro y terminal

MA
Reseña №92

Muy aseado y muy amables

Al
Reseña №93

Buen restaurante y atención

An
Reseña №94

Excelente lugar y atención, sin queja

Ca
Reseña №95

Es muy costoso para ser pequeño

Gi
Reseña №96

Lindo, nuevo, pero costoso para ser en un municipio.

wa
Reseña №97

Atencion buena

Os
Reseña №98

Agradable

Ol
Reseña №99

Muy buena atención

Am
Reseña №100

Muy bien y confortable

Información
94 Fotos
100 Comentarios
4.1 Clasificación
  • Habla a:Cl. 5 ##8-11, Villeta, Cundinamarca, Colombia
  • Sitio:http://www.hotelhyr.com/
  • Teléfono:+57 320 3471597
Categorías
  • Hotel
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