Atención rápida y horario de apertura muy a tiempo
Mal servicio, muy lentos, personal insuficiente para la cantidad de remesas que entregan. Además envían las remesas a otras sedes aún cuando estas viene rotuladas con destino oficina principal, haciendo perder el tiempo después de haber hecho filas de 30 minutos hasta una hora, y esto ha sucedido varias veces. También los costos han incrementado demasiado, de paquetes por los cuales pagaba hasta 13 mil pesos ahora se paga 23.500 pesos, paquetes de en promedio un kilo a 2 kilos de tamaño no más de 30 cms por cada lado,es excesivamente costoso aún recogiendo los en sus sedes. He cambiado a otras transportadoras y el costo es de por lo menos la mitad de lo que ustedes están cobrando. Están perdiendo clientela. Suerte.
Es el peor servicio de mensajería del país. No lo utilicen! Es pésimo!No entregan ni devuelven los paquetes no recibidos al remitente.No dan información por ningún canal: presencial, telefónico, ni redes sociales, Twitter o whatsapp.No dan respuesta oportuna y clara al usuario.Es una total falta de respeto la tomadera del pelo y la forma descarada en que prestan tan PESIMO servicio.
L mejor empresa de la ciudad cuenta con horario de lunes a viernes de 8 a 9 de la noche para enviar encomiendas jornada continua, y el sábado de 8 am a 6 pm jornada continua si la visita seguro no se va arrepentir
Atención Regular abren los paquetes
No te dejan usar el parqueadero parece que es exclusivo para la flora de la empresa...el servicio es bueno
Pésimo servicio desde la atención del personal allí hasta el recibo de mercancías. Fui a reclamar un documento porque me llegó la notificación vía msm, al otro día fui y me salen que dirección inconclusa que fue devuelto al remitente y está en custodia. La verdad que ridículo eso y pésimo el servicio que presta esa empresa.
Considero que Son los mas rapidos de el sector de empresas de contraentrega y el otro dia tuvieron un problema q impedía que llegara nuestro paquete y lo resolvieron muy bien por nos indemnizaron de una manera justa acorde con el valor de el contenido de el paquete
Por ser la central, esta bien ubicada, lo único que me gusta no hay parqueadero.
Soy cliente constante de esa sucursal, me gusta el servicio q prestan por la rapidez en la que llega un paquete, pero Les falta un método más efectivo para buscar un paquete, tardan mucho en encontrarlo más eficiencia, eso hace q la fila sean largas y demorada.
Excelente atención
Buena empresa, pero mi mala calificacion es para el personal, no todos, pero si hay un taquillero muy grosero
Buen sitio para enviar llegan rápido lo único es un parasol para la entrada por los rayos del sol pero son efectivos
EXELENTE SERVICIO SE PREOCUPAN MUCHO X LA SEGURIDAD DE COVI FELICITACIONES X TAN GRANDE LABOR
La mejor empresa de mensajería del pais
En cuestión de los precios bueno, pero la atención al cliente pésima llevo más de dos días esperando que recojan un paquete y nada
Para entrega contraentrega no llaman y lo que hacen es enviar un mensaje diciendo que el paquete esta en devolución. QUE FORMA DE HACERLE PERDER TIEMPO A UNO.
Buen servicio
Pésimo servicio .Envié un documento para la misma ciudad y lleva una semana sin poderlo entregar. Hubiera ganado tiempo y dinero si lo llevo personalmente
Pesimo servicio se han vuelto los que entregan la mercancia por pereza.no van y dicen direccion errada y se quedan con la mercancia
Excelente atención de los dos personajes k están tras la ventanilla.....saludos
Muy buena atención, amable y rápida!
Hay de todo, precios muy gratos , pero la experiencia de atención al cliente es pésima, siempre toca empezar a buscar quien asesora
Principal centró de acopio de mercancía en Villavicencio, conexión en linea directa con otras sedes, aire acondicionado.en sala de espera, buenos.protocolos.Covid
Un muy buen servicio, el personal muy amable
Cuentan con un horario extenso, hasta Las 11:45pm. y Los envios llegan super rapido. en estos momentos son los mejores.👏👏👏👏
Cómodo
Pésimo servicio.. Mala atención de sus empleados, solo una persona entregando y una fila de más de 1 hora, el aire acondicionado dañado... Pesiiimo
Atención rápida y protocolos de bioseguridad para esta época de pandemia.
Buena atención, el aire acondicionado funciona bien para una mejor experiencia en el lugar a la hora de enviar y recibir encomiendas y giros.
El encargado de entregar los paquetes deja colar a los conocidos, es un falta de respeto para quiénes hacemos la fila
Buena empresa de mensajería excelente servicio
Buen atención y además rápidos!!
Pesimo servicio, mala atención en call center, no resuelven nada y demasiado irrespetuosos con los clientes. No lo vuelvo a utilizar
Pésimo servicio al. Cliente
Buena atención y muy rápido
Hay muy buena atención.
Pensé que era más seria pero la demora en la recogida de los envíos es demorafa
Servicio exageradamente lento disponga por lo menos de 1 hora para recibír o enviar algo
El horario es muy bn, muy buena la atención
Es una empresa de envíos con respuesta rápida, solo que deberían haber más cajas de entrega para agilizar más las entregas
Bueno para recibir, enviar y barato
Faltan avisos en ventanillas de atención para saber dónde se reclama o donde se reciben las encomiendas
Mando de alli muchas encomiendas bueno bonito barato
Buena la atención
Todo el personal es muy amable
Excelente servicio
Por su ubicación no es tan facil parquear. La atención es eficiente.
Muy buena atención...
Porque llevo mercancía de Bogotá hacía Villavicencio
Servicio muy rápido y amable
De fácil acceso y celeridad en las repuestas de servicio al cliente.
Buen servicio lo atienden rapido
El servicio al cliente es muy malo
Ágil
Atención bastante regular
Solo hay una persona para entregas!!! Sería bueno habilitar otro personal!!!
Es imposible contactar con esta sede
Muy demorada la atención al momento de recibir paquetes
El lugar en donde las distancias se acortan, allí empiezan a rodar los sueños.
MUY MALO QUE NO CUENTEN CON UN NUMERO TELEFÓNICO DONDE COMUNICARSE. NO LOGRO HACER COMUNICACION
Funcionarios siempre atentos
Excelente servicio, desde Granada Meta
Buen servicio de recepción de mercancías
Un poco lenta la atencion
Servicio lento, mucha calor..
Buen servicio
Porque lo atiende bien
Buen servicio
Muy demorado la atención
Envíos rápidos y seguros
Servicio muy bueno
Excelente servicio....
Servicio y falta de protocolo de seguridad
Buena atencion
Buen servicio...
Excelente
Buen servicio
Excelente lugar
Me gusto la atención
Buen servicio
Excelente servicio
Una excelente atencion
Es muy útil
Falta de organización de los empleados
Excelente atención
U a de las. Ejores sedes de interrapidisimo
Excelente servicio
Rapido
Agilidad en sus procesos
Rápido atención
Súper
Rápido el servicio
Buenos horarios
Excelente
Buena atencion
Mucha cuestión
Rapido correo
Mala atención