Voy a hablar de la atención al público en la recepción. Me cambio de EPS por un mal servicio y tengo el infortunio de necesitar unas terapias físicas para mí hija y para mí. Nunca contestan los teléfonos, un pésimo servicio para agendar citas, la señora de la recepción es una grosera. Atienden mejor en la fama del barrio
Me parece una falta de respeto que para agendar una cita den un numero telefónico que nunca contestan y la IPS tampoco soluciona nada, si no quieren trabajar, es mejor que aclaren que no quieren prestar el servicio.
No tienen teléfono, no hay servicio al cliente, no tiene página web, en fin no tienen ni la culpa. Ahora que se puede esperar del servio. MALO MALO ETC.
Nunca contesta el numero de contacto. Pésimo servicio
Tengo el número de contacto 6723362 y siempre suena ocupado
Regular atención, instalación pequeña, una sola persona en atención al público, aún con sistema de fichas donde debes madrugar a las 4 o 5 a.m para poder alcanzar un turno! Terrible suplicio para una persona de la tercera edad o en estado de invalidez...
La atención de las doctoras perfecto, se puede mejorar en la parte de recepción ya que solo había una señora para atender a mucha gente, pero aún así muy buena atención.
Muchas gracias por lo que han hecho en la recuperación de mi mamá el equipo profesional muy amable y dedicado. Solo mejoraría un poco la sala de espera pues las sillas son insuficientes y está la tapicería manchada.
Un centro de atención terapéutico muy completo. Las profesionales son excelentes personas. Desafortunadamente las recepcionistas son poco amables, tratan muy despectivamente a los pacientes.
La atención es buena, pero manejan toda la información de la agenda de manera física, no usan sistema así que se suelen presentar problemas de horarios.
El número de contacto TL : 6723362 no sirve, por favor acorten tiempo y distancia, con que propósito existe este numero o para que lo habían habilitado? para citas y otras prioridades .
Tienen muy buena atención aunque a las instalaciones le hace falta adecuaciones para los bebés y el cambio d e pañales y esas cosas entrada para sillas de ruedas
La atención muy buena de parte de la terapeuta pero el servicio de pedir cita pésimo no contestan ese teléfono llevo una hora marcando y nada
Un poco demorado las citas.falta más personal para atender
Un excelente lugar en el cual cuenta con personal profesional y muy bien calificado.
Está bien, sin embargo debería tener un espacio para los acompañantes en el caso de menores de edad que realizan terapia física.
Son muy profesionales les falta sistematizar. Pero de resto muy buena atención
Nunca contestan teléfonos ni celular, no hay forma de contactarlos vía telefónica, hacen perder el tiempo teniendo q uno desplazarse a pedir citas 😐
Terapia física, buen servicio, aunque pedir la cita por cel es otro cuento.
Muy puntuales con el inicio de las terapias, la atención es muy buena
Pésimo servicio, las citas y los resultados se demora demasiado, un rx de tórax, se demora casi un mes , juega con la salud de las personas, les falta sentido de humanidad.
Tiene muy buenos profesionales..atienden muy bien..
La sra liliana que da las citas es muy amable y la atención de las doctoras es excelente
Nada es sistematizado y no hay control ni seguimiento en las historias clinicas
Buena atención al público pero deben mejorar instalaciones
La atención es a la hora indicada para cada terapia
Es una institución especializada en rehabilitación , cuenta con buenos equipos para los diferentes ejercicios
Excelente atención, equipos completos, si lo recomiendo.
Excelente sitio para terapias físicas ocupacional y de lenguaje en Villavicencio
La recepcionista de ahora no sabe atender el público.
Excelente doctoras y talento humano de lo mejor
Excelentes profesionales al servicio de los usuarios de las diferentes EPS
A mi esposa le.fue muy bien en las terapias...
Maneja todo a la antigua, ejemplo sin sistema por Dios,
Buena atención. Muy cómoďo
Atencion exelente en terapias.
Atención rápida y buen agendamiento
La atención es muy buena
Muy buen servicio
Muy buena atención
Buen Servicio
Una ips con un gran equipo humano.
Buen centro de atención
Es lugar de tortura sicológica y fisica
Son puntuales para la atención.
Completo equipamiento para rehabilitación
Muy buen servicio...
Ips de buena calidad humana
Buen servicio
Excelente atención información precisa
Buen servicio👍
Terapia fisica que bien
Buen atencion
Excelente atención
Buen sitio de reabilitacion
Excelente IPS de rehabilitación
Buen servicio profesional
Buen servicio
Pésimo el servicio
Pésima atención
Buena atencion
Pésima atención
Muy completas las terapias
Excelente atencion
Falta calidad en la atención.
Por la atención al usuario
Bien
Necesita rehabilitación física?
Buena atención
Es bueno
Excelente
Bien
Han mejorado.
Incumplimiento con el servicio
Los terapeutas y el personal son pacientes y amables. Aunque necesita un sistema o algún tipo de plataforma para que pueda hacer sus citas desde casa, es un buen lugar y son absolutamente profesionales. Es importante tener en cuenta que este lugar no tiene una sala de emergencias o algo por el estilo. Si recientemente ha sufrido una lesión, es mejor ir al hospital en ese caso.