Muy recomendado para familias, amigos y parejas, si quieres tener un espacio para descansar. Es cómodo, aseado, con personal muy amable y dispuesto a ayudar, y muy cerca de la plaza principal. Lo único es que tiene algunas escaleras que si tienes problemas de movilidad tendrás que revisar si no es un impedimento para tu estadía. Muchas gracias!!
Precioso lugar. Acogedor, limpio y en un entorno ideal. Muy cerca del centro. Trato recibido fue excelente, muy atentos en todo momento, nos hicieron sentir como en casa. Altamente recomendable, tengo un recuerdo bonito que me llevo a España.
Excelente atención!! Un lugar muy acogedor. Buen precio! A 3 cuadras de la plaza principal.
Excelente sitio. Acogedor, familiar, los propietarios muy atentos.. A 3 cuadras de la plaza principal. Completamente recomendado.
El hotel presenta muchas falencias que no son resueltas por la encargada ni por la dueña, la cual nunca respondió a nuestro llamado al estar allá en el lugar, las chapas de las puertas se dañan con solo abrirse, y estas no se arreglaron lo cual quedaba la habitación sin seguridad, no hubo agua caliente en los 3 días que estuvimos, no había agua en las noches, regresaba hasta las 4 de la mañana, sin dejar a un lado que en una de las habitaciones la sabana estaba sucia.Sentimos que no hubo la intención de solucionar nuestras inconformidades y por el contrario no se presto el servicio esperado, por ese motivo no lo recomiendo.
El hotel, a pesar de ser económico, presentó demasiadas falencias en términos de servicio, atención al cliente e infraestructura.1. Las chapas de las habitaciones están dañadas, no se cierra la puerta y siempre nos tocó buscar alguna habitación en la que se pudieran dejar las cosas para poder salir a caminar (según la encargada del hotel, nosotros dañamos las chapas)2. Wifi no entra en las habitaciones del fondo, solamente en la entrada del hotel3.Jamás hubo agua caliente, como lo prometen en las publicaciones, sin contar que no tuvimos agua ninguna de las dos noches que nos quedamos.4. Las sábanas de una de las habitaciones estaba sucia, y la respuesta de la encargada fue: “sí, hay unas sábanas que están sucias”5. Ni la dueña ni la encargada tuvieron la intención de solucionar los inconvenientes mencionados.No lo recomiendo en lo absoluto!
Es un sitio agradable, con espacios adornados con plantas hermosas. Habitación con cama cómoda, buena TV con servicio de cable, wifi y tienen agua caliente en la ducha. La decoración de la habitación también es agradable, disponen de suficientes cobijas para las noches frías y todo limpio y organizado. La atención es buena.
Hice una reservación con dos días antes en la cuál me aseguraban la reserva de una habitación doble por un buen precio. Sin embargo, una semana DESPUÉS cuando se percataron de que era fin de semana festivo, me aumentaron el precio y me cambiaron a una habitación peor por conveniencia de ellos.No respetan un pilar fundamental en un hotel, LA RESERVA.
No hubo agua caliente en los 3 días que nos hospedamos, según la encargada por un daño en la red de gas del hotel, nunca se solucionó. La cerradura de la habitación del baño no funcionaba, y lo peor de todo es que sumado al racionamiento del agua de Villa de Leyva, el hotel tuvo un problema en la motobomba y no hubo agua casi un día completo. No hubo proactividad en la solución de los problemas, tuvimos que entrar a baños de restaurantes ya que no teníamos agua. En conclusión pésimo estado del establecimiento, y personalmente no volveremos nunca, no lo recomiendo.
El Hotel presentó varios inconvenientes, cómo chapas en mal estado, sabanas Sucias, sin servicio de agua Caliente ninguno de los días que nos hospedamos adicional no hubo agua en las noches y un día completo, tuvimos que recurrir a restaurantes y demás.No tuvimos respuesta ni soluciones por parte de la dueña.No lo recomiendo!
Muy buen hotel
Muy acogedor, perfecto para descansar, sector muy tranquilo y cerca a las vías principales.
Excelente experiencia. Muy acogedor y sus instalaciones muy coloniales. La atención ha sido estupenda. Volvería un montón 🌟
Villa de Leyva tiene un tema claro con el servicio de agua y por ende es muy excaso, pero estar prácticamente sin agua? Tuvimos que recurrir a servicios fuera del hotel como restaurantes y demás. No es agradable cuando buscas estar alejado de la rutina y solo llegar a un lugar que promete grandes beneficios. Sin embargo más allá de eso la manera en la que resives soluciones y la intención de que el huésped se sienta por lo menos con la más mínima atención, es decir que se vieran las ganas de dar soluciones nunca llegó.Chapas dañadas.En fin no fue un fin de semana agradable.
Cómodo, limpio, acogedor, cerca a todo, nos encantó!
Excelente hotel con muy buen servicio
La relación costo beneficio es impecable. Fuimos felices con mis amigos. Muchas gracias por su atención aseo y pulcritud.
El cuarto no tenía tan buen olor, televisor pequeño. El precio ofertado no tenía IVA. El desayuno es delicioso.
Les recomiendo este Hotel es muy bonito y la atencion es excelente. Y maneja precios comodos, y condesayuno incluido.
Casa de hospedaje, con desayuno incluído, muy amables, limpia, a pocas cuadras de la Plaza Mayor, agua caliente.
Un muy bonito lugar para descansar, cómodo y buen servicio al cliente.
Exelente Hotel a muy buen precioSuper recomendado
Hermoso lugar y muy acogedor, excelentes precios. RECOMENDADO!
Muy costoso, para habitaciones tan pequeñas y servicios basicos, tv pequeños.
Acogedor aunque en sus habitaciones se escucha mucho el ruido esterior
Buen sitio aseado buen ambiente y excelente servicio
Hotel economico, bonito y apasible cuando visitas Villa de Leiba
Hotel familiar, a tres cuadras del plazoleta principal, muy acogedor
Bello excelente servicio
Excelente sitio, tranquilo y muy limpio
BBB (Bueno, bonito y bacano) desayuno incluido!
Muy buen sitio para descansar
Buena atención. Muy amables y atentos.
Agradable y tranquilo hotel
Exelente atencion y muy economico
Un excelente lugar para pasar vocaciones
Excelente servicio y hospedaje
Servicio amable y acogedor
Excelente servicio
Muy agradable
Cómodo
Tranquilo y acogedor
Cercanía al centro histórico
Muy costoso
Excelente atencion
Hotel fantastico
Tranquilidad
Este no es un hotel económico. Sin champú. La puerta del baño no cerraba bien. Los dormitorios son bastante pequeños. La televisión solo tiene unos 8 canales. No vale la pena el precio. Una cosa buena es que el personal es servicial y amable.
Asequible, limpio y de buen aspecto. La habitación 13 tiene un balcón (el mejor lugar en el hotel) justo en frente.
Gran lugar con muchas áreas chill-out (sofás y hamacas). Gran desayuno y personal amable.
¡Tranquilo, relajante y ordenado! A un precio asequible.