15 minutos respondiendo sus preguntas, te acuestas a dormir porque te dicen tranquilo sr su solicitud ya ha sido radicada para evitar la devolución y el paquete le llegara a primera hora el lunes y el lunes llamas porque no llego el paquete y te responden... que la compañera dejo constancia de que la llamada se callo y que no pudo radicar la solicitud que te dijo que ya havia radicado... yo creo más bien que fue que en valledupar no contestaron por que los costeños en general son de idiosincrasia perezosa... a demás de que contratan gente que no sabe usar un #@%? GPS, nisiquiera Google más que es gratis y mi casa sale reseñada por subir fotos y direcciones. Jajaja quecho mergas....

Si bien es cierto que el servicio es caro es una empresa que responde por los envíos en caso de daños, realizando el procedimiento adecuado y siempre y cuando lo que se envié no sean objetos prohibidos, la atención en general del lugar es buena y cuenta con dos módulos para realizar los envíos, uno de Efecty donde podras colocar y reclamar giros, pagar facturas etc, y otro para reclamar los envíos.Si tienes empresa y realizas envíos a nivel nacional te prestan el servicio logística de cobro, para que tus clientes puedan pagar su factura al momento de llegar el pedido a sus casas, aunque realmente es un poco costo.

Es muy bueno atienden muy rápido a pesar de que hay bastante gente

Fue muy bien acertado cambiar la sede de dónde estaban a acá una sede más grande más central y con más capacidadPuedes lograr cualquier solución con los administradores del servicio su bodega es grande lo cual permite almacenar sin usar bodegas externas como otras empresasLa atención es buena en época de pandemia de adaptaron rápido a las nuevas regulacionesExelente servicio

Una de las mejores empresas en cuanto logística y entrega de mercancía la recomiendo...

Buena experiencia. Solo le falta extender los servicios de correo certificado a algunos municipios como por ejemplo San José de La Gloria César.

Muy buen trata 👍

Una mala experiencia mi envío iba para cucuta y lo enviaron para fundación

Buena atención y rapidez cuando está con quien atiende, amables además. No estuve mucho tiempo así que no puedo decir mucho.

Mucha gente en cola y solo dos personas atendiendo

Buen servicio al cliente. Siempre a sido un placer Vivitar

Muy eficientes, excelente servicio

La mejor atencion de servientrega en valledupar la encuentras en este lugar, muy atentos

Muy buen servicio y hagiles

Excelente servicio

Buen servicio

Atienden de muy mala forma, el cliente no les importa

Buen servicio

Excelente servicio. Ahora en tiempo de pandemia manejan todos los protocolos de salubridad y bioseguridad, brindando a sus trabajadores y a sus clientes el ambiente más propicio.

Buen servicio llega a tiempo

Veo que muchas personas tiene buenas experiencias con el servicio prestado por esta empresa, contrario a mi, en una ocasion reciente se perdio un envio realizado desde bogota a una ciudad en la costa donde solo dicen no aparece y realice el respectivo reclamo para hacer una indemnizacion que muchas veces no se ajusta al valor de lo perdido.

Como ya es sabido esta es una de las empresas de mensajería más grandes del país, el servicio es excelente tanto por trato como por el seguimiento que uno le puede hacer a sus envíos. En este sitio en particular es bastante amplio, el servicio al cliente es muy bueno, uno tiene espacio para parquear y al ser la principal pues los envíos salen directamente de ahí a su destino. Lo que puede ser negativo es el elevado costo.

Poco profesionalismo del funcionario encargado de la atención por no querer hacer uso de una caja de cartón

Deberían colocar más asesores para atención sobretodo en los horarios más concurridos

Buena atención

Les fue mal , se les perdió un envío desde Pamplona , 17 días y no llegó. 🤬

La atención fue muy rápida, gran amabilidad por parte del colaborador...

Exelente instalaciones y muy buena atención

Servicio rápido, buena atención.

Un desastre, definitivamente sevientrega se cree omnipotente, no seguiré utilizando sus servicios, ojalá otra empresa le quite el monopolio que tiene

Malo muy mal servicio

Muy organizados, es lo mas importante.

Buen y rápido servicio podrás enviar y recibir encomienda nacional

Buen lugar, buen aforo y atención

Buena atención, bastante organizado

Un buen lugar para hacer tus giros y enviar paquetes

Buena atención

Es el principial de valledupar, muy central

Super genial

Puntual y servicial

Eficiente

COMO DEMONIOS UNA EMPRESA NACIONAL, NO TIENE TELEFONOS NO TIENE GENTE QUE CONTESTE, NO TIMBRAN. LE HACEN LA VIDA MAS DIFICIL AL CLIENTE, SEAN SERIOS TODO ES MEDIOCRE, TODO ES UN ASCO. SON EXCELENTES!! SIGAN ASI!!

Buen servicio para entregar paquetes

Malísimo servicio al cliente, dicen visitar la vivienda para entregar el paquete y no lo hacen. No brindan soluciones, demoras en la entrega.

Jose luis solano, pesimo asesor, hace que recibe la llamada y segun el no escucha para colgar en menos de 10 seg la llamada. Yo si le escuché bn el nombre!.

No cumplen con el tiempo de entrega, 8 dias y aun no he recibido la encomienda. MAL SERVICIO y en el contac center NO SOLUCIONAN NADA, simplemente esperen.

Pésimo no me quisieron recibir un paquete de mercado libre teniendo el ticket pegado en la caja

Un lado para entregas y otro para recibir, está bueno.

Rápida atención.

Exelente lugar muy buena atención y prestan un buen servicio al cliente.

El servicio es muy bueno y te atienden rápido .

La bodega como tal es buena, buen servicio, pero es imposible que te atiendan por teléfono.

Rápida y buena atención

Hay filas por la pandemia, del resto buen servicio

Muy demorado y lento. No lo recomiendo

Tiene muy buena atencion al publico sin demoras.

Ahora queda en un lugar mejor ubicado con instalaciones mucho más grandes y mejor vigilados.

Excelente atención

No cumplen con el tiempo de entrega, Demoran mucho.

Podrían agilizar un poco en la atención.

Buena atención, y rapidez para atender.

Buen servicio

Mucha demora para recibir los envios

Organizado el servicio de entrega

Poco control para ingresar en orden de fila.

Terrible la atención. Terrible la entrega oportuna. Parece Morrocoyo.

Muy buena atención y organizado

Tienen que enseñar como es una verdadera atención al usuario a sus trabajadores

Sede principal de Valledupar, hay que preguntar antes de hacer cola para no estar en la fila equivocada

Excelente servicio

Es la sede principal y por esa razón el servicio es bastante lento. Siempre está atestado.

Pesimo servicio, que vergüenza

Muy buen servicio

Buena antención y a tiempo.

Entregas de paquetes

Está en una vía de fácil acceso

Ecxelente servicio

Empresa Confiable para hacer tus envios.

Está muy central, ubicado a dos cuadras de la plaza de mercado y una cuadra del estadio.

Muy buena atención

Demoran un poco para atenderte...sin embargo eso depende de la hora y el día...

Buena atención y amabilidad

Son ágiles y muy amables

Rápido

Exelente atención

Es entrega segura y confiable!

Mal servicio, la atención no me gusta

Buen servicio

Bien servicio excelente atencion

Muy buena atención.

Malisima no contestan los telefonos y no se puede recibir informacion

Van a cambiar de lugar de servicios OJO esten pendiente con la nueva dirección

Excelente atención

Excelente servicio

Hola buenas tardes.quiera comunicarme con ustedes, en que # linea puedo llamar.gracias

Buen servicio

Ya no queda Ahy donde se muestra en - la foto actualizar foto y dirección

Excelente servicio de mensajería

Ni media estrella, no contestan!! no saben nada

Muy mal servicio no responden por los envíos ni llegan a tiempo