Excelente atención con todos los protocolos de bioseguridad

El un desastre la atención en esta EPS. Nunca contestan esos teléfonos, se cansa uno de insistir y no obtener respuesta.

Fui varias veces a tramitar medicamentos para mi mamá; la ultima vez no me permitieron ingresar por no tener la cédula del día, pero si la de mi mamá, quien es beneficiaría ahí (80 años y recién operada)

Mal servicio, porque tenia cita medica y nunca me llamaron. Los pacientes se mueren y ustedes no hacen al respecto.

Se acaba de trasladar al segundo piso de megamall, ahora es más fresco ya que se encuentra en un lugar ventilado y con techo.

No responden via telefónica (ni fijo ni movil) no responden por e-mail... en epoca de pandemia solo atienden por pico y cédula y eso es una vez a la semana y si me toca fin de semana (domingo) eso se alarga 6 dias mas... por favor pónganse e el papel de los demás, sean empáticos o mejor dicho; en verdad trabajen, pónganse serios. 🤬

Muy mal servicio, estoy tratando de afiliar a una colaboradora de la empresa en la que trabajo en Valledupar y no han querido recibir la documentación, no dan razón fuimos en la mañana y dicen que regrese en la tarde, luego vuelvo en la tarde y dicen que el Lunes, esa no es la mejor forma de atender a los usuarios.

No contestan las llamadas ni nada

Porque prestan un mal servicio a los usuarios

Buena atención al cliente!

Excelente EPS