Las mesas ni siquiera tienen servilletas y el personal tampoco cae en cuenta de preparar o dejar el lugar donde uno se ubica si cuenta con lo necesario por el cliente. También mucha demora para realizar el pedido después de que entras al establecimiento

Los productos son ricos pero que vergüenza la atención al cliente que tienen, se supone que el cliente va a comprar, no a pedirles como para que lo atiendan a uno de mala manera y más en las noches se les ve en afán de cerrar, tanto así que uno siente que hasta lo echan del sitio y que tiene que comer súper rápido . Solo porque las empleadas comienzan a recoger todas las mesas a tal punto de dejar solo la mesa de los que estamos comiendo como en señal de que uno se mueva a comer rápido cierran a las 9 y a las 8:30 ya lo están azarando a uno prácticamente recogiendo todo ..

El producto puede ser muy rico lastima la pésima atención hacia el cliente y la mala educación que tienen en el barrio alvernia, son las 8:20 y le dicen al cliente que a las 9 cierran y atienden de mala manera que hasta en las facciones del rostro se les nota, puede estar el cliente comiendo y recogen todas las mesas y dejan solo la donde están los clientes comiendo de muy mal gusto la verdad porque prácticamente uno como cliente se siente que lo están echando, hasta se nota que hacen el producto de mala manera...

Pocas veces, casi que nunca habia ido al sitio. Muy deficiente la atención. Ningún tipo de interés por brindar un buen servicio.

Muchísimos productos a muy buenos precios recomendados las fresas con crema (hacen una crema especial ellos ahi) y la copita de queso es helado,la crema q ellos preparan y queso rayado

Muy buena atención y todo lo que ofrecen está muy rico

Muy rico... buena atención en la heladeria y por domicilio... y buenos precios 👍🏼

Tienen que mejorar la atención al cliente y la actitud de las chicas que atienden por que es deficiente siempre atienden de mala gana.

Es un lugar muy acogedor para pasar en familia; además cuenta con buenos precios y deliciosos platillos.

Muy rico. Aunque la última vez sentí que cambiaron la receta de las fresas con crema, no me supo igual a las de siempre. De todas maneras sigue siendo rico

Muy delicioso fruta fresca y rapido

Muy rico todo

Un buen lugar para comprar ensaladas de frutas. Buenas, grandes y económicas.

Las ensaladas son muy buenas pero el servicio es muy poco acogedor además si pides domicilio debes pagarlo por aparte y no como parte del servicio.

El producto como tal es bueno, gran cantidad, buen precio, la atención como siempre se ha caracterizado está heladería es uno de los aspectos a mejorar que deben apuntar de manera urgente.

Los productos son muy buenos lastima la atencion,la niña que atiende la linea fatal.

Excelente lugar y muy ricas las malteadas, súper recomendado .

Deliciosa la crema

Rico el producto.. malo la atención

Exelente servicio y productos

La ensalada es espectacular, pero hace falta amabilidad y eficacia en la atención.

Recomiendo la malteada de Macadamia, la ensalada de frutas, el Brownie caliente con helado son mis tres platos favoritos, además es a buen precio, me parece un buen lugar para comprar helado y para pasar un momento en familia compartiendo, es muy limpio, aseado y su atención es un poco regular pero bueno su calidad opaca esto, además de estar bien ubicado.

Mal. los productos son exquisitos, pero las que atienden atienden de mala gana. los domicilos son lo peor. dicen que se demora 30 minutos, y termina siendo 2 horas. llegue tarde a un compromiso por esperar su pedido.

El servicio al cliente es una miércoles, pero la ensalada es buena, la verdad que la gente vuelve por la ensalada nada más

Ambiente agradable y buena atención

Muy rico

Muy buenos helados, y todo los platillos q ofrecen riquísimos,precios modicos, lo único malo es q se demoran eternidades para atender, debe uno llevar asiento y lonchera para esperar que lo atiendan y armarse de paciencia para q le entreguen el pedido.

Buena atención y buena variedad en los helados que ahí se sirven ..las copas las ensaladas de frutas....y otros servicios lo hacen un sitio muy acogedor ubicado en una esquina del barrio Alvernia en Tulua...en horas Valle no tienes inconveniente con el parqueo.

Pésima atención y actitud con los clientes! Primera y última vez!

Pésima antencion, los productos son buenos pero no tienen atención al cliente

Atencion horrible siempre lo atienden de mal genio

Pésimo servicio, no tienen en cuenta lo que quiere el cliente muy mal atendidos

Por las delicias de helados, ensaladas y fresas con crema que manejan, nos encantan, también por el servicio del sitio .

Excelente lugar

Excelente carta, el lugar es tranquilo, adecuado, aunque hay cierta demora en atender ya sea por la gran cantidad de personas que asisten al lugar

Muy buen lugar para tomar un helado!! Buen precio. Lastima que las peladas que atiendien no tienen fueza en las manos para agarrrar buen helado.

Es un sitio ideal para compartir un momento agradable con la familia y amigos

Excelente! Muy deliciosos los helados

Mal,nadie va a la mesa a tomar el pedido niñas de mal genio no explican bien los sabores q mire ayyy cualquiere le responden

Exelente atención y muy buenos productos

Soy una cliente regular del lugar, pero últimamente ha empeorado la atención al cliente y la calidad de los productos, prácticamente te sirven lo que ellas quieren, no lo que pides.

Lastima, mala atencion y la presentacion de algunos productos, ejemplo el brawni con helado no es nada agradable. En otros sitios y mas economico es excelente la presentacion

Un buen lugar , diferentes tipos de presentación de helado , es un sitio agradable y sus precios son muy buenos

Pésimo servicio, entregan lo que quieren, cambian el pedido sin avisar

Ricos helados, ensaladas de frutas recomendadisimo, un muy buen sitio para compartir.

La atención no mejora, no todos los empleados algunos atienden con mala actitud

El lugar es bueno, buenos productos, pero deben mejorar un poco la distribución para acelerar los procesos de servicio al cliente.

Es muy delicioso en especial recomiendo la ensalada siempre viajo hasta Tuluá solo x ella

Muy buen producto, pero una atención muy regular

Sus productos son deliciosos además de una excelente atención.

Bonito pero pésimo el servicio, mucha demora y el pedido no correspondió a lo solicitado

Tiene buena variedad de sabores en los helados.. ensaladas de frutas.

Variedad de sabores buena atención ambiente muy agradable

La mejor heladería de Tuluá y excelentes precios...

Es Muy Buen Lugar Para Ir Ckn Niños y La Familia

Excelentr lugar ricos helados. Momento muy agradable con la prima Angela.

Muy ricas!!! Totalmente recomendado. 🥰

Excelentes helados, buena atención

Local amplio, helados deliciosos, buena atención.

Deliciosas ensaladas de frutas las mejores de Tuluá a mi parecer

Delicioso y pociones generosas

Los helados más exquisitos de tuluá y a muy buen precio

Muy rico , muy buena atención

Helados de muy buena calidad a precios muy racionales

Remalisima atencion horrible, en cambio a los productos muy buenos

Muy buen servicio y productos

Buen ambiente, ricos helados con variedad de sabor de helado

Super rico todo..excelente atención.

Muy rico, pero algo lento el servicio

Excelente lugar familiar para disfrutar de un helado

Bien, poco cordiales, pero buenos productos. Helado Colombina que no es el mejor.

Muy buena heladería

Excelente atención y buenos productos

Lugar sencillo y con una buena variedad de helados.

Los productos y los precios son buenos, lastimosamente la atención no es la mejor.

Buen servicio

Delicioso sin límites.

Buenos helados, deben mejorar la atención

Excelente sitio para comer ensalas de frutas

Muy ricos helados y la mejor fresas con crema de la ciudad.

Muy bueno y precios excelentes

La atención no es muy buena, pero las ensalada de frutas son ricas

Deliciosos postres.

Ensaladas de frutas recomendadas, la atencion no es muy rápida.

Una buena heladería , la cual vende unos excelentes productos

Los helados son ricos pero el sistema de pedido y pago es incómodo

Gran variedad en heladería y demás, buenos precios

El waffle no sabía bien, presentación buena

A mejorado su atención y todo es delicioso

Mucha demora, falta de personal y calides en la atención

Los wafles ,,muy malitos !! La verdad nada q ver

Todo muy rico

Ensaladas de frutas a buen precio y muy deliciosa

Excelente atención

La mejor ensalada aunque mermaron un poco la porción

Rico y a buen precio

Mi visita diaria con mi hijo y el primito de mi niño

Ricos helados. Recomendado

Se demoran mucho en servir, las niñas no son atentas

El servicio es pésimo y los productos de baja calidad