Compramos unos chorizos, los cuales nos vendieron y no tenían ni fecha de elaboración ni fecha de vencimiento. Los cuando se cocinaron empezaron a oler a podrido, estaban descompuestos y tocó botarlos. Llamamos al sitio y sólo escucharon la queja pero no hicieron nada al respecto. Al día siguiente llamé para ver por qué no habían tratado de compensar al cliente y acordamos que enviarían carne en lugar de chorizos porque ya no quería comer de eso que me habían vendido. Cuando llegó el mensajero le pidió a mi mamá los chorizos para hacer el cambio a lo que les explicamos que los botamos porque estaban podridos. Con esto, no habría cambio. En la tarde fuí hasta el negocio y les pedí una explicación, la cual repito aquí: ellos dicen que no sabían a quién había que cambiarle los chorizos y por eso no fueron el mismo día, lo que me parece una excusa y que el proveedor le pide los chorizos descompuestos para cambiárselos. Pregunto dos cosas: uds creen que un cliente les va a decir de mala fe que los chorizos salieron dañados por ganarse 7 mil pesos de un pedido de 80 mil? Si hubiéramos pagado con un billete falso, al establecimiento se le hubiera olvidado qué casa era?. Para uds. perder un cliente no es gran cosa, al fin y al cabo vender carne es muy rentable.

Muy buena la carne

Cobran más de lo que ofrecen, pilas, revisen facturas, cuando te das cuenta y reclamas te dicen que el problema es tuyo, pésimo servicio, no apoyen comercio que se aprovecha de sus clientes

Excelente servicio!