El servicio es ineficiente porque después que salea de las citas te manda a cojer un tuno para que te den las ordenes y denora mas de una hora porque no hay una persona dedicada solamete a entregar órdenes, si no hace otras funciones y eso hace que se demoré tanto, aparte de eso tienes que hacer otra fila en la farmacia, la verdad no se donde esta el evitar la aglomeraciones, el mismo médico deberia imprimir esas fórmulas y ya o tener una impresora general y ya, para mi el servicio en este tena es ineficiente.

Cómo en la mayoría de las EPS de Colombia, largas colas y la atención no es muy buena ........ Pedi una cita odontológica y me la dieron cerca. Y yo dice que rapidez , pero esa cita era solo para valoración y la siguiente me la dieron para el otro año.... Jejejejeje..... Qué inrespeto. Es mejor la prepagada. .... Aunque es un poco más costoso pero vale pena....... Qué inseriedad con las EPS del país.

No sirven para nada, quieren es cuidar el bolsillo de sus patrones y no dan medicamentos buenos.

Que servicio de laboratorio tan malo

Se encuentra ubicado a la entrada al barrio soledad 2000, a nibel de infraestructura está bien dotado, tienen atención prioritaria sala de observación odontología, vacunación y consultorio de médico general. Algunos empleados son amables, otros pueden ser bien arrogantes y en sistema de asignación de citas es malísimo.

He me traslade de dos pensando que sura iba a estar mejor y la verdad no me gusta la atención de crecimiento y desarrollo grupal me parece que no valoran bien los niños así. Para una cita de electrocardiograma o citología hay que esperar hasta 1 mes me parece que estos exámenes son prioridad. Y pues no te entregan las órdenes si no Candelas primero.

Pésima calidad los teléfonos para citas medicas no los contestan y la medicina ni se diga siempre la misma acetaminofén Desametasona Diclofenaco o naproxeno a los impertenso le cobran medicina y todo lo relacionado con tratamiento del impertenso fatal

Una estrella u es demasiado, la atención retardada , muchas personas para poca capacidad de atención , y la información es muy incoherente , prácticamente solo se te resetan y ya, atenciones especiales brillan por su ausencia

Las llamadas demoran mucho para atenderlo y si fuera poco llega uno temprano y demoran para dar las órdenes el sistema siempre caído o está lento no le falta más atención en calle 30

En las horas de la tarde es más rápida la atención de turnos y farmacia

Excelente atencion y organización...

Mala porque estoy tratando de comunicarme porque tengo síntomas de fiebre y no contestan el teléfono sale como si estuviera ocupado

Buena IPS. La atención es muy buena. La infraestructura es excelente. Mi experiencia desde que estoy afiliado es muy buena.

En Sura de la 30, si no tienes Vivís aquí se te pega

Que ips tan terrible en la atencion, niquiera contestan los telefonos coomo ellos no pagan los minutos

Atienden oportunamente. Esta la farmacia ahí mismo.

El tiempo de espera posterior a la atención médica es demasiado largo

Orden y rápida ATENCIÓN

Mala atencion llama uno a los tel y no responden......

Lo peor del mundo, el peor servicio de todos!

Te hacen esperar mucho

Sencillamente, él servicio es una mierda !!!