Una falta de respeto. Consulté en la página web para poder realizarme una prueba de Covid y este fue el mensaje que me enviaron:De acuerdo a tus respuestas, te sugiero dirigirte al servicio de consulta no programada en UAP EPS SANITAS CENTRO MÉDICO CALLE 30Cl. 30 Kilometro 7 Autopista Aeropuerto Horario: Lunes a Viernes de 8:00 am a 5:00 pm - Sábados de 8:00 am a 1:00 pmMe acerqué a la EPS a las 3:50pm y me dicen que ya no pueden atenderme porque el horario de atención era hasta las 4pm.
La atención es muy buena, desde que uno llega lo hacen sentir super bien, al entrar el portero siempre está atento en la puerta y le da la bienvenida al personal que va llegando, la atención del personal que trabaja allí en el área de citas, de autorizaciones y de laboratorio es muy buena, la atención de los médicos es muy buena.
Excelente empresa, muy buena atención, sus empleados son amables y dispuestos a ayudar a los pacientes. Se observa que todo está en orden. Muy buenos profesionales en la medicina. Siempre he sido bien atendido.
La atención es muy buena al igual que las instalaciones internas , pero la salida del parqueadero debe tener mejoras. Los carros bajitos tienen problemas al salir del lugar, se golpean en la parte de abajo
Al ser una EPS privada e ir por una urgencia que no presentase dificultades o complicaciones que produzcan una posible muerte ala persona, toman los dolores y malestares de los pasientes con una buscapina y acetaminofen, esperaba profesionalismo de conocer los orígenes o que produce un malestar por cierto tiempo, a ser más de un mes e ir y que le digan solo toma una acetaminofen durante 8 horas, una entidad pública al menos manda medicamento y exámenes para conocer la procedencia que aqueja a los pacientes. Que lástima tener una gran infraestructura y el tiempo de entender a los pacientes y que no tengan el interés de ser médicos doctores que velan por el bienestar de sus pacientes
Buena atención, rápido en la atención médica, personal amable y buen servicio.La farmacia bastante demorada las personas que están no dan abasto aparte tampoco hay donde sentarse toca esperar de pie
La atención de la doctora de la cita prioritaria fue genial, pero saque cita con medicina general con gran suerte que fue enseguida pero el medico que me atendió el Dr Piña un me agrado para nada, no me autorizo lo que me sugerido la doctora anterior, no me autorizo la cita con la especialista.
Laboratorio cómo nunca. Super rápido.Farmacia como siempre servicio muy lento.Vacunación dentro de lo normal esperé el turno como media hora
Es una excelente EPS, pero a mi modo de ver debe haber en cada sitio de atención una drogueria para facilitar la entrega de medicamentos.
Buen servicio
Un lugar donde de una excelente atención, un equipo humano muy amable y atento. La locación muy buena
Super buena en atención y calidad de servicio al usuario
Excelente atencion para los usuarios, buenas instalaciones y disposición del lugar.
Excelente EPS con buenas instalaciones y excelente personal. Hasta el momento no me he quejado de nada. Espero que sigan así con su servicio.
Bueno la atención muy buena tan soloDe las personas encargadas de laboratorioMe dio la imprecion que no esta a gusto en ese puesto
Muy Buena Atención y Ademas Horario Flexible 💪😍😎
Pésima atención... Muy demoradas las citas no programadas, esperé 4 horas para que me atendieran. No la recomiendo más.
Muy buena atención
Excelente centro de atención. Muy completo. Personal muy amable, dispuesto a colaborar.
Muy buena atención, personal muy amable y siempre dispuestos ayudarte
Su personal siempre está atento a atender bien al usuario, en todo el país, el único defecto es el contrato de la empresa de entrega de medicamentos
Muy buena atención
Bueno por Ser la primera ves me atendieron muy bien
Buen sitio...buena y cumplida atencion...y hay farmacia de una vez y laboratorio...es facil acceso a transporte publico....pero de noche es un lugar muy solo.
Tiene unas excelentes instalaciones en buen estado y muy aseadas!
Excelente atención, rápida, oportunidad en la asociación de citas, buenas instalaciones , personal calificado
La atención médica no es la mejor les falta criterio profesional amabilidad con el paciente y sobretodo aprender a respetar los horarios .cosa que no aplican y se pasan por alto .omitiendo la opinión y las necesidades del usuario
La atención es muy rápida y eficaz. No siempre está concurrido lo que lo hace aún mejor
Pésimo...se volvió peor que el SisbénMala atención de parte de las funcionarias de atención al cliente viven amargadas y preguntarles algo es aguantarles groseríasMuy deficiente la atención al cliente
Actualmente está en remodelación y es un poco incómodo por eso de resto bien, buena atención
La mejor eps buen servicio y calidad. Los mejores médicos
Buena EPS, pero debe mejorar la entrega de medicamentos, muy poco personal para atender a muchos usuarios.
Los procesos y procedimiento no son practicos ni ágiles. Son muy demorados para atender
Me demore más de lo que esperaba pero la atención fue adecuada
Proceso de atencion fue mas rapido en esta sede.
Total mente mal cordinacion ahora en la pandemia trustemente no estubo a la altura
Su atención del personal son muy atentos y serviciake
Muy buena la atención
Excelente unidad de urgencias instalaciones en excelentes condiciones, atencion medica rapida y buena.
Buenos días la atención fue muy buena en cuanto a la atención,
El personal es muy colaborador la atención es buena
Excelente eps, estoy muy feliz de hacer parte de ella!
Excelente servicio, atención prioritaria a los pacientes que lo requieran, tiempos cortos de atención.
Excelente instalaciones un poco lenta la atención en exámenes de toma de muestras de sangre
Centro de Sanitas soledad atiende en horario de oficina, se puede hacer exámenes de sangre, transcripción de órdenes médicas, citologia, consulta externa medicina general y los ekg.
Muy buena atencion ,bien organizados, la mejor eps .
Buena Atencion
Ya tiene demasiada demanda y demoran para las no programadas, pero en general es una buena EPS
Excelente servicio. Mucha calidad himana
Urgente es necesario adicionar a un funcionario en la atención de droguería, ya que 1 no es suficiente por el alto flujo de usuarios.
Muy buen centro médico personal muy atento buena atención al usuario.
Una gran atención. Personal administrativo y médico de alta calidad.
La atención es muy buena.
Muy buena atención lo único demorado esLa entrega de medicamentos
Se demoran demasiado para llamar a consulta, cuando x fin entras entonces parece q t quieren despachar lo antes posible y hace mucho calor en sus instalaciones.
Tiene un servicio bueno pero podrían mejorar mucho más
Muy buena atención y precisa
Buen servicio,ágil atención
Excelente atención
Falta más organización, en la atención de los turnos, turno tomado no concuerda con hora de la cita, y el personal llega a deshonras.
Sanitas excelente atención gracias a todo el personal qué allí labora
Excelente ..solo falta que coloquen cerca la farmacia .. y parqueaderos..
No recibí ningún tipo de respuesta muy mal servicio
Me encanta la atención que tienen hacia el usuario
Excelente EPS. Muy buen servicio.
Atención rápida y solución inmediat felicidades
Tiene aire acondicionado. Atención ágil y oportuna.
Excelente llegue a las 6.30 am y ya estaban atendiendo.
Atención rapida, espacios para parquear, buenas instalaciones
Buena atención del personal
Excelente buen servicio y oportuno
Buena ubicación , excelente atención y confortables instalaciones
Super rapido y buena atencion
Excelente atención
Buen sitio y con mucho espacio y aire
No hay buena atención de servicio al cliente, por algunas.
Unas de las mejores EPS en sus servicios prestados a los usuarios afiliados
Chévere mejorado para la atención y comodidad de los usuarios
Debe tener una mejor atención con los usuarios de no programadas que realmente llegan por un urgencia de baja complejidad
Exelente atención
Buen servicio y atención
En sanitas de la calle 30 atienden por urgencia?
Buena atención
Es muy buena EPS cada día mejorando
Buena atención.
Una excelente eps, excelente atención, médico de primer nivel
Las remodelaciones para un mejor servicio...excelentes..
No tengo queja alguna de los servicios prestados.
Excelente atención
Buena atención
Un toma de muestras de sangre es imposible, sin embargo, con el tema de las citas son puntuales
Muy rapida la atencion , muy buena eps
Buena atención y rápida.