Pésimo el servicio. Solicitamos un almuerzo para 30 personas con anterioridad . Ellos se comprometieron a ser puntuales a la hora de servir (12:30) y terminaron de servir pasadas las 4:00. Servían dos o tras platos cada cdiez minutos. Una sola persona atendiendo. No tenían el lugar organizado cuando llegamos, las mesas demasiado amontonados. Realmente el servicio muy, muy regular.

El servicio pésimo 1 hora y media para preparar 5 platos, sin avisar el porqué de la demora. Se justifican diciendo que la cocinera tuvo que salir, cuando voy a pagar la cuenta no hay datafono, pido la factura y me dicen que no hay sistema (evasion del iva??) Hay que pagar en efectivo... a estas alturas un restaurante sin sistemas de pago electrónico. Y al final para rematar al expresar esta molestia sale un energúmeno que como técnica típica de evasión de responsabilidad se hace la víctima y el pobrecito, y alega respeto que nunca dio..pésimo restaurante la comida buena, pero este tipo de atención es la que no nos deja salir del subdesarrollo.. nunca visiten este restaurante.

La comida es buena pero la atención es todo lo contrario. Llegamos a las 8pm, pedimos los platos (5 en total) y se tardaron 1 hora y 45 en servir todos los platos. También hubo que cambiar un plato con el que se presentó in problema, problema que fue informado 1 hora después de haber pedido el plato. A la hora de pagar no había servicio de datafono y tampoco nos entregaron una factura de compra. Se hizo el reclamo a la mesera y cuando se estaba comentando la situación con mucho descontento, aparece la cocinera preguntando co un tono de voz muy despectivo que está pasando, se le explica la situación y llega un señor a decirnos que nos los estamos irrezpetando por hacerles el reclamo. Definitivamente un pésimo servicio.

MALTRATA A SUS CLIENTES. La comida rica el servicio ESPANTOSO. Fuimos como familia a comer y despues de una hora de espera, nos dicen que hubo un inconveniente con uno de los platos pero que pueden ofrecer otro que puede salir rápido, aceptamos, y pasan 30 minutos más y sale el primer plato que fue el remplazo del anterior, a este punto llevamos hora y media. 10 minutos más tarde llega la carne de mayor cocción y tenemos que esperar 10 minutos mas para que salgan dos platos mas, ya vamos en 1 hora y 50 minutos y 5 minutos más fimalmente el último. Por sunpuesto NUNCA pudimos comer al tiempo. Una sola mesera de muy buena actitud pero el vino blanco que pedimos estaba al clima tuvieron que enfriarlo. Llega la hora de pagar y Ohhh!!!! Sorpresa, el datáfono no sirve, ok se paga en efectivo pero tampoco hay factura por otra excusa, el sistema no sirve, eso se llama evación: no hay registro no se paga impuesto. Al hacer el reclamo la señora de la cocina sale en una actitud agresiva y nos dice que la demora fue porque tuvo que salir a la tienda. Pero no contentos con eso ante nuestro reclamo se acerca otro señor, que no es el dueño sino alguien relacionado con la señora de la cocina, a MALTRATARNOS y decirnos que no tenemos ningún derecho a decir eso que nos creemos mucho y que nos creemos más que ellos. Señor! Somos de la región, vivmos aquí y ese tipo de servicio y ese regaño es lo que hace que NO RECOMENDEMOS el sitio y mucho menos volvamos. Qué lastima que la dueña no estuviera para poderle comentar esto. Y claro se desquitaron con la mesera que ella siempre trató de llevar la situación en mejor forma. Esas cosas son las que no dejan progresar las ciudades, qué lastima que en lugar de enmendar la situación la estrategia fue insultarnos.

La comida es buena, sin embargo la atención es pésima. El día de hoy fuimos 5 personas, llegamos tipo 8 pm y no nos trajeron la comida sino hasta las 9:30 pm y todo porque la cocinera, estando SOLA en la cocina, tenía pedidos retrasados y además de eso solo había una sola persona atendiendo las mesas. El caso es que la cocinera decidió salir a repartir los pedidos pero no notificó a la mesera que había salido, entonces quedamos como unas ostras esperando y esperando. Y fuera de eso, la embarran y se enojan por resultarles los errores que cometen. Ahí aplica la frase tras de ladrón, bufón.

Es una lugar muy bonito agradable y ambiente familiar también debo resaltar el higiene y la limpieza de tanto el personal como el lugar. Muchas gracias

La comida super rica, el cóctel con licor que pedí no sabía ni olía a alcohol, no supe finalmente si lo prepararon bien pero el cobro sí fue con licor. El aseo general adecuado, la ventilación estuvo bien

Ufff que espectacular restaurante... Estuve como a las 11 pm buscando un lugar donde comer y lo encontramos abierto a esa hora, muy buena atención, me comí una hamburguesa llamada Quemona, espectacular, mil y diez mil veces recomendado...

La comida y lo que ofrecen es bastante agradable, muy rico, 4 estrellas porque se demora un buen tiempo en traer la comida, pero diría que por lo mismo, es fresco y de buen sabor, recomendado, pero ir con tiempo sería bueno

Excelente atención, ambiente y la comida muy deliciosa.

Inicialmente el lugar tiene unas lindas instalaciones, la decoración es peculiar y neutral, presento inconvenientes con la comida ya que pedimos costillitas BBQ y nos llevaron unas costillitas bañadas en miel las cuales no eran para nada BBQ, a los nachos le percibimos un sabor y olor rancio, el limón que acompañaba nuestras costillitas estaba algo dañado, las bebidas estuvieron bien, el tinto estaba rico, la atención fue buena, aprecio la presentación del plato, está muy linda.

Excelente servicio comida deliciosa un lugar ameno reservado y muy hermoso lo recomiendo

Wow la comida es muy deliciosa y vale la pena pagar lo del menú, es bastante lo que sirven y el lugar es muy agradable..

La verdad delicioso se demoran un poquito en servir el plato pero sin duda vale mucho la pena, además el sitio tiene una excelente decoración, los platos van desde los 10 mil pesos hasta los 35 mil pesos, igualmente muy amables las personas del sitio.

Un gran restaurante con una excelente atención y deliciosos platos a la carta

El lugar es bonito, pero muy frío y apagadoLa atención es algo demorada, la comida es costosa para los platos que sirven.. Las costillitas estaban llenas en exceso de miel, empalagoso y hostigante... Los nachos no tenían un buen sabor y el pedido no llegó completó...

Buena atención, tiempos oportunos y sabores deliciosos.

Excelente lugar y deliciosa comida

Excelente lugar y para eventos es excelente muy bien organizado ...

Excelente presentación!! Muyyy delicioso el capuccino 😍😍😍

Mala atención por parte de los meseros

El lugar es acogedor, me encanta la decoración de entrada, sólo probamos las entradas, los nachos no estaban frescos y tenían mucho comino, las alitas son nuestro recomendado, la salsa de manzana deliciosa, las papás bravas me gustarían más crocantes y no humedecidas en la salsa, a los burritos les sobra el huevo y se facilita el consumo si se sirven cerrados

Un excelente lugar para tomar un café, los jugos son deliciosos y si quieres picar, los platos son muy ricos. Hay música en vivo algunos días, los demás igual instrumental, jazz, indie, y más. Me encanta la ambientación. La comida tal vez se demore un poco, pero vale la pena la espera.

No tienen idea de lo que es una tapa...el servicio es pésimo pedimos tres platos y venían atiborrados de papas en sirope empalagosa y le pedimos sugerencias y nos trajo más papas. Fatal si tratan de ofrecer tapas se tendrían que dar una vuelta por Madrid España....por que sus tapas no son ni de Madrid cundinamarca ya que allí se come muy bien.

Quedo muy triste con el servicio. Me dejaron más de hora y media esperando cuando se comprometieron a entregar el domicilio en 25 minutos.

La comida y el servicio son muy buenos!

Es muy lindo, te atienden súper bien y la comida es deliciosa 🖤✨

La atención muy mal prestada, el sitio muy lindo, pero con goteras, no es barato, pero uno espera al menos buena atención, solo pedimos unos patacones que jamás llegaron y nos terminamos yendo a la hora

Excelente presentación de los platos y el personal muy amable

Es un lugar súper lindo, cómodo e íntimo. La decoración del lugar y ambientación son muy monos.

Delisiosa comida y el lugar excelente

Excelente lugar, música en vivo en las noches de sábado y domingo. Un buen lugar para una cita o hablar con amigos. Excelente atención. Recomendadisimo!

Buen lugar para compartir y hablar tranquilamente!

La comida muy rica, recomendados los nachos, se han descachado mucho en los jugos a veces no saben tan bien, por eso la calificación

Visualmente atractivo, baños desaseados, servicio regular, cambios repentinos en las tapas y bebidas, mucha demora en los pedidos, le falta mucho, en general un lugar muy improvisado, hace mucho frio, nunca prenden los calefactores, muy regular

Lugar ameno, comida deliciosa y excelente servicio.

Es un sitio agradable con buena comida buena cerveza pero tiene unos cócteles terribles muy malos

La comida deliciosa, la musica excelente, todo muy bien atendido, agradable, calmado muy rico la pasamos muy bien, volveremos

Visitado por viaje sin rumboReseña en Instagram

Pésimo servicio al cliente y los tiempos de espera son eternos. No lo recomiendo 👎🏽

Comida deliciosa, la atención es excelente y el ambiente es súper agradable!! De mis lugares favoritos el Sogamoso!!

Excelente atención y una comida deliciosa perfecta para cenas románticas y eventos

Ambiente muy agradable me encanto la comida

Hermoso

Es un sitio agradable y bonito para tomar o comer algo con amigos o alguien en especial

Excelente servicio

De Maravilla un lugar muy tranquilo, donde se puede ir a disfrutar lo que deseen compartir

Lo siento mucha demora en la preparación y la entrega de la comida, existen maneras de saber atender al cliente...

Es acogedor, buena oferta de platos. Aunque con frecuencia no tienen 2 o más productos que ofrecen en la carta.

Excelente servicio y atención. Muy rico todo.

La comida es muy deliciosa y la atencion felicitaciones

Un muy buen lugar para las parejas

Un sitio espectacular para una velada en la que puedes compartir diferentes opciones gastronómicas.

Calidad pésima, comida papas lavadas con salsa de tomate ...malisimo

Un ambiente relajado y romántico, buena música y platos para picar... Nada igual en la ciudad

Muy buena comida!

El lugar es agradable, sin embargo el servicio es demorado.

Muy simpático y ameno lugar, buena atención.

Excelente lugar, bastante agradable para pasar el rato

Sitio tranquilo, ricas bebidas y comida

El Ambiente es agradable, la comida en su punto, calidad, cantidad, precio.

Adoro este lugar, me encantaria que fuera mas grande

De mal en peor ... en su momento fue un buen lugar donde lo bueno se perdio

Comer rico en un lindo lugar! Un muy buen plan

Un sitio muy agradable con buena comida, bebidas y música.

Un sitio muy agradable para compartir buenos momentos.

Buen lugar para compartir un rato ameno.

Sitio bonito pero cócteles muy malos

Muy buena atención

Buen sitio ambiente calmado buena.musica

Buena música y muy acogedor

Muy bueno excelente lugar

Buen lugar para compartir y comer.

Buena comida acompañada de un buen servicio.

Buen servicio...sitio agradable 😁

Lo unico que no me gustó es lo oscuro gracias

Muy bueno

Buena música en vivo, pero el servicio no es muy bueno

Excelente servicio

Pequeño pero acojedor; excelentes nachos!!!

Excelente sitio para una velada

Muy rico

Muy rico

Excelente servicio

Delicioso

Un buen lugar para compartir con amigos

La atención muy buena

Lugar agradable, buen servicio

Sitio muy agradable

Buen sitio para charlar un rato

Muy especial y acogedor.

Buen lugar para departir

Un lugar muy acogedor

Deliciosos juguitos y tapas.

Nachos excelentes. Recomendados

Para tomar una excelente

Excelente servicio!!!

Mucho frio

Excelente lugar!!

Excelente atencion