Deben mejorar los protocolos de bioseguridad en la sala de espera respecto a la llegada de los pacientes, sin embargo buena atencion, trato cordial y rapidez en los resultados, lo recomiendo.

Buen día.Estamos un poco inseguros, insatisfechos con el servicio que nos presto la entidad COLCAN de Sogamoso.1. Se saca una cita el día anterior con fecha y hora y no nos atendieron en la hora destinada nos toco esperar mas de una hora.2. Es un desorden total donde llega todo mundo, ni protocolo, ni distanciamiento, mejor dicho nada de protocolo de biseguridad.3. No me parece que la misma persona que recibe el formalario, documentos, firma de la gente, sea la misma que saca los exámenes, nada de sanidad, inseguridad total.4.La señora que saca la muestra no tiene la mayor sanidad, protocolo dejando los guantes que utiliza para sacar la muestra encima de la mesa, donde el paciente puede estornudar, toser, etc.no se observa que realice cambio de guantes por cada paciente.Se saca uno un examen para saber si tiene contagio,no se sabe si es peor, si sale uno es contagiado de hay de ese laboratorio.Se sugiere que se realice más inspección en el lugar.y más con el personal que realiza el servicio.Muchas gracias

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