Son organizados y permiten que unos suba los documentos y adelante los trámites por Internet, pero deberían revisar los documentos que uno carga en la plataforma para que le digan si si pasa o no, dado que uno carga los documentos y los pagos. Se agenda la cita, para que la respuesta sea que se devolvió. O no pasa. Entonces pareciera que la entrega de los documentos cargados en la página, no los revisaran.
Nunca responden las llamadas. Deberían quitar ese servicio telefónico ya que siempre dice que no ahí asesor disponible apesar de que se cuelga la llama y vuelvo a insistir no es posible que alguien conteste, en mi opinión creo que no tienen personas a cargo de la línea telefónica . Lo otro es que uno envía los documentos por la página en línea y si el tramite sale rechazado no le dicen a uno por que . Deberiam mejorar sus servicios prestados o en su defecto poner otro sim
Una de las secretarias de tránsitoMás organizados de cundinamarca.
Pésimo servicio para sacar un certificado llevo rogando más de 10 días y consignando antes y nada
En comparación al SIM, sin duda recomiendo la plataforma de Sert, son puntuales y muy colaboradores.Por favor no olviden generar la cita antes de asistir al punto 😃
Fui a inscribirme al RUNT y el funcionario por estar en la recocha puso mal mi apellido ahora tengo que volver a sacar cita ellos creen que uno no tiene cosas por hacer y le hacen perder tiempo y dinero
Lo que me molesto es la mano de tramitadores afuera queriendo hacerse su dia a costas de uno. Adentro es mas calmado. Rescato que ya no es como antes cuando quedaba en la plaza, donde era un foco de corrupcion, Ahora se nota que estan como cambiando.
Lleno de gente afuera pero apenas logra uno entrar es rápido el trámite, còmo hay varios centros de atención en el centro comercial debemos cerciorarnos de qué el local sea el correcto para no hacer fila en vano
La atención es muy amable de parte de todos los funcionarios, son eficientes ena atención.
Pésimo servicio quiero hacer un traspaso y ha Sido un proceso largo dan información a medias nunca responden ni por wp ni por teléfono
EXCELENTE!! trámites fáciles de hacer, virtualmente, agilidad y efectividad a la hora de entregar los documentos físicos y reclamar. 👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻
Buen servicio, cumplen con las horas de las citas agendadas.
Los trámites son bastante rápidos
Pecima atención telefónica, lo dejan esperan y nunca lo comunican con alguien, el whatsapp tampoco lo responden. Seriedad por favor.
Ese servicio malo no entiendo para que dan citas si no se respetan los horarios
Yo no se para que contratan un poco de gente que no esta dispuesta ni a contestar los telefonos, un poco de ineptos desadaptados que no hacen su trabajo, deberían ver el personal que contratan
Malisimo, no responden llamadas,cuelgan y las citas son demoradas
Me pareció muy rápido los servicios de traspaso
Que servicio más malo la verdad uno queriendo darles la plata a ellos para un traspaso y no brindan nada de información uno tiene es que rogarles.
La atención es muy floja no ayudan a dar información y se pierde mucho tiempo en filas in necesarias
Son muy ineficientes y lentos un proceso de solo cinco días tardó 30.
Muy excelente atención agila
Buen servicio, rápidos en la atención
Muy organizado la atención
Ágil, no le hacen perder el tiempo.
Buena atención y buena gestión de personal
No brindan información ni respuesta a los tramites
Excelente servicio