Si quiere resolver un problema causado por ellos, prepárese. Vaya dispuesto a gastarse toda la mañana o toda la tarde. Además, nadie le resuelve nada. Y los que lo atienden acuden finalmente donde los jefes que tampoco resuelven nada. La empresa y sus mañas son un abuso total al usuario.

Fui el jueves anterior a liberar el imei de mi celular que me lo bloquearon por no registroSegún ellos ya quedó liberado, pero lo extraño es que mi teléfono sigueMe parece un pésimo servicio

Buen servicio y buena ubicación.em el centro de la ciudad de sincelejo.

Muy lindo, limpio, buena atención, gran variedad en dispositivos móviles. Atención rápida.

Servicio excesivamente lento. 2 horas para hacer una simple reposición de Sim Card

Iba a adquirir una línea nueva y salí fue regañada tenaz pero bueno

El servicio al cliente es malisimo , ¡ ESTUVE 2 HORAS PARADA AHI !

Muy bueno y no de lugar por eso le doy

Cumplí con el trámite que tenía que hacer, pero la atención es muy demorada

Funcionarios con poco sentido de servicio... muy demorada la atención.

Lugar donde puedes encontrar servicio de telefonía móvil y fija y servicios al cliente

Esta sede tiene mala atención al público demoran mucho para atender, si quieres perder tu tiempo puede ir hacer fila todo el día. Y nunca te solucionan nada mejor llama atencion al cliente

La atención al cliente es muy buena, pero también muy lenta. Es el único centro de Movistar en Sincelejo, lo cual es malo ya que se hace mucha cola.

El respeto al usuario y sus necesidades siempre debe ser el mismo pese a que cambien sus pretensiones con el servicio. En dos ocasiones me dirigí a la sede para poner un PQR y me dijeron que no había sistema. Luego para evitar la negativa lleve un derecho dw petición por escrito y encontré todo tipo de obstáculos para radicarlo y además muy mala disposición por parte de los operadores.

Buena atención y orientación recibida por parte de la asesora que me atendió...👍

Mucha demora el servicio al cliente

Le faltan al respetó al cliente, a mí pareja le fallo el decodificador y llevan 5 días mandando mensajes que ese día van y nada de nada, eso quiere decir que es una empresa mediocre y que no tiene capacidad de respuesta

Excelente atención y un buen servicio con todos sus protocolos de seguridad

El servicio al cliente es. Bueno, Movistar es la menos indicada de los operadores que manejan en Colombia, siempre quieres a toda costa retener a los clientes que no queremos continuar, el servicio móvil es mucho mejor que Hogar... En Hogar es pésimo el servicio y hasta me atrevo a decir que me robaron 4 meses aún sin funcionar el servicio, para hogar usen tigo

Excelente, visita en este mes tienen promociones!!!🤩

No me gusta el servicio que prestan

La atención es lenta, mientras esperas estás sentado pero mientras te atienden debes estar de pie. Cuenta con aire acondicionado y hay más de 5 asesores para la atención de los clientes, además de quién asigna los turnos, la caja y la bodega. Además de dos asesoras de ventas. Atienden en jornada continua.

No hay quien le solucione los inconvenientes que se le presenten a los usuarios, para cancelar facturas es cuando lo atienden bien.

En Movistar Sincelejo la atención es cordial, debido a la problemática actual del Covid, la espera entre fila es larga, y ser atendido es cuestión de paciencia

La atención al cliente no es muy rápida que digamos y la asesora es algo mal humorada aún así da el servicio requerido

Muy buen servicio, el lugar amplio y agradable y manejan el protocolo de bioseguridad que lo hace confiable para todo y buena atención.

Movistar que te puedo decir tienen publicidad falsa a nivel de los usuarios yo personalmente cada 15 días tengo que estar reclamando por algo a Movistar que yo no cambian tiene servicio malo fuera de eso los asesores hablan entre ellos chateando y tienen usuarios o cliente al frente y se demoran para atender cada uno de los usuarios me ha pasado a mí

Se cumplen las normas de bioseguridad, los asesores atienden de forma veraz.

Pesima atención, la peor red móvil que ay

Buena atención , pero no solucionaron el problema, a donde dirigen para solucionar no atienden el teléfono que relacionan en la comunicación.

Buena atención.

Es una buena oficina principal. Me gustó mucho.

Muy pero muy lento el servicio. No se le da la mejor atención al cliente. Y se demora alrededor de 1 a 2 horas para que te atiendan, la asesora que da los turnos aconseja, que mejor pida el servicio por llamada

Buen ambiente, atienden bien y rápido aunque no siempre solucionan

No respetan la calidad del adulto mayor y no le atienden con preferencia.Son groseros los que se encargan de autorizar el acceso.

Excelente personal

Falta de atenciónPara enviar facturas si hay canales pero para dar respuesta no hayY no pueden mantener un cliente pero si quieren que los recomiende

No solucionan nada .

Son unos oportunistas eso es movistar. Los felicito por el servicio al cliente no resuelven es nada. Pero para cobrar los mejores. Los felicito. Son unos inútiles

Un servicio muy lento

Muy mala atención muy mal adecuada la sala de espera y no tiene asceso a personas con discapacidad

Súper interesante

Agencia telefónica dónde recibí buena atención, su local es confortable y en la actualidad cumple con las medidas de bioseguridad.

Excelente

Me encantó la atención y el servicio de prestado. Muchas gracias

El personal que atiende es muy profesional y amable a la hora de resolver alguna inquietud o tramite.

Buen lugar, cómodo y la atención es agradable

Exelente súper fácil de usar muy util

Mal servicio y atención al cliente no respetan

Malisimo

Grande y rápido

Las instalaciones y la atención es muy buena, lo precios y promociones que dan tanto en servicios como en equipos también brindan buenas soluciones al momento que presentas quejas o inconvenientes

Buena atención muy bien acondicionado el lugar es cómoda la espera y rápida solución dentro de los términos establecidos

Las políticas de Movistar alejan los usuarios,y no tienen en cuenta su antigüedad, cuando pierden el cliente es cuando lo van a llamar.

Muy buen servicio

Mala atención, gente agrupada, demoras en tramites

Buen servicio al cliente y te aclaran dudas de cualquier indole

Bueno

Gran variedad de planes para poder disfrutar de datos y llamadas y tienen una amplia gama de teléfonos

Divino

Excelente atención por parte de la asesora

Muy buena atención

Super demorado no tiene parqueadero una atención normal sin gusto se podría decir

Excelente atención al cliente, buena ubicación

Excelente servicio,

No me dejaron entrar dos días que fui

Un excelente lugar donde te brinda la mejor asesoría

Me gusta me gusta este lugar por la buena atención que tiene actualmente con los servicios

Gracias amigo cómo estás en tu casa y jardín en cuanto más tiempo para poder realizar las pruebas que todo esté bien

La red más mala del mundo !

Excelente servicio

Buena atención, demoran un poco en atender y resolver

Falta mejor atención

Muy buena la atención!

Buena atención, servicios, instalaciones, mobiliario, y acceso para personas en silla de ruedas.

Muy buena atención

No se recomienda la atención entre 12 y 2 de la tarde, muy demorado la atención

Muy buena atención, encuentras planes únicos.

Muy demorada la atencion

Bien

Movistar Sincelejo,Es Una Empresa muy Excelente, En Atención al cliente, Con mucha organización en la Empresa, Con Una variedad en Precios a los Celulares , Con sus nuevas tecnologías.

Atención demorada. Pocos funcionarios atendiendo clientes, quienes además lucen lentos.

Es un lugar agradable que encuentras lo último en tecnología para ti y tu familia

Bueno...algo demorada la atencion

La atención fue amena, esperé lo normal

Buena atención. Por lo general te resuelven el problema que tengas.

No me ayudaron en mi solicitud

Pésimo servicio

No soluciona nada y no le importa el cliente.

Pésimo servicio de atención

Buena atención y resolucion de inconvenientes

Lo mamon es la fila en el sol.

Exselente centro comercial y con unos precio muy buenos

Buena atención

Atención buena atención.

Prestan un servicio de atención al cliente regular

Exelente sitio y muy buena atencion.

Especial para disfrutar de buenos planes de celular...

Muy buena atención le doy 5 estrellas

Muy buena atención...