Entre los más malos es el mejorcito y mejorcito por q han mejorado un poco el servicio al cliente y el tiempo de respuesta pero solo funcionan a punta de derecho de petición

Pésima atención, se inventan do aumentos autenticados para no dejar que los clientes cancelen los servicios. Ilegal de acuerdo con la ley antitramites

Fui para que me instalarán un Deco HD más,para tener 2 Decos HD Así que me vendieron uno más sin avisarme que con mi plan ,podía tener sólo uno. Vino el Técnico a instalarlo. Cuando quiero mirar tele los canales HD no funcionaban. Entonces fui a Claro hacer el reclamo, y me agendaron otro técnico, y tampoco me dijeron que con mi plan sólo funciona un Deco HD . No dos. Cuando vino el técnico revisó y me dijo que no funcionaba el nuevo Deco ,por mi plan. Que lo tenía que cambiar. Fui otra vez a Claro a ampliar mi plan y me agendaron otra vez un técnico. Ese día que tenía que venir el técnico me mandaron dos mensajes de texto . Uno ,que ya estaba en camino. El segundo que ya había llegado. Pero jamás vino un técnico. Llamé a la linea de atención de clientes como 10 veces y cada vez cuando me iban a comunicar con un acesor me cuelgan. Bueno al parecer así funciona o no funciona la empresa Claro.Aún no tengo solución.

Claro! Estás leyendo esto El centro de la oficina fue útil para firmar el contrato. La pesadilla empezó con los técnicos. Seis veces Claro organizó citas de instalación, seis veces los técnicos no vinieron, llamaron o reprogramaron. Comenzó una pesadilla diferente, cancelando el contrato de Claro.

Muy buena atención, los asesores siempre atentos a las inquietudes de los clientes y te solucionan tus trámites de manera muy ágil.

No solucionaron a profundidad mi problema.

Es un local bien amplio, me ha ido bien con la atención.

Buen aire acondicionado, atención rapida y puedes realizar los pagos de teléfono fijo, internet,tv y móvil

LA UBICACION ES LEJANA DEL CENTRO, pero la atencion es muy buena y tampoco esta tan ocupado.

Servicios deficiente, casi una hora, llamando al teléfono fijo ,para un servicio técnico, sin obtener respuesta.

Aqui si resuelven rapidamente tus inconformidades que siga mejorando el servicio.

Tiene un punto WiFi Claro que puede sacar de apuros a más de uno

Lentos. Todo muy demorado. Parqueadero casi nunca hay

En esta oficina se puede realizar reclamaciones y pagar las facturas

Atienden rápido, siempre está solo.

A ratos es flojo el servicio

Muy bueno

El sitio es comodo para la atencion del publico

La facturación muy enredada

Molestan para pagos con targetas

No solucionan nada

Atención un poco deficiente y demorada

Excelente

Rápido el hacer pagos

En TV, Internet, y Teléfono... lo mejor.

Pésima atención al usuario.

Rápido

Excelente

Excelente

Buena

Excelente

Buen sitio

Buen sitio

Buena atencion.

Rápido servicio

Buena atención

Mal servicio

Una atención excelente

Atención mala

Funcionales

OK