Cuando era SaludCoop me parecía una muy buena clínica pero a medida que cambio de razón social fue decayendo el gobierno nacional no contribuía con lo debido para que pudiera prestar un buen servicio hasta el punto de ir hasta la quiebra y el cierre de dicha institución
La atención es extremadamente mediocre, tratan al cotizante como si fuera un servicio de caridad y casi siempre se dan incumplimientos en cuanto a los derechos que tienen los afiliados basados en las muchas sentencias que ha decretado la corte constitucional.
Pésimo servicio, no hay especialistas, la clínica cerrada y todo lo resuelven poniéndote en espera de una llamada que nunca llega. Deberían cerrar esta EPS ya!
La atención de su personal es buena pero la aprobación de medicamentos no es oportuna.
Era buenisimo cuando abrio sus puertas en 2007 como cafesalud,ahora de lo peor
Creo que ya deberían liquidar a esta EPS, no tienen nunca con que atender y nunca están todos los medicamentos.
Mucho ruido por parte de tantos niños pequeños que las madres dejan jugar por los corredores
A pesar de la mala fama, ha mejorado su servicio
Pésimo servicio, sobretodo en su callcenter
Para todo es perder dos horas allíEs demorado todo
Excelente muy buena atención
Muy bien
Mejoró su servicio en la atención del usuario
El servicio es muy malo
Atencion algo lenta en urgencias
Mala atención de la recepción administrativa
Ya se murió el paciente
Es muy malo
Excelente servicio
Rapida atencion.
Mediocre
Atención al cliente
Haciendo deliguidencias