Creo que es común en muchos lugares del país, que viven del turismo, cobrar de más por los servicios. Tomamos el transporte para ir a Playa Cristal en el Tayrona y por dos personas nos cobraron 320.000 COP. Nos imaginábamos algo muy distinto. Cuando llegamos a Taganga, nos dimos cuenta de que habíamos pagado una cantidad absurda demás por el servicio.Mi recomendación es que si quieren servicio de lancha para ir a las playas, vayan temprano al puerto de Taganga y pagan muchísimo menos.Ellos fueron muy amables y atentos, pero no se justifica el precio. Es una lástima que sea una práctica común en nuestro turismo cobrar de esa forma.

Tenía que hacer un tour en el que se necesitaban al menos 2 personas. La noche anterior encontraron una pareja que hacía el mismo tour y resulta que los dos teníamos horarios distintos ellos 8:50 hasta 4:30pm y yo de las 8 a las 6:30 pm. Obviamente eso no fue posible para el conductor. La pareja tuvo que esperar y llegar tarde mientras que yo tuve que correr de un lado para otro. Para mi no cumplieron lo que me prometieron en el tour.

Excelente experiencia realizamos el city tour y el guía sumamente amable y muy conocerdor de la zona, nos ha llevado a los puntos clave con excelentes explicaciones. Atención personalizada.

Buenas noches.Quiero darles las gracias por la maravillosa experiencia en el tour.Destacar la atención por parte de María y la simpatía de Maribel.Fue una gran aventura, en la cuál el liderazgo de nuestra guía, María, se notó e hizo que al día de hoy querramos repetir de nuevo estás salidas acompañados por ustedes.Gracias por la claridad y el cumplimiento de lo ofrecido al tomar su plan.

Excelente servicio. Nos recogieron a la hora indicada, durante el tour en playa blanca, cabo San Juan, playa cristal y bahía concha los guías estuvieron muy pendientes. 100% recomendados. Y lo mejor de todo, a muy buen precio. Los volvería a contactar. Mil gracias por su servicio y hospitalidad

Como viajero experimentado, acabo de vivir hoy la peor experiencia con esta agencia: samalandtoursEstaban mintiendo sobre detalles importantes y reglas de seguridad codiciadas.No respetan el tiempo y he perdido más de una hora en una actividad de cuatro horas.El precio estaba sobrevalorado por algo que no se parece a su imagen de marketing. Por lo tanto, recomendaría no confiar nunca y elegir esta agencia.As an experienced traveler, I have just had today the worst experience with this agency : samalandtoursThey were lying about important details and covid safety rules.They dont respect the timing and I have lost more than one hour in a four hours activity.The price was overrated for something which doesnt look like their marketing picture. Hence I would recommend to never trust and choose this agency.

Los viajes que tuvimos con ellos a diferentes lugares fueron increíbles los guías, la atención en todo momento, los alimentos, la puntualidad,encantada de recomendar sus servicios

Buena y bonita experiencia, el Servicio de Samaland Tours excelente, muy buen servicio y te dan las facilidades correspondientes para que tu tours sea de lo mas placentero, si deseas una agencia de turismo... Samaland Tours tu mejor opción, 100 % recomendado. Saludos desde Perú

Hicimos con ellos todas las excursiones de Santa Marta porque nos encantaron. Recogida muy puntual y excursiones muy completas. En la agencia te atienden muy bien y te explican con detenimiento las posibles opciones que cumplen totalmente con la realidad. Si volvemos a Santa Marta, sin duda volveremos a contar con ellos. Super recomendable excursion al Tayrona y a Minca!!! Un besazo en especial a Lorena que es un encanto y muy buena profesional. Silvia y Luis (España).

Tomamos el tour que te lleva a Playa Cristal. Te buscan por el hotel en el horario estipulado y el personal es amable. No me gustó que al llegar, te impongan el lugar en el que hay que almorzar, teniendo en cuenta que hay varias opciones más para elegir. Además, el precio del consumo no está estipulado dentro del valor de la excursión y hay que hacer un abono extra. Es decir, no está incluido en el monto del tour pero igualmente te dicen donde tenes que almorzar. Insólito.

Una experiencia muy agradable, que recomiendo la verdad, muchas gracias.

Lorena was amazing, she made our planning very easy. Communication was great, she will send us text to let us know vehicle information and pick up times.Lorena fue increible, hizo nuestra planificación facil. La comunicación fue excelente. Nos enviaba mensajes con información del vehiculo y hora de recogido.

Muy buena atención de Lorena (Santa Marta). Recibimos todas las indicaciones, disfrutamos mucho nuestras excursiones. Súper recomendable la excursión a Minca.

NOS SENTIMOS ENGAÑADOS; Confiamos en esta agencia dado los comentarios , pero al llegar a las cabañas que reservamos con ellos vimos que claramente no era lo que ofrecían , entendemos que Los Manglares en santa marta en su momento debió tener auge , pero ahora mismo le hace falta mantenimiento y dotación en las cabañas , nuestra queja básicamente es que no debe ofrecer un producto que no suple necesidades , las personas que vamos en familia , reservamos en cabañas porque por lo general cuenta con servicios como cocina que son vitales cuando se va con niños , y esto fue un desastre , nunca funciono la estufa , por otro lado los lavamanos estaban percudidos y se forma una capa verde por la falta de mantenimiento , la verdad , que si la agencia es la cara de este producto deberían hacer un filtro y no vender algo que no es verdad , o por lo menos no cobrar lo que nos cobraron por algo que ellos debe saber no esta en condiciones , mala fe de la agencia , muy mala fe.Estuvimos en enero 2019 .

Mi esposo y yo celebramos nuestro primer aniversario de bodas con Salamand Tour fuimos a Minca y todo fue espectacular. Gracias por todo. Super recomendados.

La atención de Leonardo fue excelente, los lugares súper recomendados, una experiencia inolvidable, muchas gracias.

Salmand tour y su grupo operativo exelente servicio y cumplimiento en todos sus servicios, formando un grupo operativo con exelente sentido de pertenencia a todos sus turistas que van a visitar la Ciudad de santa marta y sus diferentes destinos.

Son Excelentes, el tour a pueblito Taykú visita a las comunidades indígenas Tayronas, son encantó, es sensacional. Lo disfrutamos mucho. Mi familia y yo.

Todo fue genial, fue una experiencia muy bonita que vale la pena repetir e invitar a amigos y conocidos.

La comunicación de Lorena fue de primera, al igual que sus atenciones durante la planificación de cada aventura.¡Excelente servicio al cliente!

Excelente agencia muy confiable buen servicio mis experiencia en el tayrona y minca fueron maravillosas me encantó todo el recorrido me encantaría volver a vivir esas experiencias y contar con su servicio nuevamente

Excelente servicio, cumplieron con todos los detalles del tour y precios muy accesibles, me encantó ☺️

Hicimos todas las excursiones con ellos, el tour a Minca es magnífico, recomendadisimo!

Excelente servicio de turismo por parte del personal que nos guía a lugares mágicos!

La mejor empresa de turismo en Santa Marta, excelente atención y precios asequibles.

Excelente atención al cliente y muy buenos Tours pasta Parque Nacional Tayrona

Muy amables y atenciosos, único lugar que te leva a encontrar Las tradicionais indígenas

Excelente servicio, super puntuales, cumplen con lo prometido. Muchas Gracias!!!

Excelente opción para Tus vacaciones... Cumplen con lo pactado, recomendadiiisimo.

Excelentes personas y atención recibida, súper recomendado todo muy completo.

Excelente servicio, cumplieron con la todo lo acordado, muchas gracias!

Buen transporte, comida y guía

Excelente atención

Samaland Tours organizó todo para nuestros 2 tours. Nos recogieron en nuestro hotel a tiempo. Para el tour del parque minca y tayrona contamos con gente de habla inglesa, muy amable. Lo recomiendo calurosamente 😁🏞️

Estaba pasando por Santa Marta y accidentalmente pasé por esta agencia, gente maravillosa, hablan español e inglés, muy profesional, hice un recorrido con ellos y lo pasé muy bien. También tuve un olvido, dejé un par de zapatos en el parque, Lorena, la chica con la que hablé los encontró y me los envió a otro lugar a 5 horas de Santa Marta, si esto no está disponible, No se lo que puede ser. Muy recomendable.

¡Excelente recorrido con una guía fantástica y excelente comida para el almuerzo! 👌🏽

Tuvimos una gran experiencia con Samaland Tours. Elegimos el de Minca, Casa Elemento, las cataratas de marinka y la finca de café y cacao de san rafael. Especialmente Oscar, nuestro guía, fue muy amable y nos explicó todo. En español pero comprensible :-). Podemos recomendar encarecidamente al operador turístico.

Tuvimos 2 tour aquí (a Playa del Crystal y Minca gira de la selva) y fue muy divertido.El recorrido en Minca con Jungle Joe fue increíble y realmente interesante, con un delicioso almuerzo en un porche que contempla el valle. Simplemente genial.

No te lo pierdas. Más que guías de verdaderos profesionales apasionados por su trabajo. Torre segura Escuchando y atenta comida y degustando café y cacao una delicia. Felicidades al equipo

¡Recibimos consejos increíbles de Lorena y todo fue manejado a nuestra máxima expectativa, profesional! Realmente disfruté el servicio de Samaland.

Gran experiencia y el equipo fue muy amable.Lo recomiendo!