La línea que registra 2884574 no la contestan, por eso es mejor que se comuniquen al 6046600 y el sistema les indica a que línea llamar según la EPS para solicitar entrega de medicamentos a domicilio.En caso de que sean SURA pueden Llamar al 6042472 y contestan super rápido, eso sí, el domicilio se tarda 2 días por temas logísticos, pero la atención es muy buena.

La atención es increíblemente inhumana, a tal punto que me negaron un medicamento diciendo que estaba agotado sólo porque pedí que me atendieran según el horario con el que habia preagendado la cita (me atendieron media hora después). Ese mismo día envié a alguien a reclamar el medicamento y se lo dieron normalmente. Que falta de respeto, atienden al que se le da la gana.

Buenas tardes, veomala actitud en la atencion, si estan cansadas deben recordar que nosotros estamos enfermos. tengo una formula de medicacion cada mes, espero media hora y cuando me llaman solo me dice que debo ir por la medicacion al dia siguiente (hoy) por que la ultima entrega fue el 15 de octubre, su actitud es displicente, mas bien con sorna, y no entiendo pues antes por un dia no habia problema,ademas que el pasado mes fue de 31 dias, como puedeser asi me llamo jaime mauricio cardona quintana 70514898. espero poder ir hoy, sino la compraré. gracias.

Es el peor servicio que he recibido en una droguería, el promedio de atención es de 1 y 30 horas a 2 horas. No es justo, que lentitud. Deberían contratar más personal para no someter a los usuarios a tanta espera.

Mala atención cierran el servicio antes del horario establecido, les pregunta a las personas que atienden manifiestan que le dieron la orden lo raro es que siempre es los viernes y ya son varias ocasiones que pasa lo mismo, cuando se pregunta las razones sacan evasivas y respuestas que no tienen lógica.

La peor atención que mi familia ha podido recibir por parte de esta droguería, mi padre mensualmente le envían unos medicamentos y por la pandemia tenían la opción de envío a domicilio, resulta que los medicamentos los mandan incompletos, de 4 envíos solo una vez llegó la cantidad adecauda, literalmente se los roban y va uno a reclamar y no tienen ninguna evidencia de que los enviaron completos, son unos ladrones!!!!

TERRIBLE. lo atienden de mala gana a uno, le ponen mala cara como si uno fuera a molestarlos, super lentos, se dan el postín de la vida hasta para darle la vuelta a uno. Y siempre hay dos personas atendiendo y como 50 personas O MÁS en espera

Demasiado demorado, muy poca eficiencia en la atención.

Qué pesar que por un turno que se pasó, sólo uno...tenía el 121 y estaban atendiendo el 122, me hicieron tomar nuevo ficho y me tocó esperar 17 turnos más...lamentable!!!.

Los viernes cierran temprano, el horario es hasta las 9, pero uno llega después de las 8 y ya no atienden

Pésimo servicio no se para que dan un número telefónico si no van a contestar y no solo este, es de todos los colsubsidio. Pésimo, pésimo servicio.

La atención malísima y el horario está desactualizado

La atención es demorada, pero nada diferente con otras sedes

Pésimo servicio, lentitud en el proceso, poca disponibilidad