Nos registramos salimos aún evento al regreso ya nos habían cambiado de habitación y los más feo es q los colchones no tienen protectores . Eso es antigienicos y todo hotel sea alto o bajo lo sabe. Muy costoso para lo q ofrecen

Un hotel excelente con muchísimas características positivas, además de una atención impecable que lo hace ser un hotel de lujo para disfrutar cuando viajas a Purificación. Enhorabuena por el turismo de Purificación y del Tolima

Muy buena atención, cómodo, facturación Electrónica, bonita piscina y buen restaurante

Excelente atención! Las personas del lugar son muy serviciales y atentos. Me encantó

Muy alto las habitaciones , falta más atención en los teléfonos

Las duchas muy sucias..espero volver y que esten limpias y desinfectadas0

Muy servicial, limpio

El mejor hotel de purificación, excelente atención y tiene muy buenos servicios

El hotel es bonito, los cuartos aseados y la piscina es agradable

No me recibieron mi tarjeta solo en efectivo, por esta razón no me pude hospedar

Muy sucio la piscina, zona de baño el hotel está muy dejado.

Tuve una mala experiencia en mi estadía, coincidí con una fiesta el 1 de enero,que le dio por hacer a uno de los huéspedes hasta las 6.30am, la habitación tiene vista a la piscina entonces la música electrónica a todo volumen y 5 borrachos no dejaron descansar. Había toque de queda por parte de la alcaldía. Pero esto no fue impedimento para que el hotel dejara hacer lo que los huéspedes quisieran. Y cuando fui a reclamar el de la recepción solo dijo: “ ya les dije pero no hicieron caso” y unos huéspedes se marcharon del hotel por que no podían descansar”, por lo que solicité la presencia de la policía para calmar la fiesta. La piscina demasiado sucia, no alcanzó los meses de confinamiento para hacer mantenimiento, literal el agua amarilla y hasta comida tenía adentro. Debido a la fiesta había botellas de trago alrededor, latas de cerveza en todas las mesas, duraron a la vista de todos, por lo menos todo el día. El restaurante solo funcionó después de las 8.30 el dia 1 y 2 de enero.Entendible el 1 de enero , pero se supone que funciona después de las 7am. Las habitaciones algo cómodas, excepto por la filtración de agua al bañarse. Y un hueco en el techo por falta de drywall .En general falta administración del hotel. $150.000 me pareció sinceramente costoso, para el estado del hotel, supuestamente el mejor de allí. Así que pienso que tienen mucho por mejorar.

Habitaciones comodas, aunque la piscina se me sucia, como falta de mantenimiento, los desayunos falta variedad y los empiezan a servir muy tarde, en relación calidad / precio me parece costoso

Buen hotel pero la atención del personal no es muy buenaPodrían mejorar mucho másIgual sucede con la atención en el restaurante muy deficiente

Pésimo servicio. No existe una política de atención al cliente. Nadie te atiende, fuimos a utilizar el servicio de piscina y realmente fue una muy mala experiencia. Primero tenían inactivo el restaurante así que debimos salir a una tienda a comprar bebidas y mecato. Una vez dentro, leímos el reglamento de la piscina donde decía que el servicio estaba activo hasta las 7. Sobre las 6 se nos acerca un señor que no se identifico como personal del hotel y nos dijo que el servicio era hasta las 6. Accedimos a abandonar la piscina pero notamos que conocidos y amigos aún se encontraban en la piscina y al cabo de 20 minutos nadie nunca dijo nada. Se nota una preferencia especial o trato especial para el disfrute de ciertas zonas del hotel.No recomiendo el hotel, ni mucho menos el servicio para los costos que tiene. Se evidencia obras inclusas y riesgos a los que se encuentran expuestos sus visitantes.

En general muy bien, algunos detalles a mejorar: Revisar que los inodoros no pierdan agua, reparar elementos afectados por la condensación de los aires acondicionados

Pésima experiencia. Mal mantenimiento de la piscina e instalaciones del lugar. Deplorable atención al cliente y desinformación al ingreso de las instalaciones. No cuentan con personal de vigilancia en la piscina y tampoco en la zona de cafetería. No existe claridad en el cumplimiento de los horarios de la piscina, y pareciera que tuvieran preferencias en atención con otras personas. No recomiendo y le doy una pésima calificación.

Hay muchos mosquitos a la orilla del río.

El hotel es bueno, es confortable, se puede descansar sin ruido, recomendable

Piscina muy sucia

El hotel cuesta 120mil pesos colombianos la noche, tiene varias fallas, la primera, si vas a descansar no vas a poder porque la piscina queda muy cerca de la habitaciones entonces su llegas tipo 2pm a 8pm la piscina siempre está llena y la gente que está en ella no respeta y hace mucho ruido, no deja dormir, segundo el parqueadero es muy pequeño y no está supervisado, es decir parques donde querés y si tienes la mala suerte de dejar tu vehículo obstáculizando la salida de otros, te llaman a tu habitación a la hora que sea para que lo muevas, es decir no tienes paz mientras descansas, al menos debería ofrecer el servicio de dejar las llaves de los vehículos para que ellos puedan moverlos en caso de que se requiera, mala experiencia no lo recomiendo

EL MEJOR HOTEL DE PURIFICACIÓN, EXCELENTES INSTALACIONES,LA COMIDA ES DELICIOSA MUY BUENO PARA ESTAR CON LA FAMILAI

Mal servicio al cliente

La atención es regular, la administración del lugar es deficiente, para no volver.

Es un lugar muy agradable las personas son atentas.. la piscina es pequeña pero bonita y tiene jacuzzi. La comida del restaurante es deliciosa... las paredes son un poco delgadas.

Muy pésima la atención aparte de eso se encuentra en muy pésimo estado.Sufriendo de una humedad en casi todas sus habitaciones.Realmente siento que perdí mi plata😣🤨

Hospedaje económico, agradable para descansar posee Wifi, tiene servicio de piscina hasta las 11:00 pm ideal para el calor del municipio de Purificación Tolima, la atención del personal es buena, sus áreas comunes y habitaciones son bien aseadas.

El sitio es agradable, la comida no esta incluida en la tarifa pero el restaurante que tiene ofrece buenos platos y comidas rapidas. Buen servicio de parte del administrador y el personal de recepción. Falta un poco de mantenimiento.

Muy buena atención y es un lugar aseado, aunq falta un poco de atención en el mantenimiento del sistema de aire acondicionado, teniendo en cuenta q en puri hace bastante calor.

Es bueno, pero deberían mejorar el personal!! Algunas paredes tienen humedad, no se llevan a ropa a lavar y arreglan tarde las habitaciones

Es ruidoso, imposible descansar. No está bien cuidado, se cae a pedazos, la piscina no funciona. El aseo no se fija en todo había un moco pegado en la pared y me tocó limpiarlo a mí.

Es un buen hotel de paso, las habitaciones amplías, los baños les falta mantenimiento. El personal que atiende excelente.

Excelente hotel, buen servicio y atención.Habitaciones muy limpias y aires acondicionados funcionando de maravilla.Recomendado

Muy buena atención, las habitaciones son aseadas pero podría mejorar, inclusive el aspecto físico de habitaciones y fachadas

Buenas instalaciones, habitaciones cómodas, limpias y acogedoras. Tiene servicio de parqueadero y piscina. Localizado sobre la vía principal de va hacia Saldaña - Prado.

El lugar es muy bonito, pero los espacios un poco reducidos, el mejor hotel de purificación, tiene una zona humeda muy agradable, se queda corto en parqueadero.

Excelente atención

El lugar es muy bonito, agradable, económico y muy limpio.

Hice uso del servicio de restaurante, la comida es buena, el servcio mas o menos podria mejorar y bastante los sanitarios muy regulares

Es un excelente lugar, muy buena atención, variedad en los platos que ofrecen

50 mil sin aire y 100 con aire un poco costoso solo por el aire acondicionado

Excelente servicio muy aseado lindo el lugar y es un hotel muy completo 👌👍🙂

Muy bueno

Muy bueno el ambiente... lo regular el ruido de los equipos de aire acondicionado en la noche...

Comodo

El hotel se encontro aseado.No hay ruidos .

Esta bueno, hay piscina, es un poco desordenado, no hay restaurante, hay parqueadero, no es tan económico.

Es un buen hotel.. deben comprar una planta eléctrica y mini bares

Me encantó, muy comodo...

Hotel sencillo y cómodo, muchos zancudos. Presenta variaciones de precios con lo consultado previamente.

Buena habitación con aire acondicionado. Pueden mejorar el desayuno

Se realizó reserva y al llegar al hotel ni idea de lo que se hablaba...sin aire y en habitación que no corresponde a la reserva

Tienen muy buen restaurante, buen ambiente.

Agradable para dormir, escoger habitación con AA hace mucho calor

Las habitaciones que están al lado de la calle no son tan cómodas, por el ruido de las motos...

Habitacíon con baño sucio. Aire deficiente. La piscina no estaba en servicio

Habitaciones cómodas y el restaurante tiene una excelente comida y atención.

Mala atención, la piscina es muy sucia, dejan bañar a los niños con pañales y los administradores son groseros con los clientes, no lo recomiendo!

Que buenos almuerzos que ofrecen aquí, piscina y espacios aptos para todos

El mejor hotel de purificación su atención, el ambiente que se vive es el mejor

Muy bueno, pero no tiene la piscina en el hotel

Espectacular Atención

Que hotel más acogedor.

Tranquilo y aseado, falta seguridad

Buen servicio y excelentes habitaciones.

Servicio, aseo, comodidad, restaurante, precios asequibles, piscina.

Carta de platos muy completa

El menu me gusto mucho...hay para todos los gustos¡¡

Muy sucio todo con cucarachas

No cargo efectivo... no reciben pagos con tarjeta

Exrlente servicio y BN precio

Excelente servicio y buena piscina

Muy regularSucio y descuidado, no hay servicio de comida

Buen sitio para descansar

Mejorar la atención

Mala atención y muy alto su valor

Hace falta un poco más de limpieza y atención al cliente.

Buen sitio para descansar en familia.

Las habitaciones un poco sucias

Hermoso lugar .....

Bonito este hotel

Cómodo y económico.

BonitoBuenoY económico

Buen hotel

Excelente lugar

Muy bonito y económico

Buena atención y confortable.

Súper ambiente familiar

Exelente

Sitio agradable y limpio

Buen espacio y servicio

Bueno

Excelente

Cómodo, tranquilo y económico

Muy comodo

Exelente servicio

Buen atención

Excelente

Muy cómodo

Buena atención