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La oficina de pasaportes del Cauca es un desastre, no hay un call center que la atienda y adicional no hay vocación de servicio.
No entiendo para que colocan números si no van a contestar nunca, los vigilantes con actitud déspota no son capaces de brindar información, Popayán y el Cauca cada día hacia atrás. ¡Qué triseza!
Horrible lo que hacen !! Y los fracasados de movilidad futura que han hecho ?? Payasos que no saben cuantos dedos hay en la mano y aparte de eso ladrones!!
No hay manera de contactarse porque los números de las dependencias están desactualizados, tampoco contestan los correos. Comedidamente sugiero una mejor atención vía electrónica, y una actualización de la página web que es la herramienta de comunicación debido a la pandemia que estamos viviendo. Pueden mirar otras páginas como la que tiene la gobernación del Valle, por ejemplo. Gracias.
En estos momentos no están trabajando! Pasé a las 11:10 am y ya estaba cerrado, volví a las 2:30 pm y seguía cerrado. Nunca contestan a los números de teléfono que hay y la información de la página no es correcta. Es el colmo que en estos momentos no sean capaces de atender a la comunidad, con tanta cosa acumulada y peor, que no tengan redes digitales donde efectivamente respondan y estén al servicio de quienes les pagan sus salarios. Super mal por la Gobernación del Cauca, terrible!
Califico muy mal este sitio , la atención al cliente es pésima sobre todo en su línea de atención donde son incapaces de resolver las dudas más elementales... Pésimo lugar.
Excelente atención y servicio, los funcionarios son muy cordiales y atentos, facilitan las cosas que necesita la gente
Le falta como cambiar y tener un horario los sábados que es el día que se desplazan las personas de los municipios a la capital
Lugar muy bonito, aunque algo olvidado
Un edificio de hermosa arquitectura colonial
Porque es un lugar muy bello
Lleno de gente
Mi experiencia?fatal,primera vez que voy para renovar mi pasaporte.cuando fui a buscarlo cerraron por un largo periodo,así que perdí tiempo ,dinero de los pasajes desde Santander y el coste del pasaporte,pues abrían de nuevo después del 20 de ene y yo viajaba el 19,,,así que me dijeron,que después de 8 días podía pasar a recogerlo,pase a los 15 y sorpresa...cerrado.