Llegamos por recomendación y si, la comida estuvo de buen sabor, Pero ...El sr que nos fue a tomar la orden y sin ni un papel para anotar, se fué desplazando hasta que nos dejó hablando solos sin tomar el pedido para atender otra mesa, creo que le incomodó recibir nuestras preguntas sobre la comida, que estaban fundamentadas porque platos que preguntamos, platos que no habían siendo platos de comida infaltables, hígado, lengua, sobrebarriga y solo una opción de consomé. Finalmente tomaron la orden, nos sirvieron sin lo básico, servilletas y sal.De la comida el fríjol bastante bueno, la longaniza si mala mala, fue lo único que no comí de la Bandeja Pereirana.Para rescatar, Natalia...Y otro muchacho que nos recibió primero pero luego no volvimos a ver.El sr mayor y el otro que nos estuvo atendiendo si se notaba que les faltó descanso porque les faltó mucho el servicio...

Execelente atención, exelente música, excelente ambiente, exelente calidad humana y ni que hablar de la comida... Muy rico todo y se puede disfrutar desde unos buenos tragos hasta un manjar exquisito. No se van a arrepentir

Lamentable experiencia el día de hoy. Nos dieron una carne de cerdo en mal estado. Los baños de mujeres estaban en muy mal estado, sucios. Nos recomendaron el lugar y lamentamos que nos haya ido tan mal. *Ruana dentro de la ciudad de Pereira

He ido dos veces y las dos veces me ha ido malLa primera vez que fui pedi una chunchulla despues de aproximadamente me dijeron que no habia lo que queriaLa segunda vez fuiPedimos que pusieran el feliz cumpleaños ya que estabamos en un cumpleaños nos dijeron que el postre valia 8 el cual no queriamos por tal razon no nos quisieron poner la cancion

Es un lugar muy agradable, ameno y aseado. Cumple con los protocolos de bioseguridad. El personal es muy atento y demuestran conocimiento sobre los productos allí descritos.Sin embargo, se demoraron un poco a la hora de servir el almuerzo y los platillos son un poco costosos. Digo esto porque antes de visitar el sitio, decidimos consultar en internet y la carta está desactualizada, ya que muestra precios más bajos y accesibles, pero ya en el punto son más caros.En mis fotos subiré la carta actualizada, me apoyaría mucho recibir sus me gusta para seguir publicando más información de valor y de interés para todos.

El servicio es terrible de lo mas malo, me sentaron y me tuvieron esperando 15 minutos para tomar la orden no tuve otra opción que irme a otro lugar; lo que pude observar en esas 15 minutos habían dos meseros en el momento se la pasaron hablando en el momento habian solo 2 mesas y ya habían ordenado, otras personas que llegaron después de mi fueron atendidos en minutos, no recomiendo este lugar.I DO NOT recommend this place, they seated me and had me waiting for 15 minutes till I decided to leave, in those 15 minutes they waiters were standing around and just talking, plus another party that got seated 5 minutes after i was, got their orders taker before me; again terrible service I DO NOT RECOMMEND VISITING THIS PLACE.

En general es un sitio de comida típica que vale la pena visitar. Sin embargo, hay que estar atento de cómo sirven la comida. Hay parqueadero para máximo 2 vehículos

Ha sido uno de los restaurantes típicos que siempre había querido entrar, la verdad salí completamente decepcionada. 1. El señor del parqueadero fue un poco grosero y brusco a la hora de decirnos donde parquear, 2. Apenas llegue pedí un jugo de naranja, que la verdad, para ser un restaurante supuestamente tan bien posicionando el jugo super ácido y con algunas pepas, 3. Nos pedimos 2 platos, una bistec al caballo y un calentado paisa, nunca nos preguntaron termino del huevo (Sabemos que no a todas las personas les gusta duro o blando) cuando llego el plato, el huevo demasiado blandó, cosa que a mi no me gusta y creo que deberían preguntarlo ¿Como desea el huevo? Listo, no suficiente, nos volvieron a traer el plato y la carne del bistec cruda literal un pedazo, ni que digamos, terminó azul, no, ese pedazo literal ni había tocado la plancha, obvio lo devolvimos y lo pedimos para llevar ya que nos queríamos ir del lugar por tan mala experiencia que hasta el apetito se fue, al llegar a casa nos dimos cuenta que solamente cortaron el pedazo crudo y nos empacaron lo demás, increíble. No volveré a ese lugar, ni lo recomiendo, fuera de eso nunca tuve una disculpa nisiquiera por lo sucedido, como si les diera igual prestar tan mal servicio.

Chicharrón excesivamente gordo, en relación a la carta este plato le faltó el patacon y la arepa.... es costoso para lo que fue realmente.... 42.000 este plato con una Coca Cola

Ambiente espectacular. Siempre la mejor atención. Desayunos increíbles con el típico sabor montañero. Muy juiciosos con el Protocolo de Bioseguridad.

Para la clase de comida que venden es un restaurante demasiado Caro, estuvimos la semana pasada para ser mas exactos el jueves en la tarde, una de las personas ordeno churrasco la carne estaba super frio cuando no se necesita ser un chef para saber que eso debe estar echando candela, la otra persona pidio Punta de anca y lo mismo sucedio con esto, la unica que medio se Salvo fui yo que pedi un higado a la criolla, y aparte que la espera para que sirvieran fue bien larga no valio la pena, se le dejo saber al mesero para que les informara a las personas de la cocina , y notamos que no fuimos los ùnicos pues la señora de al lado devolvio la comida que se estaba comiendo y me puedo imaginar que fue por lo mismo. Que fiasco.

Fantástico el chicharrón y los frijoles. La atención sumamente cordial y el arroz con leche campeón.Sitio sumamente recomendado.

Esta bien situado, el local es muy corriente, pedimos frijolada y bandeja pereira, pero, no fueron de nuestro agrado, no puedo comentar otros platos.La atención estuvo buena.

Excelente comida y atención en nuestra experiencia fue buena nos recibieron con una vevida de cortesía (agua panela fria) mientras ordenamos comida, no está mal pasar por este lugar y comer una tarde en cali.

Pedí un ejcutivo muy malito y $20.000 pesos

LA RUANA, por nombre y por zona se pensaría que todo es rico y perfecto, pero es la segunda vez que voy y no me termina por convencer. He ido hoy a comer con mi madre y la frijolada estaba muy salada, y los entrantes de patacon estaban duros , parecían re calentados. En fin no pienso volver.

Son amables, es muy central, pero la bandeja paisa y sopa de frijoles podría ser mejor. Los chicharrones pueden ser más crujientes y su carne suave. En resumen, mucha fama y por lo tanto expectativas..

Un servicio muy regular, tenía muchas expectativas y me fui completamente aburrida y arrepentida de haber pagado la cuenta, pedidos incompletos y cuando traen lo que hace falta ya está frío lo que trajeron primero

Pedi a domicilio por rappi y se demoro terrible a punto de cancelar pero el señor del rappi fue tan atento q me dio pena con el, la comida es muy mala demasiado, no recomendiendo este sitio para nada😔

Bueno es sitio es agradable. Su temática es rústica, decorada con cosas antiguas que te entretienen mientras llega el pedido.La atención de los meseros es muy buena y pues el tiempo para llevar tu pedido a la mesa también.¿La comidad? Eeeh, pues, no se que decir, nosotros pedimos cinco platos de los cuales sólo nos gustaron dos. La frijolada y el hígado. Creo que la carne fue muy rústica con cortes muy gruesos y un poco secos al igual que el pescado no es la trucha que esperaba.EL lugar es reconocido, pero yo no quede contento.

Buen lugar para comer y compartir un momento familiar o con amigos, una de las novedades que se presentó fue la demora en servir los alimentos pero la atención del personal es buena y amables.

Excelente servicio!Recomiendo que prueben los buñuelos, ¡son demasiado buenos!

Le di una porque pedimos bandeja paisa y la verdad es la peor que he comido, el lugar es de ambiente, y está en un buen sector. Lo único es que no es muy buena la comida

La comida deliciosa, buenos precios y la música espectacular.

Se les olvidaron los protocolos de seguridad , mesas sucias , empleados usando el tapabocas en el cuello , bolsas de cubiertos re utilizadas y hasta engrasadas , en general el sitio ha desmejorado muchísimo ya por los precios que manejan se come en otros sitios y mejor

Un lugar de comida típica muy agradable. La comida es buena, y la atención muy amable. Yo comí unos patacones con hogado, muy sabrosos y los patacones con buena consistencia, pero no duros. La música es también la típica de una fonda tradicional. Una buena experiencia de la cultura tradicional de esa parte del país.

Fui con mi familia yo pedí frijoles y quedé satisfecho, una persona pidió lomo pimienta y para nada era picante, otra persona solicitó filete mignon y fue un fiasco, esa no es la presentación, ni el corte. No me pareció amable la Persona que nos atendió, en resumen es central, pero con ese dinero se come mejor en otra parte.

Es un sitio agradable y más cuando se cuenta con buena compañía

Pedí un fiambre y un asado del rey (le quedo grande el nombre) a domicilio, fuera de demorado, llego frio y con un pelo. Pésima comida.

Mal servicio, mala atención, tarde más de una hora esperando mi pedido y nunca me dieron razón alguna.

Muy agradable exelente atención y muy buena comida 🤤

La comida muy rica, la atención buena, muy bien ubicado pero el sonido de la música terrible el volumen excesivamente alto y a la final no es de buena calidad, así que ni se disfruta la música y tampoco se puede charlar 😶😐🤨

Excelente atención, excelente servicio, el Sr. Armando es un excelente anfitrión, nos sentimos atendidos como en casa. Super super recomendado para todas las comidas.

Maravilloso lugar para recrearnos con recuerdos.Buen restaurante para disfrutar buenos platos.

Excelente!Tienen la mejor bandeja paisa (le dicen bandeja pereirana) que yo me haya comido en la vida

Desayuno maluco, te ponen un solo huevo en el calentado, y el calentado simple poco saber.No lo recomiendo.

La primera vez que fui, todo muy bueno. Pero en la segunda vez, la mesera tuvo serios problemas de comprensión de lo que se pidió y por su error nos tocó pagar 20% más en la cuenta.Cuando se le dijo a la persona de la caja, no tuvo la delicadeza ni de pedir disculpas y eso dice mucho del nivel de servicio. Lo pensaré para volver. Por la primera vez les puse 5 estrellas, por el mal servicio, y no pedir disculpas por el sobrecosto en la segunda, les pongo 2.

Excelente servicio, los meseros super atentos y pendientes de los clientes, la música muy buena

Fatal el servicio de domicilio, pedimos para almorzar y llegaron a las 3 de la tarde y sin el pedido completo

Muy excelente la atención y la comida muy rica

Tacaños para servir y quieren obligar a dar propina....dicen que algo vale tanto.....y luego le aumentan el precio

Muy mal servicio, la atención es muy regular y en dos veces me han entregado los pedidos incompletos

La música, el precio y la comida muy bien. Es difícil hablar con la música tan alta, es decir, si vas allí, que sea de fiesta y a comer.

El sitio es muy agradable y familiar para compartir con la familia y amigos, la comida es deliciosa.

Bonito lugar, comida típica y ambiente agradable

Comida , bebida , licores , música , un lugar muy tradicional de Pereira y muy bien ubicado en la circunvalar zona rosa de esta ciudad

Genial. Todos los detalles hacen que uno sienta el eje cafetero. Generosos con los platos, excelente atención, ambiente cálido. La música es muy de fonda: popular. Los precios están muy bien.

Pedimos una mojarra, se nos indicó que son frescas. Pero al servir eran mojarras totalmente dañadas y llenas de aceite! Precios extremadamente caros y porciones realmente pequeñas. No les recomiendo! Por ese precio hay lugar muchísimos mejores.

Excelente lugar, la comida es deliciosa, la cantidad es muy buena, el lugar es muy bonito, y la atención es intachable. He probado diferentes platos y todos muy ricos, eso si es algo costoso, pero lo vale porque las porciones son grandes y la comida deliciosa, últimamente me gusta pedir los 2*1 que ofrecen en rappi... Dale muy económico.

Delicioso, excelente atención y q viva la buena música!!

Pésimo servicio, no contestan en whatsaAp ni en ningún número y la comida llega dos horas después

Me encanta el sancocho trifasico

Muy buen servicio . Personalvatento .. comida tipica a la colombiara y todo muy bueno ... me encanto los jugos naturales ...la decoracion es muy tematica lo que me encanto ..Otimo para ir a desayunar como ir a ocio nocturno .

Pasa una noche divertida con amigos, disfruta una excelente comida,música y más

PERDÍ MI PLATA! ❌❌❌ Al entrar, el mesero me dijo que el plato recomendado del día era la mojarra o la trucha porque estaban muy frescos. La comida tardó al menos 45 en llegar. Resultó que la mojarra estaba demasiado cocida, empapada en aceite viejo y era evidente que estaba empezando a descomponerse. Claramente me recomendaron el pescado porque necesitaban salir de él, y al ver que era un turista pensaron que era la oportunidad perfecta. Los chinchulines también muy caros y mal preparados. Muy caro y muy mala calidad. NO LO RECOMIENDO ❌❌❌

Excelente atención la comida muy buena..

Excelente sitio para cenar en pareja, la atención fue 10 de 10, comida deliciosa, mente abierta para tus diferentes tipos de clientes, ayudan a que uno se pueda sentir cómodo con el tipo de atención que brindan. 👏👏👏👏👏👏

Por la parte gastronómica deja mucho que desear, desde la misma presentación del plato hasta el sabor 👎, un precio muy elevado para algo tan básico.

Un sitio tradicional en Pereira para compartir con amigos. Buenos precios y sabor.

Mala la comida, menaje mal presentado,Muy poca cantidad, precios muy altos y baños horrorosos.

La comida es simple, sin sazón, se demoran en servir para pasar los platos fríos completamente, cero recomandable

Comida muy buena, muy recomendable para ir a almorzar

Han rebajado mucho la calidad de la atención.....hoy esruce sentado media hora..y solo cuando vieron que me paré para irme, vinieron a atender la mesa

De visita a Pereira conocí el lugar, es amplio, buena bebida, comida, buena música y buena atención

Súper mal servicio. Mi esposo y yo esperamos por más de 15 minutos, tres meseros y solo unos pocos clientes y nunca nos atendieron. Llamamos a uno de ellos, nos vio y nunca respondió. Cuando estábamos saliendo el señor de la entrada (el único amable) nos preguntó y le dijimos porque nadie nos atendió. Lo peor de todo es cuando el señor le hizo un gesto al mesero como diciéndole el porqué la mala atención y este le contesto con un gesto como “no me importa”.Horrible service! My husband and I waited over 15 minutes, 3 waiters, only a few customers and they never served us! We waived to one of the server, he saw us, and never responded. When we were leaving the doorman asked why, we told him it was because nobody came to our table to provide service. The worst thing about it was when the doorman signaled the waiter about us leaving, he signaled back at him like saying “who cares”

Muy bn lugar. Bna ubicación, buena comida.

Excelente restaurante

Mal servicio y los trabajadores no les importa la clientela. Esperamos un poco más de 15 minutos y nunca nos atendieron. Le hicimos señal a un mesero que necesitábamos algo pero nos ignoró por completo. Cuando salíamos el de la entrada le hizo señal que nos íbamos por no haber sido atendidos y lo único que se ocurrió al mesero fue hacerle señas como diciendo que no importaba que nos fuéramos.Bad service, avoid this place. We waited a bit over 15 minutes for service, but nobody came to our table. We waived to one of the servers and he completely ignored us. When we were leaving the place the doorman, who was the only one who seemed to care at that place, asked why we were leaving. When we mentioned it was because no one helped us, he signaled the server letting them know they screwed up; the server’s response: “who cares”.

La comida cada vez va peor unas picadas muy costosas, para lo poco que traen.

Super todo...buena atencion ...ver el futbol ..el ambiente espectacular

Buen lugar para compartir. Muy buen servicio

Buena comida típica mexicana con un estilo y ambiente local

Muy buen servicio ala mesa pero fui en moto y en el parqueadero del restaurante se me robaron el casco no es muy seguro

Buen lugar, elegante central que puedes ir a almorzar o probar cualquier aperitivo

Atención pésima la comida nada que ver no hay calidad el chorizo cero la carne molida vieja los frijoles insípidos lastima tenía buenos comentarios pero les falta mejorar en todo

El mejor restaurante típico de Pereira delicioso y el mejor servicio del mundo mundial. Ir al eje cafetero y no visitar La Ruana es como no ir

Excelente servicio. Sus platos típicos son excelentes. No es barato pero los vale su decoración tipo museo es increíble hay de todas las colecciones. Su música y videos de antaño perfectos y de mucha calidad muchos tv..

Restauran bonito, decorado con muebles antiguos, muy original, esta en una buena ubicasion en la ciudad de Pereira, y buena comida, ideal para difrutar en familia...

Un buen lugar para desayunar, almorzar y cenar algo típico de la región, bajo mi experiencia recomiendo la bandeja Pereirana muy rica y muy sabrosa, buena atención y un ambiente agradable.

Muy buena la atención y los platos son muy deliciosos

Muy agradable sitio, dejan llevar músicos y serenata, muy amplio, buena comida

Exquisito!!! Tremendos frijoles, y el chicharrón es de campeonato.

Muy rica la comida y muy buena atencion

Muy buena atencion

Hoy fui con mi familia a comer, la verdad siento que perdí mi dinero y ganas no me faltaron de irme y dejar la comida ahí, mi pareja cuando llegamos las mesas no son desinfectadas ya que se corto la mano con un pedacito de vidrio, adicional me colocaron los cubiertos para comer en empaques que reutilizaron, como se les ocurre en época de covid recoger los empaques de papel para volver a empacar, por dios es la salubridad de sus clientes, adicional pido mi comida y nada de lo que pedía había, adicional pido entonces un lomo de res y me dan el mismo que a mi pareja solo que sin guiso, con cortes mal hechos, que desastre, el dinero de las personas valen sino pueden ofrecer un buen servicio o en definitiva no solucionen platos con cortes que no corresponden por que solo empeoran las cosas y lo más importante tengan respeto por la salud de los clientes por que no me llevaron los cubiertos y me levante por ellos y vi todas las bolsa arrugadas al lado de los cubiertos, listas para volver usar.

Muy buena la comida y el servicio

Mi primera veZ en la ruana, tenía mucha expectativa, desafortunadamente no me gustó nada. Mi plato un lomo pimienta después de media hora llego completamente frío, y uno de mis acompañantes pidió un fiambres que al momento de servirnos a todos le dijeron que no había... Pésimo el servicio, además el mesero en el teléfono todo el tiempo.

Mi peor experiencia gastronómica, un plato costosisimo y de mal sabor. Espero que su experiencia sea diferente.

Excelente sazónAtención, Comida típica local y más, buena ubicación, ambiente familiar y paisa

La comida es deliciosa, las porciones son pequeñas, pero justas y la atención de su personal es muy agradable. Lo recomiendo!

No había barman ni variedad de cervezas

Buena selección de carnes. Atención amable $$

Buena atencion todo muy rico

Rico. Precios elevados pero acordé a calidad - precio.

Servicio demorado. Pero rica comida

La bandeja pereirana estaba rica, lastima el aguacate estaba verde, la atención buena, el espacio muy amplio y agradable, la zona de parqueo está al lado del restaurante sobre la vía.

Un poco demorado para servir

Excelente servicio. Buena porción en su menú. Atención maravillosa de su personalLo recomiendo. Variedad en el menú

Muy bueno! Recomendado.

Nuestra Ruana de toda la vida, todo delicioso