Anteriormente la atención era mejor, pues habían dos sedes una para el contributivo y otro para el subsidiado ahora en una atienden los dos, siendo una congestión para los afiliados que les toca hasta tres horas haciendo filaEn vez de mejorar van para atras

Las filas son interminables. La atención es relenta. Distanciamiento social. Cero. Al sol y al agua y nadie se apiada

Recomiendo pedir cita para autorizar es muy buena la atención pidan cita es muy facil

El servicio es re lento. Las filas afuera son interminables. Los casos por incumplimiento pululan.

Ando a pié, dice 30 de agosto, pero no la dirección exacta.Llamé, le agregué el 606, y que ese número no existe.Así muy difícil.Gracias.

Muy buena atención me atendieron al instante que llegue excelente

No tienen los números bien y no están pendientes de la población de 70 años que pereza rogar para una cita para una prueba

Salí satisfecha con la atención prestada ahí información oportuna y clara

Atención rápida.. lo malo es que se quedan con papeles para utilizar y nunca lo hacen

Muy demorados y mucha fila para entrar

Me atendieron bien muchas gracias

Me atendieron bien con amabilidad pero sin solucionar mi requerimiento

Mala atención al usuario muy poco actualizado en la red y no me solucionaron nada facilmente

Filas enormes, cero empatía.

Que tristeza están poniendo una grabación y hacen como si no escucharan y cuelgan, asi estube 1hora sin que nadie me escuchará y eso que intenté de varios celulares para ver tenia problema con el cel, pero no es más que una falta de respeto y payasada la que hacen.

Que servicio más pésimo, ni siendo cliente contributivo te atienden rápido, filas y demoras infinitas

Primero el condominio ya no existe es un sector residencial gilbert o pelaez y la playita

Me gustó por que la atención que necesitaba fue pronta sin problemas creo está mejor que Coomeva que por una calsa 🦷 llevan 9 meses en Coomeva y aún no

Muy lenta y mal optimizada la atención a los usuarios, les falta mucho por mejorar y serás eficientes, ahora en pandemia es mucho más complicado hacer cualquier diligencia en esta entidad

Lastima que las eps en Colombia estén agonizando por las malas políticas del gobierno

La atención mi buena

Buena atención facilitan todo los tramites

Empresa Promotora de Salud del régimen subsidiado y contributivo en Pereira. Anteriormente conocida como CAFESALUD. Aquí son las oficinas principales de la ciudad y el departamento de Risaralda. Servicios de afiliación, traslados de EPS, retiros, portabilidad y autorización de órdenes de citas con especialistas, cirugías y procedimientos. Oficina de peticiones, quejas y reclamos.

Medimás ofrece un pésimo servicio, los tiempos son lentos y no se prestan todos los beneficios a los usuarios.

Allí podrá autorizar las citas de mayor complejidad como terapias, cardiología, la mayoría de exámenes, entre otros, ojo solo autoriza las citas por lo general de las dan llamando al fijo q ellos le indicarán dependiendo de lo que usted necesita, me parece que la atención a estado mejorando pero igual aún es lento.

Está ubicación es correcta

A mejorado mucho el servicio es más ágil ir a hacer autorizar cualquier orden médica

La peor atención nunca resuelven nada la calidad humana por el piso todos los calificativos negativos aplican para esta máquina de la muerte ya que nunca tienen especialistas citas con medicina general medicamentos en conclusión solo tienen el letrero

Todo

En esta oficina se pueden pedir las citas correspondiente y también radicar todos los trámites concerniente a las incapacidades, el servicio a mejorado bastante.

Atención en una hora. Aunque me hicieron ir en cuatro veces más por el mismo trámite, ya que no explican bien

Para que sirve? Si no llaman a los pacientes para cumplir con las citas?

Siempre me autorizan lo que necesito, sus asesores muy amables y expertos.

Un servicio negligente y actitud grotesta departe de sus administrativos

Me atendieron muy rápido ojalá sigan así

Un lugar donde se puede encontrar ayuda en la salud!!

EPS.. que más se puede informar.. sin filas, se calificaría más!!!

Fácil acceso

Buena atención

Fui a autorizar como siempre

Recibí muy buena atención

Sin inconvenientes

Han mejorado muchísimo la atención al cliente

Buen servicio

Buena atención al público

Mejoro mucho la atención

Quisiera Saber Si Estan Atendiendo?

Muy buena atención

Pésimo servicio.

Muy buen servicio

Falta orden en atención a clientes y visitantes

Buena atención, algo demorada

Es buena atención

Excelente atención

Rápida atención

Excelente atención

Ha mejorado la atención

Buena atencion

Permanece con el sistema caido

Excelente atención

Buena atención

Buena atención

Pésimo

Atención amable

Excelentemente atención

Bien

Suave la atencion

Bueno

El cancer del pais.

😊

Poca atención

La mejor ips en pereira

Regular muchas filas y las niñas q atienden muy groseras deberían de prestar atención a eso

OK