La atención al cliente es pésima, no tienen consideración con los pacientes que en su mayoría son niños. No contestan el teléfono! No recomiendo este lugar, quedé muy decepcionada.

Pésimo no hay otra calificación para este tipo de sitios. el gastropediatra atiende a la carrera varios bebés al mismo tiempo.. cero personalizado. Cero buena atención. UN SITIO DONDE PARECE QUE SOLO LES INTEREZA LA FACTURACION.

Pésimo servicio, concuerdo con las demás reseñas de la impuntualidad a la hora de atender a los bebés. A parte de llegar tarde hace las cosas a la ligera, los padres salen con más dudas con las que llegan a ese pésimo servicio

El peor el servicio. Llevo dos semanas llamando para pedir una cita y jamás contestan, he intentado por el fijo, llamando al celular, dejando mensajes de WhatsApp y enviando correo.

Pésima atención, no cumplen con la asignación de horarios de las citas, la atención la hacen luego de 2 horas. Debido a la demora en la atención de generación aglomeración de personas entre ellas muchos niños esperando.Son niños en su mayoría los que están atendiendo y no les están prestando un servicio digno.

Fue terrible la atención del gastropediatra, puso la pesa en el piso para que pusiera a mi bebe de dos meses y nisiquiera tuvo la delicadeza de decirme que lo ubicará allí. Es un medio que solo le interesa facturar al punto que nisiquiera hace una consulta de 20 minutos porque mientras atendía mi cita estaba en consulta en otros dos módulos. Hasta me ordeno cambiarle la leche a mi bebe, sin siquiera ordenar un examen para ver si la que le estaba dando le estaba cayendo mal.

Pesima atención en la IPS Gastrokids..los Especialistas no saben que es humanización del servicio! Pediatras?? No estudiaron para eso! Como las EPS contratan con una IPS de estas donde no cuentan con lo más importante ( HUMANIZACIÓN).

Son unos descarados, l@s que deben asignar la citas no contestan o cuelgan el teléfono para que diga que está ocupado que mal servicio, para que contratan gente así, si no van a hacer su trabajo.

Llevo todo un día intentando comunicarme pero es imposible nunca responde

Pésima atención. Una falta de respeto con los usuarios te programan una cita y te atienden una hora y media después.

Muy buen servicio.

Nunca contestan el teléfono, es imposible sacar un cita, deberían mejor esa situación hablemos personas q vivimos muy lejos y es difícil viajar para agendar una cita. Porfavor colaboren con ese problema gracias

El doctor que me atendió muy buen médico lastima que trabaje hay, por que medio un control en 2 meses para mi hijo y no apodido sacar la cita por que llamando nunca contestan.

Hay buenos profesionalesLastima la mala atención de las recepcionistasLa comunicación telefónica es casi imposible

Buanas tardes para que tiene telefono si no van a contestar uno llama es para pedir una cita no para jugar q falta de respeto o para que estan

Es complicado obtener respuesta telefónica para las citas, parece que descolgaran el teléfono.

La peor IPS de la region

Malisima la atencion de la recepcionista. Grosera. Mal educada. Nunca contestan. Muy mala la atencion

La verdad que difícil es que contesten un teléfono.Estarán muy ocupados(as) ? ..

Tienen número de teléfono q no es del sitio y nisiquiera tumba es publicidad engañosa

Atendieron muy bien a mi bebe

Demasiado difícil pedir una cita

No es posible la comunicación telefónica.

No contestan el teléfono ni el celular.

Muy mal servicio

Buenos profesionales