La peor inversión de mi vidaHotel feo, humedad, bichos en la cama, comida fea y recalentada todos los días, y el personal antipático, en fin, que más puedo decir, triste...

PÉSIMA ATENCIÓN FUI A SOLUCIONAR UN INCONVENIENTE DE UNA RESERVA Y NI ME DEJARON PASAR DE LA PUERTA, COLOQUE UNA QUEJA NUNCA ME DIERON RESPUESTA, RESUMEN: NO PUDE VIAJAR ESTE AÑO Y MI PLATA CON ELLOS

Muy buena atención se preocupan por dar la mejor opción posible y resolver todas las dudas que se tengan

Fuimos a un plan de Semana Santa a San Andrés con unos amigos. Nos cambiaron las condiciones del viaje a última hora. El plan era perfecto: salíamos el miércoles santo a las 2pm de Pereira y regresaríamos a Pereira en un vuelo de San Andrés directo el domingo a las 4pm, esto era perfecto para retomar nuestras labores el lunes en la mañana, después del descanso del puente festivo. El sábado nos notificaron que el vuelo sería a la 01:19a.m del lunes, luego nos notificaron que el vuelo llegaría a Cali (y no a Pereira) y luego nos llevarían en bus a Pereira, lo que ya implicaba no llegar a tiempo a nuestros trabajos y llegar muy cansados después del largo viaje; una vez en el aeropuerto, preparados (pero furiosos) para tomar el vuelo de la 01:19am, nos notificaron que el vuelo era a las 03:50am!!! Nos hacinaron en el aeropuerto, todos acostados en el piso, violando los protocolos de bioseguridad, ancianos, niños, bebés, todos ahí obligados a esperar 6 horas hasta la salida del vuelo, en contra de nuestra voluntad y sin una explicación válida para ese atropello. La persona del Check In de la Aerolínea (Viva Air) nos dijo que NUNCA hubo un vuelo programado para Pereira el domingo a las 4pm ni el lunes a la 1am, el vuelo siempre estuvo programado a Cali a las 4am!!! eso quiere decir que On Vacation supo siempre cuáles eran las condiciones del viaje y aún así, engañó a todos los turistas y nos obligaron a pasar una terrible noche en vela sin nuestro consentimiento. Pésimo!!!

Excelente, viaja sin miedo; pero con respeto por la vida tuya y de los demás. Nunca olvides tu mascarilla.

On vacation es sin lugar a dudas una compañia que piensa en ti,cambia la fecha de viaje y destino sin penalidades , y ademas puedes pagar a cuotas sin interes , o preguntar x nuestro sistemas de viaja y despues pagas

La mejor decicion que hemos tomado mi familia y yo ha sido viajar con on vacation hoteles fue increible el viaje y espero prontamente poder volver a viajaer con ellos

Esta agencia tiene un pésimo servicio de atención al cliente. Compramos un viaje a La Guajira, 3 familias con niños entre 6 y 9 años. Inicialmente el plan era salir desde Pereira con escala en Bogotá. Resulta que inicialmente no nos informaron q para ese dia el aeropuerto de Pereira iba a estar cerrado y debiamos salir desde Armenia. Esto nos lo comunicaron pocos dias antes, por lo que pedimos apoyo para el transporte ya q debiamos estar en Armenia a las 6:40 am y eramos 13 personas. Despues de casi rogar, nos dijeron q nos recogerian a la 4:30 am en el Pereira Plaza pero nadie apareció y nuestra “asesora”, si se puede llamar así no respondía el telefono. No salian buses del terminal y los taxis no nos llevaban porque requerian un permiso. Despues de mucho luchar, logramos transporte en taxi por lo q debimos pagar $150.000 pesos por cada taxi, y fueron 3, osea, $450.000 mas de lo planeado. Por todo esto, llegamos tarde y perdimos el vuelo y la conexion. Nos ofrecieron por avianca vuelo a Bogota mas tarde con conexion a Valledupar y luego viajar por tierra 4 horas para llegar a nuestro destino. De la agencia on vacations, estando en Armenia, nos dijeron q nos ayudarian con ese transporte terrestre y al llegar a Bogota nos dijeron q ya no nos lo podian proporcionar y debiamos conseguirlo por nuestra cuenta lo cual fue bien dificil y nos tocó pagar $40.000 adicionales por persona ($520.000 mas de lo presupuestado). Son unos incumplidos y mentirosos. Juegan con la confianza de las personas, con su tiempo y su economia. No lo recomiendo para nada.

On Vacation es la.mejor alternativa en planes todo incluído para las familias. Además que pagas en cuotas sin intereses ni cargos de manejo. Muchas gracias.

On vacation una de las mejores agencias de viajes, ofrece variedad de paquetes turísticos a precios competitivos, lanza super ofertas constantemente y tiene destinos a nivel nacional e internacional, lo mejor es que puedes programarte e ir generando un ahorro para tus próximas vacaciones, sin intereses. Los hoteles son de buena calidad y los planes son todo incluido, muchos de ellos con vuelo chárter desde Pereira. En cuanto a la ubicación de la agencia en la ciudad de Pereira está ubicada en el sector de invicto diagonal al centro comercial Pereira Plaza y hotel movich.

Oficina principal de la empresa on vacation en Pereira Risaralda , ofrece paquetes todo incluído a destinos nacionales : guajira , santa Marta , amazonas , San Andrés , eje cafetero y Girardot , y también a destinos internacionales : Cancún , Panamá y curazao , con facilidad de pago a cuotas sin intereses , empresa muy conocida

Intente comprar tiquetes a ultima hora y no fue posible

Súper chévere..muy buena atención.

Buena atención y planes vacacionales, precios especiales, destinos nacionales e internacionales variados.

La atención es regular en las oficinas pero los precios son buenos y accesibles para muchas personas

Ha sido espectacular, todo perfecto con On vacations.

DE LAS PEORES EMPRESAS..JUEGAN CON HORARIOS YA CONCERTADOS JUEGAN CON LAS ILUSIONES DE LAS PERSONAS OJALÁ ESTÁ EMPRESA LA INVESTIGARÁN A FONDO ..ES RARO QUE A PESAR DE TAN MALA ATENCIÓN. .LOS GOBIERNOS PERMITAN QUE EXISTAN.....A NADIE LE RECOMIENDO ACERCARSE A LAS OFICINAS ..EL ENGAÑO ES MUCHO.....

Excelente y a muy buen precio

Malísima ni letrero para encontrarla y todo cerrado por todos lados

A mi las veces que he viajado con ellos me ha ido bien

La peor experiencia, nos ilusionan con una cosa y a último momento cambian todos los papeles, viajamos a San Andrés, y nos prometieron tantas cosas que la verdad cumplieron solo con las mínimas.

Una buena opción para las personas que quieren viajar a un bajo costo.

Donde hacemos realidad sus sueños de viajar

Buena atencion

Excelente

EXCELENTE BUENOS PRECIOS

Muy buena atención

Excelente asesoramiento

Excelente atención

Buena ubicacion