Muy recomendado. Excelente servicio al cliente. El desayuno es delicioso. Las instalaciones son muy buenas y las camas muy cómodas
Muy buen lugar, solo no tiene parqueadero y toca parquear a unas cuadras.. pero muy bien sitio y exelente atencion
Buen hotel, primera vez q lo utilizo. El personal muy amable. Las habitaciones limpias y en buen estado
The staff was great, the location was also perfect. Big room and clean. However, There was a concert behind the hotel. nobody warned me when I called and ask if there was availability. The noise was that bad, we could not sleep and we ended up leaving at 4am.(We checked in at 11pm but because of the noise we decided to go and have something to eat and check some pubs, we came back at 3am) but the concert was still going. So we basically were there for just 1 hour. Talked to management and the only thing that was offered was a 15% off discount from The booking price. like really? never gonna stay here ever again. 20m from this place there are 3 hotels that are the same but at a way better rate. Poor customer service to be honest. Not recommendedEl personal estuvo genial, la localidad fue perfecta. El cuarto fue grande y estaba limpio. Hubo un concierto al respaldo del hotel (del cual jamás se me fue informado) cuando llame a preguntar si había disponibilidad. El ruido fue tan tenaz que nos fuimos a las 4am sin contar que llegamos a las 3am (porque cuando llegamos a las 11pm a hacer el checkin, el ruido era tremendo) así que decidimos ir a comer algo y a tomar algo cerca del hotel. Llegamos a las 3am y seguía el ruido, a las 4 no aguantamos y nos fuimos. Básicamente usamos el hotel por 1 hora.Llamé para hablar con gerencia y lo único que ofrecieron respecto a eso fue un 15% del precio total de booking. O sea un descuento de 28,000$ pesos. En serio? Jamás me volveré a quedar aquí. En la misma cuadra hay varios hoteles con los mismos servicios y los cuartos muy similares por tan solo 95,000$ mientras que aquí el costo es de 195,000$. Así que, perdieron a un cliente. Pésimo servicio al cliente.
Excelente atención. En lugar muy acogedor, el desayuno muy completo. Super recomendadisimo. Me encanto.
El hotel es muy cómodo, súper limpio, la atención es muy buena la noche viene incluido el desayuno y el costo aproximado por noche es de $190.
Que buena atención! Son muy atentos y cálidos. La habitación está más que perfecta! Incluso me dieron bolsa de agua caliente para las noches .
Hotel tipo suite,....recomendado para viajes de trabajo o turismo...se sirve desayuno principalmente.
Buen hotel, cómodo, tranquilo y muy buena atención.
Hermoso y la atención espectacular desayunó completo delicioso
Excelente servicio y gran amabilidad de los empleados.
Muy malo. Mucha bulla. No tienen parqueadero, aunque lo ofrecen. El baño sucio y sin toallas. El desayuno de baja calidad y cantidad, con panes duros y fríos, sin mantequilla (dizque se les terminó), sólo el chocolate y el tinto se salvan y para completar EL PRECIO ES MUY ALTO con relación a lo que ofrecen. Lo único bueno, la amabilidad de casi todo el personal.
Excelente servicio, sus instalaciones son muy cómodas y de muy buena calidad. Un lugar acogedor.
Muy buen hotel, exelente ubicacion, tranquilidad y muy buen atencion, implementaron los protocolos de seguridad de la mejor manera.Me parece genial que esten trabajando en mejorar sus desayunos
Es un hotel con una adherencia al Servicio y a la comodidad. Es un hotel muy cómodo, super recomendado.
Habitaciones grandes y cómodas, excelente disposición al servicio. Genial la aguaanela con queso en la noche. Muy recomendado
Es un muy buen hotel y la atención es exelente
Habitaciones amplias, limpias, camas muy grandes. Ubicado en la mejor zona de la ciudad. Incluye desayuno, si se va a quedar varios dias no le gustara el desayuno ya que todos los dias es exactamente el mismo desayuno (huevos).
Hoy domingo 23 de diciembre tuve una pésima experiencia, salí a la droguería a comprar algo por qué estaba enfermo a la 1:15am y duré más de una hora esperando a que alguien me abriera , es el colmo que el personal no esta pendiente de la puerta cuando sabía que solo iba a la droguería, esta será la ultima vez que me hospede en este lugar pésimo servicio
Excelente el servicio e instalaciones. El personal muy atento, servicial, pendiente de la comodidad y orientación del huésped.Muy bien ubicado, cerca a la panamericana y al centro, en un sector exclusivo.
Excelente atencion, hermosas habitaciones comodas, limpias y modernas, el desayuno super rico muy completo lo unico es que el parqueadero lo tiene a 4 cuadras y eso no te lo indica al realizar la reserva, no te llevan ni te buscan al parqueadero por lo que toca regresar caminando a la hora que llegues al hotel.
Excelente servicio. Eficiente, aseado, cumple protocolos prevención Covid.
Sencillo, pequeño, muy amables
Excelente Hotel. 5 estrellas en todo: Atención, Servicio, Comodidad, Tranquilidad, Comida, Calidad de los empleados.Un hotel excelente y recomendado 100%, hacen que la estancia en su ciudad sea una experiencia que dan ganas de volver solamente para que lo atiendan.
Que bonito lugar deberían de dar rebajaY dar almuerzo y Sena gracias
Excelente lugar,,muy buena atención, cordialidad, limpieza.
Excelente servicio
La atención es magnifica al igual que las habitaciones, sin embargo los desayunos dejan mucho, Muchísimo que desear.
Buen hotel, buenas instalaciones y buena ubicación. No le puedo dar 5 estrellas pues a veces hay demasiado ruido para poder descansar bien.
Excelente atencion. Muy seguro y tranquilo para llegar con la familia o en viajes de negocios. Zona segura, tranquila, de prestigio, buena movilidad a cualquier lugar de interes turistico y de negocios. muy Recomendado.
Super recomendado, muy bien ubicado, espectacular la atención al cliente, habitaciones muy confortables.
Excelente ubicación e instalaciones, lo recomiendo
Buen hotel recomendable para descansar lo unico que no me gusto mucho es que no tiene parqueadero aqui mismo sino a una cuadra. Muy amables los chicos de servicio barrio bueno y tranquilo.
Buena atención comfort al alcance del bolsillo
Buen hotel, consideréis que tiene las 3 B. Bueno, bonito y barato. Lo único malo es que no tiene parqueadero propio y que no ponen gorros de baño en las habitaciones.
Es un lugar muy lujoso y agradable. Tiene restaurante, salón de convenciones. En general un lugar refinado. La atención es excelente.
Muy bonito super limpio, la habitación y el servicio exelentes. El desayuno delicioso
Muy acogedor
Es un hotel tranquilo, cómodo, agradable, personal muy atento, localizado en un sector seguro. Recomendado en estadias cortas
Excelente servicio, habitaciones muy cómodas, muy buen atención al cliente.
E X C E L E N C I A ... su amabilidad, su atención, su servicio de entrada a fin#UNCALEÑOCONTENTO
Muy acogedor.Excelente confort.Trato personalizado y muy responsable. Calidad extrema en los servicios.Sin QUEJAS al respecto.
Comfortable, muy limpio, excelente atencion, en una zona muy tranquila. Gran vista añ volcan Galeras desde tu ventana
Habitaciones cómodas, confortables, excelente servicio al cliente. El desayuno pueden mejorarlo con más opciones.
Excelente ubicación. Agradable.... amplio
Habitación agradable, muy buena ubicación cerca a la avenida de los estudiantes. Es raro que haya que timbrar para entrar.
Excelente!
Muy buen hotel , bonito y el servicio excelente, completamente recomendado
Un buen lugar donde descansar, con buenas instalaciones y buen servicio.
Muy cómodo, economico y gran servicio por parte de su personal
Buen lugar para descansar y el servicio es excelente.
Muy buen hotel excepto porque tiene el parqueo demasiado lejos
Muy buen hotel. La atención muy buena. Recomendado para viaje de negocios.
Cómodo pero nos dijeron que podemos parquear en la calle q era seguro y nos robaron los retrovisores del careo
Todos muy amables, excelente atención y las habitaciones muy limpias y siempre cálidas
Uno de los mejores lugares para descanzar hotel palermo suite su aliado estratégico para sus reuniones de negocios
Muy bonito, aseado y buena atención
Buen desayuno. No ofrecen comida pero hay restaurantes cerca. Gente amable
Llevo 2 dias y la atencion es excelente. Recomendado 100%
Excelente atención, comodidad, Atencion.... súper recomendado..
Un hotel muy bien ubicado y muy buena atención
Muy buen servicio
Sitio especial de descanso en Pasto.Muy buena la atención de Álex.Recomendado para viaje de negocios
Espléndido lugar para turismo y negocios, la atención de los empleados es insuperable
Me gustó mucho la atención, hay un botones llamado Santiago que te trata como si estuvieras en casa.
Excelente servicio y un lugar muy acogedor en pasto
Personal muuyy formal y atento, instalaciones bellas y limpias
Buen hotel, tranquilo, limpio, excelente servicio.
El hotel es moderno, limpio, cómodo y tiene excelente atención.
Buen hotel , lugar acogedor,muy buen servicio
Excelente lugar.. El mejor
Súper Ubicación, muy central, barrio de buenos restaurantes, habitaciones muy pero muy cómodas.
El mejor sitio el Pasto. Muy tranquilo y bien ubicado
Para el.cobro tan alto debería ser mejor la atención , no por obligación .
Buen lugar para descansar
Excelentes habitaciones y un gran servicio....
Lindo lugar para descansar
EXCELENTE servicio de todo ep personal
Excelente la limpieza y la atención brindada.
Me encanta..me atienden como a una princesa
EXCELENTE SERVICIO, ZONA DE CONFORT Y EXCLUSIVIDAD.
Muy amables. Habitaciones pulcras
Excelente sitio para hospedarse
Muy buena atención. Agradable
En la ciudad de pasto no tenemos ningún hotel de 5 estrellas
Me encanta su atencion, ambiente y pulcritud
Ese hotel es de lo mejor cuando lo conosi
Espectacular gran servicio y maravillosa experiencia
Hermoso lugar para descansar.
Excelente lugar de descanso recomendado.
Excelente atencion
Todo muy bueno
Muy buen lugar excelente personal
Excelente servicioExcelente ubicación
Ubicacion,atencion del perosnal. Limpieza
Súper cómodo se los recomiendo
Quisiera que las habitaciones fuesen más espaciosas
Excelente Servicio.
La mejor atención, la comida deliciosa.