Imposible realizar compras en linea.Pésimos CDTs y Fiducias.La única razón por la que elegí este banco fue la cobertura relativamente amplia, y la etiqueta de VISAPero he descubierto que esa etiqueta no sirve para nada, pues Banco de Bogota bloquea todas mis transacciones en linea.He tenido que conseguir un Celular con Android, instalar un Token, sincronizarlo con un cajero, cambiar Topes en una página web mediocre e incompleta... LLAMAR PERSONALMENTE al maldito banco (en otra ciudad) para autorizar la transacción... para luego ser negado 16 veces.Incluso después de visitar personalmente el banco y varias llamadas de entre 10 y 40 minutos, me siguen negando las transacciónes.Después de 10 llamadas, la mayoría de las cuales no contestaron, y ser cortado en el resto (las asesoras nunca me dieron números de radicado, pese a que se los pedí) me harté de un banco tan mediocre y abusivo.Pros:El servicio al cliente en Pasto es bueno.Las filas no son muy largas.Contras:- Pésimos CDTs, Fiducias, Cuentas de Ahorros mediocres.- Pésima atención al cliente en Bogotá.- Imposible comprar en linea.Si alguien busca un banco para Ahorrar, o hacer cualquier tipo de Transacción. Banco de Bogotá es una terrible opción.

Mala atención, filas interminablesMás de una hora para poder realizar algún trámite.Los cajeros se demoran demasiado para atender a una persona.Pésimo

El servicio es muy demorado, se va toda la mañana en hacer una transacción

Excelente banco, buena atención y lo más importante es que trabajan en horario extendido.