Tuve un inconveniente con el “guía” que el hotel recomendó llamado ALEX que resultó conocido del dueño del hotel y como hice un comentario desfavorable por Booking al respecto. El hotel me llama a ofrecerme una noche gratis con tal de que yo eliminara el comentario. La ética laboral y de servicio al cliente que tiene el hotel y el personal deja mucho que desear.Deberían aceptar los malos comentarios y mejorar en lugar de tratar de esconder las basura bajo el tapete

Pésimo servicio, habitaciones sucias, con todo el ruido de otras habitaciones y del pasillo, desayuno muy regular, precios de 4 estrellas y servicio de una estrella. No recomendable.

Buen hotel, el personal es muy amable, además de estar muy bien ubicado.

Muy buena atención, excelentes habitaciones. Muy responsables con las pertenencias de los huéspedes.

Excelente hotel. Cuentan con habitaciones cómodas, camas amplias y que brindan descanso. Las habitaciones y las áreas comunes son siempre bien aseadas.El desayuno incluido es rico, no es mucho, pero es lo necesario. Por otra parte, el personal es muy atento y servicial. Las habitaciones no son tan amplias, pero tienen el espacio necesario.

Es un hotel Bastante genial, personalmente me Encanta la atención y el ambiente. Las habitaciones son cómodas y está bien ubicado. Totalmente recomendado.

Buenas instalaciones, buen servicio, regular el desayuno

La habitación que nos dieron no nos gustó tanto. El baño tenía un olor desagradable muy fuerte que era muy molesto y no paso nunca. Y se alcanza a escuchar todo el movimiento de gente que circula o está en el comedor.Es una buena opción para alojarse cómodamente pero pensaría que deben trabajar un poco más en modernizar y ser cuidadosos con las experiencias de los huéspedes.

Bien ubicado, confortable, buena atención

Cómodo elegante pequeño. Buena atención

Un hotel sencillo pero cómodo. Es un lugar que se nota fue bien planeado, proyectado, construido y presentado con el nuevo concepto Boutique tiene un manual de instrucciones muy bien redactado y que prevee las situaciones que pueden darse en el día día. Su personal es atento y bien entrenado.

El hotel está bien y limpio, el desayuno decepcionante. Lo peor es su burocracia, te hacen firmar un montón de papeles en los que asumes todas las responsabilidades, mientras a ellos les eximes de todo. Llegan al extremo de hacerte firmar que renuncias a un seguro que ni has pedido. Para mi eso es maltratar al cliente como si fuera un delincuente potencial y pienso en el refrán que dice cree el ladrón que todos son de su condición y así trata a los demás.

Las instalaciones son muy bonitas, pero se debe pensar en ir plan rumba o plan paseo, ya que no tienen mucho control respecto al ruido de los huéspedes. El día que fui el ruido de los televisores y de la gente que estaba en el restaurante fue insoportable, sobre todo porque yo iba en plan trabajo y había otros huéspedes en plan festivo.

No sé por qué lo llamarán hotel boutique, porque no tiene ningún encanto especial ni nada original. Me imagino que es la moda del momento. De todas maneras es un hotel decente, de habitaciones pequeñas pero cómodas, con ventanas hacia el interior. Tiene buen internet, buena ducha y una super buena atención. Esta también super bien ubicado, cerca de la toma y del centro.

Muy buena atención y ubicación en una zona tranquila para descansar. A media cuadra queda un supermercado Éxito para abastecerse de lo que sea necesario y a buen precio.A dos cuadras, cruzando el río, hay un muy buen lugar de carnes.

Es bonito, pero le hace falta atención hotelera, no tiene restaurante, ofrecen solo desayuno. No ofrecen ningún servicio adicional

Un hotel cómodo, habitaciones espaciosas y muy silenciosas ideal para descansar servicios de hotel exelentes .

Es un buen sitio para descansar, si bien no hay ventanas, las habitaciones son muy cómodas. La atención por parte del staff es excelente. Su ubicación es buena, cerca de almacenes, lugares de rumba. Para diciembre queda cerca de la zona iluminada de Neiva, propio para caminar. Recomiendo el hotel.

Buen servicio, bien ubicado

Las habitaciones son pequeñas, muy aseado, el servicio en general es bueno

Excelente atención y buen servicio, ubicado en la ciudad de Neiva Huila, cómodas habitaciones, higiénicos, con todos los servicios públicos siempre funcionando, materiales en buen estado, televisores, punto central y tranquilo a la vez, buena calidad en las cosas que usan como toallas y sábanas, acogedor, ideal para visistar y descansar.

Que buena atención. Instalaciones nuevas, podrían mejorar un poco el desayuno ya que es muy repetitivo. La velocidad del wifi es espectacular. El bar es un sitio muy agradable. No hay parqueadero directamente pero hay convenio con uno de al frente.Queda a una cuadra del éxito y cerca de todo en Neiva. No hay piscina

Excelente atención, comodidad, bien ubicado y el desayuno delicioso.

Piensan que son los únicos de sector y cobran muy alto

Familiar, cómodo , agradable. Con algunas cosas de disciplina o normas internas que tienen que poner a huéspedes mal educados, pero fuera de eso, un lugar muy bonito.

Excelente lugar... La atención prestada es inmejorable y las instalaciones son muy agradables volveré...

Habitaciones pequeñas. Duchas incomodas. No tiene amenities adicionales, solo un turco q cierra temprano. La comida de regular a mala, y muy poca variedad. Ni siquiera tienen sandwichs. Increible. Como gran variedad la ensalada de frutas de la foto un costo de $25K COP o U$9.

Las habitaciones son modernas aunque un poco precisas en el tamaño... El desayuno es cafe., Huevos al gusto, fruta y café o chocolate... Siempre así. Los trabajadores super serviciales y super educados... En términos generales bien

Excelentes hotel, atención inigualable. Es un muy buen hotel con habitaciones muy adecuadas y muy buen servicio de desayuno. Sin dudarlo dos veces voy a regresar a este hotel.

Excelente hotel de paso. Muy limpio y muy buena atención. Incluye desayuno. Habitaciones cómodas, con todos los servicios y limpia.

Buena experiencia

Excelentes habitaciones.Muy buena atención por el personal del hotel.Sin lugar a dudas un muy buen lugar para descansar

Hola super recomiendo el hotel...de entrada el sevicio es muy bueno, el personal sin excepcion es muy amable. El lugar es muy bonito, con un ambiente muy moderno y es muy limpio y aseado. Con seguridad vuelvo alli. Lo unico no tan cool es que no pude hacer mi reservacion por este medio y no pude aprovechar un buen precio y al llegar me toco cancelar un valor mayor al esperado.

El lugar es muy agradable, limpio y ordenado, las habitaciones bien equipadas, el desayuno es muy rico, está bien ubicado y todos son muy muy amables.

Excelente lugar y atención un hotel 100% recomendado muy buena ubicación, cerca a todo cuenta con parqueadero, wi-fi y todo el personal dispuesto a colaborar muy recomendados

Habitaciones normales, solo me quede una noche, preciso fueron unos DJ a hospedarse y no dejaban dormir, el hotel es limpio y las camas confortables, buena atención.

La tendencia actual es llamar a hoteles pequeños «boutiques». Realmente no lo catalogaría de esa manera. Se trata de un hotel pequeño, con buena atención, un tanto encerrado en lo que concierne a sus instalaciones.

Excelentes instalaciones y atención muy buena. Recomendado.

Un hotel pequeño pero muy acogedor. El servicio de su personal es excelente. Volvería con gusto.

Me quede hace una semana, por tema empresarial, un buen hotel, cerca al aeropuerto. habitaciones comodas, aire acondicionado. el servicio muy oportuno cuando solicite asesorias de la ciudad. recomendado al 100%

En general el servicio es muy bueno y las habitaciones muy limpias. Ideal para viajes de trabajo por su buena señal de wifi.

Superó mis expectativas, limpio, organizado, bonito, atención súper

Excelente Hotel, es censillo tiene aire, buenas camas. Es para descansar y estar de paso. No tiene lujos. La atención es excelente

Es un excelente Hotel, muy buena su atención. Recomendado 100 %

Muy buen servicio y atención del personal, platos con sabor sobresaliente y habitaciones cómodas.

Buen servicio y cerca lugares comerciales, restaurantes y de rumba en la noche

Buen Hotel, cómodo y tranquilo!

El hotel es sencillo pero con toques de elegancia. Lo mejor es el servicio al huesped y en general la atencion de todo el personal del hotel.

Buen hospedaje si vienes de trabajo o descanso a Neiva. Excelente ubicación y atención.

Excelente lugar para descanso, seguro y bien ubicado. Atención respetuosa

Excelente atención, habitaciones adecuadas a las necesidades del usuario. Excelente lugar!

Muy buena atención! Y la limpieza del lugar es la adecuada.

Excelente servicio

Excelentes habitaciones, bastante casero aunque bastante pequeño es acogedor, apenas para un par de días.

Buena atención y todo en general es muy bonito y acogedor

Las habitaciones son muy cómodas y bonitas. El aseo u la atención son excelentes

Buen sitio lo recomiendo

Habitaciones amplias y cómodas , el personal muy atento a colaborar

Muy limpio, desayuno delicioso, excelente atención

Un hotel agradable cerca del centro de Neiva, instalaciones renovadas, agradables y limpias.

Muy bueno delicioso vallan a este hotel

Agradable y a buen costo, pero los baños de las habitaciones son pequeños

Excelente, todo para satisfacer al máximo al huésped!!!

Excelente lugar de descanso y atención genial, buen ambiente

Es un hotel elegante, la atención es excelente, ubicación estratégica

Es un muy buen hotel Bed & Breakfast, más no un hotel boutique.

Excelente atención y la habitación es accesible con jacuzzi.

Excelente lugar para descansar y pasarlo bien

Excelentes instalaciones, muy tranquilo, y su personal muy servicial

Buen servicio, instalaciones cómodas y cerca a tofo

Reforzar el aseo pero en términos generales bueno y bonito

Hotel de paso chevere, personal muy amable, le faltan pequeños detalles.

Excelente atención, habitaciones limpias.

Un gran hotel muy bien ubicado en la ciudad de Neiva

Muy buena la atención...

Buen sitio para descansar luego de la jornada laboral

Excelente ubicación, precio, atención e instalaciones

Excelente hotel y en pleno centro de la ciudad de Neiva

Excelente hotel ubicado en el centro de Neiva, completamente nuevo

Cómodo, bien ubicado, buen servicio y amabilidad.

Muy buena la atención.Fue muy buena la experiencia

No dispone de piscina, muy buen servicio al cliente

El personal es muy amable.

Todo excelente. Todo limpio

Muy buen hotel

Está bien

Muy buen café en la ciudad de NEIVA

Buen lugar para desansar, algo estrecho. Pero bueno

Bello lugar muy bien ubicado

Interesante, buen precio y ubicación

Excelente atención

Es agradable y con algunas comodidades

Es muy bonito buena atención !

Exelente servicio y estadia

Buena atención, full instalaciones.

Buena ubicación , cómodo

Me gusto

Excelente servicio, comodidad y ubicación

Muy buen precio/beneficio

Muy bueno en pleno centro de neiva