Sería mejor si se enviara la factura por correo electronico porque es complicado estar revisando la recepcion del edificio a cada rato y que si uno se pasa un dia toque esperar hasta los dos meses para pagar la factura

Pésimo servicio!, rara vez funcionan los números de teléfono fijo y en los números de whatsapp el tiempo de respuesta es de 2 horas! EN AMBOS NÚMEROS!!, no estoy hablando sobre el tiempo de solución a un requerimiento, sino de espera para que respondan por el chat a cada respuesta que se da. En alguna ocasión escribí y la respuesta fue al siguiente dia. Por otro lado, hacen el cambio de un medidor y en vez de tomar la lectura del que quitan para hacer el calculo real de consumo, lo que hacen es promediar el consumo. Mal hecho!

Pesimo servicio al cliente, me robaron por casi 3 meses por que el contador estaba descalibrado, se llevaron mi contador y han pasando 6 meses desde q inicie la reclamación y no me dan una respuesta h sigo con un contador temporal. No tengo otra opción por vivir en Mosquera pero quiero manifestar mi inconformidad por que tienen q mejorar el servicio, ya que no es gratis todos los usuarios pagamos y lo mínimo es un servicio decente.

Muy buena la experiencia, atienden súper bien y no he tenido problemas a lo largo de mi estadía en Mosquera.