Pésima atención .Esperar una hora fuera de las instalaciomes y otra hora dentro solo para realizar una consulta de una suplantación que me hicieron .La verdad nunca pienso tener ningún vinculo con esta entidad

Un lugar de pronta y adecuada atención al cliente. Todo el personal muy atento y efectivo. Esa fue mi experiencia

Demora absoluta, largas filas afuera expuesto al sol y agua. Y adentro no se diga los asesores se pasean, hablan, comen y uno ahí esperando hasta que le dé la gana

Excelente servicio, recomiendo sacar la cita por internet para ahorrarse la cola, llegan muchas personas

El personal es muy respetuoso, y tratan de lo posible en agilizar las solicitudes.

Solucionaron el inconveniente pero una demora para que atiendan.

Filas súper largas, mala atención y servicio pésimo como operador de telefonía fija y móvil.

No solucionan nada, los buenos comentarios se toma que son de empleados

Super mal el servicio de atencion, mucha demora, demasiada

La atención es útil y de mayor importancia

Toca hacer fila afuera en dónde se expone el cliente al fuerte sol .

El servicio al cliente es pésimo, hacen esperar horas por un turno y no atienden. Además que sus empleados no tienen calidez humana.

Una fila a sol y agua en la calle por más de 1 hora

Una atención excepcional, pero, una ubicación reprochable, acceso poco estandarizado y las regulaciones de pandemia solo aplican para el interior del establecimiento, lo que hace el servicio al cliente algo más que deficiente.

Siempre hay que hacer una cola inmensa a fuera en la calle con un solazo y mucho calor, luego adentro la atención es mala, las chicas que atienden se la pasan en sus propios celulares chateando... muy malo el servicio allí.

Dan soluciones, mucha fila para entrar

Malísima atención al cliente. Primero, no actualizan el horario de atención el cual es de 9-12 am, cierran y reabren de 2-5 pm. Luego de una larga fila cierran la puerta en la cara sin entregar un ficho para asegurar el puesto en la fila.

Mal servicio, demoran más de 1 hora en atender.

Me dieron solución de manera inmediata

Pésimo servicio para la atención. Cerca de 3 horas haciendo fila y todos los trabajadores almorzando al mismo tiempo

Pésima atención, falta mucha calidad humana y un verdadero deseo de solucionar los inconvenientes

Mal servicio, falta de atención y poco profesionalismo hacia el usuario

Accesorios para tablets y de todo en tecnología super recomendable

Horrible las colas inmensas y en el sol. FALTA ATENCIÓN AL CLIENTE Y MAS HUMANIZACIÓN

Super mal servicio no se merece ninguna estrella por tan mal servicio

Buen servicio

Más de 2 horas afuera esperando para ser atendido. Mal servicio, PÉSIMO. Te envian asesores a la casa para venderte el servicio y para cualquier gestión toca personalmente. NO LOS RECOMIENDO.

Lo peor, nunca solucionan nada, no hay sitio de estacionamiento ni baño para clientes, hay q hacer 2 filas la de la calle bajo el sol abrasador y la de adentro, lleve paciencia a perder por lo menos de 2 a 3 horas para que la final salga peor de lo q entró...horrible

Pesimo servicio, si les toca ir prepárense para sufrir con filas de más de 2 horas

En este tiempo siempre hay fila afuera, con sol. Hay que ir desde muy temprano

Muy buen local adecuado, pero una sugerencia es que mejoren la atención

Atención en condiciones básicas de bioseguridad, atención lo suficientemente lenta.

El sitio es agradable espacioso cómodo la atención excelente el tiempo de espera mínimo la una empresa muy responsable ante los inconvenientes que pueda uno tener

Te hacen hacer una fila demaciado larga y cuando entras lo único que te dicen es que te comuniques por teléfono

.muchas horas para q lo atiendan a una horrible esa espera

Pésimo servicio la atención para la solución de tus inconvenientes.... No es mala... Es PERVERSA.!!!! NO LO RECOMIENDO COMO PRESTADOR DE SERVICIOS de Televisión, Telefonía e Internet.!!!

Atención lenta y fila de 1 cuadra, atienden de 8:30 en adelante, así que toca estar 2 horas antes cogiendo puesto.

Es un servicio muy pésimo debido a que sus soluciones no son resueltas hasta la jefe le da igual el servicio que lo entrega de mala calidad

El peor servicio del mundo, no resuelven ningún requerimiento, son unos ladrones

Muy demorada la atención

Excelente atención

Demasiada burocracia y papeleo

Un vía comercial atestada de turistas.

La filas son interminables y solo tiene trabajando la mitad de personal, y para rematar en la líneas de atención nunca contestan.

La atención es pésima y demora mucho

Excelente atención, con asesores bien capacitados y muy amables, por lo regular el servicio al cliente es excepcional

Atención aceptable.

Mu mala atención no cumplen protocolos de bioseguridad

Muy lenta la atención al cliente

Ubicación exacta

Mal servicio, mala atención no brindan solución al usuario

La atención es buena y casi siempre han solucionado mis necesidades con la empresa

Las esperas son largas para ser atendidos

Buena atención, ambiente agradable

Servicio muy malo

Rápida atención

Pésimo servicio en la atención al cliente porque no le solucionan oportunamente los problemas con el servicio

Bien

Pesima la atención

Mala atención, parece que cuando uno llega fuera a pedir limosna

Me parece muy demorado la atención

Muy buena atención

Tienen un horario para atención al público pero no lo cumplen

Me solucionaron un problema. Aparentemrnte

Tienen conversaciones con el cliente y en la evidencia dejan otra cosa consignada dejando al cliente como mentiroso.

Atención muy demorada

Mal, servicio sistema caído lo peor toca hacer mucha cola

Mala experiencia con el servicio

Excelente operador con buenos planes al alcance de cualquier persona y estrato

No tenían aire acondicionado cuando fui (es todo cerrado) y nos retiramos del lugar.

Atención rápida aunque no siempre dan solución

Muy bueno

Mala

Excelente ubicación. No hay parqueadero público cerca.

Pésimo servicio en este lugar las asesoras comiendo y uno esperando

Se demoran mucho para atender 😤

La atención no es muy buena

Eso es una porquería, creen que los clientes somos animales

Muy mala la atención al cliente

Buen servicio y rápida atención al cliente

Pésimo servicio, personal grosero y MUY LENTO

Los asesores charlan mucho entre sí y no son proactivos en la atención

Buena atención y exelentes equipos con planes comodos

Buen servicio

Buena atención

Excelente digo muy bonito

No dan las opciones que se necesitan

Exelente.

Cuidan las medidas de bioseguridad

Muy buena atención

💕

Su atención es un poco lenta

Buena atencion, pocas soluciones

Bien

Excelentes servicios.

Seriedad y amabilidad excelente!!!

Un punto de atención de Movistar, muy cercano y con gente amable.

Buen servicio y atención

Muchas personas amontonadas.

Diría que regular